Jaký je recept, jak se stát úspěšnou obchodní organizací? No, možná efektivní marketingové aktivity. To ne, pak to bude jistě vysoká kvalita nabízených produktů. Přesto se chcete hádat. Dobře, pojďme k jádru. Lidské zdroje nebo zaměstnanci najatí obchodní organizací fungují jako její tepající srdce, které nejen pumpuje svou pozitivní energii do obchodních procesů, ale také rozproudí krev, známou jako pot jejich tvrdé práce.
Tito zaměstnanci vykonávají většinu funkcí v souladu s pokyny od nejvyššího vedení a jsou rozhodující pro úspěch společnosti. To zvyšuje důležitost HR Generalist, který je zodpovědný za najímání, rozvoj a udržení zaměstnanců. Přečtěte si naši nejlepší sbírku otázek k rozhovoru níže:
21 nejlepších otázek na pohovor ke studiu
1. Jaké jsou čtyři základní manažerské funkce HR generalistů?
Tato otázka prověřuje vaše znalosti a porozumění základním konceptům řízení lidských zdrojů.
Ukázka odpovědi
Pane, role HR Generalist je různorodá, jak název napovídá, a je docela obecné povahy. Naše úkoly jsou primárně ovlivněny těmito čtyřmi základními funkcemi, kterými jsou:
- Plánování: Velmi důležité je, když náboroví manažeři vytvářejí plány a přijímají vhodné strategie k najímání těch správných talentů pro obchodní organizaci, kteří by splňovali stanovená kritéria a byli schopni provádět požadované úkoly.
- organizování: Manažeři náboru se snaží vytvořit pracovní prostředí, ve kterém mohou zaměstnanci prosperovat a vykonávat funkce ve spolupráci s úsilím zaměřeným na dosažení společného cíle.
- Ovládání: Tato funkce se zaměřuje na hodnocení výkonu a vede náborové manažery k vývoji systémů hodnocení, ve kterých jsou výkony zaměstnanců kontrolovány a hodnoceny.
- Zaměstnanci: Toto je primární role náborového manažera, kdy on nebo ona chápe potřebu lidských zdrojů organizace a podle toho najímá.
2. Jak byste popsali „organizační hierarchii“? Vyberte si libovolný směr.
Tato otázka ověřuje vaše chápání podnikového rámce, podle kterého budete najímat lidské zdroje.
Ukázka odpovědi
Pane, organizační hierarchie je struktura organizace, podle které je společnost rozdělena a deleguje své pravomoci. Obvykle je v čele společnosti generální ředitel, po kterém následuje představenstvo a manažeři na nižší, střední a vyšší úrovni. Při vizualizaci má tvar pyramidy, ve které lze vidět různé podnikové úrovně, ve kterých je společnost segregována. Je nutné vytvořit dokonalou organizační hierarchii, aby se podpořil tok komunikace i kvalita operací.
3. Vysvětlete roli emoční inteligence zaměřené na maximalizaci lidské kompetence.
Jako HR Generalist budete odpovědní za získávání toho nejlepšího z lidských zdrojů pomocí několika opatření a technik.
Ukázka odpovědi
Pane, emoční inteligenci lze široce považovat za ovlivňování a manipulaci se systémem přesvědčení zaměstnanců tak, aby dosáhli nejlepšího výkonu a maximalizovali úroveň jejich kompetencí. Podle mého názoru by každý náborový manažer měl vytvořit příznivé pracovní prostředí, kde se zaměstnanci vzájemně ovlivňují, sdílejí kamarádství a cítí se propojeni. To uspokojuje jejich emocionální potřeby a podporuje sebeuvědomění.
4. Sdílejte tři nejlepší vlastnosti, které musí mít každý personalista.
Tato otázka ověřuje, jak moc rozumíte své vlastní profesi.
Ukázka odpovědi
Jistě, pane, toto jsou:
- Rychlý: Nepochybně musí mít náborový manažer analytické myšlení se schopností vytvářet vhodné argumenty. Působí jako prostředník mezi lidskými zdroji společnosti a managementem, což vyžaduje vynikající sílu důvtipu.
- Empatický: Specialista na lidské zdroje se nevěnuje pouze managementu, ale také se věnuje řešení různých stížností zaměstnanců pracujících ve společnosti. Musí tedy praktikovat empatii a mít jedinečnou schopnost myslet z myšlení zaměstnanců.
- Skvělé komunikační schopnosti: HR Generalist se často podílí na školení a rozvoji zaměstnanců, pro které jsou vynikající komunikační dovednosti téměř nevyhnutelné.
5. Jaké jsou některé z nejlepších monetárních a nepeněžních technik pro motivaci zaměstnanců?
Tato otázka prověří vaše praktické pracovní znalosti.
Ukázka odpovědi
Pane, podle mého skromného názoru jsou „uznání zaměstnanců“ jako nepeněžní technika a „pobídky“ po dokončení cíle, protože peněžní techniky jsou nejlepší strategie k motivaci zaměstnanců. Efektivní implementace dále nejen pomůže organizaci dosáhnout produktivity, ale také pomůže získat její loajalitu a závazek.
6. Jaký je rozdíl mezi orientací a tréninkem? Vysvětlete z kontextu rozvoje zaměstnanců.
Tato otázka ověřuje, jak moc jste si vědomi různých termínů používaných ve vaší profesi.
Ukázka odpovědi
Pane, oba tyto termíny se od sebe liší a mají níže uvedené rozdíly:
| Základna | Orientace na zaměstnance | Školení zaměstnanců |
| Fáze | Orientace je organizována pro nové zaměstnance společnosti, první den v kanceláři. | Školení může probíhat v jakékoli fázi, dokonce i před formálním procesem připojení. |
| Objektivní | Aby si noví zaměstnanci uvědomili firemní kulturu a prostředí, ve kterém budou pracovat. Dále jsou tito zaměstnanci také informováni o úkolech, které budou vykonávat, spolu s údaji o svém reportujícím manažerovi. | Zvýšit efektivitu zaměstnanců a seznámit je s novými obchodními procesy a technikami. |
| Trvání | Obvykle trvá od několika hodin až po celý den | V závislosti na agendě může trvat několik dnů až týdnů. |
7. Nakolik jste otevřeni přijímání negativní zpětné vazby a kritiky?
Toto je častá otázka, při které se kontroluje váš postoj ke kritice.
Ukázka odpovědi
Pane, naprosto chápu význam této otázky. Většina zaměstnanců se cítí uražena nebo podrážděna, když dostanou negativní zpětnou vazbu nebo kritiku za jakýkoli z jejich procesů. To však není můj případ a spíše to vnímám jako příležitost ke zlepšení své osobní výkonnosti. Negativní zpětná vazba vám poskytuje připravenou šablonu, pomocí které můžete identifikovat své slabé stránky a přijmout strategie k jejich zrušení. Buďte si tedy jisti, že jsem vůči nim velmi otevřený a pozitivní.
8. Jmenujte tři nejlepší software pro lidské zdroje, který je v průmyslu široce používán.
Tato otázka prověří, jak moc jste obeznámeni s technologií, zejména s různým softwarem používaným ve vašem odvětví.
Ukázka odpovědi
Jistě, pane, toto jsou:
- Bambus HR
- FreshTeam
- Výhody
9. Ve firemním prostředí je prostě několik zaměstnanců s různým myšlením, kvalitami a přístupy. Mohou rychleji vylézt na firemní žebřík a stát se úspěšnějšími než vy. Jak se zachráníte před komplexem méněcennosti?
Toto je otázka psychologického rozhovoru, kterou pokládají tazatelé, aby prověřili vaši emoční inteligenci. Sdílejte vhodnou odpověď a snažte se této otázce nevyhýbat.
Ukázka odpovědi
Pane, komplex méněcennosti vždy existoval a jeho oběťmi se stalo několik skutečných mužů. Již od dětství je náš myšlenkový proces manipulován společností, ve které žijeme, přičemž slova jako úspěch, postup vpřed, šílený závod atd. jsou hluboce zakořeněna v našich myslích. Když lidé nejsou schopni splnit očekávání společnosti, dostáváme žár sarkasmu a cítíme se méněcenní.
Naši společnost prostě změnit nemůžeme, ale jistě můžeme napravit své vlastní způsoby. Trik spočívá v sebesrovnávání, kdy člověk porovnává své vlastní výkony a snaží se identifikovat a také zacpat všechny své slabiny. Dodržuji to a jsem prostě šťastný.
10. Displína a výsledná monotónnost jdou ruku v ruce a ta druhá často přemůže zaměstnance. Jak si udržujete motivaci na svém pracovišti?
Firemní zakázky se řídí tvrdou rutinou, kde je vše pevně dané, od trvání přes procesy až po odměňování. Lidé nejsou navrženi tak, aby pracovali pod tolika pevnými prvky, což nakonec vede k monotónnosti a nudě. V takových případech přicházejí vhod motivační faktory, které nutí zaměstnance, aby zůstali oddaní a udrželi míč v chodu. Proto má tazatel zájem znát vaše vlastní motivační faktory, které vás nutí tvrdě pracovat a pomáhají vám porazit psychologické negativní účinky praktikování disciplíny.
11. Vím, že jste se museli hlásit i do různých jiných organizací. Ale proč jste si vybrali nás a chcete s námi spolupracovat?
Prostřednictvím této otázky chce tazatel porozumět vaší úrovni odhodlání a serióznosti vůči obchodní organizaci, se kterou jste chtěli spolupracovat. Nejlepším zdrojem pro přípravu odpovědi na tuto otázku jsou oficiální webové stránky společnosti, ze kterých si musíte poznamenat všechny hlavní úspěchy a skutečnosti spojené se společností. Sestavte informace a připravte dobře strukturovanou odpověď.
12. Popiš se jedním slovem.
Jedná se o záludnou otázku na pohovoru, při které musíte shrnout celou svou osobnost do jediného slova. Chcete-li předložit dokonalou odpověď, hluboce analyzujte své vlastní já a poznamenejte si všechny své hlavní přednosti (alespoň tři) na kus papíru. Připravte si odpovědi/vysvětlení těchto silných stránek s využitím jakýchkoli reálných profesionálních pracovních zkušeností. Vyberte si ten nejlepší, naučte se reakci a nechte zbytek svých silných stránek sloužit jako záloha. To se bude hodit, když se tazatel bude chtít ponořit hlouběji a možná vám řekne, abyste se podělili o další slovo.
13. Jaký je váš preferovaný způsob práce – v týmu nebo individuálně?
Je běžné, že se tazatelé ptají na preferovaný způsob práce. Doporučuje se, abyste vždy zvolili „týmový“ režim, protože jej nyní dodržuje většina společností kvůli lepší produktivitě a efektivitě zaměstnanců. Určitě však můžete jít i na „individuálně“, pokud to vyhovuje vašemu stylu, ale ujistěte se, že to dokážete zdůvodnit reálnými pracovními zkušenostmi a událostmi.
14. Všichni máme rádi úspěch, protože nám dává štěstí a radost. Podobně nikdo nemá rád selhání, které se jednou stane. Chtěl bych vědět, jak zvládáte svá selhání?
Je prokázanou skutečností, že selhání zanechávají zničující dopad na lidskou mysl a vedou k depresi. Zaměstnanec v takovém stavu podává podprůměrné výkony a není schopen dosáhnout svých cílů a cílů. Tazatel se tedy prostřednictvím této otázky chce dozvědět o vašich strategiích a technikách, pomocí kterých jste schopni zvládat svůj pracovní neúspěch.
15. Jsme zavedená obchodní organizace a svým zaměstnancům přidělujeme několik procesů. Jak zajistíte včasné doručení?
Prostřednictvím této otázky chce tazatel vědět o vaší technice stanovení priorit, pomocí které jste schopni seřadit a seřadit své úkoly v konkrétním pořadí, abyste byli včas a byli schopni své úkoly včas odevzdat. Řazení na základě úrovně obtížnosti úkolů nebo na základě časové náročnosti jsou některé běžné techniky.
16. „Kvalita“ v našich procesech je to, co nás činí kompetentními a úspěšnými. Jak si vykládáte tento termín „kvalita“?
Jedná se o slovní otázku při rozhovoru, prostřednictvím které chce tazatel vědět o vaší interpretaci pojmu „kvalita“. Obvykle je kvality dosaženo, když jsou zaměstnanci schopni podávat výkony, které vedou ke spokojenosti klienta a splňují stanovená měřítka nebo kritéria. Doporučuje se, abyste byli originální a poskytli strukturovanou odpověď.
17. Řízení lidských zdrojů je náročné a těžké. Jak zvládáte svou úroveň stresu?
Stres dopadá na zaměstnance jako blesk, což nejen ovlivňuje jejich rutinní výkony, ale také je činí letargickými a nenáviděnými. Proto se tazatel vždy zajímá o různé strategie, které používáte ke zvládání úrovně stresu. Hluboké dýchání, pozitivní povzbuzující rozhovory a meditace pomáhají zmírnit hladinu stresu.
18. Jaké jsou vaše slabé stránky jako HR Generalista?
Toto je běžná otázka na pohovoru, kde se od vás vyžaduje, abyste se podělili o své mezery nebo negativní aspekty. Doporučuje se, abyste si vždy prostudovali a získali komplexní pochopení požadavků na práci a toto zveřejňovali, sdíleli pouze ty slabé stránky, které nejsou v rozporu s těmito požadavky.
19. Preferujeme najímání zaměstnanců, kteří nám zůstanou oddaní a mají jedinečné schopnosti? Co nám můžete nabídnout, co někdo jiný nemůže?
Toto je trendová otázka na pohovoru, ve které chce tazatel vědět o vašich jedinečných schopnostech a dovednostech, které vás odlišují od ostatních a poskytují vám konkurenční výhodu nad ostatními kandidáty. K tomu si vždy připravte odpověď, která je opravdová a úzce souvisí s vaší osobností. Dále nikdy nezníte povýšeně nebo se nenechte unést při vyprávění své odpovědi.
20. Jaké jsou vaše očekávání platů?
Prostřednictvím této otázky chce tazatel znát vaši hodnotu, kterou odhadujete a vypočítáte. Podělte se o vhodnou platovou třídu, která je založena na komplexním průzkumu odvětví, do kterého patříte. Při průzkumu vypočítejte průměrnou mzdu a neodchylujte se od ní o více než 15 %.
21. Máte pro nás nějaké dotazy?
Je běžné, že tazatelé ukončí pohovor pomocí této pohovorové otázky, prostřednictvím které jsou požadovány všechny vaše pochybnosti a obavy týkající se společnosti, její kultury, etiky, pravidel, obecných zásad. Tato otázka vám poskytuje poslední příležitost, pomocí které můžete zapůsobit na svého tazatele tím, že mu položíte několik relevantních protiotázek. Pro lepší pochopení si přečtěte naše modelové otázky uvedené níže:
Modelové otázky
- Jaké jsou vaše vlastní zkušenosti s prací v této společnosti?
- Sdílejte prosím seznam všech zásad proti obtěžování, které společnost dodržuje, aby zajistila své zaměstnance před možnými případy obtěžování, škádlení a šikany na pracovišti.
- Je politikou společnosti nabízet svým zaměstnancům placené volno, zejména v případě lékařské pohotovosti?
Stáhněte si seznam otázek ve formátu .PDF, procvičit si s nimi později nebo je použít na šabloně pohovoru (pro pohovor HR Generalist):
Reference
- https://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12913-021-06933-z
- http://essay.utwente.nl/86596/
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.