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As 21 principais perguntas de entrevista de assistente administrativo em [ano atual] [com respostas]

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A administração é uma das principais funções de negócios para quase todas as empresas com fins lucrativos que operam em todo o mundo. Não será errado dizer que o cargo de administrador é generalista e que ele desempenha muitas funções enquanto trabalha para uma organização empresarial. Um administrador atua como um elo ou conexão entre a alta administração da organização e todos os outros funcionários, além de realizar avaliações e avaliações cruciais da posição financeira, despesas, nomeações e todas as atividades de marketing.

Um administrador é apoiado e auxiliado por um assistente administrativo que atua como ajudante direto ou júnior do administrador de uma organização. As funções desempenhadas pelo assistente administrativo são semelhantes e idênticas às do assistente administrativo, embora desempenhadas em escala inferior. O cargo de auxiliar administrativo é fundamental e importante para uma organização e é por isso que ele goza de alto salário e benefícios lucrativos. No entanto, o processo de entrevista para uma posição tão crítica consiste em algumas excelentes questões de avaliação de personalidade que devem ser preparadas de forma sincera e adequada.

Perguntas da entrevista do assistente administrativo

21 melhores perguntas de entrevista para estudar

1) A administração tem tudo a ver com o exercício de controle e arrogância. Comente sobre esta declaração.

Esta é uma pergunta complicada da entrevista que critica sua própria profissão e funções essenciais. Uma resposta ideal a esta pergunta exige que você defenda sua posição e mencione os aspectos positivos da administração.

Resposta de amostra

Senhor, na minha opinião, isso não é de todo verdadeiro e correto. Esta afirmação coloca a administração à luz da ditadura, o que é incorreto e absurdo. A administração é uma bela profissão, em que um administrador está amplamente envolvido na gestão de toda a organização, mantendo e estabelecendo um bom relacionamento entre os vários funcionários, departamentos ou equipes que trabalham dentro da organização. Além disso, ele também é responsável por gerenciar as diversas operações da organização, desde finanças até marketing e desenvolvimento de negócios. Isso deixa pouco ou nenhum espaço para exercer controle ou exibir qualquer tipo de atitude negativa.

2) O que você entende pelo termo 'Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa'?

Um assistente administrativo é uma posição generalista e, durante sua gestão, você trabalhará em vários projetos e aspectos nos quais será necessário usar mais de um chapéu. Assim, espera-se que você tenha um conhecimento básico dos princípios gerais de contabilidade e o significado dos termos e procedimentos básicos.

Resposta de amostra

Senhor, de acordo com o conceito contábil de prudência, uma organização empresarial deve prever todas as perdas esperadas e prováveis ​​que uma organização antecipa no futuro. Para tanto, é necessária a constituição de uma provisão a partir dos lucros da organização. Dívidas incobráveis ​​referem-se às cobranças esperadas e recebimentos de caixa dos devedores da organização que foram inadimplentes e a organização não espera nenhuma entrada de caixa de tais devedores. Assim, seguindo o conceito de prudência, a organização prepara uma provisão para devedores duvidosos.

3) O que é um estoque de trabalho em andamento e sua relação com o tempo de ciclo?

Sendo um assistente administrativo, você deverá garantir um processo de produção tranquilo, livre de todos os tipos de gargalos e impedimentos. Portanto, espera-se que você tenha conhecimento completo do tempo de ciclo ou lead time e conceitos relacionados de trabalho em andamento.

Resposta de amostra

Senhor, as organizações industriais estão envolvidas no processamento de matérias-primas para transformá-las em produtos acabados. No entanto, sempre permanecem alguns itens que não são totalmente processados ​​e são conhecidos como produtos em andamento. O tempo de ciclo refere-se ao tempo total envolvido na produção de um item desde o recebimento da matéria-prima até o seu envio aos clientes. Envolve uma variedade de tempos, como tempo de movimentação, tempo de espera e tempo de processamento.

4) Avalie suas habilidades de operação do computador em uma escala de um a cinco?

Sendo um assistente administrativo, espera-se que você tenha habilidades operacionais de computador completamente desenvolvidas, juntamente com alta alfabetização em informática.

Resposta de amostra

Senhor, garanto-lhe que tenho excelentes conhecimentos de informática e estou ciente de todos os utilitários e softwares de gerenciamento proeminentes que são mais amplamente usados ​​para fins administrativos. Além disso, também fiz um curso avançado de seis meses em computadores que amplia e aprimora ainda mais minha compreensão. Portanto, considerando todos os fatos, gostaria de me classificar com 4.8.

5) Administração envolve muito treinamento e desenvolvimento consistente. Você está interessado em aprimorar suas habilidades continuamente?

Alguns funcionários são simplesmente avessos a mudanças e à adoção de novas tecnologias e metodologias. Através desta pergunta, um entrevistador quer saber se você está ou não interessado em participar de vários treinamentos realizados pela própria organização ou por terceiros.

Resposta de amostra

Senhor, concordo plenamente com a afirmação de que assistente administrativo é uma profissão em mudança e, portanto, é preciso manter-se atualizado quase o tempo todo, participando de programas de treinamento e desenvolvimento. Para isso, sou bastante sério e sempre pronto para participar de qualquer sessão interativa ou de conhecimento. Tenha certeza, eu nunca diria não a qualquer atividade desse tipo.

6) Como você prioriza entre várias tarefas?

Esta é uma das perguntas de entrevista mais frequentes em todo o mundo. As organizações empresariais operam em um ambiente de negócios dinâmico e atribuem aos seus funcionários uma variedade de tarefas que devem ser executadas em um único dia de trabalho. Isso cria a necessidade de os entrevistadores perguntarem a técnica de priorização do candidato, que é a única solução para esta situação.

Resposta de amostra

Senhor, entendo perfeitamente a relevância desta pergunta da entrevista. Para garantir que não pulo minhas tarefas e as executei de maneira adequada, sempre organizo e classifico as tarefas com base em seus níveis de dificuldade. As tarefas que são difíceis e mais difíceis de completar são colocadas no início por mim, apenas para serem seguidas pelas tarefas que são fáceis e menos complicadas. Isso me ajuda a executar todas as minhas tarefas sem perda de eficiência e produtividade.

Preparação Rigorosa

Considerando a frequência e a alta visibilidade dessa pergunta em várias sessões de entrevista, a Prepmycareer elaborou uma postagem exclusiva que fornece dez amostras de respostas únicas e impressionantes para essa pergunta de entrevista que fortalecerão sua base e completarão seu esforço. Consulte esta postagem aqui, para fortalecer sua preparação.

7) Como você lidará com um cliente insatisfeito da organização?

Caso os funcionários de nível inferior não consigam satisfazer algum cliente insatisfeito da organização, um assistente administrativo tem o dever e a responsabilidade de convencer esses clientes, oferecendo uma solução e resolução amigável. Portanto, sempre dê uma resposta pensativa e impressionante a esta pergunta.

Resposta de amostra

Senhor, seria uma pena passar por tal situação, pois acredito que os clientes são os reis e a razão básica para a presença de organizações em todo o mundo. No entanto, ainda assim, existem algumas situações inesperadas que precisam ser tratadas. Se algum dia eu me deparasse com tal situação em minha vida, eu usaria, antes de tudo, minhas habilidades de escuta ativa para entender o problema central do cliente de maneira calma e serena. Poste isso, eu estenderia uma resolução eficaz ao cliente com base em meu pensamento crítico e habilidades analíticas.

8) Como você classifica os arquivos?

Esta é uma pergunta específica relacionada ao trabalho que testa seus procedimentos práticos de trabalho. Classificar arquivos é o principal requisito para este trabalho e você deve estar ciente de todas as técnicas de classificação e organização.

Resposta de amostra

Senhor, para classificar os arquivos, sempre faço duas coisas: primeiro, sempre os separo com base em sua natureza. Poste isso, atribuo a eles códigos diferentes e crio suas respectivas subcategorias, atribuindo a eles diferentes cores de arquivo, onde cada cor representaria uma subcategoria.

9) Você pode lidar com o estresse e as condições de trabalho agitadas?

Esta é uma pergunta de entrevista comum através da qual um entrevistador deseja saber sua atitude, percepção e abordagem em relação ao trabalho em condições de trabalho estressantes e agitadas.

Resposta de amostra

Sim senhor, sem dúvida. Lidei com situações de trabalho estressantes no passado e adoraria continuar fazendo isso no futuro. Para isso, desenvolvi excelente força física, envolvendo-me consistentemente em exercícios de musculação e até mesmo mantendo minha força mental por meio de meditação e ioga contínuas.

Preparação Rigorosa

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10) Como estão suas habilidades de desenho? Quais todos os tipos de redações você pode produzir?

Este é um requisito comum para este trabalho. Uma pessoa que carece de habilidades de escrita não seria capaz de garantir uma posição na dura competição. Portanto, sempre responda a esta pergunta positivamente.

Resposta de amostra

Senhor, acredito que tenho excelentes habilidades de redação com uma base de vocabulário adorável e um fluxo artístico lúcido, que é autoexplicativo e agradável aos olhos. Tenho a capacidade de produzir vários artigos ou comunicações comerciais, como:

  • Comunicados de imprensa
  • Relatórios de mídia
  • Ata de uma reunião
  • E-mails oficiais
  • Cópias de marketing e campanhas publicitárias, etc.

11) Como você controla os orçamentos de publicidade da organização?

Esta é uma pergunta de entrevista específica de trabalho, na qual você deve compartilhar as estratégias e técnicas que segue enquanto controla os orçamentos da organização.

Resposta de amostra

Senhor, a publicidade é um fenômeno importante para qualquer organização empresarial e deve ser seguida e realizada com alto nível de especialização e habilidade. No entanto, é pertinente observar que a publicidade é como um poço oco, no qual você pode investir a quantia que quiser. Portanto, é necessário empregar controles rígidos sobre os gastos com propaganda para garantir que a organização não esteja gastando demais. Isso pode ser feito de maneira eficaz usando uma análise de custo-benefício e compreendendo os dados anteriores da organização.

12) Como você prefere trabalhar - configuração de equipe ou configuração solitária?

Esta é uma pergunta complicada e não importa de que lado você fique, haverá apreensões e contra-perguntas em relação a você. Se você preferir um ambiente de equipe, isso significa que você não é capaz de trabalhar sozinho com supervisão mínima e, caso opte por um ambiente solitário, isso significa que você é uma pessoa de natureza reservada e não seria capaz de estabelecer um bom relacionamento com outros funcionários. Então, como resposta perfeita para essa pergunta, seja diplomático e escolha qualquer uma das opções sem criticar a outra.

Resposta de amostra

Senhor, tenho a capacidade de cumprir minhas obrigações e deveres em quase todos os tipos de ambiente. No entanto, quando perguntado especificamente, adoraria trabalhar em um ambiente solitário, pois acredito que assim poderei me concentrar e me concentrar melhor em minhas tarefas e deveres.

13) Por favor, diga-me o número de tijolos usados ​​na construção da Torre Eiffel.

Uma sessão de entrevista sempre consistiria em algumas perguntas que o surpreenderiam e o surpreenderiam completamente. Prepmycareer aconselha você, no entanto, a sempre manter sua linguagem corporal e inteligência ao responder a essas perguntas.

Resposta de amostra

Senhor, a torre Eiffel é uma estrutura feita de toneladas de aço e usa tijolos apenas na fundação. Suponho que o número de tijolos usados ​​teria sido semelhante ao número de tijolos usados ​​na construção de uma casa de tijolo e argamassa. Portanto, não posso lhe dizer o número exato, pois ainda não fiz minha própria casa, o que provavelmente faria depois de garantir um cargo em sua prestigiosa organização.

14) Você pode trabalhar em turnos rotativos?

Considerando o volume e a quantidade de trabalho que essa organização empresarial recebe, é necessário que ela opere dia e noite. Conseqüentemente, exigem que seus funcionários trabalhem em turnos rotativos, o que significa simplesmente que seu turno não será fixo e continuará mudando de acordo com as exigências e necessidades da organização. Isso pode ser difícil, mas é um requisito comum e você deve responder afirmativamente.

Resposta de amostra

Sim senhor, absolutamente. Tenho absolutamente zero restrições e reservas enquanto trabalho nos turnos rotativos. Tenho um corpo mental e físico forte, capaz de absorver todo tipo de pressão de diferentes tempos e outros problemas associados.

15) Quais são suas expectativas salariais?

É um hábito comum dos entrevistadores perguntar sobre suas expectativas salariais durante a própria entrevista. Por meio dessa pergunta, um entrevistador não apenas deseja saber sobre seu salário esperado, mas também avaliar suas habilidades de pesquisa. Por meio de uma negociação eficaz, um candidato sempre pode melhorar suas perspectivas. Aprender habilidades de negociação efetiva é quase inevitável para esta questão que pode ser aprendida através de nosso post exclusivo, Como negociar o salário?

Resposta de amostra

Senhor, com base em minha pesquisa e expectativas, gostaria de ter algo entre (___mencionar sua faixa/faixa salarial esperada____). Essa faixa salarial não é aleatória ou arbitrária, mas baseada em uma pesquisa de mercado abrangente e diligente realizada por mim.

16) Por que você nos escolheu?

Esta é uma pergunta de entrevista de tendência e está aparecendo hoje em várias sessões de entrevista realizadas em todo o mundo. Por meio de sua pergunta, um entrevistador quer saber seu nível de comprometimento e seriedade com a organização.

Resposta de amostra

Sendo uma organização empresarial de décadas com operações espalhadas por todo o país e presença de mais de 4,000 funcionários. Esses fatos dizem muito sobre a estatura e a posição da empresa no setor. Esta é uma empresa altamente lucrativa que acredita em uma abordagem centrada no funcionário, oferecendo treinamento adequado e oportunidades de desenvolvimento aos candidatos. Estou muito interessado nesta organização, pois acredito que isso não apenas agregaria valor substancial ao meu currículo, mas também me ajudaria a prosperar e melhorar meu conjunto de habilidades.

Preparação Rigorosa

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17) Qual é a sua melhor força?

Uma sessão de entrevista fica incompleta sem uma pergunta sobre pontos fortes e fracos. Esta pergunta é feita em quase todas as sessões de entrevistas realizadas em todo o mundo, com variações e modificações. O objetivo principal desta pergunta é avaliar e examinar a personalidade, atitude e aspectos comportamentais de um candidato. A maneira como você entrega essa pergunta transmite muito sobre suas percepções.

Resposta de amostra

Senhor, há uma variedade de forças em mim, mas já que você perguntou qual é a melhor, gostaria de compartilhar com você a maior força em mim, que é a mais próxima e dominante. Tenho uma habilidade natural de me manter calmo e sereno mesmo no ambiente de trabalho mais perturbador e indutor. Essa minha habilidade me permite tomar decisões de negócios apropriadas, o que ajuda a aumentar a produtividade, bem como a manter a eficiência.

Preparação Rigorosa

É pertinente notar que esta pergunta pode ser feita de várias maneiras com pequenas modificações. A cada modificação, sua resposta também mudaria e, portanto, requer um conjunto diferente de preparação. Nós, da Prepmycareer, pretendemos completar sua preparação, fornecendo a você artigos exclusivos que cobrem todas essas variedades e até mesmo concedem a você dez amostras de respostas únicas e de alta qualidade. Clique nos links abaixo para acessar os artigos exclusivos:

18) Qual é o seu animal favorito?

Prima facie, esta questão pode parecer simples e fácil de responder. No entanto, apenas um candidato preparado e experiente sabe o esforço adicional que esta questão requer de uma pessoa. Este é um exame mestre e uma questão de avaliação completa, na qual não apenas sua personalidade, mas também suas futuras aspirações e qualidades são testadas e investigadas. Portanto, é sempre necessário se preparar para essa pergunta de maneira sincera.

Resposta de amostra

Senhor, sem qualquer desrespeito a qualquer outro animal e criatura feita por Deus, gostaria de escolher um elefante como meu animal favorito. É porque este animal tem a capacidade de manter uma relação amigável e camaradagem com todos os outros animais, além de manter uma memória afiada. Além disso, tem sido um atributo amplamente reconhecido dos elefantes que eles têm uma alta concentração e não dão atenção a qualquer tipo de blarney ou evento perturbador. Se possível, pediria a Deus que me abençoasse com as qualidades que concedeu a esta grande criatura.

Preparação Rigorosa

Um esforço sincero e sério é necessário para esta questão. Sua preparação pode receber os toques finais somente depois de ler uma grande variedade de respostas de amostra. A Prepmycareer criou uma postagem exclusiva que fornece dez amostras de respostas únicas e impressionantes para esta pergunta da entrevista. Este artigo pode ser acessado clicando neste link.

19) Quando você pode começar?

É comum que os entrevistadores façam uma cotação de sua disponibilidade durante a própria sessão de entrevista. Não há nada técnico ou altamente avaliativo nesta pergunta, mas é uma pergunta simples que exige que você informe ao seu entrevistador a data em que está disponível para ingressar na organização empresarial.

Resposta de amostra

  • Para Indivíduos Atualmente Empregados: Senhor, atualmente estou trabalhando com uma organização comercial e, portanto, não poderei ingressar imediatamente. No entanto, eu estava desesperado por uma mudança de emprego e, para esse fim, já solicitei uma carta de alívio da minha organização atual, espero receber a carta em breve e, portanto, poderia ingressar em ou depois (____mencione a data prevista de sua juntando____)
  • Para desempregados/indivíduos mais novos: Senhor, atualmente não estou trabalhando em lugar nenhum e, portanto, gostaria de expressar minha capacidade de ingressar na organização imediatamente. Além disso, não tenho absolutamente nenhuma responsabilidade ou obrigação pendente.
Preparação Rigorosa

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20) O que te motiva a trabalhar?

Esta é uma pergunta de entrevista comum, usando a qual um entrevistador deseja saber os principais fatores motivacionais que o levam a trabalhar duro e atingir suas metas e objetivos em um prazo determinado. Esta é uma pergunta altamente subjetiva e, portanto, você deve responder de uma maneira única e evitar todas as respostas genéricas.

Resposta de amostra

Senhor, a resposta a esta pergunta está e depende das condições financeiras, desejos e expectativas da pessoa em relação à sua carreira profissional. Para mim, é meu desejo subir a escada corporativa o mais rápido possível e ganhar reconhecimento generalizado que sempre motiva alguns e me estimula a estar sempre vigilante e executar todas as minhas tarefas e deveres antes do prazo.

Preparação Rigorosa

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21) Você tem alguma pergunta para nós?

Esta é a última pergunta de uma sessão de entrevista e um candidato que se depara com esta questão deve estar ciente do fato de que sua sessão de entrevista está concluída. Esta questão dá ao candidato a oportunidade de fazer algumas perguntas ao entrevistador em relação à organização, à sua cultura de trabalho, à ética de trabalho, etc. Observou-se que os candidatos tendem a evitar completamente esta questão ou a fazer perguntas irrelevantes. Em ambas as situações, você não está fazendo nada além de diminuir e esgotar suas chances de seleção ao mínimo. Portanto, sempre faça algumas perguntas relevantes com base nas perguntas modelo mencionadas abaixo:

Modelo de Perguntas

  • Quais são os horários de trabalho da organização nos diferentes turnos?
  • É política da organização estender licenças de emergência remuneradas a seus funcionários?
  • Quais são os vários benefícios que uma organização dá aos seus colaboradores durante os dias de maternidade/paternidade?
  • Por favor, enumere e explique o cálculo do subsídio de horas extras.
  • Quais são as várias oportunidades de treinamento e desenvolvimento de funcionários oferecidas pela organização a seus funcionários?
  • Por favor, explique o cálculo de reembolsos e vários outros benefícios oferecidos pela organização na forma de privilégios.

Referências

  1. http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
  2. https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
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Elara Bennett

Elara Bennett é a fundadora do site PrepMyCareer.com.

Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.