世界上最大的经济体可以完全依靠其金融机构的力量来运行。 这基本上是因为金钱是每个商业组织的本质，没有它他们的生存几乎是不可能的。 银行是金融机器中最重要的齿轮之一，它协调货币的需求和需求。 很难想象一个没有银行的现代世界，即使是在最疯狂的想象中也是如此。
因此，始终建立和支持银行经济符合一个国家的最大利益。在这样一个关键机构工作具有重大意义，将其称为服务国家发展的服务并没有错。银行柜员受雇于银行机构，其主要职责是提供高效、及时的客户服务。银行提供的薪酬待遇丰厚，这一职位在社会上受到广泛的尊重和认可。面试过程非常棘手且概念化，只有通过认真的准备才能取得成功。
21 个值得研究的最佳面试问题
1) 你怎么理解资产负债表和损益表？
这个问题测试你的核心会计以及基本的商业原则。 作为一名银行出纳员，您需要全面了解金融、投资计划和产品以及一般会计原则。
样本答案
先生，资产负债表和损益表是组织作为合规程序的一部分编制的两种使用最广泛的财务报表。 资产负债表是组织在特定日期的资产和负债的摘要。 它使财务报表的使用者能够评估组织偿还短期和长期债务的能力。 另一方面，损益表也称为损益表，是企业组织在特定时期内发生的所有费用和收入的汇总。
2）解释流动比率？
银行出纳员的工作要求您解决客户的财务问题。 因此，您必须了解基本财务比率及其相关性。
样本答案
当然，先生。 流动比率建立了组织的流动资产和流动负债之间的关系，流动资产只是指那些能够在 12 个月内为公司产生正现金流入的短期债务。 同样，流动负债是指将在未来 12 个月内应付的会费或公司借款。 流动比率是一个组织财务状况的指标，它简单地显示了该组织使用其流动资产支付和偿还其短期负债的能力。
3) 以一到五的等级评价您对流行会计软件的熟悉程度。
此问题测试您对最新和最流行的会计软件的知识和认识。 在银行工作时，您很有可能会使用特殊的银行软件，但面试官仍然更愿意问这个问题，以判断您的技术友好程度。
样本答案
先生，我亲身体验了流行的 Quickbooks 和 Zoho 会计软件。 此外，我也曾在 Xero 上工作过，但坦率地说，我对它的了解并不多。 因此，总的来说，我想在对会计软件的熟悉程度方面给自己打 4.7 分。
4）你知道留存收益吗？ 如果是，请简要说明。
此问题测试您的商业和会计核心原则。
样本答案
是的，先生，我非常清楚这一点。 商业组织蓬勃发展并运营以赚取利润。 该利润的一部分由企业组织保留以重新投资于企业，另一部分以股息的形式分配给股东。 组织保留的最终将重新投资到业务运营中的金额称为留存收益。 营业额巨大的大型组织更愿意编制留存收益表，以检查和控制其储备金和现金余额。
5) 如何在账簿中识别可能的收入？
该问题测试您与财务报表编制相关的核心会计原则和实践知识。
样本答案
先生，根据美国公认会计原则，禁止公司、个人和其他商业机构确认任何可能的收益或收入。 这主要是由于谨慎的概念，它指出组织必须记录、说明和报告所有可能的损失，忽略所有可能的收入。 因此，在编制组织的财务报表时，我们不允许记录可能的收入。
6) 你处理压力的效率如何？
这是一个常见的面试问题，面试官想通过该问题了解您对处理紧张和忙碌的工作条件的观点和方法。
样本答案
先生，我想向您保证，即使在最痛苦和压力最大的工作条件下，我也有能力和体力保持我高效的工作方法和生产力。 这主要是因为我通过经常进行高强度的体育锻炼和活动来始终保持高水平和高标准的健康水平。 此外，在压力大的工作条件下工作需要高度的专注和专注，我总是通过定期冥想和瑜伽来保持这一点。
7) 什么被排除在速动比率之外，为什么？
本题考查您的理论知识，以评估您的基础和基础会计基础。
样本答案
主席先生，速动比率也称为酸性测试比率，是流动比率的延伸，用于分析组织的财务状况。 在速动比率中，由流动资产组成的分子部分减去存货和预付费用，返回我们的速动资产。 基本概念是了解组织使用其最具流动性的资产履行其短期负债和财务义务的能力，这些资产可以在 90 天内转换为现金和现金等价物。 存货和预付费用（要求退款）可能需要 90 天以上才能产生正现金流量，因此被排除在外。
8) 请解释固定收益投资者的两种主要投资选择？
此问题测试您对市场上可用的各种投资选项的知识和理解。 作为一名银行出纳员，您应该根据投资者的风险偏好交叉销售一些受欢迎的投资产品。
样本答案
先生，在我看来，选择固定收益计划的投资者是愿意承担适度风险的保守投资者。 对他们来说，最好的选择是共同基金的系统提款计划以及政府债券和债券投资，提供定期利息支付，按预先确定的票面利率计算。
9) 您将如何处理心怀不满的客户？
银行业务是零售业务，涉及公开交易和沟通。 由于服务质量低劣，有时仅仅是由于一些误解，经常会出现客户不满的情况。 无论情况如何，作为银行的代言人，您都应该有效地处理它们。
样本答案
先生，我完全理解这个问题的相关性。 如果在我任职期间遇到这样的情况，我会首先使用我的主动倾听技巧，以便彻底了解客户的问题。 发布这篇文章后，我相信我将处于优势地位，可以利用我的批判性思维能力，从而就可能的解决方案向客户提出建议。 在我看来，他或她会对我提供的解决方案感到满意。 但万一客户还不满意，我会转告我的上级。
10）组织如何整合其股权？
此问题测试您对核心会计和股权概念的能力和理解。
样本答案
主席先生，为了做到这一点，一个组织可以发起股票回购或回购计划，其中组织从公众或大投资者那里购买自己已发行的股票。回购以荷兰式拍卖模式进行，其中组织收到公司设定的价格范围内的出价，以购买已发行股票。
11) 你最喜欢哪种动物？
这是一个性格评估问题，需要一些额外的关于动物及其独特特征的知识。 动物的特征或特殊属性将构成答案的主体，这将极大地帮助面试官了解您自己的观点或意识形态。
样本答案
先生，我是一个动物爱好者，选择一个，我只是不想不尊重动物界。 但是，我很乐意选择 Bald Eagle 作为我的答案。 这只鸟有一些特殊的注意力水平，在很大程度上不受分心和干扰的影响。 它可以日以继夜地等待，寻找它的诱饵，猎完后，它会直接去找它的后代喂食。 这显示了一种谦逊、负责和善良的态度，以及无与伦比的专注、勇气和决心。 如果上帝给我机会，我想拥有这些品质。
12) 说出两个流行的银行软件。
该问题测试您对全球银行业使用的流行软件的了解。
样本答案
当然，先生，这些是：
- SAP 银行和金融服务软件
- Oracle Flexcube 核心银行软件
13) 解释持有成本在会计领域的相关性？
此问题测试您对核心会计概念的能力和理解。
样本答案
当然，先生。 持有成本是固定资产记入账簿的成本。 它是以下各项的总和：
- 采购成本
- 律师费
- 技术费
- 装卸人工费
- 安装费等
14) 您对工作场所的盗窃和盗窃有何看法？
该问题旨在评估您对工作场所盗窃、盗窃等不道德行为的看法和容忍程度。为了有效地回答这个问题，请尝试说服您的面试官您完全反对此类恶意活动。
样本答案
先生，这些太可怕了，在我看来，这种行为显示了最高级别的叛徒船和对您自己雇主的不忠。 我完全反对这种不道德的行为，并强烈反对。 请放心，我绝不会放纵或刺激自己进行此类需要恶意意图的活动。
15) 你什么时候可以开始？
这是一个常见的面试问题，面试官想通过它来了解您的可用性。 本题不保证您的选择，请您在听完之后控制好自己的情绪和兴奋程度。
样本答案
- 对于在职人员: 先生，我目前在一家雇主组织工作，由于我迫切希望换工作，所以我已经向我现在的雇主递交了辞职信。 然而，我的遗嘱仍未到期，我希望我能在 4 个工作日内收到。 添加两天的缓冲期，我想声明我有能力在（___提及您加入的日期___）当天或之后加入该组织
- 对于新生/失业人员: 因为，我现在没有工作，而且我没有事先履行的义务，所以我有能力立即开始与组织合作。
16) 是什么激励你工作？
这是一个常见的面试问题，面试官想通过它了解 是什么激励了你 努力工作并实现您的人生目标。这些因素因人而异，很大程度上取决于一个人度过一生的个人环境、情况和条件。因此，始终避免对这个问题给出通用答案。
样本答案
先生，以我的愚见，金钱是我的主要动机因素。 这主要是因为我是一个中下阶层家庭的人，一个五口之家就我一个人赚钱。 只有当我努力工作并以我所有的热情和热情为我的组织做出贡献时，我才能成功并获得雇主组织的认可和更高的薪水。 但是，如果说我是唯利是图的或者贪婪的人，那就大错特错了。
17) 您对主要股权和主要投资的了解程度如何？
该问题测试您对市场上可用的各种投资形式的知识和理解。
样本答案
先生，我完全了解这些术语以及投资其他商业组织的整个概念。当一个收购方组织购买了另一个商业组织50%以上的股权时，它就拥有该公司的主要股权。它在公司董事会中占有一席之地，并有能力影响重大经济业务决策。同样，另一项投资本质上是被动投资，即一个组织购买另一个商业组织的少数股权，且该股权比例低于目标公司总持股比例的 50%。
18) 你知道寿命有限的长期资产吗？
该问题测试您与财务报表编制相关的核心会计原则和实践知识。
样本答案
是的，先生，我也知道这一点。 长期资产有能力在超过 12 个月的时间内为组织产生经济利益。 这些长期资产可分为固定资产和无形资产两类。 固定资产具有肉眼可以触摸和看到的能力，但另一方面，无形资产是无形的，只能在一张纸上感觉到或观察到。 固定资产的一些常见例子是土地、建筑物、工厂等，无形资产是商标、版权、客户名单等。
19) 为什么选择我们？
这是一个常见的面试问题，面试官想通过它了解和评估你对组织的认知程度和认真程度。确保使用该组织的官方网站准备这个问题的答案，因为这些网站提到了与公司相关的所有内容，从他们的历史、成就到目前的状态。
样本答案
作为一个全球品牌，在近 20 个国家设有分支机构，为超过 100,000 名客户提供值得信赖和高效的银行服务，这是梦想成真的地方。 该组织拥有开展多项盈利业务的数十年传统，满足商业组织和个人客户的最基本需求。 几家分析公司对未来的预测也相当乐观。 我绝对想成为这个成功故事和这支经验丰富的员工队伍的一部分。
20) 你的朋友怎么说你？
这是一个性格评估问题，需要你分享你的弱点和你的长处。 这不仅可以帮助面试官评估您的性格，还可以判断您的沟通和人际交往能力。
样本答案
先生，我确实有很多朋友，他们说了很多关于我的事。 但是，我想作为这个答案分享和回应一些常见的事情，他们中的大多数人都说过。 首先，他们评价我是一位演讲大师。 他们相信我有出色的沟通技巧，我可以发表长篇演讲而不会卡住，甚至不会使用填充词。 其次，他们还批评我很快就变得沮丧和脾气暴躁的态度。 我正在路上，磨练我的积极技能并消除已知和公认的缺点。
21) 你有什么问题要问我们吗？
这是面试的最后一个问题。遇到此类问题的候选人必须确保面试程序就此结束。这个问题要求应聘者向面试官提出几个问题，内容涉及组织、工作时间、提供的各种激励和福利等。如果你打算掉以轻心，甚至打算跳过它，那么你正在犯一个严重的错误，因为这会严重损害您的选择机会。
样题
- 公司为员工提供的各种健康福利有哪些？
- 组织在其工作场所实施哪些反骚扰和反欺凌政策以保护其员工免受可能的不道德活动的影响？
- 请简要说明组织为计算带薪休假而采用的程序。
- 为组织的员工提供带薪陪产假是组织的政策吗？
- 公司为员工提供的各种加班津贴有哪些？
下载 .PDF 格式的问题列表，稍后与他们一起练习，或将它们用于您的面试模板（用于银行出纳员面试）：
参考资料
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
- https://www.researchgate.net/profile/Nashwan-Ghaleb-Al-Thobhani-2/publication/352952479_Building_A_Secure_Internet_Banking_Environment_for_The_Bank/links/60e21340299bf1ea9ee0dcf2/Building-A-Secure-Internet-Banking-Environment-for-The-Bank.pdf
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Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
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