Karyawan dianggap sebagai aset organisasi. Tidak mengherankan jika karena alasan ini karyawan tetap merasa puas dan puas dengan menggunakan berbagai kebijakan, insentif, dan penghargaan. Perekrutan karyawan adalah hal yang sulit untuk dilakukan dan mempekerjakan talenta berkualitas yang terampil dan mahir, yang memiliki kemampuan dan efisiensi untuk diserap dalam organisasi dan secara ketat mengikuti etika kerja, merupakan proses yang panjang dan sabar. Oleh karena itu, untuk alasan inilah seorang profesional khusus dipekerjakan yang disebut Koordinator SDM yang tanggung jawab utamanya adalah mengelola dan membantu seluruh proses rekrutmen.
21 Pertanyaan Wawancara Terbaik Untuk Dipelajari
1) Bagikan Tiga Alasan, Mengapa Organisasi Mempekerjakan Karyawan Baru?
Ini adalah pertanyaan yang menguji pengetahuan dan pemahaman Anda tentang prinsip-prinsip yang berkaitan dengan sumber daya manusia dan perekrutan.
Contoh Jawaban
Tentu pak. Setiap organisasi mempekerjakan karyawan baru untuk berbagai alasan. Namun, ketiga alasan ini umum dan mendasar bagi hampir semua organisasi bisnis, yaitu:
- Untuk menikmati ide-ide baru dan energi segar dari karyawan baru.
- Lebih banyak karyawan, berarti perluasan bisnis, yang pada akhirnya mengarah pada pendapatan dan keuntungan yang lebih tinggi
- Mengurangi beban tenaga kerja yang terlalu banyak bekerja
2) Kapan Organisasi Memutuskan Untuk Memberhentikan?
Ini adalah pertanyaan dasar yang menguji pengetahuan mendasar terkait dengan perekrutan dan PHK.
Contoh Jawaban
PHK merupakan hal yang sulit bagi organisasi bisnis mana pun, terutama karena karyawannya telah mencurahkan hati dan jiwanya ke dalam operasional bisnis sehingga organisasi tersebut mampu berkembang dan mencapai tujuan dan sasarannya. Namun, dalam fase bisnis yang resesi atau tertekan, organisasi terpaksa memberhentikan karyawannya karena berkurangnya pendapatan dan penurunan penjualan. Tidak ada gunanya bangkrut, oleh karena itu lebih baik menghemat biaya dan mengurangi tagihan gaji.
3) Apakah Anda Lebih Suka Bekerja Dalam Lingkungan Tim atau Sendirian?
Pertanyaan ini mungkin terdengar sederhana pada pandangan pertama. Tapi kandidat yang siap akan selalu berkata sebaliknya. Jika Anda mengatakan bahwa Anda lebih suka bekerja dalam lingkungan tim, maka hal ini mengarah pada terciptanya opini, bahwa Anda tidak dapat bekerja sendiri. Demikian pula, jika Anda mengatakan bahwa Anda lebih suka bekerja sendiri, maka itu berarti Anda adalah orang yang pendiam dan tidak mampu menjaga hubungan baik dengan karyawan lain. Setiap kali Anda menemukan diri Anda dalam situasi seperti itu, selalu pergi ke jalan tengah.
Contoh Jawaban
Pak, saya adalah orang yang memiliki keyakinan besar pada kemampuan saya sendiri serta keterampilan dan pengetahuan. Saat bekerja sendiri, saya dapat mengerjakan tugas terberat yang diberikan kepada saya dan saat bekerja dalam tim, saya dapat membantu seluruh tim untuk mencapai dan melaksanakan tugas berat tersebut. Sekarang bola ada di pengadilan senior saya. Saya akan selalu menghormati keputusannya. Namun, saya akan menyarankan dia untuk menempatkan saya dalam pengaturan tim, mengingat kepentingan organisasi yang lebih besar.
4) Jelaskan Relevansi ATS Dalam Skenario Hari Ini?
ATS singkatan dari sistem pelacakan pelamar dan digunakan secara luas saat ini untuk menyaring calon potensial dari kumpulan besar aplikasi. Ini adalah produk inovasi dan kemajuan teknologi, yang telah diadopsi oleh sejumlah besar organisasi bisnis. Anda diharapkan untuk menggunakannya selama masa jabatan Anda, maka jawablah dengan cara yang positif.
Contoh Jawaban
Pak, organisasi yang sangat menguntungkan dan multi-nasional, menerima banyak sekali lamaran dari kandidat bahkan untuk beberapa lowongan atau lowongan. Dalam skenario seperti itu, praktis tidak mungkin untuk memeriksa setiap aplikasi secara manual. Oleh karena itu, diciptakanlah ATS, yang pada dasarnya adalah perangkat lunak yang menyaring kandidat yang relevan. Resume yang disaring kemudian dievaluasi oleh manajer dan koordinator SDM untuk lebih memeriksa kekuatan pencalonan mereka.
5)
Contoh Jawaban
6) Apakah Anda Merasa Para Profesional yang Bekerja Di Departemen SDM Akan Segera Menjadi Mubazir Karena Kemajuan Teknologi?
Ini adalah pertanyaan rumit yang merupakan campuran dari asumsi masa depan dan teknologi saat ini. Anda diharapkan untuk menjawab pertanyaan ini dengan cara yang positif, memastikan bahwa Anda tidak merusak kebutuhan dan kebutuhan Anda saat ini.
Contoh Jawaban
Saya tidak merasa begitu. Menurut saya, kebutuhan akan tenaga profesional SDM pasti akan meningkat dengan setiap kemajuan teknologi. Ini karena kita semua tahu gangguan yang dialami perangkat lunak ini dari waktu ke waktu dan tingginya biaya pemeliharaan yang terkait dengannya, akan membuat organisasi bisnis enggan mengotomatiskan sepenuhnya proses rekrutmen mereka. Selanjutnya, lebih banyak penggunaan perangkat lunak mengarah pada penciptaan lingkungan kerja yang canggih, yang membutuhkan lebih banyak pekerja khusus dan pakar teknologi. Ini akan meningkatkan tagihan gaji suatu organisasi secara signifikan.
7) Bisakah Anda Bekerja di Bawah Kondisi Kerja yang Stres?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum di mana pewawancara ingin mengetahui sikap dan pola pikir Anda untuk bekerja dalam kondisi kerja yang sibuk.
Contoh Jawaban
Ya pak, tentu saja. Saya sepenuhnya memahami relevansi pertanyaan ini. Di dunia yang bergerak cepat saat ini dengan persaingan yang semakin ketat serta kebijakan ekonomi yang ketat, hampir semua karyawan harus melaksanakan banyak tugas selama hari kerja mereka. Saya benar-benar siap dan bersedia bekerja dalam kondisi kerja yang begitu sibuk. Untuk ini, saya selalu melakukan Yoga, serta melibatkan diri dalam meditasi, untuk menjaga kekuatan fisik dan mental saya.
8) Seberapa Tertarik Anda Untuk Memperpanjang Pelatihan Seiring Dengan Melakukan Tugas Reguler Anda?
Merupakan hal yang umum bagi manajer dan koordinator untuk memperluas layanan pelatihan kepada kolega mereka, mahasiswa baru maupun yunior. Ini mungkin beban tambahan, selain melakukan tugas rutin Anda, tetapi ini diharapkan dari Anda. Oleh karena itu, selalu jawab pertanyaan ini dengan cara yang positif.
Contoh Jawaban
Pak, tidak ada yang lebih baik daripada membagikan apa yang telah Anda peroleh, dan jika itu adalah pengetahuan, maka itu harus dibagikan tanpa berpikir dua kali. Yakinlah bahwa, saya tidak akan pernah menolak untuk memberikan sesi pelatihan apa pun kepada karyawan pemula atau bahkan mahasiswa baru.
9) Apakah Anda Pernah Merasa Menjadi Hewan? Jika Ya, Sebutkan Satu.
Ini adalah pertanyaan evaluasi kepribadian yang mengharuskan Anda untuk memilih nama serangga/burung/hewan apa pun, yang memiliki beberapa atribut dan kualitas penting, yang jika direplikasi, dapat membantu Anda mencapai tingkat produktivitas yang lebih tinggi.
Contoh Jawaban
Pak, saya pasti ingin menjadi binatang, tapi tidak secara permanen. Namun, ada serangga yang benar-benar menginspirasi dan memotivasi saya. Jika Tuhan memberi saya kesempatan, saya ingin menjadi itu. Lebah madu adalah serangga kecil yang menunjukkan tingkat ketabahan, kesabaran, dan tekad tertinggi. Tidak mengherankan bahwa makhluk kecil ini adalah yang paling pekerja keras di antara semua spesies hidup, dan jika manusia meniru kualitas mereka dalam kehidupan sehari-hari, saya pasti dapat mengatakan bahwa tidak seorang pun akan gagal dan semua orang akan mencapai kesuksesan dalam hidup.
10) Sebutkan Setidaknya Dua Perangkat Lunak Sumber Daya Manusia yang Terkemuka.
Melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin memahami tingkat kesadaran dan kemahiran teknologi Anda.
Contoh Jawaban
Tentu, Pak, saya ingin menyebutkan dua perangkat lunak yang saya gunakan dan kagumi secara pribadi, yaitu:
- SDM Bambu dan
- Orang-Orang Cloud Bisnis Sage
11) Berapa Banyak Kota Yang Ada Di Surga?
Sesi wawancara bukanlah serangkaian pertanyaan langsung, yang berulang di setiap perekrutan berikutnya. Sebaliknya, pewawancara menjadi semakin inovatif dan seiring dengan menguji cengkeraman Anda pada profil inti Anda, mereka ingin memahami tingkat kendali Anda, atas tubuh, emosi, dan kecerdasan Anda. Oleh karena itu, selalu bersiaplah untuk pertanyaan-pertanyaan out-of-the-box seperti itu, dan jangan pernah menunjukkan satu pun kegugupan di sana.
Contoh Jawaban
Pak, saya percaya hanya ada satu kota di surga, di mana semua orang baik hidup bersama dengan damai dan harmonis. Ini mungkin karena Tuhan cukup pintar dan sepenuhnya memahami fakta bahwa perbatasan menciptakan perpecahan, dan perpecahan menyebabkan pertengkaran dan perbedaan. Oleh karena itu, ia telah membuat satu kota di sana dan menamainya Surga.
12) Apa Hal Pertama Yang Anda Baca Dalam Resume?
Ini adalah pertanyaan yang khusus untuk profil pekerjaan ini dan ada kemungkinan besar Anda akan ditanyai pertanyaan seperti itu. Untuk menjawab pertanyaan ini secara efektif, bagikan saja tanggapan yang tulus dan hindari semua jawaban umum.
Contoh Jawaban
Hal pertama yang saya baca adalah bagian Sasaran/Tujuan/Visioner di mana seorang kandidat menyebutkan tujuan utamanya. Ini memberikan wawasan yang cerah ke dalam pikiran seorang kandidat, dan menurut saya, hampir 40% hingga 50% dari kepribadiannya dapat dianalisis hanya melalui tiga hingga empat baris tersebut.
13) Akankah Anda Mempekerjakan Karyawan yang Terampil Tapi Tanpa Gelar?
Ini adalah pertanyaan praktis yang rumit sekaligus mengevaluasi pola pikir dan pendekatan Anda saat merekrut seorang kandidat.
Contoh Jawaban
Pak, ini sangat tergantung pada penunjukan dan posisi pekerjaan. Jika pekerjaan itu adalah pekerjaan tingkat pemula, dan saya pernah menemukan resume, yang tidak memiliki kualifikasi pendidikan tinggi, tetapi kaya akan pengalaman serta sertifikasi tambahan, saya pasti akan memberikan kesempatan kepada kandidat itu, untuk datang dan mengungkapkannya melalui wawancara sidang. Namun, pekerjaan manajerial membutuhkan pengetahuan teoretis yang lebih besar bersama dengan bakat dan keterampilan, oleh karena itu, saya tidak akan pernah mempekerjakan kandidat tanpa gelar untuk posisi yang lebih tinggi.
14) Bagaimana Anda Menggambarkan Keterampilan Komunikasi Anda?
Ini adalah persyaratan umum untuk pekerjaan ini. Memiliki keterampilan komunikasi yang unggul hampir tidak dapat dihindari, dan Anda diharapkan menjawab pertanyaan ini dengan menunjukkan keterampilan ini.
Contoh Jawaban
Pak, keterampilan komunikasi yang efektif adalah sesuatu yang alami bagi saya. Sejak kecil, saya selalu aktif mengikuti hampir semua debat dan juga lomba percakapan. Saya memiliki kemampuan alami untuk menggunakan pidato saya secara efektif dan taktis. Oleh karena itu, yakinlah bahwa saya memiliki keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk pekerjaan ini, yang saya yakini, kemungkinan besar, dapat saya asah lebih lanjut, melalui kesempatan yang luar biasa ini.
15) Bagaimana Anda Menangani Situasi Pengunduran Diri Massal?
Pertanyaan ini menguji pengetahuan dan pemahaman Anda tentang prosedur kerja praktek.
Contoh Jawaban
Tidak diragukan lagi, ini adalah situasi rumit yang membutuhkan banyak kesabaran, pengertian, dan kecerdasan. Telah diamati bahwa pengunduran diri massal terjadi karena dua situasi, yang pertama adalah tuntutan akan gaji/insentif yang tinggi dan yang kedua adalah tuntutan untuk jam kerja yang lebih sedikit. Para karyawan membentuk serikat pekerja dan mulai menyampaikan tuntutan mereka kepada manajemen. Pendekatan saya cukup sederhana untuk menangani situasi seperti itu. Jika permintaan tersebut nyata dan secara praktis mungkin dilakukan, penuhi permintaan tersebut dan jika permintaan tersebut tidak praktis, abaikan saja.
16) Apa Konsekuensi Utama Bekerja Dengan Karyawan yang Kewalahan?
Ini adalah pertanyaan praktis, yang menguji pengetahuan dasar Anda dalam kaitannya dengan manajemen karyawan serta konsekuensi dari salah urus mereka.
Contoh Jawaban
Pak, dampak utama dan langsung dari situasi seperti ini adalah berkurangnya basis pelanggan organisasi. Karyawan yang terlalu kewalahan merasa tidak puas dan frustrasi. Dia mungkin tidak dapat memberikan kinerja yang diharapkan darinya. Bagi pabrik, hal ini berarti produksi produk berkualitas rendah, dan bagi industri berbasis jasa, hal ini berarti pelaksanaan proses yang salah. Apa pun skenarionya, pihak yang paling dirugikan adalah pelanggan organisasi tersebut.
17) Seberapa Irikah Anda Terhadap Kolega Anda?
Ini adalah pertanyaan evaluasi kepribadian yang cukup relevan dalam skenario hari ini. Ada beberapa contoh di mana karyawan suatu organisasi bertengkar di antara mereka sendiri murni karena iri hati. Ini tidak hanya menghambat kinerja individu mereka sendiri tetapi juga pada akhirnya mempengaruhi reputasi serta profitabilitas organisasi. Karena alasan inilah pewawancara mengajukan pertanyaan ini.
Contoh Jawaban
Pak, kolega saya adalah teman saya, senior saya, penasihat saya, dan juga orang kepercayaan saya. Sama sekali tidak ada pertanyaan untuk cemburu dengan pencapaian dan ambisi mereka. Seseorang yang bekerja keras di tempat kerja layak mendapatkan setiap penghargaan dan pengakuan. Rekan kerja saya yang bekerja keras dan sukses tidak akan pernah membuat saya merasa cemburu atau iri, melainkan akan menginspirasi saya untuk bekerja keras dan bahkan mendorong batas kemampuan saya.
18) Tidakkah Anda Berpikir Membuat Departemen Meningkatkan Jumlah Karyawan Serta Tagihan Gaji Suatu Organisasi?
Ini adalah pertanyaan mendalam yang mengharuskan Anda menjawab dengan menganalisis dan memahaminya dengan benar. Pertanyaan ini tidak hanya menguji prinsip inti Anda dalam mempekerjakan sumber daya untuk suatu organisasi tetapi juga mengharuskan Anda memiliki pengetahuan tentang departementalisasi.
Contoh Jawaban
Menurut pendapat saya, pernyataan ini sebagian benar. Setiap organisasi bisnis memiliki beberapa fungsi utama seperti Keuangan, SDM, Ritel, Penjualan, dll. Yang sangat penting sehingga harus ditetapkan dan diterjemahkan ke dalam divisi atau departemen terpisah, dengan kepala departemennya sendiri. Oleh karena itu, organisasi bisnis perlu membuat departemen, dan juga mempekerjakan karyawan, untuk memastikan kelancaran fungsi operasi masing-masing.
Jika sebuah organisasi tidak dapat mengidentifikasi area kritisnya yang sebenarnya, maka mungkin hal itu dapat menyebabkan departementalisasi yang lebih rendah dan mempekerjakan karyawan yang tidak perlu yang tidak diragukan lagi akan meningkatkan tagihan gaji suatu organisasi.
19) Apa Kelemahan Utama Anda?
Biasanya pewawancara mengajukan pertanyaan kekuatan/kelemahan dalam sesi wawancara. Semakin tinggi posisinya, semakin tinggi kemungkinan Anda akan ditanyai pertanyaan terkait kelemahan, karena biasanya sulit dan rumit untuk dijawab. Disarankan dari pihak kami, agar Anda selalu mempersiapkan dengan sungguh-sungguh untuk pertanyaan ini, dan jika waktu mengizinkan, siapkan laporan tertulis yang menyebutkan semua kelemahan Anda.
Contoh Jawaban
Pak, tidak ada seorang pun yang sempurna di dunia ini dan ini juga berlaku bagi saya. Saya juga memiliki beberapa kekurangan dalam diri saya yang sedang saya perbaiki secara agama. Jika Anda bertanya tentang kelemahan utama, saya ingin menyampaikan kelemahan yang paling dekat dan relevan. Saya adalah orang yang mudah marah dan mudah tersinggung dan frustrasi. Hal ini sangat menghambat produktivitas saya dan membuat saya kurang adaptif serta terampil. Saya sedang dalam proses untuk menyelesaikan masalah saya ini dan bahkan telah mengikuti kelas meditasi online serta kelas perawatan kepribadian untuk menutup celah saya ini.
20) Mengapa Anda Memilih Kami?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum di mana pewawancara ingin mengetahui tingkat keseriusan dan komitmen Anda terhadap organisasi tempat Anda ingin bekerja.
Contoh Jawaban
Menjadi organisasi bisnis berusia tiga dekade yang beroperasi tersebar di hampir 16 negara dan kehadiran lebih dari 2300 cabang di seluruh wilayah operasional, saya tidak melihat lebih jauh, dan bercita-cita serta berharap dapat bekerja di institusi Anda yang terhormat. Selanjutnya, saya telah melakukan penelitian ekstensif pada organisasi dan telah menemukan bahwa organisasi tersebut menggunakan semua infrastruktur TI terbaru dan modern untuk melaksanakan tugasnya. Saya cukup tertarik untuk bekerja di lingkungan kerja berteknologi tinggi, karena saya yakin hal itu akan mengasah keterampilan saya dan menambah nilai pada resume saya.
21) Apakah Anda Memiliki Pertanyaan Untuk Kami?
Ini adalah pertanyaan terakhir yang ditanyakan menjelang akhir sesi wawancara. Melalui pertanyaan ini, pewawancara ingin mengetahui tingkat pemahaman Anda tentang organisasi, budaya kerjanya, serta profil pekerjaan, karena Anda diharapkan mengajukan beberapa pertanyaan dari pewawancara Anda di domain dan area tersebut. Oleh karena itu, disarankan dari pihak kami agar, Anda selalu mencoba pertanyaan-pertanyaan ini dan menyusun beberapa pertanyaan untuk pewawancara Anda. Sebagai referensi, Anda dapat mempertimbangkan contoh pertanyaan yang disebutkan di bawah ini:
Contoh Pertanyaan
- Apa waktu kerja untuk pekerjaan ini?
- Apakah ada kebijakan organisasi terkait dengan pembayaran bonus, tunjangan lembur, dan kredit darurat?
- Apa saja berbagai kebijakan organisasi terkait dengan pelecehan, intimidasi, dan ejekan di tempat kerja?
- Tolong bagikan prosedur perhitungan cuti berbayar.
- Apakah Anda memberikan penggantian bersalin/paternitas kepada karyawan Anda?
Unduh daftar pertanyaan dalam format .PDF, untuk berlatih dengan mereka nanti, atau untuk menggunakannya pada template wawancara Anda (untuk wawancara Koordinator SDM):
Referensi
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.