Paling umum

Pertanyaan & Jawaban Wawancara Penjaga Keamanan

Pengungkapan: Tulisan ini memuat tautan afiliasi, yang berarti kami dapat memperoleh komisi jika Anda membeli melalui tautan kami tanpa biaya tambahan bagi Anda.

Jika Anda memiliki kemampuan memecahkan masalah yang baik, daya ingat yang tinggi, dan memiliki kemampuan memprediksi kejahatan, Anda memiliki peluang besar untuk menjadi satpam. Ini adalah pekerjaan terbaik untuk membangun karir masa depan Anda karena Anda akan bertemu banyak orang dan ini dapat dilakukan sebagai pekerjaan paruh waktu.

Jika Anda akan muncul untuk pekerjaan apa pun yang terkait dengan orang dan keamanan nasional seperti polisi, militer, dll. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk membangun basis yang tepat, di mana Anda dapat membangun keterampilan memecahkan kejahatan secara efisien. Di Amerika Serikat, tunjangan gaji lebih tinggi bahkan per jam kerja.

Pertanyaan Wawancara Penjaga Keamanan

21 Pertanyaan Wawancara Penjaga Keamanan Teratas Untuk Menghapus Wawancara Dalam Sekali Jalan

1. Mengapa Anda ingin menjadi satpam?

Di sini Anda harus menghitung atribut positif yang Anda temukan dalam diri Anda seperti firasat yang tidak pernah salah, suka memecahkan kejahatan, fisik yang baik seiring dengan minat Anda untuk bertemu orang baru, melindungi pelanggan Anda, memastikan kesejahteraan orang, dll.

Contoh Jawaban

Saya telah bekerja di bidang ini selama beberapa tahun sekarang dan ingin menjadi satpam karena memanfaatkan keterampilan kewaspadaan saya dan tubuh yang kuat. Saya ingin bergabung dengan tentara tetapi tidak bisa. Jadi, saya menggunakan pekerjaan ini untuk menjaga bangsa dalam skala kecil.

2. Mengapa Anda lebih memilih perusahaan kami untuk bekerja?

Di sini pewawancara mungkin ingin mendengar tentang reputasi baik perusahaan mereka, layanan yang mereka berikan, dan berita terkini tentang perusahaan mereka. Anda juga dapat menambahkan bahwa Anda merasa bangga bekerja di perusahaan yang bereputasi baik di masyarakat. Anda juga dapat menambahkan tentang kegiatan filantropi mereka yang baik.

Contoh Jawaban

Saya gembira mendapatkan kesempatan untuk menghadiri wawancara dan bergabung dengan perusahaan bergengsi Anda.

3. Mengapa Anda merasa cocok untuk pekerjaan ini?

Nyatakan atribut positif yang Anda miliki dan rasakan dibutuhkan. Gagasan tentang kebutuhan pekerjaan harus dinyatakan.

Contoh Jawaban

Karena saya memiliki fisik yang bagus dan keterampilan memecahkan masalah yang baik, saya merasa bahwa saya adalah kandidat yang paling tepat untuk posisi ini. Saya sangat peduli dengan orang-orang di sekitar saya, saya akan ramah dengan pelanggan dengan membantu mereka pada saat dibutuhkan.

4. Apakah Anda lebih suka bekerja shift malam, seandainya bagaimana Anda mengaturnya?

Anda harus menjelaskan atribut positif yang dapat Anda tunjukkan. Anda juga dapat menyatakan pengalaman Anda sebelumnya di perusahaan mana pun.

Contoh Jawaban

Sebagai bagian dari pekerjaan saya, saya juga ingin bekerja shift malam. Saya dapat mengaturnya dengan mendapatkan hari libur pada hari berikutnya dari atasan saya. Saya adalah orang yang cepat beradaptasi, sehingga saya dapat beradaptasi dengan variasi waktu tidur yang akan saya hadapi.

5. Apakah Anda memiliki pengalaman sebelumnya sebagai satpam?

Jika Anda memiliki pengalaman, Anda dapat menyatakannya. Dalam kasus seorang pemula, Anda dapat menyatakan bahwa Anda dapat menjamin layanan keamanan yang baik, dengan menyebutkan keterampilan Anda, keterampilan bahasa dapat membantu Anda, karena posisi ini melibatkan bertemu banyak orang. Keterampilan manajemen juga bisa menyelamatkan Anda.

Contoh Jawaban

Ya, saya telah bekerja di lapangan selama dua tahun. 

6. Bagaimana dengan kualifikasi pendidikan Anda?

Ini membutuhkan persyaratan minimum untuk menyelesaikan sekolah menengah atas Anda dan Anda juga dapat menyatakan nilai Anda jika Anda memiliki nilai yang lebih tinggi. Anda dapat menyatakan kursus atau diploma apa pun yang Anda peroleh.

Contoh Jawaban

Saya telah lulus ujian menengah yang lebih tinggi dengan 60 persen. 

7. Apakah Anda memiliki kegiatan ekstrakurikuler?

Di sini Anda dapat menyatakan pengalaman Anda dalam pramuka dan pemandu atau pengalaman Anda di NCC. Anda juga bisa menceritakan pengalaman Anda menjaga lingkungan Anda, rumah Anda. Anda juga dapat menyatakan bahwa Anda suka belajar bahasa baru dan membaca film thriller kriminal.

Contoh Jawaban

Saya memiliki pengalaman memimpin tim saya dalam pramuka dan pemandu. Saya adalah seorang Kader NCC. 

8. Apakah Anda menggunakan senjata Anda pada suatu kesempatan?

Mereka mengharapkan 'tidak', karena ini dapat menakuti pelanggan mereka dan dapat menyebabkan kerusakan pada properti mereka, tetapi Anda juga harus mengatakan bahwa jika terjadi perampokan, serangan teroris, atau keadaan darurat apa pun, Anda dapat menakuti mereka menggunakan senjata. . Jika saya menemukan penggunaan senjata, dapat menyelamatkan nyawa atau properti lain dari perusahaan, saya akan menggunakannya.

Contoh Jawaban

Tidak, saya tidak menggunakannya sampai ada keadaan darurat bagi kehidupan orang dan harta benda. Saya mungkin menggunakan senjata untuk menakut-nakuti teroris. 

9. Bagaimana Anda menemukan hubungan yang baik dengan pelanggan dan kolega Anda?

Anda dapat menyatakan bahwa Anda adalah orang yang ekstrovert, yang mengejar kebahagiaan dalam melakukan perbuatan baik dan membantu klien kader yang bergantung, yang membutuhkan lebih banyak bantuan daripada yang lain. Anda dapat menyatakan bahwa Anda akan memiliki komunikasi yang baik dengan kolega dan jika ada masalah atau kesalahpahaman, Anda dapat menyelesaikannya melalui komunikasi langsung orang-ke-orang yang lebih baik. Jika ada ketegangan terus-menerus, Anda dapat menjaga jarak optimal dari orang itu.

Contoh Jawaban

Saya adalah orang yang ingin membantu orang-orang di sekitar saya menjadi bersemangat. Jadi saya suka membantu orang-orang di sekitar saya dan rekan-rekan saya.

10. Bagaimana Anda akan meningkatkan keterampilan Anda jika Anda mendapatkan pekerjaan ini?

Anda harus menyatakan kualitas yang paling dibutuhkan untuk mendapatkan tunjangan di masa depan. Ini harus memunculkan kepercayaan atasan Anda terhadap Anda.

Contoh Jawaban

Saya akan menjaga fisik saya melalui olahraga yang tepat dan jogging. Saya akan berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga hubungan baik dengan rekan kerja, saya juga akan mencoba untuk lebih memahami layanan dan produk yang disediakan perusahaan ini. Sehingga dalam jam sibuk bisnis, saya dapat membantu pelanggan dengan memberi mereka ide tertentu tentang layanan atau bantuan lain yang berkaitan dengan menjamin kepuasan pelanggan.

11. Bagaimana Anda mengelola masalah parkir yang mungkin Anda hadapi?

Ini menguji kemampuan navigasi Anda, jadi lebih baik Anda menjawab dengan logika dan navigasi. Anda mungkin juga menyatakan aturan dan peraturan lalu lintas.

Contoh Jawaban

Saya akan mengizinkan orang yang datang lebih awal untuk mendapatkan izin awal, saya akan menginstruksikan semua pemilik kendaraan untuk memarkir kendaraannya di tempat parkir yang benar dengan jarak yang cukup antara dua kendaraan. Saya juga akan membantu jika mereka kesulitan memarkir kendaraannya. Saya memiliki keterampilan navigasi yang baik yang diperlukan untuk membersihkan lalu lintas.

 12. Jenis bantuan apa yang akan Anda berikan kepada pelanggan?

Anda harus mempertimbangkan variasi orang dan perubahan suasana hati mereka. Jadi jawaban Anda harus meyakinkan tentang kesabaran dan keterampilan pemecahan masalah Anda

Contoh Jawaban

Jika pelanggan baru mengenal lokalitas, saya akan memandu mereka dengan navigasi yang tepat. Saya juga akan memahami lokasi dan area populer terdekat untuk tugas ini. Saya akan menyediakan fasilitas keamanan yang layak. Saya memiliki ingatan yang baik dan keterampilan menganalisis sehingga saya dapat memadamkan asap apa pun sebelum menimbulkan masalah. Jika terjadi musibah, saya menjamin keluarnya semua pelanggan kami ke tingkat maksimum. Saya membantu orang lanjut usia dalam membawa benda berat.

13. Apa bagian favorit Anda menjadi satpam?

Jawaban Anda harus sedemikian rupa sehingga pewawancara dapat diyakinkan tentang dedikasi Anda pada pekerjaan keamanan.

Contoh Jawaban

Saya mendapatkan kesempatan untuk bertemu berbagai orang dan mendapatkan kesempatan untuk membantu mereka. Saya pribadi seorang ekstrovert, dengan pekerjaan ini saya mendapat kesempatan untuk berkenalan dengan baik dalam lingkungan kerja yang luar biasa.

14. Apa bagian yang paling tidak Anda sukai dari menjadi satpam?

Ini adalah pertanyaan yang rumit, di sini Anda harus membenarkan karakter Anda. Ini akan membuat Anda terlihat baik.

Contoh Jawaban

Saya suka setiap bagian dari menjadi penjaga keamanan. Saya paling tidak suka bagian tentang mendapatkan rasa tidak hormat sebagai satpam dipandang sebagai pekerjaan rendahan oleh karyawan.

15. Apa yang akan Anda lakukan saat menghadapi masalah pencurian?

Ini adalah pertanyaan pemecahan masalah yang menguji keberadaan pikiran Anda.

Contoh Jawaban

Saya akan berusaha menangkap pencurinya dengan cara mengejar, jika tidak memungkinkan akan saya cek melalui rekaman CCTV. Saya akan selalu mengawasi kamera CCTV. Saya akan menginformasikan kepada Polisi, saya juga akan mencatat nomor kendaraan, jenis, dan warna kendaraan yang dilaluinya. Catatan tentang fitur wajah, Warna, titik identifikasi, dan tinggi pencuri akan diberikan kepada polisi.

16. Apa yang akan Anda lakukan saat pelanggan mengalami serangan jantung?

Ini menguji keterampilan dan metodologi penyelamatan hidup Anda. Jadi jawab secara teknis dengan istilah. Ini mungkin memberi Anda skor.

Contoh Jawaban

Saya akan menghubungi nomor darurat untuk keadaan darurat medis. Saya akan menanyakan apakah ada dokter di kerumunan, saya akan mengontrol kerumunan di sekitar pasien. Saya akan memeriksa denyut nadi dan laju pernapasan. Saya kemudian akan melanjutkan dengan CPR.

17. Bagaimana prosedur yang tepat untuk melakukan CPR?

Contoh jawaban

CPR adalah prosedur resusitasi yang diberikan dalam keadaan darurat jantung, melibatkan 90 kejadian per menit, dengan 60 kompresi dan 30 ventilasi melalui kantong dan masker. Setelah satu menit, saya harus memeriksa denyut nadi. Aspirin harus diberikan secara sublingual karena memberikan bantuan instan.

18. Apa yang akan Anda lakukan saat bertemu dengan pelanggan yang tidak kenal kompromi?

Ini harus menghitung keterampilan Anda untuk menangani ketegangan dengan kesabaran.

Contoh Jawaban

Bahkan jika itu melibatkan kata-kata kasar, saya akan menanggungnya dengan senyuman karena pekerjaan ini membutuhkan banyak kesabaran, saya akan mencoba untuk menenangkannya, jika dia membutuhkan lebih banyak penjelasan, saya akan membiarkan dia berbicara dengan penyelia saya. Saya akan menjadi pendengar yang sabar atas masalahnya daripada menjadi orang yang menjawab tanpa mengetahui masalahnya.

19. Bagaimana Anda menangani jam kerja yang panjang?

Menangani shift malam adalah kualitas yang paling dibutuhkan. Jadi jawaban yang meyakinkan akan membuat penguji terkesan.

Contoh Jawaban

Saya suka minum kopi karena memberi saya energi. Saya dapat menggunakannya sebagai pengisian daya selama berjam-jam, saya akan berbicara cepat selama lima menit dengan kolega saya tentang jenis pelanggan yang mereka temui hari itu, hal ini memungkinkan saya untuk terlibat dalam mengetahui tentang orang-orang yang memilih produk kami.

20. Berapa ekspektasi gaji Anda?

Anda harus menyatakan bahwa tunjangan mereka akan sama dengan keberadaan pikiran Anda dalam memantau.

Contoh Jawaban

Saya suka bekerja di perusahaan paling terkenal seperti Anda, dalam hal gaji, seperti yang tercantum dalam iklan untuk wawancara, saya akan memulai pekerjaan saya dengan gaji minimum dan akan meyakinkan Anda bahwa fungsi saya yang baik dengan rela membuat Anda memberikan tunjangan dalam beberapa hari. datang

21. Catat sisi positif dan negatif Anda.

Jika Anda memberikan catatan tentang hal-hal positif yang terkait dengan pekerjaan keamanan, itu mungkin memberi Anda skor tinggi. Anda dapat mengatakan bahwa kepedulian dan kasih sayang Anda untuk membantu pelanggan adalah hal yang positif. Anda juga dapat memiliki negatif yang juga harus mendapatkan perhatian pewawancara Anda dalam memberikan skor yang lebih tinggi. 

Contoh Jawaban

Saya tidak pernah berbohong bahkan untuk kebahagiaan orang lain dan saya memiliki protokol ketat yang harus diikuti di setiap fase, ini mungkin negatif karena setiap fase mungkin memerlukan penyesuaian tertentu.

Referensi

  1. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1462474516635884
  2. https://ecommons.cornell.edu/handle/1813/73436
avatar

Elara Bennet

Elara Bennett adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.

Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.