Bagaimana Cara Menguasai Metode STAR untuk Pertanyaan Wawancara? [Dengan Jawaban untuk 2021]

“Ceritakan tentang waktu ketika Anda…”, …”, “Apa yang Anda lakukan ketika…”, “Pernahkah Anda…”, “Bagaimana Anda…”, “Berikan saya contoh …”, Ketika pewawancara menanyakan pertanyaan ini, Anda tidak melihat itu datang. Apakah kamu? Pertanyaan situasional dan perilaku sangat sulit dijawab sampai dan kecuali Anda benar-benar berada di posisi itu. Sulit untuk membuat cerita palsu di tempat ketika pewawancara menjatuhkan pertanyaan semacam ini.

Mempersiapkan wawancara Metode STAR adalah cara Anda bisa unggul dalam menjawab pertanyaan seperti itu dengan cara yang cerdas dan artikel ini akan melakukannya untuk Anda. Ini akan mengajari Anda apa sebenarnya metode ini dan bagaimana Anda bisa menguasai wawancara Anda. Saatnya menyelami artikel ini!

Mari Kita Pahami Dulu Apa Sebenarnya Metode Wawancara STAR itu:

Seperti yang Anda lihat, Metode STAR adalah singkatan dari Situation, Task, Action, dan Result. Metode ini adalah teknik wawancara terstruktur yang menawarkan kepada kita format untuk menanggapi pertanyaan berbasis perilaku rumit yang diajukan dalam sebuah wawancara di mana kita membahas situasi tertentu yang bisa menjadi contoh kehidupan nyata, tugas, dan tindakan yang Anda ambil untuk menyelesaikannya. situasi itu dan hasil setelahnya yang Anda capai melalui usaha Anda.

Misalnya, katakanlah, Anda adalah kepala departemen dari sebuah perusahaan desain. Manajer puncak telah memberi Anda tugas untuk menyelesaikan pesanan (T: tugas yang harus diselesaikan) untuk klien dalam dua hari (S: situasi yang Anda alami) dan tim Anda merasa sedikit kehilangan motivasi karena mereka tidak yakin jika mereka bisa menyelesaikan pesanan. Inilah situasinya dan tugas Anda adalah memenuhi tenggat waktu, menyelesaikan pesanan dan Anda harus bekerja di bawah tekanan.

(J: tindakan atau langkah yang Anda ambil) Anda mengambil tindakan yang diperlukan, pertama, Anda memotivasi karyawan Anda dan membuat mereka percaya bahwa Anda mendapatkan ini dan bahwa Anda memiliki rencana dalam pikiran Anda untuk menyelesaikan pekerjaan. Anda menjadwalkan pekerjaan semalam dengan efisiensi yang lebih besar. Sekarang, semangat kerja karyawan Anda tinggi dan masing-masing dari mereka, termasuk Anda, sedang mengerjakan proyek ini dan sebagai hasilnya, (R: Hasil yang Anda capai) Anda berhasil menyelesaikan tugas dengan menyelesaikan perintah yang diberikan.

DIREKOMENDASIKAN
Bagaimana Menegosiasikan Gaji Melalui Telepon Untuk Dummies? (Selangkah demi selangkah)

Mungkin ada berbagai pertanyaan yang bisa diajukan pewawancara kepada Anda.

Jenis Pertanyaan untuk Metode STAR Wawancara

  1. Bagikan dengan kami contoh saat Anda kekurangan sumber daya dan harus bekerja di bawah tekanan?
  2. Jelaskan situasi di mana Anda menggunakan penalaran logis untuk memecahkan kesulitan?
  3. Jelaskan situasi di mana Anda diberi tugas dan Anda berhasil menyelesaikannya? Bagaimana Anda mencapai kesuksesan itu?
  4. Jelaskan situasi di mana Anda dan bos Anda tidak berada di halaman yang sama? Bagaimana Anda akan menghadapi situasi seperti itu?
  5. Bagaimana Anda memecahkan masalah yang paling sulit di tempat kerja Anda?
  6. How did you deliver bad news or a contract failure?
  7. Bagaimana Anda mendelegasikan pekerjaan di departemen Anda untuk menyelesaikan proyek dalam tenggat waktu yang diberikan?
  8. Anda gagal memenuhi tenggat waktu. Bagaimana Anda menjelaskan situasi itu kepada atasan Anda?
  9. Bagaimana Anda menangani kesalahan yang Anda buat di tempat kerja?
  10. Bagaimana Anda akan menghibur tenaga kerja yang kehilangan motivasi?
  11. Anda dan bawahan Anda sedang menghadapi konflik. Bagaimana Anda menangani situasinya?
  12. Anda adalah pemimpin tim. Jelaskan bagaimana Anda mengatur dan mengelola pekerjaan dan anggota tim?
  13. Ceritakan tentang saat Anda harus menenangkan klien yang tidak puas?

Ini adalah contoh dari beberapa pertanyaan umum yang ditanyakan dalam sebuah wawancara.

Bagaimana Anda Dapat Memaksimalkan Teknik Metode STAR?

Bicara tentang situasi:

When the employer asks you a behavioral question, you should come up with a suitable example for that situation. Few things to keep in mind when you give such an example is that recall recent situations that show the same behavioral patterns which can help you to showcase your leadership skills, decision-making ability, and kerja tim. The situation could describe any event that you were a part of, for example, internships, part jobs, or a volunteer experience.

DIREKOMENDASIKAN
Cara Berpakaian untuk Sukses dalam Wawancara Kerja Anda – Semua yang Ingin Anda Ketahui Di [tahun saat ini]

Jaga agar jawaban Anda tetap relevan:

Jangan memulai jawaban Anda dengan mengatakan, “Seandainya saya berada dalam situasi seperti itu…”. Mengapa? Karena hal itu akan membuat jawaban Anda terlihat sangat kabur dan pemberi kerja mungkin tidak menganggap jawaban Anda menarik atau relevan.

Alih-alih, mulailah jawaban Anda dengan memberikan jawaban yang sudah disiapkan atau contoh situasi yang pernah Anda alami. Ini akan membuat Anda terdengar percaya diri dan relevan. Sekarang, saya mengerti Anda tidak dapat memperkirakan apa yang akan ditanyakan pewawancara kepada Anda, tetapi artikel ini akan memberi Anda tata letak beberapa pertanyaan yang dapat diajukan dalam wawancara.

Berikan gambaran situasi yang jelas kepada majikan, pastikan situasi tersebut tidak menimbulkan pertanyaan di benak majikan.

Jaga agar penjelasan situasi tetap singkat:

Misalnya: Jika pewawancara meminta Anda untuk menjelaskan saat Anda magang di organisasi tersebut, dan suatu hari tanpa kehadiran manajer dan Anda terlibat konflik dengan salah satu rekan kerja Anda.

Your Answer Should be: “During my internship with a marketing company, I faced a server issue due to lack of resources our website was crashing, the situation was pretty confusing to me as I was new to the organization.”

  1. Jelaskan tugas yang diberikan kepada Anda dan tindakan yang Anda lakukan:
  2. Pastikan Anda menyorot tugas yang diberikan kepada Anda.
  3. Tanggung jawab diberikan kepada Anda dan bagaimana Anda melakukan tanggung jawab ini akan menjadi satu-satunya hal yang akan membuat Anda menonjol.
  4. Ini akan memberi pewawancara gambaran tentang area/departemen yang menjadi spesialisasi Anda.
  5. Jangan terbawa dalam menjelaskan tugas karena tindakan yang Anda lakukan untuk menyelesaikan tugas itu adalah pahlawan sejati di sini.

Sebagai contoh: Melanjutkan situasi sebelumnya, “Menjadi magang di sana adalah tanggung jawab saya untuk mengelola sumber daya yang diberikan dan karena saya berada di bagian bawah manajemen, saya tetap tenang dan saya berhasil menyelesaikan masalah kekurangan sumber daya dengan menghubungi kepala fungsional dan menjelaskan kepadanya seluruh situasi dan kami dapat mengatasi masalah itu. Saya menemukan bahwa itu adalah masalah perangkat lunak karena memiliki beberapa bug di dalamnya dan jadi saya segera memperbaikinya begitu saya mengetahuinya.”

DIREKOMENDASIKAN
Bagaimana Cara Menulis Email Terima Kasih? (Dengan [tahun sekarang] Contoh Relevan)

Dengan cara ini, Anda dapat menunjukkan kontribusi Anda dalam memecahkan masalah.

Saatnya HASIL:

  1. Beritahu pewawancara apa yang Anda capai.
  2. Bagikan hasil Anda dan bagaimana Anda bersinar dalam situasi tersebut dan jangan ragu untuk menghargai bagaimana Anda menangani situasi tersebut. Jadikan jawaban Anda mengandung beberapa hasil positif untuk meningkatkan peluang Anda untuk dipekerjakan.

Contoh: “Kemudian, saya dihadiahi oleh majikan saya dengan beberapa insentif dan mendapat gaji yang lebih baik untuk pekerjaan saya.”

Anda bahkan dapat memberikan jawaban situasional untuk pertanyaan tersebut. Alih-alih membahas situasi aktual, bayangkan apa yang akan Anda lakukan jika Anda berada dalam situasi itu tetapi jangan menjawabnya secara hipotetis, jawablah dengan hadir dalam situasi tersebut, seolah-olah Anda sudah menjadi bagian darinya.

Berhati-hatilah agar pewawancara segera dapat mengetahui apakah cerita Anda dibangun di atas fondasi yang lemah atau jika Anda baru saja membuat cerita imajinatif saat mereka duduk di sisi lain meja karena mereka berpengalaman. Siapkan deskripsi singkat untuk beberapa situasi dan jika diminta, bersiaplah untuk memberikan rincian lebih lanjut tentang situasi yang diberikan.

Kesimpulan

Proses wawancara ini mungkin terdengar sedikit berlebihan tetapi saya harap artikel ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan wawancara berbasis perilaku menggunakan metode ini, ini seperti inti dari metode STAR. Jujur dan spesifik dengan jawaban Anda. Salah satu hal yang paling menakjubkan tentang metode wawancara STAR adalah cocok untuk semua jenis wawancara dan semua aspek pencarian pekerjaan.

Kunci untuk unggul dalam wawancara semacam itu adalah berlatih dan bersiap. Pelajari akronim STAR secara menyeluruh karena ini akan membuat cara Anda memberikan jawaban lebih sederhana dan dalam urutan yang sempurna. Ini akan membantu Anda menguasai wawancara Anda. Beri komentar di bawah bagaimana wawancara ini membantu Anda dan bagikan dengan teman-teman Anda yang bercita-cita untuk melakukan pekerjaan di bidang apa pun.

Saya harap Anda menikmati membaca artikelnya!

Referensi

  1. https://journals.lww.com/iycjournal/fulltext/2009/07000/the_routines_based_interview__a_method_for.7.aspx
  2. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/10572250802329563