21 главный вопрос интервью Nordstrom в 2024 году [с ответами]

Nordstrom — это компания с вековой историей, которая работает с 1901 года. Штаб-квартира этой флагманской компании находится в Сиэтле, штат Вашингтон, Соединенные Штаты Америки, и в настоящее время ее бизнес-операции охватывают более 32 штатов США и несколько провинций Канады. . Эта компания была основана двумя предпринимателями, Джоном Норстромом и Карлом Валлином. В настоящее время эта компания обслуживает более 468 офисов и насчитывает более 75,000 XNUMX сотрудников.

Будучи такой успешной, известной и финансово устойчивой компанией, каждый год к ней проявляют огромный интерес кандидаты, подающие заявки на различные вакансии. Только серьезные и целеустремленные кандидаты могут пройти через сложный процесс собеседования. Таким образом, всегда читайте много часто задаваемых вопросов интервью и ответы на них.

21 лучший вопрос для интервью

1. Nordstrom занимается несколькими видами бизнеса. Можете ли вы назвать наши основные направления деятельности?

Это основанный на фактах вопрос интервью, который проверяет ваш уровень знакомства с компанией и ее бизнесом. Nordstrom работает в нескольких сферах бизнеса: одежда, обувь, ювелирные изделия, банковское дело, финансы, товары для дома, свадьбы и сумки.

2. В каких странах мы работаем?

Этот вопрос проверяет, знаете ли вы о компании, ее бизнесе и ее истории. Отправляясь на собеседование в Nordstrom, вы должны знать все основные подробности о компании. Эта компания работает в Соединенных Штатах Америки, Канаде, Пуэрто-Рико.

3. Кто является генеральным директором нашей компании?

Текущим генеральным директором компании является Эрик Б. Нордстром (на момент написания этой статьи), который был назначен на эту должность в мае 2015 года.

4. Мы все сталкиваемся с неудачами в жизни. Как вы справляетесь с неудачами, связанными с работой?

Успех не является гарантией, и каждый из нас в какой-то момент жизни терпит неудачи. Человека воспринимают как существа, просто не способные справиться со своими неудачами, что в конечном итоге влияет на его психическое благополучие и продуктивность. Таким образом, интервьюер всегда задает этот вопрос, чтобы узнать о ваших стратегиях или методах, которые помогут вам справиться со своими профессиональными неудачами.

5. Клиенты — наш актив. Как вы справляетесь с нашими недовольными клиентами?

Клиенты являются бесспорными королями делового мира и имеют большое значение. Ни одна бизнес-организация не может быть успешной, пока не добьется удовлетворения клиентов. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать о стратегии или методе, с помощью которых вы можете справиться с недовольными клиентами компании. В качестве идеального ответа вы должны заявить, что будете активно выслушивать жалобы клиентов, а затем критически анализировать их, чтобы дать идеальное решение.

6. У нас есть несколько дочерних компаний. Можете ли вы поделиться с нами их именами?

Этот вопрос проверяет ваши знания о компании и ее деятельности. Nordstrom диверсифицировала себя в несколько бизнес-операций и даже создала несколько дочерних компаний, находящихся в полной собственности, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих бизнес-операций. Этими дочерними компаниями являются HauteLook, Nordstrom Rack, Trunk Club и Jeffery Boutique.

7. Расскажите о времени, когда вы проявляли преданность делу на своем рабочем месте?

Это ситуативный вопрос на собеседовании, в котором вас просят поделиться практическим примером, связанным с работой. Преданность делу — одно из самых востребованных качеств сотрудников, и каждая бизнес-организация хочет нанимать лояльных, преданных своему делу и преданных своему делу сотрудников. В качестве идеального ответа на этот вопрос просто поделитесь реальным примером, когда вы работали сверхурочно на своем рабочем месте или могли завершить несколько проектов раньше срока, чтобы компания получила хорошую прибыль.

8. Какова культура вашей этической команды?

Устоявшиеся бизнес-организации, такие как Nordstrom, предпочитают работать в командной среде. Они делят своих сотрудников на разные группы в зависимости от их навыков, образовательной квалификации и характера задач. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать, какими качествами и качествами вы хотите, чтобы члены вашей команды обладали. Идеальные качества: целеустремленный, преданный своему делу, поддерживающий, трудолюбивый, умный, лояльный, честный и т. д.

9. Мы большая организация и ставим сложные задачи перед нашими сотрудниками. Как вы управляете уровнем стресса?

Бизнес-организации, такие как Nordstrom, работают в сложной бизнес-среде и подвержены влиянию множества политических, правовых и социально-экономических факторов. Этот деловой стресс в конечном итоге переносится на сотрудников, и они должны выполнять сложные задачи в строго установленные сроки. Управление стрессом является общим ожиданием организаций, и в ответ на этот вопрос делятся методами управления стрессом, такими как глубокое дыхание, позитивная беседа, медитация, йога и т. д.

10. Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Это распространенный вопрос на собеседовании, и его задают несколько интервьюеров по всему миру. Это мастер-оценщик личности, который помогает интервьюеру глубоко проанализировать и понять вашу личность. Чтобы дать идеальный ответ, просто оцените себя и запишите три самых близких вам человека. сильные и слабые стороны. Подготовьтесь к ним и составьте убедительный ответ, который кажется искренним и правдивым.

11. Находясь в Nordstrom, одна неудача сильно влияет на нас. Как вы сохраняете терпение на рабочем месте и добиваетесь отличных результатов?

«Терпение» — важная добродетель и считается самой важной мантрой для достижения успеха. Люди не предпочитают ждать подходящего момента и просто демонстрируют действия, которые подводят их и их организации. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать о различных стратегиях, которые вы применяете, чтобы сохранять терпение и ждать подходящего момента. Это общее ожидание, и от вас ожидают убедительного ответа.

12. Nordstrom успешен, потому что мы верим в качественное ведение бизнеса. Как вы понимаете термин «качество»?

Это вопрос на собеседовании, основанный на словах, и вам необходимо интерпретировать термин «качество». Это слово можно интерпретировать по-разному, и оно может иметь разные значения. Интервьюер заинтересован в понимании вашей собственной версии интерпретации. Обычно задача, которая соответствует уровню удовлетворенности клиентов и, по крайней мере, соответствует установленным стандартам или ориентирам, называется задачей «качества».

13. Как вы предпочитаете работать — индивидуально или в команде?

Это сложный вопрос на собеседовании, и независимо от того, какой вариант вы выберете, вы никогда не будете в безопасности. Это потому, что если вы предпочитаете работать индивидуально, вас будут называть человеком, который не способен поддерживать товарищеские отношения и работать в хороших отношениях со своими коллегами. С другой стороны, если вы выбираете «команду», то вы человек, который не может работать с минимальным контролем и руководством. Следовательно, что бы вы ни выбрали, просто дайте этому правильное объяснение.

14. Опишите своего лучшего босса и худшего босса.

Мы все работаем в нескольких бизнес-организациях и встречаем много старших/начальников на наших рабочих местах. Однако не все они остаются у нас на хорошем счету, а к некоторым из них мы даже вызываем негативные чувства. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать причину/основание/параметр, по которому вы разделяете своих начальников и классифицируете их на хороших и плохих. Будьте логичны и объясните свои причины эффективными аргументами.

15. Работа вашей мечты?

Это распространенный вопрос на собеседовании. Мы все мечтаем и хотим работать на определенной работе, которая использует наши особые навыки и способности. У вас может возникнуть соблазн работать личным помощником вашей любимой знаменитости или, может быть, на должности, на которой вам почти не приходится работать. Но, просто никогда не давайте таких ответов. Придерживайтесь корпоративного мира и давайте ответы, которые относятся к вашей должностной инструкции.

Например, Nordstrom всегда нанимает креативных сотрудников, так как в первую очередь известен как люксовый бренд. Следовательно, вы всегда можете сказать, что мечтаете работать в бизнес-организации, которая ставит перед своими сотрудниками творческие задачи, требующие нестандартного мышления.

16. Мы ставим перед нашими сотрудниками различные задачи. Как вы расставляете приоритеты?

Устоявшиеся бизнес-организации, такие как Nordstrom, обычно поручают своим сотрудникам несколько задач. Расставить эти задачи необходимо на основе разработанной методики приоритизации. Вы можете предпочесть упорядочить задачи по уровню сложности или просто по времени, затрачиваемому на их выполнение. Что бы это ни было, просто расскажите об этом своему интервьюеру и приведите логику.

17. Когда вы сможете начать работать с нами?

Этот вопрос требует, чтобы вы указали настоящую дату начала или после этой даты, когда вы можете начать работать с бизнес-организацией. В этом вопросе интервью нет ничего технического, и вы должны только сообщить о своей доступности. Кроме того, этот вопрос никоим образом не гарантирует ваш выбор, и ожидается, что вы будете внимательно следить за оставшейся частью собеседования.

18. Несколько факторов мотивируют нас усердно и упорно работать. Что мотивирует вас работать?

Всегда есть несколько факторов, которые побуждают нас усердно работать на рабочем месте и выполнять все поставленные задачи в установленные сроки. На эти факторы влияют личные условия, обстоятельства и ситуации человека. Интервьюеру всегда интересно знать эти факторы, чтобы провести тщательное изучение личности и отношения к собеседнику.

19. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?

Интервьюеры обычно узнают о ваших ожиданиях по зарплате во время самого собеседования. Этот вопрос вовсе не технический, но он может испортить ваши шансы на выбор. Следовательно, вас всегда просят указать уровень заработной платы, который не является случайным и основан на тщательном исследовании отрасли, к которой вы принадлежите. Всегда старайтесь рассчитать среднюю заработную плату и разделите планку заработной платы, которая содержит не более 15% отклонения.

20. Почему вы выбрали нас?

Этот вопрос проверяет уровень вашей приверженности и серьезности по отношению к бизнес-организации, к которой вы принадлежите. Лучший способ подготовиться к этому вопросу интервью — просмотреть официальный сайт компании и записать все достижения, исторические факты и другие достижения компании. Опубликуйте это, соедините свой ответ с вашими личными интересами в компании и составьте идеальный ответ.

21. У вас есть вопросы к нам?

Интервьюеры часто задают этот вопрос ближе к концу интервью. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать о ваших опасениях и сомнениях, которые могут возникнуть у вас в отношении организации бизнеса. Пропускать этот вопрос ни в коем случае не рекомендуется, так как это сделает вас несерьезным и неподготовленным кандидатом. Следовательно, всегда задавайте несколько соответствующих вопросов для собеседования в соответствии с типовым вопросом, упомянутым ниже:

Типовые вопросы

Каковы различные графики работы, принятые Nordstrom в разные смены?
Не могли бы вы поделиться списком всех поощрений и надбавок, которые компания выплачивает штатным сотрудникам?
Какие политики противодействия домогательствам были разработаны компанией для своих сотрудников, чтобы поддерживать мирную рабочую атмосферу?

Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (для интервью Nordstrom):