Avez-vous déjà entendu parler de la célèbre phrase, Individuellement nous sommes une goutte mais ensemble nous sommes un océan. Aucune entreprise ne pourrait survivre et prospérer face aux défis sans l’aide et le soutien d’employés compétents, talentueux et travailleurs. C'est pour cette raison que les organisations commerciales préfèrent embaucher des employés et établir un service des ressources humaines au sein de leur organisation ou sous-traiter le processus d'embauche à un tiers spécialisé dans les ressources humaines.
En tant que partenaire commercial RH, vous occuperez certainement une position commerciale supérieure et serez toujours engagé dans le bon fonctionnement du service RH de votre entreprise. Il s'agit d'une désignation d'entreprise senior et vous bénéficierez certainement de divers incitatifs et indemnités. Le processus d'entretien d'un partenaire commercial RH est assez délicat et il est toujours recommandé de lire plusieurs questions d'entretien posées précédemment.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Qu'est-ce que l'évaluation des employés et comment la réalisez-vous ?
L'évaluation des employés fait référence à l'acte de mesurer la performance des employés. Partagez simplement quelques façons de surveiller les performances des employés.
Exemple de réponse
Monsieur, « l'évaluation » signifie surveiller et mesurer en permanence la performance des employés en utilisant plusieurs méthodes et procédures différentes. À mon avis, comparer la performance actuelle avec les références établies est la meilleure façon de la mesurer. En outre, le nombre d'objectifs atteints peut également être utilisé à cette fin.
2. Comment bénéficiez-vous des avantages de la motivation des employés ?
La motivation des employés joue un rôle énorme dans le succès global de l'organisation. Un responsable des ressources humaines est toujours intéressé à garder ses employés motivés afin d'obtenir les avantages de la productivité, d'une meilleure qualité des opérations et d'achèvements limités dans le temps.
Exemple de réponse
Monsieur le Président, Argent, ainsi que le Reconnaissance sont les deux facteurs les plus importants qui incitent toujours un employé à repousser ses limites et à travailler dur sur le lieu de travail. Je crois toujours que des objectifs réalistes peuvent être atteints lorsqu'une organisation accorde des récompenses supplémentaires ou offre des incitations à ses employés. En plus de cela, des efforts doivent être déployés pour organiser des fêtes d'affaires régulières où les employés dévoués doivent être récompensés et honorés.
3. L'embauche d'employés est un processus lourd et mouvementé. Comment gérez-vous votre niveau de stress ?
La gestion du stress est une attente commune des entreprises. À travers cette question, vous êtes invité à partager votre propre stratégie ou technique à l'aide de laquelle vous pouvez gérer votre niveau de stress.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis partiellement d'accord avec cette affirmation. Lorsque vous aimez simplement votre métier et que vous y avez acquis une expérience considérable, les choses semblent être assez faciles et vous ne ressentez aucun stress. Cependant, il y a encore des moments où les responsables des ressources humaines peuvent se sentir stressés. Dans de telles situations, je préfère toujours respirer profondément et m'engager dans un discours d'encouragement positif. De plus, je pratique régulièrement la méditation et je la pratique quotidiennement pour ne pas stresser.
4. AT S (système de suivi des candidats) peut éliminer les personnes talentueuses. Commentez et résolvez le problème.
De nos jours, les organisations commerciales font appel à AT S pour éliminer et présélectionner les candidats parmi un large éventail de candidatures. Ce logiciel fonctionne principalement sur des mots-clés prédéterminés, et il est possible que le logiciel élimine également les candidats appropriés. C'est un problème et un intervieweur veut savoir comment allez-vous le résoudre.
Exemple de réponse
Monsieur, la technologie est le besoin de l'heure et non seulement elle fait gagner un temps humain précieux, mais elle rend également les processus plus simples et plus faciles. Cependant, il y a des inconvénients avec les technologies et c'est sans aucun doute une lacune de l'ATS. Afin de surmonter cela, je préfère toujours recouper toutes les candidatures rejetées qui sont invitées pour des postes de haut niveau et stratégiquement importants. J'ai toujours cru qu'il fallait donner une chance équitable à tous les candidats intéressés.
5. Quelle devrait être la bonne combinaison d'employés en termes d'expérience de travail et pourquoi ?
Les étudiants de première année ne sont pas si qualifiés et les employés ayant une bonne expérience coûtent cher. Une organisation commerciale doit s'efforcer de maintenir un ratio approprié de ces employés. Ce ratio vous est demandé.
Exemple de réponse
Monsieur, à mon avis, le bon employé, au bon moment et au bon endroit vous donnera non seulement une productivité suffisante, mais vous aidera également à atteindre vos buts et objectifs organisationnels dans les délais impartis. Les personnes talentueuses doivent toujours être embauchées. Je crois que le maintien d'un ratio Freshers: Experienced de 70:30 équilibrerait les coûts des employés et contrôlerait le taux de rotation des employés.
6. Comment identifiez-vous les ouvertures/postes vacants ?
Cette question vérifie vos connaissances en ce qui concerne les procédures de travail pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, les ouvertures d'affaires ou les postes vacants qui sont générés sont toujours basés sur les besoins d'une organisation commerciale. En cas de diversification, d'expansion d'entreprise et d'autres investissements étrangers, il y a un besoin direct de ressources humaines et j'embauche toujours le bon talent après avoir identifié les processus d'affaires.
7. Les employés issus de milieux divers mènent au chaos. Commentez cette déclaration.
Il est courant pour les organisations commerciales d'embaucher des employés appartenant à différentes classes, castes, croyances et religions. Cela pourrait conduire à une situation de chaos au sein d'une organisation jusqu'à ce qu'elle soit gérée avec des techniques appropriées.
Exemple de réponse
Monsieur, à mon avis, si la direction manque de techniques appropriées pour gérer, superviser et surveiller ses employés, alors ce sera le chaos même si tous les employés suivent une seule religion ou appartiennent peut-être à une classe uniforme. La diversité favorise le culturalisme et la satisfaction des employés sur le lieu de travail. Une main-d'œuvre diversifiée aide toujours l'organisation à atteindre ses objectifs de créativité et offre plusieurs perspectives et solutions à un problème commercial. Avec des politiques anti-harcèlement appropriées en place, les employés diversifiés ne créeront jamais de chaos.
8. Partagez au moins trois meilleurs logiciels RH actuellement utilisés dans l'industrie.
Cette question vous oblige à partager les noms des meilleurs logiciels RH en vigueur sur le marché.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- Équipe fraîche
- Gaules
- Peuple sage
9. Selon vous, quel est l'aspect le plus important d'une description de poste ?
Les descriptions de poste sont émises par un employeur et couvrent tous les détails pertinents relatifs à une offre d'emploi. Cette question vérifie votre niveau de connaissance avec la même chose.
Exemple de réponse
Monsieur, il est nécessaire de créer des descriptions de poste avec précision afin d'embaucher les meilleurs employés et talents pour une organisation commerciale. À mon humble avis, chaque description de poste doit nécessairement couvrir les principales tâches et fonctions qui doivent être accomplies par l'employé. En plus de cela, les compétences ou attributs requis doivent également être mentionnés.
10. Partagez vos principales forces et faiblesses.
Il s'agit d'une question d'entrevue courante qui marque son apparition dans presque toutes les séances d'entrevue tenues à travers le monde. Par cette question, un intervieweur veut connaître votre forces et faiblesses. Pour donner une réponse parfaite, parcourez la description de poste officielle de manière exhaustive. Postez ceci, partagez simplement les forces qui sont pertinentes pour les principaux attributs qui y sont mentionnés, et partagez les faiblesses qui ne sont pas en contradiction avec ces attributs.
11. Nous embauchons des talents spéciaux. Que pouvez-vous nous offrir que quelqu'un d'autre ne peut pas ?
Sans aucun doute, une organisation commerciale reçoit plusieurs candidatures de plusieurs employés différents. Tous les employés sont talentueux et possèdent une proposition unique. Un intervieweur est toujours intéressé à comprendre les éléments ou les qualités qui vous séparent du reste de la foule. Comme réponse idéale, analysez simplement votre personnalité et donnez une réponse originale et pas du tout générique.
12. La « qualité » dans les opérations est la clé du succès. Comment interprétez-vous le terme « qualité » ?
Il s'agit d'une question d'entrevue basée sur des mots et a plusieurs interprétations différentes. Un intervieweur est toujours intéressé à comprendre votre propre version de l'interprétation afin d'évaluer votre personnalité. Le plus souvent, la qualité des opérations est atteinte lorsque la performance d'un employé correspond aux critères de référence établis et qu'elle conduit à la satisfaction du client.
13. Nous préférons travailler en équipe. Quelle est votre culture d'équipe éthique ?
Presque toutes les organisations commerciales opérant dans un but lucratif préfèrent diviser et séparer leurs employés en différentes équipes en fonction de la nature des tâches impliquées, de leurs diplômes et de leurs compétences/attributs/qualités. A travers cette question, un intervieweur veut savoir quelles sont les différentes qualités ou éthiques que vous préférez que les membres de votre équipe possèdent. Ces qualités peuvent être dévouées, engagées, travailleuses, soucieuses du détail, solidaires, etc.
14. Cette position se rapporte au niveau supérieur, où faire des erreurs est extrêmement coûteux. Comment gérez-vous votre échec ?
Vous portez une torche et parcourez l'univers. Vous ne trouverez jamais quelqu'un qui n'ait jamais échoué dans ses opérations et qui soit toujours resté invaincu. Le succès n’est pas permanent et il y aura certainement des moments où vous serez confronté à des échecs dans la vie. Cet échec a un impact dévastateur sur l’esprit humain et écrase gravement son niveau de confiance. Ainsi, un intervieweur est toujours intéressé à comprendre les différentes stratégies et techniques que vous adoptez pour gérer vos échecs dans la vie.
15. Pouvez-vous vous décrire en un seul mot ?
C'est une question d'entrevue délicate car vous devez vous résumer en un seul mot. La meilleure façon de répondre à cette question est de lire et de parcourir complètement la description de poste, puis de partager un seul mot qui définit votre personnalité et qui correspond à la description de poste. De plus, vous êtes invité à choisir des mots favorables à l'entreprise, tels que engagé, dévoué, honnête, amical, leader, etc.
16. En tant que partenaire commercial RH, vous travaillerez sur plusieurs tâches commerciales. Comment priorisez-vous ?
Toutes les organisations commerciales établies préfèrent attribuer plusieurs tâches commerciales à leurs employés afin de maintenir le flux des opérations et la continuité des processus. Il est nécessaire de la part des employés d'établir et d'adopter une technique de priorisation parfaite afin de gérer les tâches et de les compléter dans un délai déterminé. Certains employés préfèrent organiser les tâches en fonction de la consommation de temps et d'autres les ordonnent simplement en fonction des niveaux de difficulté. Tout ce qui vous convient, partagez-le simplement avec votre interlocuteur.
17. Pourquoi nous avez-vous choisis ?
Cette question vérifie votre niveau d'engagement et de dévouement envers l'organisation commerciale avec laquelle vous préférez travailler. La meilleure façon de répondre à cette question est de parcourir le site Web officiel de l'organisation commerciale et de noter tous les points, faits et détails pertinents qui appartiennent à l'entreprise. Publiez ceci, ajoutez simplement vos intérêts personnels pour rejoindre l'entreprise dans vos notes.
18. Qu'est-ce qui vous motive à travailler ?
Nous sommes tous motivés par quelques facteurs qui nous poussent à travailler dur et à atteindre nos buts et objectifs bien avant la date limite. Il s'agit d'une question d'entretien courante qui vous oblige à partager vos facteurs de motivation. Ces facteurs sont influencés par les conditions personnelles, la situation financière et les circonstances d'un individu. Il est donc nécessaire que vous partagiez une réponse originale et pas du tout générique.
19. Quelles sont vos attentes salariales ?
C'est une habitude courante chez les enquêteurs de s'enquérir de vos attentes salariales lors d'une séance d'entretien elle-même. Il n'y a rien de technique dans cette question d'entrevue et seules vos attentes salariales sont demandées. Néanmoins, cette question pourrait ruiner vos chances de sélection au cas où vous partageriez une tranche de salaire trop élevée ou trop basse par rapport au salaire médian. Par conséquent, vous êtes toujours invité à partager une tranche de salaire basée sur une étude de marché diligente.
20. Quand pouvez-vous commencer à travailler avec nous ?
Cette question vous oblige à partager une date prévue de votre début. Il est vrai que les départs immédiats sont toujours privilégiés mais il vous est toujours demandé de partager une vraie date de départ afin d'éviter toutes les conséquences. De plus, cette question ne garantit en aucun cas votre sélection et vous êtes donc prié de maintenir votre concentration à tout moment.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Il est courant que les enquêteurs terminent une session d'entretien en utilisant cette question. A travers cette question, un intervieweur veut connaître toutes vos appréhensions concernant l'organisation de l'entreprise, sa culture de travail, son éthique, ou peut-être ses politiques anti-harcèlement. Posez quelques contre-questions pertinentes à votre interlocuteur sur le modèle des questions modèles mentionnées ci-dessous :
Questions types
- Quelles sont les différentes mutations dans lesquelles opère l'organisation de l'entreprise ?
- Veuillez partager une liste de toutes les incitations et indemnités que l'entreprise offre à ses employés réguliers.
- Quelle est selon vous la culture de travail de l'entreprise ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner avec eux plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens avec les partenaires commerciaux RH) :
Bibliographie
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0148296321002174
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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