Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie eine Entscheidung ohne alle benötigten Informationen treffen mussten? (Mit 10 Beispielantworten für Vorstellungsgespräche)

Ein idealer Kandidat oder Mitarbeiter muss akribisch und detailorientiert sein. Er muss die Fähigkeit haben, auf kleinste Details zu achten. Das sieht beim Lesen gut aus, ist aber praktisch schwer nachzuvollziehen. Es gab zahlreiche Fälle, in denen ein Mitarbeiter schwierige Entscheidungen treffen musste, ohne vollständige Kenntnisse über das Thema zu haben. Die Antworten auf diese Frage helfen einem Interviewer, Ihre Herangehensweise und Strategieformulierungsfähigkeiten in schwierigen Zeiten einzuschätzen.

Vier beste Tipps zur Beantwortung

1) Machen Sie das Verständnis klar

Es ist ratsam, dass Ihre Geschichte von Ihrem Interviewer klar verstanden und befolgt werden muss. Dazu müssen Sie üben, ein Ereignis kurz und prägnant zu erzählen. Da aus Zeitgründen kein Interviewer daran interessiert ist, lange Geschichten zu hören. Ihre gesamte Antwort muss innerhalb von 5 Minuten abgeschlossen sein. Schließlich gibt es noch weitere Fragen und Ihr Interview endet hier nicht.

2) Teilen Sie Ihre Lösung des Problems mit

Entscheidungen ohne wesentliche Informationen zu treffen, ist eine schwierige Aufgabe und führt möglicherweise nicht zu einwandfreien Geschäftsentscheidungen. Die Interviewer sind sich dessen voll und ganz bewusst, erwarten jedoch, dass Sie Ihre Methodik in einer solchen Situation teilen. Denken Sie daher immer daran, die Art und Weise mitzuteilen, wie Sie mit einer so herausfordernden Situation umgegangen sind.

3) Wählen Sie keine Fehlergeschichten aus

Es gibt mehrere Fälle, in denen wir eine Entscheidung auf der Grundlage begrenzter oder fehlender Informationen treffen müssen. Wählen Sie einfach eine Geschichte aus, in der Sie erfolgreich waren und eine Lösung generieren konnten, die einer perfekten Lösung sehr nahe kam. Bereiten Sie jetzt einfach eine kurze Erzählung dieser Geschichte vor, die Ihren Ansatz oder das Verfahren enthalten muss, das zum Erreichen einer Lösung befolgt wird.

4) Antworten Sie niemals negativ

Wenn Sie eine Antwort geben wie:

Ich bin nicht in der Lage, darauf zu antworten, da ich eine solche Situation noch nie erlebt habe
Mir ist ein solches Ereignis bekannt, aber ich habe mich aufgrund fehlender Informationen nicht entschieden.
Da die Informationen minderwertig waren, gab ich sie an meinen Assistenten weiter.
Ich bin ein Mensch, der Genauigkeit liebt. Mangels Informationen gebe ich mich nicht auf Entscheidungsprozesse ein.

Solche Antworten sind einfach nicht akzeptabel und würden Ihre Auswahlchancen verringern, egal wie wertvoll Ihre Berufserfahrung ist oder wie akribisch Ihre akademischen Aufzeichnungen sind.

Die zehn besten Beispielantworten

Beispielantwort Eins

Informationen erleichtern die Entscheidung. Aber es ist nicht immer verfügbar. Während meiner vorherigen Tätigkeit bei ABC Accounting Services. Ich wurde beauftragt, für einen unserer Kunden eine Steuerberechnung ohne tatsächliche Einkommenszahlen für das laufende Jahr zu erstellen. Das war wirklich knifflig und zäh. Aber ich blieb ruhig und benutzte seine Gehaltsabrechnung des Vorjahres, fügte eine Erhöhung seines Gehalts um 3 % hinzu und nahm an, dass alle anderen Zahlen konstant blieben. Auf diese Weise habe ich sein Gesamteinkommen berechnet und die Steuerpflicht berechnet. Bis zu diesem Datum gab es keine Einwände von der Finanzabteilung.

Beispielantwort Zwei

Ich glaube, wenn Sie relevante Informationen haben, hilft das sehr bei der Entscheidungsfindung. Trotzdem erleben wir seltsame Situationen. Ich erinnere mich. Als ich bei ABC Sales Corporation angestellt war, musste ich den Unternehmensumsatz für die nächsten 3 Monate auf der Grundlage von 5 Jahre alten Verkaufsdaten prognostizieren. Eine relevante Zahl zu erhalten war wirklich schwierig. Trotzdem habe ich meinen Instinkt genutzt und den Wachstumsfaktor hinzugefügt, um korrekte Korrelationen und Abweichungen zu ermitteln. Auf diese Weise erhielt ich einen sehr genauen Prognosedatensatz.

Beispielantwort Drei

Relevante Informationen spielen eine entscheidende Rolle, um genaue Geschäftsentscheidungen zu treffen. Dennoch gibt es Umstände, unter denen wir Entscheidungen ohne solche Informationen treffen müssen. Es gab einen Fall, in dem ich einem weitergeleiteten Kunden eine Lösung geben musste. Die E-Mail mit den Details eines früheren Angebots an ihn wurde mir nicht mitgeteilt, und ich war in Vergessenheit. Trotzdem nutzte ich meine Zuhörfähigkeiten, nutzte meine bisherigen Erfahrungen und machte ein Angebot, das er sofort annahm.

Beispielantwort Vier

Ja, mein Herr, ich habe eine solche Situation erlebt. Während meiner Zusammenarbeit mit ABC-Softwareentwicklern erhielt ich die Aufgabe, Software zu entwerfen. Ich sollte einen schriftlichen Brief erhalten, der alle Richtlinien und Anweisungen enthält. Die Frist für die Fertigstellung der Aufgabe näherte sich und ich wurde etwas besorgt. Dann beschloss ich, das Projekt zu starten, indem ich Richtlinien aus meiner vorherigen Aufgabe verwendete, und begann mit dem Entwerfen. Am Ende war alles schön und ich konnte ein Meisterwerk entwickeln.

Beispielantwort Fünf

Solche Situationen sind im Berufsleben alltäglich. Man muss ruhig und gefasst sein, um eine Lösung zu finden. Ich erinnere mich, als ich als arbeitete Kundendienstvertretungbin ich auf eine Situation gestoßen, in der ich mit PIN-Codes gebietsweise Angaben zu den Kunden der Firma machen musste. Ich bekam Korrespondenz von meinem Vorgesetzten, die nur Wegbeschreibungen und keine PIN-Codes hatte. Dann beschloss ich, alle PIN-Codes zu finden, indem ich die geteilte Wegbeschreibung benutzte, und war in Bezug auf die Genauigkeit ziemlich gut.

Beispielantwort Sechs

Es kann mehrere solcher Fälle geben, und man muss sich bewusst und bereit sein, sich ähnlichen beruflichen Herausforderungen zu stellen. Während meiner vorherigen Tätigkeit erhielt ich von meinem Arbeitgeber den Auftrag, Aufzeichnungen über die Vorstandssitzung in chronologischer Reihenfolge anzufertigen, ohne mir die wichtigsten Ereignisse mitzuteilen. Das verblüffte mich sofort, aber dann behielt ich die Nerven und ging einfach zur Aufzeichnung des Treffens. Ich habe es mir genau angehört, und ich konnte mir nahezu ideale Töne ausdenken.

Beispielantwort Sieben

Einmal sollte ich bei meinem vorherigen Arbeitgeber Budgetzuweisungen für die verschiedenen Projekte vorbereiten. Mein Vorgesetzter musste mir die Eskalationsfaktoren innerhalb der nächsten 2 Tage mitteilen. Aber er wurde schwer krank und ich erhielt keine so wichtigen Informationen. Ich dachte zuerst daran, es wegzulassen, aber dann nutzte ich meine Erfahrung aus der Vergangenheit und wendete Standard-Eskalationsprozentsätze an, während ich meine Aufgabe erledigte. Obwohl die Zuordnungen nicht perfekt waren und Abweichungen aufwiesen, waren sie dennoch sehr nahe beieinander.

Beispielantwort Acht

In meiner vorherigen Tätigkeit war ich Kundenakquise-Manager. Ich erinnere mich, als mir einmal ein lukratives Angebot von unserem Kunden gemacht wurde, um das Geschäft abzuschließen. Ich war damals neu eingestellt und kannte die Firmenrichtlinien nicht. Ich war wirklich verwirrt und mein Senior nahm mein Telefon nicht ab. Es war ein vorübergehendes Geschäft und musste innerhalb der nächsten 10 bis 15 Minuten abgeschlossen werden. Ich nutzte meine natürlichen Instinkte und nahm sein Angebot an. Dies erwies sich als sehr vorteilhaft für diese Reisefirma. , und jetzt ist er unser Stammkunde.

Beispielantwort Neun

Solche Fälle und Ereignisse sind in verschiedenen beruflichen Positionen sehr häufig. Als ich in meiner früheren Tätigkeit als leitender Buchhalter gearbeitet habe, erinnere ich mich, wie ich Jahresabschlüsse des Unternehmens ohne Belege und wichtige dokumentarische Nachweise erstellen musste. Es war ein Untersuchungsfall, und ich war gezwungen, ihn ziemlich schnell abzuschließen. Aber ich nahm die Herausforderung an und nutzte meine Vorkenntnisse Erklärungen vorzubereiten. Ich habe seine Daten für das letzte Jahr verwendet und standardmäßige Hinzufügungen und Abzüge vorgenommen. Auf diese Weise habe ich einen nahezu perfekten Bericht erstellt und eine detaillierte Prüfung vermieden.

Beispielantwort zehn (für Erstsemester)

Da ich frischer Hochschulabsolvent bin, kann ich keine praktischen Berufserfahrungen schildern. Trotzdem hatte ich während meiner Studienzeit eine ähnliche Zeit. Ich musste eine Rede für den bevorstehenden Wettbewerb vorbereiten, ohne das Thema des Wettbewerbs zu kennen. Zuerst geriet ich in Panik, behielt aber später die Nerven und begann, anhand der Daten des letzten Jahres nach möglichen Themen zu suchen. So kam ich auf eine nette Idee und fing an, darüber zu schreiben. Ich habe das Schreiben im Wettbewerb erzählt und konnte mir den dritten Platz sichern.

Zusammenfassung

Entscheidungen zu treffen, nachdem reichlich relevante Informationen verfügbar sind, ist einfach und reibungslos. Aber in Ermangelung solcher relevanter Informationen verlassen wir uns auf unsere Instinkte, Intuitionen und Erfahrungen aus der Vergangenheit. Normalerweise beeinflusst eine Kombination dieser Faktoren unsere Entscheidungen in einem solchen Szenario. Ein Interviewer ist daran interessiert, Ihren Ansatz für Bewertungszwecke zu kennen. Wenn Ihnen unsere Artikel gefallen, vergessen Sie nicht, sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden zu teilen. Lassen Sie uns auch über den Kommentarbereich unten wissen, wie sehr Ihnen unsere Artikel gefallen.

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Sandeep Bhandari

Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.

Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.

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