Le più grandi economie del mondo possono essere gestite esclusivamente con il potere delle loro istituzioni finanziarie. Ciò è fondamentalmente dovuto alla logica secondo cui il denaro è l'essenza di ogni organizzazione aziendale, senza la quale la loro sopravvivenza è quasi impossibile. Le banche sono uno degli ingranaggi più vitali della macchina finanziaria, che concilia il bisogno e la domanda di denaro. È difficile e persino nel più sfrenato sforzo di immaginazione, impossibile immaginare un mondo moderno senza banche.
Pertanto, è nel miglior interesse possibile di una nazione istituire e sostenere sempre l’economia bancaria. Lavorare in un'istituzione così cruciale è di enorme importanza e non sarebbe sbagliato definirlo un servizio al servizio dello sviluppo della nazione. Gli cassieri bancari sono impiegati presso istituti bancari il cui ruolo principale è fornire servizi ai clienti efficienti e tempestivi. Il pacchetto retributivo offerto dalle banche è redditizio e la posizione comporta un enorme rispetto e riconoscimento nella società in generale. Il processo del colloquio è complicato e concettuale, e può essere superato solo attraverso una seria preparazione.
21 migliori domande di intervista da studiare
1) Cosa si intende per Stato Patrimoniale e Conto Economico?
Questa domanda mette alla prova la tua contabilità di base e i principi di base del commercio. Essendo un cassiere di banca ci si aspetta che tu abbia una conoscenza completa della finanza, degli schemi e dei prodotti di investimento e dei principi generali di contabilità.
Risposta di esempio
Sir, Bilancio e Conto economico sono i due bilanci più utilizzati preparati da un'organizzazione come parte delle procedure di conformità. Uno stato patrimoniale è un riepilogo delle attività e delle passività dell'organizzazione in una determinata data. Consente agli utilizzatori del bilancio di valutare la capacità dell'organizzazione di estinguere il proprio debito a breve ea lungo termine. D'altra parte, un conto economico è anche noto come conto profitti e perdite, è il riepilogo di tutte le spese sostenute e dei redditi guadagnati dall'organizzazione aziendale in un determinato periodo di tempo.
2) Spiegare il rapporto corrente?
Il lavoro di un cassiere di banca richiede di risolvere i problemi finanziari dei clienti. Pertanto, è necessario essere consapevoli dei rapporti finanziari di base e della loro rilevanza.
Risposta di esempio
Certo signore. L'attuale rapporto stabilisce una relazione tra le attività correnti e le passività correnti dell'organizzazione, con attività correnti che si riferiscono semplicemente a quei debiti a breve termine che hanno la capacità di generare un flusso di cassa positivo per l'azienda entro un periodo di 12 mesi. Analogamente, le passività correnti si riferiscono a quote o debiti aziendali che diverranno esigibili entro i successivi 12 mesi. Un rapporto corrente è un indicatore della posizione finanziaria dell'organizzazione, che mostra semplicemente la capacità dell'organizzazione di coprire e saldare le sue passività a breve termine utilizzando le sue attività correnti.
3) Valuta il tuo livello di conoscenza del popolare software di contabilità su una scala da uno a cinque.
Questa domanda mette alla prova la tua conoscenza e consapevolezza del software di contabilità più recente e più popolare. È molto probabile che mentre lavori in una banca utilizzerai software bancari speciali, ma comunque gli intervistatori preferiscono porre questa domanda per giudicare il tuo livello di cordialità tecnica.
Risposta di esempio
Signore, ho una conoscenza pratica dei famosi Quickbooks e del software di contabilità Zoho. Inoltre, ho anche lavorato su Xero, ma ad essere sincero non ne possiedo una buona conoscenza. Quindi, nel complesso, vorrei valutarmi un 4.7 in termini di livello di conoscenza del software di contabilità.
4) Sei a conoscenza dei guadagni non distribuiti? Se sì, fornire una breve spiegazione.
Questa domanda mette alla prova i tuoi principi fondamentali di commercio e contabilità.
Risposta di esempio
Sì signore assolutamente, ne sono molto consapevole. Le organizzazioni imprenditoriali prosperano e operano per guadagnare profitti. Una parte di questo profitto viene trattenuta dall'organizzazione aziendale per essere reinvestita nell'impresa e l'altra parte viene distribuita ai suoi azionisti sotto forma di dividendi. L'importo trattenuto dalle organizzazioni per essere eventualmente reinvestito nelle operazioni commerciali è noto come utili non distribuiti. Le grandi organizzazioni con un fatturato enorme preferiscono preparare un rendiconto degli utili non distribuiti, in modo da tenere sotto controllo le proprie riserve e saldi di cassa.
5) Come si possono riconoscere i redditi probabili nei libri contabili?
Questa domanda mette alla prova i tuoi principi contabili fondamentali e le tue conoscenze pratiche in relazione alla preparazione del bilancio.
Risposta di esempio
Signore, secondo gli US GAAP, le società, gli individui e altre case d'affari non possono riconoscere eventuali guadagni o redditi. Ciò è dovuto principalmente al concetto di prudenza, che afferma che un'organizzazione deve registrare, contabilizzare e segnalare tutte le probabili perdite, ignorando tutti i probabili redditi. Pertanto, non siamo autorizzati a registrare entrate probabili, durante la preparazione del bilancio dell'organizzazione.
6) Con quanta efficienza riesci a gestire lo stress?
Questa è una domanda di intervista comune attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere i tuoi punti di vista e il tuo approccio alla gestione di condizioni di lavoro stressanti e frenetiche.
Risposta di esempio
Signore, voglio assicurarle che ho la capacità e la forza fisica per mantenere la mia efficiente metodologia di lavoro e produttività anche nelle condizioni di lavoro più angosciate e stressanti. Ciò è in gran parte dovuto al fatto che mantengo sempre alti livelli e standard della mia forma fisica impegnandomi in frequenti allenamenti e attività fisiche intense. Inoltre, lavorare in condizioni di lavoro stressanti richiede un alto livello di concentrazione e concentrazione, che cerco sempre di mantenere impegnandomi regolarmente nella meditazione e nello yoga.
7) Cosa è escluso da un Quick Ratio e perché?
Questa domanda mette alla prova le tue conoscenze teoriche in modo da valutare le tue basi contabili di base e fondamentali.
Risposta di esempio
Signore, un rapporto rapido è anche noto come rapporto acido test ed è un'estensione del rapporto corrente, che viene utilizzato per analizzare la posizione finanziaria dell'organizzazione. In un rapporto veloce, la parte del numeratore che è costituita dalle attività correnti viene ridotta dalle rimanenze e dai risconti attivi, che ci restituiscono attività veloci. Il concetto di base è comprendere la capacità dell'organizzazione di far fronte alle proprie passività e obbligazioni finanziarie a breve termine, utilizzando le proprie attività più liquide, che possono essere convertite in disponibilità liquide e mezzi equivalenti entro un periodo di 90 giorni. Le spese di inventario e prepagate (richiesta di rimborso) possono richiedere più di 90 giorni per generare un afflusso di cassa positivo e quindi sono escluse.
8) Spiegare due principali opzioni di investimento per gli investitori a reddito fisso?
Questa domanda mette alla prova la tua conoscenza e comprensione delle varie opzioni di investimento disponibili sul mercato. Essendo un cassiere di banca, dovresti vendere in modo incrociato alcuni dei popolari prodotti di investimento secondo la propensione al rischio dell'investitore.
Risposta di esempio
Signore, a mio parere, gli investitori che optano per schemi a reddito fisso sono investitori prudenti che hanno la propensione ad assumersi rischi moderati. Le migliori opzioni per loro sarebbero un piano di prelievo sistematico di fondi comuni di investimento e investimenti in titoli di stato e obbligazioni, offrendo pagamenti di interessi regolari, calcolati a un tasso cedolare prestabilito.
9) Come gestirai un cliente scontento?
L'attività bancaria è un'attività di vendita al dettaglio, che comporta operazioni pubbliche e comunicazioni. Ci sono frequenti casi in cui un cliente diventa scontento, a causa di servizi inferiori e talvolta semplicemente a causa di alcuni malintesi. Qualunque sia il caso, essendo il volto della banca, sei tenuto a gestirli in modo efficace.
Risposta di esempio
Signore, capisco perfettamente la rilevanza di questa domanda. Se durante il mio mandato dovessi incontrare una situazione del genere, vorrei prima utilizzare le mie capacità di ascolto attivo per comprendere completamente il problema del cliente. Pubblica questo, credo che sarei in una posizione superiore per utilizzare la mia capacità di pensiero critico, in modo da generare e consigliare il cliente su una possibile risoluzione. A mio parere, lui o lei sarebbe soddisfatto della risoluzione fornita da me. Ma nel caso in cui il cliente fosse ancora scontento, riferirei il caso al mio superiore.
10) Come può un'organizzazione consolidare la propria partecipazione azionaria?
Questa domanda mette alla prova la tua capacità e comprensione dei concetti fondamentali di contabilità e partecipazione azionaria.
Risposta di esempio
Signore, per fare ciò, un'organizzazione può avviare un programma di riacquisto o riacquisto di azioni proprie, in cui un'organizzazione acquista le proprie azioni emesse dal pubblico in generale o da grandi investitori. Il riacquisto viene effettuato secondo un modello di asta olandese, in cui un'organizzazione riceve offerte nella fascia di prezzo stabilita dalla società per acquistare le azioni in circolazione.
11) Qual è il tuo animale preferito?
Questa è una domanda di valutazione della personalità, che richiede alcune conoscenze extra in relazione agli animali e alle sue caratteristiche uniche. Le caratteristiche o gli attributi speciali degli animali formeranno il corpo principale della risposta e questo aiuterebbe immensamente un intervistatore a comprendere il proprio punto di vista o ideologia.
Risposta di esempio
Signore, sono un amante degli animali e scegliendone uno, non voglio mancare di rispetto alla comunità animale. Tuttavia, mi piacerebbe scegliere Bald Eagle come risposta. Questo uccello ha alcuni livelli eccezionali di concentrazione che sono in gran parte imperturbati da distrazioni e disturbi. Può aspettare tutto il giorno e la notte, alla ricerca della sua esca e, dopo la caccia, va dritto dalla sua prole per dar loro da mangiare. Questo mostra un atteggiamento umile, responsabile e gentile con livelli ineguagliabili di concentrazione, coraggio e determinazione. Se Dio mi darà mai una possibilità, vorrei avere queste qualità in me.
12) Nomina due popolari software bancari.
Questa domanda mette alla prova la tua conoscenza del software popolare utilizzato nel settore bancario a livello globale.
Risposta di esempio
Certo, signore, questi sono:
- Software SAP per servizi bancari e finanziari
- Software bancario Oracle Flexcube Core
13) Spiegare la rilevanza del costo di mantenimento nel campo della contabilità?
Questa domanda mette alla prova la tua capacità e comprensione dei concetti fondamentali della contabilità.
Risposta di esempio
Certo signore. Il costo di carico è il costo al quale un'immobilizzazione è registrata nei libri contabili. È la somma totale di:
- Costo di acquisto
- Spese legali
- spese tecniche
- Spese di manodopera in carico e scarico
- Spese di installazione, ecc
14) Qual è la tua percezione nei confronti di furti e furti con scasso sul posto di lavoro?
Questa domanda viene posta per valutare il tuo punto di vista e il tuo livello di tolleranza nei confronti di attività non etiche come furti con scasso, furti e furti sul posto di lavoro. Per rispondere in modo efficace a questa domanda, cerca di persuadere e convincere il tuo intervistatore che sei completamente contrario a tali attività malafede.
Risposta di esempio
Signore, questi sono orrendi e, secondo me, tali atti mostrano i più alti livelli di tradimento e infedeltà nei confronti del proprio datore di lavoro. Sono totalmente contrario a tali attività non etiche e mi oppongo con veemenza allo stesso. Siate certi che non mi concederei mai né mi stimolerei a svolgere tali attività, che richiedono intenzioni malafede.
15) Quando puoi iniziare?
Questa è una domanda di intervista comune attraverso la quale un intervistatore vuole prendere un preventivo della tua disponibilità. Questa domanda non è in alcun modo una garanzia per la tua selezione e dopo averla ascoltata, ti viene chiesto di controllare le tue emozioni e il livello di eccitazione.
Risposta di esempio
- Per gli individui occupati: Signore, attualmente sto lavorando con un'organizzazione di datori di lavoro e poiché ero alla disperata ricerca di un cambio di lavoro, ho già inviato una lettera di dimissioni al mio attuale datore di lavoro. Tuttavia, il mio relicing letetr è ancora dovuto, cosa che mi aspetto di poter ricevere entro 4 giorni lavorativi. Aggiungendo due giorni di buffer, desidero dichiarare che ho la possibilità di entrare a far parte dell'organizzazione a partire da (___menzionare la data della tua adesione___)
- Per matricole/disoccupati: Dato che al momento non lavoro e non ho obblighi precedenti da adempiere, ho la possibilità di iniziare immediatamente con l'organizzazione.
16) Cosa ti motiva a lavorare?
Questa è una domanda di intervista comune attraverso la quale un intervistatore vuole sapere cosa ti motiva lavorare duro e raggiungere i tuoi scopi e obiettivi nella vita. Questi fattori sono specifici per individui diversi e dipendono in gran parte dalle circostanze, situazioni e condizioni individuali in cui una persona trascorre la propria vita. Quindi, evita sempre una risposta generica a questa domanda.
Risposta di esempio
Signore, a mio modesto parere, il denaro è il principale fattore motivazionale nel mio caso. Ciò è in gran parte dovuto al fatto che sono una persona appartenente a una famiglia della classe medio-bassa, essendo io l'unico a guadagnare in una famiglia di cinque persone. Solo quando avrei lavorato sodo e contribuito alla mia organizzazione con tutta la mia passione e il mio zelo, avrei potuto avere successo e ottenere riconoscimenti e uno stipendio più alto dalla mia organizzazione di datori di lavoro. Tuttavia, sarebbe del tutto sbagliato considerarmi un mercenario o una persona avida.
17) Quanto sei consapevole delle principali partecipazioni e dei grandi investimenti?
Questa domanda mette alla prova la tua conoscenza e comprensione delle varie forme di investimento disponibili sul mercato.
Risposta di esempio
Signore, sono perfettamente consapevole sia di questi termini che dell'intero concetto di investimenti in altre organizzazioni imprenditoriali. Quando un'organizzazione acquirente acquista più del 50% della partecipazione dell'altra organizzazione aziendale, detiene una partecipazione importante nella società. Trova il suo posto nel consiglio di amministrazione della società e guadagna la capacità di influenzare le principali decisioni economiche aziendali. Allo stesso modo, l’altro investimento è di natura passiva, quando un’organizzazione acquista una partecipazione di minoranza nell’altra organizzazione aziendale, che è inferiore al 50% della partecipazione totale della società target.
18) Sei a conoscenza dei beni a lungo termine con vita finita?
Questa domanda mette alla prova i tuoi principi contabili fondamentali e le tue conoscenze pratiche in relazione alla preparazione del bilancio.
Risposta di esempio
Sì, signore, ne sono consapevole. Le attività a lungo termine hanno la capacità di generare benefici economici per l'organizzazione per un periodo superiore a 12 mesi. Queste attività a lungo termine possono essere classificate in due categorie, immobilizzazioni e attività immateriali. I beni immobili hanno la capacità di essere toccati e visti ad occhio nudo, ma d'altra parte, i beni immateriali, sono invisibili e possono essere toccati o osservati solo su un pezzo di carta. Alcuni esempi comuni di immobilizzazioni sono terreni, edifici, fabbriche, ecc. e le attività immateriali sono marchi, diritti d'autore, elenchi di clienti, ecc.
19) Perché ci hai scelto?
Questa è una domanda comune nei colloqui attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere e valutare il tuo livello di consapevolezza e serietà nei confronti dell'organizzazione. Assicurati di preparare una risposta a questa domanda utilizzando il sito web ufficiale dell'organizzazione, poiché tali siti web menzionano tutto in relazione all'azienda, dalla sua storia ai risultati fino allo stato attuale.
Risposta di esempio
Essendo un marchio globale, con filiali sparse in quasi 20 paesi che forniscono servizi bancari affidabili ed efficienti a più di 100,000 clienti, è un luogo dove i sogni diventano realtà. L'organizzazione ha una tradizione decennale di portare avanti molteplici iniziative imprenditoriali redditizie, al servizio delle esigenze fondamentali delle organizzazioni imprenditoriali e dei singoli clienti. Anche il futuro è stato proiettato abbastanza roseo da diverse società di analisi. Voglio assolutamente far parte di questa storia di successo e di questa forza lavoro esperta.
20) Cosa dicono di te i tuoi amici?
Questa è una domanda di valutazione della personalità, che richiede di condividere sia le tue debolezze che i tuoi punti di forza. Ciò non solo aiuterebbe un intervistatore a valutare la tua personalità, ma sarebbe anche in grado di giudicare la tua comunicazione e le tue capacità interpersonali.
Risposta di esempio
Signore, ho molti amici e dicono molte cose su di me. Tuttavia, vorrei condividere e rispondere come questa risposta, alcune delle cose comuni, pronunciate dalla maggioranza di loro. Prima di tutto, mi considerano un grande oratore. Credono che io abbia eccellenti capacità comunicative e che possa fare lunghi discorsi senza rimanere bloccato o addirittura usare riempitivi. In secondo luogo, mi criticano anche per il mio atteggiamento di frustrazione e irascibilità abbastanza rapidamente. Sono sulla buona strada, per affinare le mie capacità positive ed eliminare le carenze conosciute e riconosciute.
21) Hai domande per noi?
Questa è l'ultima domanda di una sessione di interviste. I candidati che incontrano una domanda del genere devono assicurarsi che questa sia la fine della procedura del colloquio. Questa domanda richiede che un candidato faccia alcune domande all'intervistatore in relazione all'organizzazione, ai tempi di lavoro, ai vari incentivi e benefici offerti, ecc. Se hai intenzione di prendere questa domanda alla leggera o addirittura di saltarla, allora dovresti stai commettendo un grave errore, poiché ciò può compromettere gravemente le tue possibilità di selezione.
Domande esemplificative
- Quali sono i vari benefici per la salute offerti dall'azienda ai propri dipendenti?
- Quali sono le politiche anti-molestie e anti-bullismo implementate da un'organizzazione sul posto di lavoro per proteggere i propri dipendenti da possibili casi di attività non etiche?
- Si prega di illustrare in sintesi la procedura adottata dall'organizzazione per il calcolo delle ferie retribuite.
- È una politica dell'organizzazione offrire congedi di paternità retribuiti ai dipendenti dell'organizzazione?
- Quali sono le varie indennità di straordinario offerte dall'azienda ai propri dipendenti?
Scarica l'elenco delle domande in formato .PDF, per esercitarti con loro in seguito o per usarli nel tuo modello di intervista (per le interviste con il cassiere di banca):
Riferimenti
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
- https://www.researchgate.net/profile/Nashwan-Ghaleb-Al-Thobhani-2/publication/352952479_Building_A_Secure_Internet_Banking_Environment_for_The_Bank/links/60e21340299bf1ea9ee0dcf2/Building-A-Secure-Internet-Banking-Environment-for-The-Bank.pdf
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
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