¿Cuál es la receta para convertirse en una organización empresarial exitosa? Bueno, tal vez actividades de marketing efectivas. No esto, entonces seguramente será la alta calidad de los productos ofrecidos. Aún así, quiero discutir. Bien, vayamos al núcleo. Los recursos humanos o los empleados contratados por una organización empresarial actúan como su corazón palpitante, que no solo inyecta su energía positiva en los procesos comerciales, sino que también hace circular la sangre, conocida como el sudor de su arduo trabajo.
Estos empleados realizan la mayoría de las funciones de acuerdo con la orientación recibida de la alta dirección y son fundamentales para el éxito de una empresa. Esto aumenta la importancia de un generalista de recursos humanos que sea responsable de la contratación, el desarrollo y la retención de los empleados. Lea nuestra mejor colección de preguntas de entrevista a continuación:
21 mejores preguntas de entrevista para estudiar
1. ¿Cuáles son las cuatro funciones gerenciales básicas de los generalistas de recursos humanos?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento y comprensión de los conceptos básicos de la gestión de recursos humanos.
Respuesta ejemplo
Señor, el papel de un generalista de recursos humanos es diverso, como sugiere el nombre, y es de naturaleza bastante general. Nuestras tareas están influenciadas principalmente por estas cuatro funciones básicas, que son:
- Planificación: Tiene mucha relevancia en el que los gerentes de contratación crean planes y adoptan estrategias apropiadas para contratar el talento adecuado para la organización empresarial, que cumpliría con los criterios establecidos y tiene la capacidad de ejecutar las tareas requeridas.
- Organización Comunitaria: Los gerentes de contrataciones se esfuerzan por crear un ambiente de trabajo en el que los empleados puedan prosperar y realizar funciones de manera colaborativa con esfuerzos dirigidos a lograr un objetivo común.
- Controlador: Esta función se centra en la evaluación del desempeño y guía a los gerentes de contratación a desarrollar sistemas de evaluación en los que se controle y evalúe el desempeño de los empleados.
- Solicita Personal: Esta es la función principal de un gerente de contratación, en el que comprende la necesidad de recursos humanos de una organización y, en consecuencia, contrata.
2. ¿Cómo describiría la “jerarquía organizacional”? Siéntase libre de elegir cualquier dirección.
Esta pregunta pone a prueba su comprensión del marco corporativo según el cual contratará recursos humanos.
Respuesta ejemplo
Señor, una jerarquía organizacional es la estructura de una organización según la cual la empresa se divide y delega sus autoridades. Por lo general, una empresa está encabezada por un director general seguido por la junta directiva y los gerentes pertenecientes a los niveles inferior, medio y superior. Cuando se visualiza, toma la forma de una pirámide, en la que se pueden ver los diferentes niveles corporativos en los que se segrega una empresa. Es necesario establecer una jerarquía organizacional perfecta para promover el flujo de comunicación así como la calidad de las operaciones.
3. Explicar el papel de la inteligencia emocional dirigida a maximizar la competencia humana.
Como Generalista de Recursos Humanos, será responsable de extraer lo mejor de los recursos humanos utilizando varias medidas y técnicas.
Respuesta ejemplo
Señor, la inteligencia emocional podría considerarse ampliamente como una forma de influir y manipular el sistema de creencias de los empleados para obtener su mejor desempeño y maximizar sus niveles de competencia. En mi opinión, cada gerente de contratación debe crear un ambiente de trabajo propicio en el que los empleados interactúen entre sí, compartan camaradería y se sientan conectados. Esto satisface sus necesidades emocionales y promueve la autoconciencia.
4. Comparta las tres mejores cualidades que todo generalista de recursos humanos debe poseer.
Esta pregunta prueba cuánto entiendes de tu propia profesión.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- Ingenioso: Sin duda, el director de recursos humanos debe poseer una mentalidad analítica con la capacidad de crear argumentos adecuados. Actúa como mediador entre los recursos humanos de la empresa y la dirección, lo que requiere una excelente fuerza de ingenio.
- empático: Un generalista de recursos humanos no solo se dedica a la gestión, sino que también se compromete a abordar las diversas quejas de los empleados que trabajan en la empresa. Por lo tanto, debe practicar la empatía y tener la capacidad única de pensar desde la mentalidad de los empleados.
- Excelentes habilidades de comunicación: Un generalista de RR. HH. participa con frecuencia en la capacitación y el desarrollo de los empleados, para lo cual es casi inevitable tener excelentes habilidades de comunicación.
5. ¿Cuáles son algunas de las mejores técnicas monetarias y no monetarias para motivar a los empleados?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento práctico de trabajo.
Respuesta ejemplo
Señor, en mi humilde opinión, el “Reconocimiento de los empleados”, como técnica no monetaria, y los “Incentivos”, al cumplir los objetivos, como técnicas monetarias son las mejores estrategias para motivar a los empleados. Además, una implementación efectiva no solo ayudará a la organización a lograr productividad, sino que también ayudará a ganar su lealtad y compromiso.
6. ¿Cuál es la diferencia entre orientación y capacitación? Explique desde el contexto del desarrollo de los empleados.
Esta pregunta evalúa cuánto conoce los diversos términos utilizados en su profesión.
Respuesta ejemplo
Señor, ambos términos son diferentes entre sí y poseen las diferencias mencionadas a continuación:
| Base | Orientación del empleado | Formación de los empleados |
| Etapa | Se organiza una orientación para los nuevos empleados de la empresa, en su primer día de oficina. | La capacitación puede ocurrir en cualquier etapa, incluso antes del proceso de unión formal. |
| Objetivo | Sensibilizar a los nuevos empleados sobre la cultura de la empresa y el entorno en el que van a trabajar. Además, dichos empleados también conocen las tareas que realizarán junto con los detalles de su gerente de informes. | Mejorar la eficiencia de los empleados y hacerlos conscientes de los nuevos procesos y técnicas comerciales. |
| Duración | Por lo general, dura desde unas pocas horas hasta un día entero. | Dependiendo de la agenda, puede durar desde unos pocos días hasta semanas. |
7. ¿Qué tan abierto está usted a aceptar comentarios negativos y críticas?
Esta es una pregunta común, en la que se está revisando su actitud hacia la crítica.
Respuesta ejemplo
Señor, entiendo completamente la relevancia de esta pregunta. La mayoría de los empleados se sienten ofendidos o molestos cuando reciben comentarios negativos o críticas por cualquiera de sus procesos. Sin embargo, este no es mi caso, sino que los veo como una oportunidad para mejorar mi desempeño personal. La retroalimentación negativa le proporciona una plantilla preparada con la que puede identificar sus áreas débiles y adoptar estrategias para anularlas. Por lo tanto, tenga la seguridad de que estoy muy abierto y positivo hacia ellos.
8. Nombre los tres mejores software de recursos humanos que se utilizan ampliamente en la industria.
Esta pregunta verifica cuánto está familiarizado con la tecnología, especialmente con los diversos software utilizados en su industria.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- recursos humanos de bambú
- FreshTeam
- Zenefits
9. En una configuración corporativa, simplemente hay varios empleados con diferentes mentalidades, cualidades y enfoques. Podrían subir la escalera corporativa más rápido y ser más exitosos que usted. ¿Cómo te salvas del complejo de inferioridad?
Esta es una pregunta de entrevista psicológica que los entrevistadores hacen para verificar su inteligencia emocional. Comparta una respuesta adecuada y trate de no evitar esta pregunta.
Respuesta ejemplo
Señor, siempre ha existido un complejo de inferioridad y ha convertido a varios hombres genuinos en sus víctimas. Desde la infancia, nuestro proceso de pensamiento es manipulado por la sociedad en la que vivimos, donde palabras como éxito, salir adelante, una carrera loca, etc. están profundamente arraigadas en nuestras mentes. Cuando los humanos no somos capaces de cumplir con las expectativas de la sociedad recibimos el calor del sarcasmo y nos sentimos inferiores.
Simplemente no podemos cambiar nuestra sociedad, pero seguramente podemos enmendar nuestros propios caminos. El truco radica en la autocomparación, en la que una persona compara sus propias actuaciones y se esfuerza por identificar y corregir todas sus debilidades. Lo sigo y simplemente sigo siendo feliz.
10. La disciplina y la monotonía resultante van de la mano, y esta última suele dominar a los empleados. ¿Cómo te mantienes motivado en tu lugar de trabajo?
Los trabajos corporativos siguen una dura rutina en la que todo es fijo, desde la duración hasta los procesos y la remuneración. Los seres humanos no están diseñados para trabajar bajo tantos elementos fijos, lo que finalmente conduce a la monotonía y al aburrimiento. En tales casos, los factores motivacionales son útiles para que los empleados se mantengan comprometidos y mantengan las cosas en marcha. Por lo tanto, un entrevistador está interesado en conocer sus propios factores de motivación que lo impulsan a trabajar duro y lo ayudan a vencer los efectos negativos psicológicos de la práctica de la disciplina.
11. Sé que también debe haber aplicado a varias otras organizaciones. Pero, ¿Por qué nos eligió y quiere asociarse con nosotros?
A través de esta pregunta, un entrevistador quiere comprender su nivel de compromiso y seriedad hacia la organización empresarial con la que buscó trabajar. La mejor fuente para preparar una respuesta a esta pregunta es el sitio web oficial de la empresa, desde el cual debe anotar todos los principales logros y hechos asociados con la empresa. Compile la información y prepare una respuesta bien estructurada.
12. Descríbete en una sola palabra.
Esta es una pregunta de entrevista complicada, en la que debe resumir toda su personalidad en una sola palabra. Para presentar una respuesta perfecta, analícese profundamente y anote todas sus principales fortalezas (al menos tres) en una hoja de papel. Prepare respuestas/explicaciones para estas fortalezas utilizando cualquier experiencia laboral profesional de la vida real. Elija la mejor, aprenda la respuesta y deje que el resto de sus fortalezas actúen como respaldo. Esto será útil cuando el entrevistador quiera profundizar más y pueda pedirte que compartas una palabra más.
13. ¿Cuál es su modo de trabajo preferido: en equipo o individualmente?
Es común que los entrevistadores te pregunten sobre tu modo de trabajo preferido. Se recomienda que siempre opte por el modo "equipo", ya que la mayoría de las empresas ahora lo siguen debido a una mejor productividad y eficiencia de los empleados. Sin embargo, también puede optar por "individualmente" si se adapta a su estilo, pero asegúrese de poder justificarlo utilizando experiencias y eventos de trabajo reales.
14. A todos nos gusta el éxito, porque nos da felicidad y alegría. Del mismo modo, a nadie le gusta el fracaso, que está destinado a suceder algún día. Me Gustaría Saber, ¿Cómo Manejas Tus Fracasos?
Es un hecho establecido que los fracasos dejan un impacto devastador en la mente humana y conducen a la depresión. Un empleado en tal estado ofrece desempeños deficientes y no es capaz de alcanzar sus metas y objetivos. Por lo tanto, un entrevistador a través de esta pregunta quiere conocer sus estrategias y técnicas con las que puede gestionar su fracaso relacionado con el trabajo.
15. Somos una organización comercial establecida y asignamos varios procesos a nuestros empleados. ¿Cómo se asegura una entrega oportuna?
A través de esta pregunta, un entrevistador quiere saber acerca de su técnica de priorización, mediante la cual puede organizar y ordenar sus tareas en un orden específico para llegar a tiempo y poder enviar sus tareas a tiempo. Ordenar sobre la base del nivel de dificultad de las tareas o sobre la base del consumo de tiempo son algunas técnicas comunes.
16. “Calidad” En Nuestros Procesos, Es Lo Que Nos Hace Competentes Y Exitosos. ¿Cómo interpreta este término "calidad"?
Esta es una pregunta de entrevista basada en palabras, a través de la cual un entrevistador quiere saber acerca de su interpretación del término "calidad". Por lo general, la calidad se logra cuando los empleados pueden ofrecer actuaciones que conducen a la satisfacción del cliente y cumplen con los puntos de referencia o criterios establecidos. Se recomienda que seas original y entregues una respuesta estructurada.
17. La gestión de los recursos humanos es desafiante y dura. ¿Cómo maneja sus niveles de estrés?
El estrés golpea a los empleados como un rayo, lo que no sólo afecta su desempeño rutinario sino que también los vuelve letárgicos y odiados. Por ello, un entrevistador siempre está interesado en conocer las diversas estrategias que usted utiliza para gestionar sus niveles de estrés. La respiración profunda, las charlas positivas y la meditación ayudan a aliviar los niveles de estrés.
18. ¿Cuáles son sus debilidades como generalista de recursos humanos?
Esta es una pregunta común en las entrevistas, en la que debe compartir sus lagunas o aspectos negativos. Se recomienda que siempre estudie y obtenga una comprensión integral de los requisitos del trabajo, y publique esto, comparta solo aquellas debilidades que no entren en conflicto con estos requisitos.
19. ¿Preferimos contratar empleados que permanezcan comprometidos con nosotros y tengan capacidades únicas? ¿Qué puedes ofrecernos que alguien más no pueda?
Esta es una pregunta de entrevista de moda, en la que un entrevistador quiere saber acerca de sus capacidades y habilidades únicas, que lo diferencian de los demás y le brindan una ventaja competitiva sobre los demás candidatos. Para ello prepara siempre una respuesta que sea genuina y que se relacione estrechamente con tu personalidad. Además, nunca suene altivo ni se deje llevar al narrar su respuesta.
20. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?
A través de esta pregunta, un entrevistador quiere saber tu valor, el cual es estimado y calculado por ti. Comparta un tramo salarial adecuado, que se base en la investigación exhaustiva de la industria a la que pertenece. Mientras investiga, calcule un salario medio y no se desvíe más del 15% de él.
21. ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?
Es común que los entrevistadores concluyan una sesión de entrevista con la ayuda de esta pregunta de entrevista, a través de la cual se solicitan todas sus dudas y temores con respecto a la empresa, su cultura, ética, reglas, políticas generales. Esta pregunta le brinda una última oportunidad con la que puede impresionar a su entrevistador haciendo algunas contrapreguntas relevantes. Lea nuestras preguntas modelo mencionadas a continuación para una mejor comprensión:
Preguntas modelo
- ¿Cómo es su propia experiencia trabajando en esta empresa?
- Comparta una lista de todas las políticas contra el acoso que sigue la empresa para proteger a sus empleados de posibles casos de acoso, burlas e intimidación en el lugar de trabajo.
- ¿Es política de la empresa ofrecer licencias pagas a sus empleados, especialmente en emergencias médicas?
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (para entrevista de generalista de recursos humanos):
Referencias
- https://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12913-021-06933-z
- http://essay.utwente.nl/86596/
Me he esforzado mucho en escribir esta publicación de blog para brindarle valor. Será muy útil para mí, si considera compartirlo en las redes sociales o con sus amigos/familiares. COMPARTIR ES ♥️
Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
Todas las tareas de gestión del equipo, creación de contenido y monetización están a mi cargo. Junto con el equipo de PrepMyCareer, el objetivo es proporcionar contenido útil y atractivo a nuestros lectores.