تشير اللوجستيات إلى حركة البضائع من مستودع المنظمة إلى المستوى التالي في سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، من المصنع إلى أرض تاجر الجملة. لا تؤدي حركة البضائع الفعالة وفي الوقت المناسب إلى تعزيز فائدة المكان فحسب ، بل تقلل أيضًا من تكلفة نقل المخزون. وبالتالي ، يتم تعيين مديري الخدمات اللوجستية من قبل منظمات الأعمال للإشراف على جميع العمليات المتعلقة بسلسلة التوريد والتحكم فيها.
إنه منصب متوسط المستوى ويحصل على راتب جذاب بالإضافة إلى حوافز. استعد بقوة لجلسة المقابلة القادمة ولا تنس أبدًا قراءة أفضل مجموعة من أسئلة المقابلة المجمعة أدناه:
21 أفضل أسئلة مقابلة للدراسة
1. ماذا تقصد باختيار المنتج وتحديده كخطوات لدورة اللوجستيات؟
يختبر هذا السؤال فهمك لدورة إدارة اللوجستيات ، والتي توجه مدير الخدمات اللوجستية أثناء أداء واجباته.
عينة إجابة
سيدي ، كلاهما عنصران حاسمان في دورة إدارة اللوجستيات ، مما يعني:
- اختيار المنتجات : المنتج الذي تقدمه الشركة لعملائها يؤثر ويحدد الطريقة التي سيتم نقله بها. على سبيل المثال ، يتم نقل البضائع القابلة للتلف في صناديق تخزين مبردة.
- تحديد الكميات: في هذه الخطوة يتم تحديد تكلفة وكمية المنتجات المختارة. ويتم ذلك لتحقيق أقصى قدر من رضا المستهلك من خلال ضمان الإمداد المتواصل بالسلع.
2. لقد نسيت هؤلاء السبعة من إدارة اللوجستيات. هل تستطيع مساعدتي؟
يختبر هذا السؤال فهمك للمبادئ الأساسية لإدارة اللوجستيات.
عينة إجابة
يعتمد الغرض والهدف الأساسي من إدارة الخدمات اللوجستية على هذه المبادئ التوجيهية السبعة ، وهي:
- تسليم:
- المنتج المناسب in الكمية الصحيحة in الشرط الصحيح at المكان الصحيح at الوقت المناسب ل العميل المناسب at السعر المناسب
3. لدينا أنظمة مراقبة المخزون النشطة في المكان. هل يمكنك مشاركة بعض استخداماته؟
يختبر هذا السؤال مدى معرفتك بأنظمة مراقبة المخزون.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- يساعد على تحديد المستوى الأمثل للمخزون
- يضمن عدم نفاد المخزون أبدًا ويتم تجديده في الوقت المناسب
- يوجه مدير المتجر حول موعد إعادة طلب المخزون
4. ما هي الأنواع المختلفة من المخزونات الموجودة في منظمة الأعمال العاملة في مجال التصنيع؟
يختبر هذا السؤال مدى فهمك لأنواع الأسهم المختلفة وأرصدةها الموجودة في الشركة المصنعة.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- جرد:
- المواد الخام التي تستخدم في عملية الإنتاج
- البضائع قيد التنفيذ (WIP) ، وهي سلع تامة الصنع شبه معالجة
- البضائع التامة الصنع ، والتي يتم بيعها أخيرًا لمستهلكي الشركة
5. ما هي بعض الواجبات المشتركة لمدير اللوجستيات؟
يختبر هذا السؤال مدى فهمك لمهنتك والواجبات المختلفة التي يجب القيام بها فيها.
عينة إجابة
سيدي ، هؤلاء هم:
- تحديد أنسب ناقلات النقل وتحديد مساراتها
- العمل ضمن الميزانية المخصصة ، وتحديد المسؤوليات في حالات الاختلاف
- وضع خطط لتحسين نظام التوريد والعمليات اللوجستية الشاملة باستمرار
6. ما هي الآثار السلبية لانقطاع العرض الجانبي على الشركة؟
يتطلب منك هذا السؤال مشاركة المشكلات المختلفة التي يمكن أن تؤثر على الأداء العام للشركة إذا لم تكن قادرة على الحفاظ على نظام سلسلة إمداد قوي أو تشغيله.
عينة إجابة
سيدي ، إذا كانت الشركة غير قادرة على توفير سلعها عبر شبكة توزيع مثالية ، فإنها ستقوم بما يلي:
- تقليل إيرادات الشركة
- تعرقل نمو الأعمال حيث سيتحول العملاء ، وبالتالي تقلص قاعدة المستهلكين
- تأثير سلبي على الربحية ، بسبب ارتفاع تكلفة الاحتفاظ بالمخزون
7. في منظمتنا ، يعمل الجميع بجد ويريدون تسلق سلم الشركة بسرعة. ستكون هناك دائمًا حالات عندما يتحرك زملاؤك أمامك. كيف تدير عقدة النقص الناتجة؟
هذا سؤال مقابلة نفسية يهدف إلى اختبار شخصيتك وسلوكك تجاه المنافسة الموجودة داخل المنظمة.
عينة إجابة
سيدي ، أنا أفهم تمامًا أهمية سؤال المقابلة هذا. النجاح هو مزيج من العمل الجاد والحظ والتجارب السابقة وقوة الإرادة المتأصلة ، والتي تحفزنا على المثابرة في مكان عملنا. إن الحسد على نجاح الآخرين والشعور بالاكتئاب متأصل في الطبيعة البشرية. لأكون صادقًا ، أنا إنسان عادي وأحسد أيضًا مثل كثيرين آخرين ، لكن بدلاً من التعامل مع الأمر بشكل سلبي ، أستخدمه كمصدر إلهام. لا أشعر بالسوء أبدًا لأنني لم تتم ترقيتي ، بل أجد المشكلات الموجودة بداخلي ، وأحاول جاهداً التخلص منها.
8. اللوجستيات أو سلسلة التوريد هي عملية غير مؤكدة ، مليئة بالانقطاعات والمشاكل. كيف يمكنك حساب وإدارة كل مواطن الخلل غير المتوقعة؟
يختبر هذا السؤال معلوماتك العملية العملية.
عينة إجابة
سيدي ، من الصحيح تمامًا أنه لا يوجد شيء يمكن التنبؤ به في مجال الخدمات اللوجستية. الطقس ، الطريق ، الناقل ، كل شيء قد يبدو على ما يرام في البداية. ومع ذلك ، يمكن أن يتغير هذا بسرعة كبيرة وعندما لا يكون مدير الخدمات اللوجستية مستعدًا لهذه الاختلافات ، فقد يؤدي ذلك إلى اضطرابات كبيرة في جانب العرض. ومن ثم ، أقوم دائمًا بإعداد ملف خطة طوارئ للتعامل والتعامل مع كل هذه القضايا. باستخدام خبرتي ، أتصور دائمًا بعض الانقطاعات المحتملة وأعد خطة احتياطية ، والتي تمثل جميعًا.
9. قم بتسمية أفضل ثلاثة برامج إدارة لوجستية مستخدمة على نطاق واسع في الصناعة.
يختبر هذا السؤال معرفتك بأحدث تقنيات البرامج السائدة في الصناعة.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- NetSuite
- منصة لوجيكس
- شركات الشحن
10. ما هي أفضل طريقة لاختيار شركات النقل؟ يرجى التوضيح باختصار.
بصفتك مديرًا لوجستيًا ، سيُطلب منك اختيار العقود والتفاوض بشأنها مع شركات النقل. ردًا على هذا السؤال ، شارك طريقتك في القيام بذلك.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي المتواضع ، مناقصة مفتوحة مع قيود أو بدون قيود ، هي أفضل طريقة لاختيار شركات النقل. باستخدام هذا ، يجب على مدير الخدمات اللوجستية اتباع الخطوات التالية:
- فهم جميع متطلبات الشركة بما في ذلك:
- المهلة المتوقعة ، وقت التسليم
- الحد الأدنى من عدد الأساطيل التي يتعين صيانتها
- عدد شركات النقل التي سيتم اختيارها ، إلخ.
- طرح مناقصة مفتوحة مع ذكر جميع المتطلبات وقيود المكان. على سبيل المثال ، يمكن فقط لمشغلي النقل هؤلاء المزايدة على مناقصاتنا ، الذين يحتفظون بأسطول من 25 شاحنة كحد أدنى.
- قم بالدعوة لتقديم العطاءات وابدأ في فحصها بحثًا عن المشكلات والعيوب الفنية
- حدد شركة (شركات) النقل التي قدمت أقل عرض سعر
- إرساء العقد
11. ما هي الصفات الثلاث الرئيسية التي يجب أن يمتلكها كل مدير لوجستي؟
يختبر هذا السؤال مدى فهمك لمهنتك.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- القيادة: يحتاج مدير اللوجستيات إلى الإشراف على أسطول كبير من مركبات النقل إلى جانب إدارة مالكيها وسائقي الشاحنات. وبالتالي ، يجب أن يمتلك صفات قيادية للإدارة الفعالة.
- التفكير النقدي: تعتبر الخدمات اللوجستية وظيفة عمل مدهشة ، ولا يمكن التنبؤ بها إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن يتمتع مدير الخدمات اللوجستية بالقدرة على التفكير النقدي والتفكير في جميع القضايا المستقبلية التي يمكن أن تلعب دورًا.
- مهارات شخصية عالية: يحافظ مدير الخدمات اللوجستية على علاقة ممتازة مع جميع شركات النقل إلى جانب إقامة اتصالات قوية داخل الصناعة. وهذا لا يساعد فقط في تعزيز رضا الموظفين، بل يجعلهم منتجين أيضًا.
12. التخطيط أمر لا مفر منه في إدارة سلسلة التوريد. كيف يمكنك تبرير هذا البيان؟
يختبر هذا السؤال مدى تقديرك للتخطيط أثناء إدارة الخدمات اللوجستية للشركة.
عينة إجابة
سيدي ، ليس فقط الخدمات اللوجستية ، "التخطيط" هو جزء لا يتجزأ من جميع وظائف العمل تقريبًا. لا تقلل الخطة الشاملة والمدروسة جيدًا من فرص حدوث خسائر في المنتج فحسب ، بل تعد أيضًا مديرًا لوجستيًا للاستجابة بكفاءة في المواقف غير الطبيعية. علاوة على ذلك ، فإن تطوير وتنفيذ وتنفيذ خطة التوريد يقلل من التأخير ويضمن توافر المنتجات في المكان المناسب وفي الوقت المناسب.
13. ما هي الخدمات اللوجستية العكسية؟ اشرح باستخدام أي مثال عملي متعلق بالصناعة.
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للأنواع المختلفة لإدارة اللوجستيات.
عينة إجابة
سيدي ، اللوجستيات العكسية ، تشير إلى الحركة الواردة أو الداخلية للبضائع الصادرة بالفعل إلى المستودع أو المستودع الذي تديره منظمة. على سبيل المثال ، طلب مدير المشتريات بإحدى الشركات 500 وحدة من المادة "أ" ، والتي سيتم استهلاكها في عملية الإنتاج. ومع ذلك ، في الواقع ، تم استهلاك 400 وحدة فقط في الإنتاج ، وتم إصدار أمر عكسي لهذه الوحدات المائة الزائدة. تتم إدارة عملية استلام هذه البضائع الزائدة إلى المستودع عن طريق الخدمات اللوجستية العكسية.
14. ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟
هذا سؤال شائع للمقابلة ويتم طرحه في جميع جلسات المقابلة تقريبًا التي تُعقد في جميع أنحاء العالم. هذا مقيِّم شخصي رئيسي ويساعد المحاورين على فهم مقدار ما تعرفه عن نفسك إلى جانب تقييم لغة جسدك. لإعداد إجابة مثالية على هذا السؤال ، اقرأ دائمًا وافهم الوصف الوظيفي الصادر لك وقم بتدوين جميع المتطلبات الرئيسية. انشر هذا وشارك نقاط الضعف التي لا تتعارض ونقاط القوة التي تتوافق مع هذه المتطلبات.
15. بصفتك مديرًا لوجستيًا ، سيُطلب منك القيام بالعديد من مهام العمل ، والتي سيكون لها موعد نهائي محدد. كيف تضمن إتمامها جميعًا في الوقت المناسب؟
أفضل طريقة لتنفيذ جميع المهام المستندة إلى المواعيد النهائية بطريقة محددة زمنياً هي من خلال اعتماد واتباع أسلوب ترتيب الأولويات المناسب الذي يمكنك من خلاله دائمًا إدارة مهامك وترتيبها بطريقة محددة مسبقًا. بشكل عام ، يفضل الموظفون إدارة مهامهم على أساس:
- استهلاك الوقت ، مع تنفيذ المهام الأكثر استهلاكا للوقت في البداية.
- مستوى الصعوبة ، مع تنفيذ أصعب المهام في البداية
- مستوى الاستعجال ، مع تنفيذ المهام الأكثر إلحاحًا في البداية و
- تم إنشاء العائد ، مع تنفيذ المهمة لأعلى عائد يتم تنفيذه في البداية
16. نحن جميعًا بحاجة إلى الحافز للأداء وتقديم أفضل ما لدينا. ما الذي يحفزك على العمل؟
تتأثر أفعال الإنسان وتفضيلاته باحتياجات الإنسان ودوافعه ورغباته. تأخذ هذه شكل "الدافع" عندما نستمد منها السعادة والرضا. على سبيل المثال ، يميل الموظف الذي يكتسب التقدير في مكان العمل إلى الشعور بالرضا. تدفع هذه الدوافع الموظف إلى العمل الجاد في مكان عمله وإعادة الأداء القوي. وبالتالي ، يهتم القائم بإجراء المقابلة دائمًا بمعرفة العوامل التحفيزية لأغراض تقييم الشخصية.
17. الروتين اليومي وإدارة نظامنا الضخم لسلسلة التوريد ليس بالمهمة السهلة. عند القيام به بشكل منتظم يمكن أن يؤدي إلى التوتر والقلق. كيف تدير نفسك ضد هذه القضايا؟
يتطلب الملف الوظيفي لمديري الخدمات اللوجستية أن يكونوا دائمًا يقظين ، ويقظين ، ويقظين للتفاصيل الدقيقة. هذا بلا شك يمثل تحديًا ، وفي بعض الأحيان يمكن أن يؤدي إلى التوتر والإحباط ، مما يؤدي إلى تقديم أداء دون المستوى. ومع ذلك ، يجب أن تتعامل بسرعة مع ضغوط مكان عملك وأن تعمل وفقًا لتوقعات الإدارة. في إجابة مثالية على هذا السؤال ، يجب عليك دائمًا مشاركة أفضل الطرق التي تستخدمها لإدارة وتخفيف التوتر.
18. ما هي توقعات راتبك؟
يفضل الباحثون دائمًا السؤال عن توقعات راتبك أثناء جلسة المقابلة نفسها. يوصى بعدم مشاركة أي رقم راتب ، مرتفع جدًا أو منخفض جدًا من متوسط الراتب المعروض في مجال عملك. لتحديد ذلك ، يجب عليك دائمًا إجراء تحليل للصناعة التي تنتمي إليها وتدوين جميع الرواتب المقدمة لمديري الخدمات اللوجستية ، الذين يشاركونك تجربة عمل مماثلة لك.
19. اللوجستيات هي جزء لا يتجزأ من كل شركة وأنا متأكد تمامًا من أنه يجب عليك التقدم إلى العديد من الشركات الأخرى أيضًا. ولكن ، هل يمكن أن تخبرني لماذا تختارنا؟
من الشائع بالنسبة لنا التقديم في مؤسسات أعمال مختلفة لزيادة احتمالية اختيارنا. صحيح أنه ليست كل الشركات على رأس أولوياتنا ونحن بالتأكيد نطبق على القليل من فاترة الحماس. من خلال هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة التحقق من مستوى جديتك والتزامك تجاه منظمة الأعمال التي تقدمت إليها. قم بإعداد إجابة مثالية من خلال ملاحظة جميع الإنجازات والإنجازات والحقائق التاريخية المتعلقة بالشركة. بعد هذا ، قم بصياغة رد منظم.
20. متى يمكنك بدء العمل معنا؟
هذا سؤال غير تقني للمقابلة ويتطلب منك مشاركة التاريخ المتوقع للبدء فيه أو بعد ذلك ، يمكنك بدء العمل مع الشركة. كن محددًا ، وشارك التاريخ بعد الاحتفاظ بهامش لمدة 2-3 أيام عمل على الأقل.
21. هل لديك أي سؤال لنا؟
من الشائع أن يختتم المحاورون جلسة المقابلة باستخدام سؤال المقابلة هذا ، والذي يمثل نهاية يومك الكبير. لذلك لا مزيد من الاستجواب ، ويمكنك بالتأكيد العودة إلى المنزل بعد محاولة هذا السؤال ، والذي يتطلب منك مشاركة شكوكك ومخاوفك التي قد تكون لديك فيما يتعلق بالمنظمة. سياساتها ، والحوافز المقدمة ، وما إلى ذلك. انتبه ، واطرح بعض الأسئلة المضادة ذات الصلة ، والتي تستند إلى الأسئلة النموذجية المذكورة أدناه:
أسئلة النموذج
- ما هي مميزات وعيوب العمل بهذه الشركة؟
- يرجى مشاركة قائمة بجميع الحوافز والبدلات التي تقدمها الشركة لموظفيها.
- ما هي الجوانب الترويجية لهذه الشركة؟ في المتوسط ، بعد كم سنة يتم ترقية الموظف؟
قم بتنزيل قائمة الأسئلة بتنسيق PDF، للتدرب معهم لاحقًا ، أو لاستخدامهم في نموذج المقابلة (لمقابلة مدير اللوجستيات):
مراجع حسابات
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Logistics+Manager+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=eDSqMUgOoh&sig=F7Z_oyGNlpHf0V4cyYTkSE1gJnY
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/jbl.12238
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.