Elara BennetPengungkapan: Tulisan ini memuat tautan afiliasi, yang berarti kami dapat memperoleh komisi jika Anda membeli melalui tautan kami tanpa biaya tambahan bagi Anda.
Setiap organisasi lebih suka mempekerjakan karyawan yang produktif dan dapat berkomunikasi dengan rekan kerja, anggota tim, senior serta bawahan dengan cara yang mahir dan efektif. Dengan demikian tidak hanya kualitas proses bisnis yang akan meningkat tetapi juga produktivitas karyawan secara keseluruhan meningkat. Dengan demikian, organisasi mencari soft skill pada karyawan mereka saat memulai perekrutan. Manajer HR atau perekrutan jelas diinstruksikan untuk mempekerjakan dan mempekerjakan hanya kandidat yang memiliki keterampilan interpersonal yang kaya serta sifat dan karakteristik kepribadian yang relevan.
Memperoleh soft skill yang relevan sangat penting di dunia modern ini untuk mendapatkan pekerjaan di institusi pilihan Anda. Artikel ini memandu Anda dan mencakup soft skill paling relevan yang harus dicoba ditanamkan oleh setiap pencari kerja dalam perilaku pribadi mereka.
Soft Skill Terbaik Untuk Pencari Kerja
1. Toleransi
Bekerja di organisasi bisnis adalah hal yang sibuk dan juga penuh tekanan. Bisnis beroperasi dalam lingkungan dinamis yang dirusak oleh berbagai faktor seperti hukum, politik, sosial-ekonomi, dll. Tekanan operasi ini ditransfer dan dialihkan ke karyawan suatu organisasi dan mereka mulai merasakan panasnya. Oleh karena itu, organisasi lebih memilih untuk merekrut kandidat yang memiliki tingkat toleransi yang tinggi, menjadikannya salah satu kandidat yang diinginkan soft skill.
2. harmoni
Sangat jarang melihat saat ini seorang karyawan di perusahaan multinasional bekerja secara individual. Biasanya, hampir semua organisasi bisnis lebih suka bekerja dalam pengaturan tim di mana kelompok dibagi dan karyawan didistribusikan ke dalam berbagai tim berdasarkan kaliber, pengalaman kerja, dan sifat profil inti mereka sendiri. Hal ini mengharuskan karyawan untuk memiliki keharmonisan dan menjaga hubungan yang baik dengan anggota tim lainnya.
3. Mengembangkan Hubungan
Pelanggan adalah raja dan alasan yang sangat mendasar bagi keberadaan organisasi bisnis yang beroperasi di seluruh dunia. Perusahaan mana pun baik itu manufaktur, perdagangan, atau berbasis layanan lebih suka mempekerjakan karyawan yang sangat baik dalam mengembangkan hubungan dengan pelanggan organisasi bisnis. Ini tidak hanya mempromosikan merek tetapi juga secara inheren meningkatkan niat baik perusahaan, yang pada gilirannya mengarah pada lebih banyak peluang bisnis dan posisi profitabilitas yang lebih baik karena peningkatan penjualan dan pendapatan.
4. Diplomasi
Dunia ini lebih menyukai orang-orang cerdas dan jenaka yang memiliki kemampuan untuk memanipulasi serta bermanuver. Organisasi bisnis lebih suka mempekerjakan kandidat yang memiliki keterampilan diplomasi yang sangat baik, yang membantu karyawan memenangkan peluang bisnis baru, mengatasi tantangan, dan memuaskan pelanggan organisasi sampai ke intinya. Keterampilan ini tidak hanya membantu organisasi untuk tumbuh tetapi karyawan yang menggunakan keterampilan ini ke arah yang benar juga dapat maju pesat dalam karier pribadinya.
5. Kritik yang Membangun
Kita semua pasti pernah mendengar istilah “kritik”. Gambaran pertama yang muncul di benak kita adalah skenario yang tegang dan penuh tekanan, di mana seorang karyawan telah berkinerja buruk dan telah memberikan kinerja di bawah standar, setelah itu, dia dimarahi berulang kali. Namun, kritik membangun adalah sesuatu yang berbeda. Ini adalah soft skill di mana meskipun karyawan telah memberikan kinerja yang buruk, namun mereka tidak dikritik melainkan umpan balik yang ramah.
Dengan mempertahankan hubungan yang ramah dan positif dengan karyawan, organisasi dapat memperoleh kinerja yang lebih baik dari mereka. Jadi, jika Anda seorang manajer dan membawahi tim yang terdiri dari beberapa anggota, kritik membangun adalah soft skill yang harus Anda dapatkan dari sumber yang tepat.
6. Hargai Pendapat Orang Lain
Sebuah organisasi yang besar dalam ukuran dan operasi, cukup beragam, dengan orang-orang dari berbagai latar belakang, suku, agama, kasta, dan keyakinan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Dalam pengaturan seperti ini, perlu menghargai pendapat karyawan lain yang bekerja di organisasi. Dengan memperoleh soft skill ini, seorang kandidat tanpa sadar akan menghilangkan semua atribut buruk seperti ego, kekasaran, kesombongan, dll.
7. Empati
Empati dalam pengertian umum, berarti melangkah ke posisi orang lain dan berpikir dari sudut pandangnya. Ini adalah soft skill yang penting bagi pencari kerja, karena setiap organisasi lebih suka mempekerjakan karyawan yang memiliki kemampuan berpikir dari sudut pandang orang lain. Dengan cara ini, seorang karyawan tidak hanya dapat mempertahankan kualitas keputusan tetapi juga secara drastis mengurangi kemungkinan kegagalan. Jika Anda seorang sales representative, mencari pekerjaan di bidang penjualan, soft skill ini adalah suatu keharusan.
8. Rasa Hormat
Rasa hormat adalah soft skill yang umum, di mana Anda cenderung menghargai tindakan dan pendapat rekan kerja, anggota tim, junior, dan senior Anda. Semua orang suka menerima rasa hormat di tempat kerjanya, yang secara inheren memotivasi mereka untuk bekerja lebih baik dan meningkatkan rasa loyalitas dan komitmen terhadap organisasi bisnis. Jika Anda seorang pencari kerja yang mencari pekerjaan tingkat menengah atau tingkat atas, memperoleh keterampilan ini sangat diperlukan.
9. Kecerdasan Emosional
Mungkin ada tiga situasi di tempat kerja biasa:
- Manajer proyek yang dipekerjakan di organisasi bisnis cenderung memotong angka yang menyedihkan, dengan memberikan kinerja yang di bawah standar dan tidak menguntungkan.
- Karyawan tingkat bawah hanya kewalahan dengan masalah pribadi mereka sendiri
- Karyawan tingkat menengah sibuk mencari keseimbangan antara tingkat atas dan bawah dan dalam pencarian ini cenderung menerima banyak kritik.
Sekarang, jika manajer proyek tidak bisa menangani kegagalan, karyawan tingkat bawah tidak dapat mempertahankan fokusnya, dan karyawan tingkat menengah tidak dapat menangani kritik, maka sebuah organisasi pasti akan gagal. Peluang untuk sukses sangat kecil, dan jika ada, itu adalah Kecerdasan Emosional (EI). EI mengacu pada pengendalian, pengelolaan, dan penanganan aliran emosi manusia sedemikian rupa sehingga tidak dapat mempengaruhi pekerjaan kita sehari-hari atau memanipulasi perilaku normal kita. Ini adalah soft skill yang direkomendasikan secara luas, yang merupakan kebutuhan untuk hampir semua tingkatan organisasi bisnis.
10. Kejujuran
Ini adalah sifat manusia, yang selalu dan akan selalu menjadi salah satu soft skill yang paling diinginkan. Setiap organisasi bisnis ingin mempekerjakan karyawan yang jujur dan etis. Pentingnya kebajikan ini semakin meningkat ketika sebuah organisasi terkait dengan sektor perhotelan atau ritel. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda setidaknya memiliki soft skill ini, karena tanpa ini, kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan pekerjaan.
11. Komunikasi Lancar
Karyawan yang mampu berkomunikasi secara bebas dan lancar dengan karyawan lain yang bekerja di organisasi bisnis yang sama adalah yang paling disukai. Ini terutama karena fakta bahwa ini mengarah pada komunikasi yang sempurna dengan kemungkinan minimal dari cacat atau kekurangan apa pun dalam pertukaran ide dan arus informasi. Relevansi komunikasi yang efektif sangat besar dalam organisasi bisnis karena, tanpanya, komunikasi akan menjadi tidak jelas dan ambigu, menyebabkan kekacauan dan pengembangan kebijakan di bawah standar dan keputusan bisnis yang buruk.
12. Berpikir Kritis
Ini adalah salah satu soft skill yang paling diinginkan, karena saat bekerja di organisasi bisnis akan ada banyak contoh di mana Anda diharapkan untuk memecahkan masalah bisnis. Efisiensi dan kualitas masalah bisnis yang diselesaikan akan sangat bergantung pada kemampuan berpikir kritis Anda. Semakin baik Anda dapat menilai juga memecahkan masalah, semakin tinggi peluang Anda untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang diinginkan.
13. Mendengarkan Aktif
Keterampilan ini berguna, tidak hanya dalam organisasi bisnis ritel tetapi juga perusahaan berbasis jasa yang memiliki banyak klien atau pelanggan yang menunggu untuk dilayani. Terdapat keluhan dan permasalahan konsumen yang perlu dipahami secara utuh dan komprehensif agar dapat diperoleh penyelesaian yang efektif. Karyawan yang memiliki keterampilan mendengarkan secara aktif, yang berarti memahami inti permasalahan, akan lebih membekali karyawan untuk memuaskan pelanggan organisasi yang tidak puas.
14. Kemampuan Beradaptasi Dalam Berperilaku
Adalah umum bagi organisasi bisnis untuk sering membuat perubahan dalam struktur hierarkis, proposisi keuangan, dan struktur teknologi mereka. Organisasi umumnya mengadopsi praktik bisnis modern dan terbaik, yang membantu organisasi untuk melakukan dan menjalankan operasi mereka dengan cara yang lebih baik. Ini mengharuskan karyawan organisasi ini untuk dapat beradaptasi dan cukup fleksibel untuk menyambut perubahan dan mempelajari taktik serta teknologi baru. Ini mungkin membutuhkan usaha ekstra, tetapi ini adalah kebutuhan saat ini.
15. Kemampuan Memprioritaskan
Prioritas adalah keterampilan penting yang harus ada di ujung setiap karyawan yang bekerja di organisasi bisnis. Setiap pencari kerja harus mencoba mengembangkan teknik penentuan prioritas yang dengannya dia dapat memprioritaskan beberapa tugas bisnis yang ditugaskan kepadanya. Apakah itu prioritas berbasis waktu, berbasis tingkat kesulitan, atau berbasis hasil, Anda diharuskan untuk mengembangkannya sesegera mungkin, karena, tanpa teknik prioritas yang efektif dan dikembangkan, peluang Anda untuk dipilih akan sangat kecil.
Referensi
- http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
- http://debracollege.dspaces.org/bitstream/123456789/257/1/Communication%20Skills%20and%20Soft%20Skills%20-%20An%20Integrated%20Approach%20by%20E%20Suresh%20Kumar%2C%20Sreehari%20P%2C%20J%20Savithri%2C%20%28z-lib.org%29.pdf
