必要なすべての情報なしで決定を下さなければならなかったときのことを教えてください。 (10のサンプルインタビュー回答付き)

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理想的な候補者または従業員は、細心の注意を払い、細部に気を配る必要があります。 彼は細部に注意を払う能力を持っていなければなりません。 これは一見良さそうに見えますが、実際に理解するのは困難です。 従業員が主題についての完全な知識なしに難しい決定を下さなければならない例は数多くあります。 この質問への回答は、面接担当者が困難な時期にあなたのアプローチと戦略策定のスキルを評価するのに役立ちます。

必要なすべての情報なしで決定を下さなければならなかったときのことを教えてください

答えるための XNUMX つのヒント

1) 理解を明確にする

あなたの話が明確に理解され、面接官がそれに従うことが望ましいです。 この目的のために、イベントを簡潔に要約して説明する練習をする必要があります。 時間の制約があるため、面接官は長い話を聞くことに興味がないからです。 回答全体は 5 分以内に完了する必要があります。 結局のところ、他にも質問があり、インタビューはここで終わりではありません。

2) 問題に対する解決策を共有する

実質的な情報なしで決定を下すのは困難な作業であり、申し分のないビジネス上の決定を下すことはできません。 インタビュアーも同じことを十分に認識していますが、そのような状況であなたの方法論を共有することを期待しています. したがって、このような困難な状況にどのように対処したかを常に共有することを忘れないでください.

3) 失敗談を取り上げない

限られた情報または情報がないことに基づいて決定を下さなければならない場合がいくつかあります。 あなたが成功し、完璧な解決策に非常に近い解決策を生み出すことができたストーリーを選んでください。 次に、このストーリーの簡単なナレーションを準備してください。これには、解決策を得るためにたどったアプローチまたは手順が含まれている必要があります.

4) 決して否定的に答えないでください

次のような応答を返す場合:

  • 私はそのような状況を経験したことがないので、これに答える立場にありません
  • 私はそのような出来事に精通していますが、情報が不足しているため決定を下すことができませんでした.
  • 情報が標準以下だったので、アシスタントに伝えました。
  • 私は正確さを愛する人です。 情報が不足しているため、意思決定プロセスにふけることはありません。

そのような回答は受け入れられず、あなたの職務経験がどれほど価値があり、あなたの学歴がどれほど細心の注意を払っていても、あなたの選択のチャンスを減らすでしょう.

XNUMX の最良の回答例

サンプル回答XNUMX

情報は意思決定を容易にします。 しかし、いつでも利用できるわけではありません。 以前、ABC Accounting Services に勤務していたときのことです。 私は、今年の実際の収入の数字なしで、私たちのクライアントの税計算を準備するように指示されました. これは本当にむずかしくて大変でした。 しかし、私は冷静に彼の前年度の給与シートを使用し、彼の給与に 3% の増加を追加し、他のすべての数値は一定であると想定しました。 このようにして、私は彼の総収入を計算し、納税義務を計算しました。 今日まで、歳入局からの異議はありませんでした。

回答例XNUMX

関連する情報があれば、意思決定に大いに役立つと思います。 それでも、私たちは奇妙な状況を経験します。 私は覚えています。 ABC 販売会社に勤務していたとき、3 年前の売上データに基づいて、今後 5 か月間の会社の売上を予測する必要がありました。 適切な数値を取得するのは本当に大変でした。 それでも、私は本能を使って成長因子を追加し、正しい相関と分散を確立しました。 このようにして、非常に近い予測データセットを取得しました。

回答例XNUMX

関連情報は、正確なビジネス上の意思決定を行う上で重要な役割を果たします。 それでも、そのような情報なしで決定を下さなければならない状況があります。 転送された顧客に解決策を提供しなければならない場合がありました。 彼への以前のオファーの詳細を含む電子メールは私と共有されておらず、私は忘れていました. それでも、私は自分の傾聴力を駆使し、過去の経験を生かして申し出を行いました。彼はそれを完全に受け入れました。

回答例XNUMX

はい、先生、私はそのような状況を経験しました。 ABC ソフトウェア開発者と一緒に働いていたとき、私はソフトウェアを設計する仕事を与えられました。 すべてのガイドラインと指示が記載された手紙を受け取ることになっていた. タスクを完了する期限が近づいていて、少し心配になりました。 次に、前のタスクのガイドラインを使用してプロジェクトを開始することを決定し、設計を開始しました。 最終的にはすべてが素晴らしく、傑作を開発することができました。

回答例XNUMX

このような状況は、職業生活では一般的です。 解決策を見つけるには、落ち着いて落ち着かなければなりません。 社員として働いていた頃を思い出す 顧客サービス担当者、会社の顧客の地域ごとの詳細をピンコードで提供しなければならない状況に遭遇しました。 先輩から連絡があり、道順だけで暗証番号はありませんでした。 次に、共有された指示を使用してすべての暗証番号を見つけることにしましたが、精度の点でかなりうまくいきました.

サンプル回答XNUMX

このような例がいくつかある可能性があり、同様の専門的な課題に直面することを認識し、準備する必要があります. 以前の任期中、私は雇用主から、主要な出来事は共有せずに取締役会の議事録を時系列で作成するようにとの任務を与えられました。 これはすぐに私を困惑させましたが、それから私は神経質になり、会議の記録に行きました. じっくり聴いて、理想に近い音程で準備できました。

サンプル回答XNUMX

以前の雇用主と一緒に働いていたとき、私はさまざまなプロジェクトの予算配分を準備することになっていました。 私の先輩は、次の 2 日以内にエスカレーション要因を私と共有する必要がありました。 しかし、彼は重病になり、私はそのような重要な情報を提供されませんでした. 最初は省略しようと思いましたが、過去の経験を活かして標準的なエスカレーション パーセンテージを適用しながらタスクを完了しました。 割り当ては完全ではなく、ばらつきがありましたが、それでも非常に近いものでした。

サンプル回答XNUMX

前職では顧客獲得マネージャーでした。 取引を成立させるために、顧客から有利なオファーを受けたときのことを覚えています。 私は当時新入社員だったので、会社の方針を知りませんでした。 私は本当に混乱していて、先輩は私の電話を取りませんでした。 それは一時的な取引であり、次の 10 ～ 15 分以内にクローズする必要がありました。 私は生まれつきの本能を使い、彼の申し出を受け入れました。 これは、 当社、そして今では彼は私たちの常連客です。

サンプル回答XNUMX

このような事例や出来事は、さまざまな専門職で非常に一般的です。 前職で上級会計士として働いていたとき、バウチャーや重要な証拠書類なしで会社の財務諸表を作成しなければならなかったことを覚えています。 それは精査されたケースであり、私はそれをかなり迅速に完了することを余儀なくされました. しかし、私は挑戦を受け入れ、自分の 以前の経験 声明を準備する。 私は昨年の彼のデータを使用し、標準的な追加と控除を行いました. このようにして、私はほぼ完璧なレポートを作成し、詳細な精査を回避しました.

解答例XNUMX（新入生向け）

私は大学を卒業したばかりなので、実際の専門的経験について説明する立場にはありません。 それでも、私は大学時代に似たような時間を過ごしました。 コンペのテーマを意識せずに、次のコンペのスピーチを準備しなければなりませんでした。 最初は慌てましたが、落ち着いて去年のデータをもとに話題を探し始めました。 このようにして、私は良いアイデアを思いつき、それについて書き始めました。 コンペで文章をナレーションし、XNUMX位を確保することができました。

まとめ

豊富な関連情報が利用可能になった後の意思決定は、簡単かつスムーズです。 しかし、そのような関連情報がない場合、私たちは本能、直感、過去の経験に頼っています。 通常、これらの組み合わせが、そのようなシナリオでの決定に影響を与えます。 面接担当者は、評価目的であなたのアプローチを知りたいと考えています。 私たちの記事が気に入ったら、家族や友人と共有することを忘れないでください。 また、以下のコメントセクションから、私たちの記事がどれだけ好きかをお知らせください.

参考文献

  1. https://psycnet.apa.org/journals/psp/87/5/586.html?uid=2004-20124-003
  2. https://www.aeaweb.org/articles?id=10.1257/jep.22.2.115
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