Un administrador de casos es un puesto en el que alguien analiza y se preocupa por un paciente o tal vez una víctima de cualquier enfermedad o trastorno. Un administrador de casos examina el informe de un paciente elaborado por el médico, examina al paciente después del médico en algunos casos, evalúa el tratamiento del paciente y desempeña un papel importante en el tratamiento general del paciente. Los administradores de casos se unen a clínicas médicas, hospitales, organizaciones gubernamentales, etc.
El trabajo de un administrador de casos requiere algunos requisitos básicos como una graduación obligatoria en alguna rama relacionada, mejores habilidades para comunicarse y escuchar a los clientes, una licencia, la aprobación de un médico para que el administrador de casos pueda hacer los planes de tratamiento del paciente y analizar el situación. El trabajo de un administrador de casos está lleno de responsabilidades y también de varios atrasos frenéticos.
Las 21 preguntas principales de la entrevista para prepararse bien
1. ¿Qué hace un administrador de casos?
Respuesta ejemplo
Un administrador de casos analiza la situación de un paciente y le informa sobre el trastorno que ha sido visitado por un médico o está a punto de visitar al médico. Esto implica un esfuerzo y una dedicación inmensos porque el riesgo de evaluar el estado del paciente es el mismo que el de un médico.
2. ¿Cuáles son los peldaños en la carrera de un administrador de casos que deben tratarse a fondo?
Respuesta ejemplo
Hay cinco pasos que uno debe tener claro en la gestión de casos. El trabajo en sí mismo significa el arte de manejar el caso de un paciente. Estos cinco pasos consisten en analizar en qué se detecta el problema principal del paciente, planificar el tratamiento del problema o trastorno detectado informando al paciente, asociar las comodidades básicas para iniciar el tratamiento, asistir al paciente en cada paso a dar para el tratamiento y finalmente seguimiento de las acciones del paciente.
3. ¿Cómo diagnosticará al paciente como administrador de casos?
Respuesta ejemplo
Hay varias formas de examinar y diagnosticar al paciente que visita a un administrador de casos. Sin embargo, estas formas difieren de una persona a otra, pero la idea principal es escuchar al paciente en todos los aspectos del trastorno y luego dar el paso correcto para diagnosticar el trastorno según lo dicho por el paciente.
4. ¿Puedes decir que un administrador de casos es un asistente de un médico?
Respuesta ejemplo
El trabajo de un médico es tratar al paciente que visita al médico, mientras que un administrador de casos es quien le da al paciente la decisión correcta para el tratamiento. El administrador de casos informa al paciente si el paciente debe acudir a un físico, terapeuta, homeópata u otros profesores de la línea médica. Entonces, podemos decir que un administrador de casos es un asistente de un médico.
5. ¿Cuáles son sus habilidades para que pueda confiar en ser un administrador de casos?
Respuesta ejemplo
Hay numerosas habilidades con las que uno debe enriquecerse para convertirse en un administrador de casos. Comienza con las habilidades básicas, como las habilidades de comunicación para que el problema se pueda escuchar correctamente, las habilidades para tomar decisiones eficientes y, lo que es más importante, lo que los libros le enseñaron al administrador de casos. Todas estas habilidades trabajan juntas al evaluar la condición de un paciente.
6. Comparta una experiencia que haya tenido de su carpeta.
Respuesta ejemplo
He trabajado como administradora de casos de trabajo de parto y parto infantil. Fue en ese momento que me di cuenta de que ser un administrador de casos es un trabajo muy duro y se requiere mucho conocimiento y práctica. Mi trabajo como administrador de casos en la entrega estuvo lleno de problemas, pero me las arreglé y resolví el caso con fluidez.
7. ¿Cómo generó interés en esta carrera?
Respuesta ejemplo
siempre quise elige una carrera en el que puedo ayudar a la gente. Además, ser un administrador de casos depende de mi interés y, a través de esto, también puedo ayudar a las personas a vivir una vida sana y buena. Entonces, decidí que ser un administrador de casos sería muy adecuado para mi profesión.
8. ¿Le gustará ser un administrador de casos y cómo?
Respuesta ejemplo
Como ya dije, ser un administrador de casos es la profesión que me gustaría elegir porque siento una felicidad inmensa mientras ayudo a alguien con sus problemas de salud. La tarea de ser un administrador de casos también consiste en reunir las bendiciones de las personas después de que se encuentran felices y satisfechas.
9. ¿Cómo supervisa un administrador de casos la salud del paciente?
Respuesta ejemplo
La monitorización es el último paso a realizar tras el tratamiento del paciente. Durante el seguimiento, el gestor de casos examina los informes que tuvo el paciente después del tratamiento y busca los efectos secundarios, si los hay, causados por los medicamentos y fármacos. El paciente entrega un informe completo de las acciones que suceden en el caso al administrador del caso y luego le corresponde al administrador del caso tomar decisiones adicionales.
10. ¿Considera la gestión de casos como un trabajo o una carrera?
Respuesta ejemplo
Siempre consideraré la gestión de casos como una carrera porque me he dedicado a ella. Además de verlo como una opción de carrera, también puedo asegurarme ganando dinero a través de él. Esto significa convertir tu pasión en tu profesión.
11. ¿Cómo ves el trabajo duro en esta profesión?
Respuesta ejemplo
La gestión de casos requiere tanto trabajo duro como trabajo inteligente. Sin embargo, depende del caso que se trate. Todos los casos con los que trata ponen a prueba sus habilidades de trabajo duro junto con un trabajo inteligente.
12. ¿Cómo funciona la consistencia en el trabajo de un administrador de casos?
Respuesta ejemplo
Es muy importante ser constante en cada trabajo que haces. La gestión de casos también requiere consistencia. Hay varios aspectos a ser consistentes como el seguimiento del paciente, el análisis oportuno de los informes, etc.
13. ¿Cómo mantendrá un equilibrio entre su profesión y su vida personal como administrador de casos?
Respuesta ejemplo
La gestión de casos es un trabajo agitado, pero también se requiere la gestión del tiempo para la vida personal y el trabajo. Muchas personas no pueden dedicarse por completo a su trabajo. También deben tomarse un tiempo para sus vidas personales y esto se puede lograr fácilmente mediante el bloqueo del tiempo.
14. Habla sobre tus debilidades que degradan tu productividad.
Respuesta ejemplo
Cada uno tiene sus debilidades y fortalezas y lo principal que se necesita es compartir sus debilidades y trabajar sobre ellas. Me dejo llevar por pequeños detalles en los que a veces no puedo pensar y pospongo la acción principal, pero trabajaré en estas debilidades y celebraré mis fortalezas.
15. Comparta sus fortalezas para que pueda hacerlo bien en su trabajo.
Respuesta ejemplo
Puedo trabajar constantemente y duro durante un largo período. En el caso de la gestión, como administrador de casos, soy bueno para sugerir planes de tratamiento del paciente y monitorearlos para su bien. Serviría a las personas por su bien y esto es lo que considero mi verdadera fuerza.
16. ¿Le sugeriría a alguien que la gestión de casos es un buen trabajo?
Respuesta ejemplo
Si sé que a alguien le gusta atender a las personas y está interesado en los procedimientos de tratamiento, el seguimiento de pacientes o incluso tiene interés en la biología, le sugeriría la gestión de casos, ya que lo encontrarán bueno como profesión o trabajo. sobre.
17. ¿Qué harías si alguna vez te encuentras involucrado en un caso agitado en el que nunca habías pensado?
Respuesta ejemplo
Cada vez que siento que estoy atrapado en algún lugar, le aconsejo a mi paciente que se reúna con otro administrador de casos o que vaya directamente al médico. Nunca haré comentarios falsos y siempre seré veraz en mi trabajo. Sin embargo, haré que estas situaciones sean menos estresantes en mi carrera.
18. ¿Qué tan decentemente se desempeñó en sus boletas de calificaciones de graduación?
Respuesta ejemplo
Era bastante bueno en mis estudios, pero la gestión de casos es una profesión que requiere más conocimientos prácticos que solo boletas de calificaciones y calificaciones. En lo académico, nunca fallé en ninguna materia y obtuve una primera clase en todas las materias.
19. ¿Trabajará después de horas en un día?
Respuesta ejemplo
Si llega un nuevo cliente después de terminar mi término del día y si es algo urgente, escucharé al paciente y trataré de atenderlo. Nuestro carácter moral también debe involucrarse en los trabajos que hacemos. Sin embargo, depende de nosotros si reconocemos que el cliente llega tarde a propósito.
20. ¿Cómo se tomará la licencia laboral?
Respuesta ejemplo
Nunca me ausentaré innecesariamente de mi trabajo como administrador de casos, a menos que sea importante. No se puede asegurar de tomar ninguna licencia del trabajo. Sin embargo, podemos limitar las vacaciones a menos que surja algo importante.
21. ¿Qué sabe más sobre el trabajo de un administrador de casos?
Respuesta ejemplo
No solo para el campo médico, los administradores de casos también pertenecen a otros campos que mejoran la vida social de un cliente. El trabajo de un administrador de casos es para el bienestar y la vida saludable de un cliente a largo plazo. También se necesitan administradores de casos en organismos gubernamentales, varias organizaciones sin fines de lucro y centros para el bienestar de los clientes.
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (para la entrevista del administrador de casos):
Referencias
- https://www.acpjournals.org/doi/abs/10.7326/0003-4819-129-8-199810150-00015
- https://ps.psychiatryonline.org/doi/abs/10.1176/ps.35.9.925
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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