Elara BennetPengungkapan: Tulisan ini memuat tautan afiliasi, yang berarti kami dapat memperoleh komisi jika Anda membeli melalui tautan kami tanpa biaya tambahan bagi Anda.
Kedokteran adalah salah satu profesi yang paling dicari di dunia ini. Tidak hanya gajinya yang cemerlang, para praktisi medis juga mendapatkan rasa hormat yang besar dari masyarakat umum. Rumah sakit dan pusat kesehatan serupa mempekerjakan beberapa profesional medis terbaik untuk melayani dan merawat pasien mereka. Institusi medis ini menunjuk seorang manajer praktik medis yang tanggung jawab utamanya adalah mengelola, mengawasi dan menjaga kesopanan institusi tersebut. Mereka mempekerjakan staf, menegosiasikan kontrak, menjaga pasokan peralatan, menangani semua keluhan karyawan, menyelesaikan masalah ketenagakerjaan, dll.
Ini adalah pekerjaan yang menantang dan Anda harus memiliki pengetahuan menyeluruh tentang keuangan, pengawasan, sumber daya manusia, administrasi, pengembangan kebijakan, dll. Seorang manajer praktik medis mendapat gaji yang menguntungkan atas usahanya. Sesi wawancara untuk posisi ini cukup rumit karena pertanyaannya mendalam dan memerlukan persiapan yang matang. Kandidat dapat menguasai sesi wawancara mereka dengan membaca pertanyaan terbaik dan yang sering diajukan. Satu set 21 pertanyaan seperti itu disebutkan di bawah ini:
21 Pertanyaan Wawancara Terbaik Untuk Dipelajari
Awal Dari Sebuah Sesi Wawancara
1. Ceritakan Sesuatu Tentang Diri Anda?
Sesi wawancara dimulai dengan pertanyaan wawancara ini. Siapkan pidato yang baik dan mencakup semua elemen penting yang perlu disampaikan.
Contoh Jawaban
Pak, saya XYZ dari ABC City. Saya bersekolah di sekolah XXXX dan karena nilai saya yang bagus, saya diterima di Perguruan Tinggi AAAA yang bergengsi, dari mana saya menyelesaikan kelulusan saya. Selanjutnya, saya juga melakukan MB A dalam manajemen dari BBBB College bersama dengan magang berbayar selama enam bulan dalam manajemen praktik medis. Saya seorang pembaca buku yang bersemangat, dan suka bermain bola basket dan tenis.
2. Bagaimana Anda Akan Membeli Perlengkapan Medis Dalam Jumlah Massal Dengan Harga Bersaing?
Pertanyaan ini menguji pengetahuan kerja praktis Anda.
Contoh Jawaban
Pak, cara terbaik untuk membeli kuantitas adalah dengan tender harga barang mengambang di pasar terbuka. Saya akan menyiapkan daftar semua persyaratan beserta harga pasarnya. Posting ini, saya akan menerima tawaran dan memilih pemasok yang cocok yang akan memenuhi persyaratan yang disebutkan dalam tender. Pemeriksaan semua penawar yang diterima dapat dilakukan dan pemasok terendah dapat dipilih.
3. Apa itu Hiperkeratosis, Osteoporosis dan Pellagera?
Menjadi manajer praktik medis, Anda harus menguasai terminologi medis dan memiliki pemahaman tentang biologi dasar. Akan selalu ada pertanyaan dari bidang ini.
Contoh Jawaban
Pak, semua ini adalah penyakit dan penyakit yang disebabkan karena kekurangan berbagai Vitamin. Lebih jauh,
| Nama penyakit | Gejala | Disebabkan karena kekurangan |
| Hiperkeratosis | Ini adalah penyakit yang berhubungan dengan kulit. Lapisan luar kulit menebal, akibat pertumbuhan berlebih dari Keratin yang tidak terkendali. | Vitamin A |
| osteoporosis | Ini adalah penyakit tulang, di mana tulang kehilangan kepadatannya dan menjadi lebih rentan patah tulang, karena kehilangan kekuatan. | Vitamin D |
| pellagra | Ini adalah penyakit yang berhubungan dengan otak, di mana ingatan manusia melemah. | Vitamin B3 |
4. Apa yang Anda maksud dengan Area Broca dan Area Wernicke?
Menjadi manajer praktik medis, Anda harus memiliki penguasaan terminologi medis yang sangat baik dan memiliki pemahaman tentang biologi dasar. Akan selalu ada pertanyaan dari bidang ini.
Contoh Jawaban
Pak, ini adalah:
| Nama daerah | penggunaan |
| Area Broca | Bagian ini bertanggung jawab atas semua pidato motorik. |
| daerah Wernicke | Bagian ini bertanggung jawab atas semua penerimaan sensorik dan interpretasi ucapan. |
5. Asumsikan Terjadi Mogok Massal Karyawan Karena Masalah Moneter, Terutama Upah dan Gaji. Bagaimana Anda Akan Menyelesaikannya?
Menjadi manajer praktik medis, Anda diharapkan menangani dan mengelola semua masalah terkait karyawan.
Contoh Jawaban
Pak, karyawan berduka dan mengeluh atas pembayaran bulanannya. Jika permasalahan ini tidak ditangani sejak awal, maka hal ini dapat menyebabkan pemogokan massal dan bahkan pengunduran diri karyawan. Komunikasi adalah cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Saya akan melakukan percakapan yang panjang, bijaksana, dan terarah dengan pimpinan serikat pekerja sehingga dapat memahami tuntutan mereka secara komprehensif. Saya akan menyampaikan dan menyampaikan tuntutan mereka kepada manajemen setelah melakukan presentasi. Setelah ini, saya akan mencoba mencapai titik impas dan mencoba mencapai kesepakatan.
6. Mengelola Inventarisasi Bahan Habis Pakai dan Perlengkapan Medis Diperlukan. Bagaimana Anda Bisa Mengelola Level Stok?
Pertanyaan ini memeriksa pengetahuan kerja praktis Anda.
Contoh Jawaban
Pak, untuk institusi medis, pasokan bahan habis pakai dan kebutuhan medis lainnya sangat diperlukan dan sangat penting. Untuk melakukannya, saya akan mengambil bantuan perangkat lunak manajemen inventaris, dan akan memantau tingkat pasokan setiap hari. Selanjutnya, saya akan mendapatkan kuantitas pesanan yang optimal dan tingkat stok penyangga.
7. Bagaimana Anda Menangani Keluhan Pasien yang Tidak Puas?
Pertanyaan ini menguji kemampuan dan pendekatan penanganan keluhan Anda.
Contoh Jawaban
Pak, kepuasan pasien diperlukan untuk sebuah institusi medis untuk mencapai kesuksesan dan tetap menguntungkan. Adalah umum bagi pasien untuk menjadi tidak puas di rumah sakit. Oleh karena itu, untuk mengelola masalah ini, saya selalu menggunakan keterampilan mendengarkan aktif saya dan mencoba memahami masalah pasien sepenuhnya. Posting ini, saya menganalisis dan berpikir kritis untuk mengembangkan resolusi yang bersahabat. Saya menyampaikannya kepada pasien dan biasanya, mereka setuju, dengan sedikit negosiasi.
8. Sebagai Manajer Praktik Medis Anda Harus Melakukan Beberapa Tugas. Dapatkah Anda Daftar Beberapa?
Pertanyaan ini memeriksa seberapa baik Anda memahami profesi Anda.
Contoh Jawaban
Tentu, Pak, Ini adalah:
- Mempekerjakan karyawan dan anggota staf untuk melakukan operasi bisnis
- Mengawasi bagian penagihan, tata graha, dan akun di institusi medis
- Memastikan bahwa semua karyawan berkomitmen dan melakukan tugas dengan kemampuan terbaik mereka
- Terlibat dalam pekerjaan pengembangan bisnis dan menegosiasikan kontrak dengan vendor.
9. Apa Kelemahan Anda?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum dan ditanyakan di hampir semua sesi wawancara yang diadakan di seluruh dunia. Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan meneliti kepribadian Anda dan mencatat kelemahan Anda yang tidak memengaruhi persyaratan utama pekerjaan ini.
Contoh Jawaban
Pak, tidak ada orang yang sempurna di dunia ini dan setiap orang memiliki beberapa kelemahan. Seharusnya tidak ada rasa malu untuk menerima ini. Pak, saya adalah orang yang tidak berorientasi pada detail dan saya tidak mengumpulkan banyak informasi sebelum memulai proyek tertentu. Terkadang, ini memengaruhi kinerja saya. Namun, saya berada di jalur untuk menghilangkan kekurangan ini dan bahkan telah mengikuti kursus pengembangan profesional online dengan durasi 3 bulan.
10. Di Bidang Kedokteran, “Kualitas” dalam Operasional Sangatlah Penting. Bagaimana Anda Menafsirkan Istilah “Kualitas”?
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis kata dan Anda diharapkan untuk menafsirkan istilah "kualitas". Bagikan versi pemahaman Anda sendiri dan cobalah untuk memberikan jawaban yang unik.
Contoh Jawaban
Pak, Menurut pendapat saya yang sederhana, "kualitas" dicapai ketika karyawan mampu melakukan tugas yang mengarah pada kepuasan klien dan juga sesuai dengan tolok ukur yang ditetapkan.
11. Jelaskan Tentang Saat Anda Menunjukkan Komitmen Di Tempat Kerja Anda.
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis situasi yang mengharuskan Anda untuk berbagi pengalaman kerja praktis.
Contoh Jawaban
Pak, saya adalah karyawan yang setia, berdedikasi, dan berkomitmen dan memiliki banyak contoh seperti itu. Namun, saya ingin mengutip sebuah contoh dari masa jabatan saya sebelumnya. Saya diberitahu untuk mengerjakan proyek mendesak tambahan dengan tenggat waktu yang sangat cepat. Ini sangat meningkatkan beban kerja saya, tetapi saya menunjukkan keberanian dan menerima tantangan itu. Selama 2 bulan, saya bekerja lebih dari 12 jam sehari di kantor saya, yang menunjukkan tingkat komitmen saya terhadap proyek-proyek perusahaan.
Fase Tengah Sesi Wawancara
12. Apa Budaya Tim Etis Anda?
Saat ini, sebagian besar organisasi bisnis lebih suka bekerja dalam tim. Mereka membagi karyawan berdasarkan sifat tugas, keterampilan, dan tingkat pendidikan karyawan dalam tim yang terpisah. Melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui berbagai kualitas atau atribut apa saja yang Anda harapkan dimiliki oleh anggota tim Anda.
13. Manajer terkadang gagal dan mendapat nilai jelek di tempat kerja mereka. Bagaimana Anda mengatasi kegagalan tersebut?
Kegagalan mempunyai dampak buruk terhadap pikiran manusia dan menghancurkan tingkat kepercayaan diri karyawan. Hal ini sangat mempengaruhi pekerjaan mereka, dan pada akhirnya organisasi bisnis menjadi korbannya. Oleh karena itu, pewawancara selalu bertanya selama sesi wawancara tentang berbagai teknik dan strategi yang Anda ikuti untuk mengelola kegagalan terkait pekerjaan Anda.
14. Bekerja Sebagai Generalis, Semua Keahlian Anda Diuji. Apa Yang Dapat Anda Tawarkan Kepada Kami Yang Orang Lain Tidak Bisa?
Ini adalah versi lanjutan dari "Apa kekuatan Anda?" pertanyaan wawancara. Melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui keahlian dan kemampuan khusus Anda yang memberi Anda keunggulan kompetitif dibandingkan kandidat lainnya. Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan membaca deskripsi pekerjaan secara menyeluruh dan memahami persyaratan utama. Posting ini, buat draf jawaban yang sempurna dan tunjukkan kepentingan Anda.
15. Institusi Medis Biasanya Memiliki Lingkungan Kerja yang Sibuk dan Stres. Bagaimana Anda Mengelola Tingkat Stres Anda?
Manajemen stres adalah ekspektasi umum dari organisasi bisnis dan Anda harus menjawab pertanyaan ini secara positif. Sebagai tanggapan yang ideal, bagikan saja beberapa teknik dan strategi yang Anda terapkan untuk mengelola stres. Latihan pernapasan dalam, meditasi, yoga, obrolan positif adalah strategi umum yang diadopsi untuk mengurangi tingkat stres.
16. Apa yang Memotivasi Anda Bekerja?
Kita semua termotivasi oleh beberapa faktor pribadi yang mendorong kita untuk bekerja keras di tempat kerja kita. Seorang pewawancara tertarik untuk mengetahui faktor-faktor ini untuk keperluan evaluasi kepribadian dan penilaian perilaku. Berikan jawaban yang tulus untuk pertanyaan ini, yang logis.
17. Manajer Praktik Kedokteran Seharusnya Melakukan Beberapa Tugas dan Tugas. Bagaimana Anda Memprioritaskan?
Pertanyaan ini mengharuskan Anda untuk membagikan teknik prioritas Anda. Biasanya, karyawan lebih suka mengatur tugas mereka berdasarkan konsumsi waktu dan tingkat kesulitan tugas. Ini adalah pertanyaan penting dan Anda harus mengadopsi dan mengikuti teknik prioritas agar berhasil dalam suatu organisasi.
Akhir Sesi Wawancara
18. Mengapa Anda Memilih Kami?
Melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui tingkat komitmen dan keseriusan Anda terhadap organisasi bisnis. Situs web resmi perusahaan adalah sumber terbaik untuk mempersiapkan pertanyaan ini dan Anda harus mencatat semua pencapaian sejarah, pencapaian, dan fakta dari sana. Tambahkan minat pribadi Anda dalam catatan Anda dan siapkan respons yang sempurna.
19. Berapa Harapan Gaji Anda?
Biasanya pewawancara bertanya tentang ekspektasi gaji Anda selama sesi wawancara itu sendiri. Gaji yang akan Anda kutip harus didasarkan pada beberapa riset pasar yang rajin dari industri tempat Anda berada. Identifikasi gaji rata-rata, dan dasarkan tanggapan Anda pada hal yang sama.
20. Kapan Anda Bisa Mulai Bekerja Dengan Kami?
Ini adalah pertanyaan wawancara non-teknis dan hanya tanggal mulai yang Anda harapkan yang diminta. Pertanyaan ini sama sekali tidak menjamin pilihan Anda, melainkan Anda hanya perlu membagikan penawaran ketersediaan Anda. Permulaan langsung selalu lebih disukai tetapi Anda diminta untuk tidak membagikan tanggal mulai palsu.
21. Apakah Anda Memiliki Pertanyaan Untuk Kami?
Sesi wawancara diakhiri dengan pertanyaan ini dan kapan pun Anda menghadapi pertanyaan ini, yakinlah bahwa hari besar Anda telah berakhir dan Anda kini bisa pulang. Untuk membuat akhir cerita Anda sempurna, selalu coba pertanyaan ini dan ajukan beberapa pertanyaan balasan yang relevan, berdasarkan model pertanyaan yang disebutkan di bawah:
Pertanyaan Model
- Apa saja berbagai insentif kesehatan yang ditawarkan oleh institusi medis kepada karyawan manajerialnya?
- Apakah merupakan kebijakan perusahaan untuk menawarkan subsidi dan perawatan kesehatan yang lunak, yang dikenal sebagai diskon staf kepada karyawan tetapnya?
- Apa saja fitur unik dari lembaga medis ini?
Unduh daftar pertanyaan dalam format .PDF, untuk berlatih dengan mereka nanti, atau untuk menggunakannya pada template wawancara Anda (untuk wawancara Manajer Praktik Medis):
