Un case manager è un post in cui qualcuno analizza e si prende cura di un paziente o magari di una vittima di qualsiasi malattia o disturbo. Un case manager esamina la relazione di un paziente fatta dal medico, in alcuni casi esamina il paziente dopo il medico, valuta il trattamento del paziente e svolge un ruolo importante nel trattamento complessivo di un paziente. I case manager si uniscono a cliniche mediche, ospedali, organizzazioni governative, ecc.
Il lavoro di un case manager richiede alcuni adempimenti di base come una laurea obbligatoria in un ramo correlato, migliori capacità di comunicare e ascoltare i clienti, una licenza, l'approvazione di un medico in modo che il case manager possa elaborare piani di trattamento del paziente e analizzare il situazione. Il lavoro di un case manager è pieno di responsabilità e anche di numerosi frenetici arretrati.
Le 21 principali domande di intervista per prepararsi bene
1. Cosa fa un case manager?
Risposta di esempio
Un case manager analizza la situazione di un paziente e informa il paziente del disturbo che è stato visitato da un medico o sta per visitare il medico. Ciò comporta sforzi e dedizione immensi perché il rischio di valutare le condizioni del paziente è lo stesso di un medico.
2. Quali sono i trampolini di lancio nella carriera di un case manager che devono essere affrontati a fondo?
Risposta di esempio
Ci sono cinque passaggi su cui dovresti essere chiaro nella gestione dei casi. Il lavoro stesso significa l'arte di gestire il caso di un paziente. Queste cinque fasi comportano l'analisi in cui viene rilevato il problema principale del paziente, la pianificazione del trattamento per il problema o il disturbo rilevato comunicandolo al paziente, l'associazione dei servizi di base per iniziare il trattamento, l'assistenza al paziente in ogni fase da intraprendere per il trattamento e infine monitorare le azioni del paziente.
3. Come diagnosticherai il paziente come case manager?
Risposta di esempio
Esistono diversi modi per esaminare e diagnosticare il paziente che visita un case manager. Tuttavia, questi modi differiscono da persona a persona, ma l'idea principale è ascoltare il paziente in ogni aspetto del disturbo e quindi fare il passo giusto per diagnosticare il disturbo come detto dal paziente.
4. Puoi dire che un case manager è un assistente di un medico?
Risposta di esempio
Il compito di un medico è curare il paziente che visita il medico, mentre un case manager è colui che dà al paziente la decisione giusta da prendere per il trattamento. Il case manager informa il paziente se il paziente deve andare da un fisico, terapeuta, omeopatico o altri professori di linea medica. Quindi, possiamo dire che un case manager è un assistente di un medico.
5. Quali sono le tue capacità per poter contare sull'essere un case manager?
Risposta di esempio
Sono numerose le competenze di cui ci si deve arricchire per diventare un case manager. Inizia dalle competenze di base come le capacità di comunicazione in modo che il problema possa essere ascoltato correttamente, capacità decisionali efficienti e, soprattutto, ciò che i libri hanno insegnato al case manager. Tutte queste abilità lavorano insieme durante la valutazione delle condizioni di un paziente.
6. Condividi un'esperienza che hai avuto dal tuo portfolio.
Risposta di esempio
Ho lavorato come case manager per il travaglio e il parto. È stato in quel momento che ho capito che essere un case manager è un lavoro molto duro ed è richiesta molta conoscenza e pratica. Il mio lavoro di case manager nella consegna è stato pieno di problemi, ma ho affrontato e risolto il caso in modo fluido.
7. Come hai creato interesse per questa carriera?
Risposta di esempio
Ho sempre voluto scegli una carriera in cui posso aiutare le persone. Inoltre, essere un case manager rientra nel mio interesse e, attraverso questo, posso anche aiutare le persone a vivere una vita sana e buona. Quindi, ho deciso che essere un case manager sarebbe stato molto adatto alla mia professione.
8. Ti piacerà essere un case manager e come?
Risposta di esempio
Come ho già detto, essere un case manager è la professione che vorrei scegliere perché provo un'immensa felicità nell'aiutare qualcuno con i suoi problemi di salute. Il compito di essere un case manager è anche pieno di raccogliere le benedizioni delle persone dopo che si sono trovate felici e soddisfatte.
9. In che modo un case manager monitora la salute del paziente?
Risposta di esempio
Il monitoraggio è l'ultimo passo da effettuare dopo il trattamento del paziente. Durante il monitoraggio, il case manager esamina i rapporti che il paziente ha ricevuto dopo il trattamento e cerca gli eventuali effetti collaterali causati dai medicinali e dai farmaci. Il paziente fornisce al case manager un rapporto completo delle azioni svolte nel caso e spetta quindi al case manager prendere ulteriori decisioni.
10. Considera la gestione dei casi come un lavoro o una carriera?
Risposta di esempio
Considererò sempre la gestione dei casi come una carriera perché ci ho dedicato me stesso. Oltre a considerarla un'opzione di carriera, posso anche mettermi al sicuro guadagnandoci. Questo significa trasformare la tua passione nella tua professione.
11. Come consideri il duro lavoro in questa professione?
Risposta di esempio
La gestione dei casi richiede sia un duro lavoro che un lavoro intelligente. Tuttavia, dipende dal caso che stai affrontando. Tutti i casi che affronti mettono alla prova le tue capacità di duro lavoro insieme al lavoro intelligente.
12. Come funziona la coerenza nel lavoro di un case manager?
Risposta di esempio
È molto importante essere coerenti in ogni lavoro che fai. Anche la gestione dei casi richiede coerenza. Ci sono diversi aspetti per essere coerenti come il monitoraggio del paziente, l'analisi tempestiva dei rapporti, ecc.
13. Come manterrai un equilibrio tra la tua professione e la vita personale come case manager?
Risposta di esempio
La gestione dei casi è un lavoro frenetico, ma è necessaria anche la gestione del tempo per la vita personale e il lavoro. Molte persone non possono dedicarsi completamente al proprio lavoro. Devono prendersi del tempo anche per le loro vite personali e questo può essere ottenuto così facilmente bloccando il tempo.
14. Parla delle tue debolezze che degradano la tua produttività.
Risposta di esempio
Ognuno ha i suoi punti deboli e i suoi punti di forza e condividere i propri punti deboli e lavorare su di essi è la cosa principale necessaria. Mi concedo piccoli dettagli a cui a volte non riesco a pensare e rimando l'azione principale, ma lavorerò su queste debolezze e celebrerò i miei punti di forza.
15. Condividi i tuoi punti di forza in modo da poter fare del bene nel tuo lavoro.
Risposta di esempio
Posso lavorare costantemente e duramente per un lungo periodo. Nel caso della gestione, come case manager, sono bravo a suggerire piani di cura del paziente e monitorarli per il loro bene. Servirei le persone per il loro bene e questa è quella che considero la mia vera forza.
16. Suggerirai a qualcuno che la gestione dei casi è un bel lavoro in cui entrare?
Risposta di esempio
Se so che a qualcuno piace servire le persone ed è interessato alle procedure terapeutiche, al monitoraggio dei pazienti o ha anche un interesse per la biologia, suggerirei loro la gestione del caso poiché lo troveranno buono e buono come professione o lavoro da svolgere Su.
17. Cosa faresti se ti trovassi mai assecondato in un caso frenetico a cui non hai mai pensato?
Risposta di esempio
Ogni volta che mi sento come se fossi bloccato da qualche parte, consiglierei al mio paziente di incontrare qualche altro case manager o di andare direttamente dal medico. Non farò mai affermazioni false e sarò sempre sincero nel mio lavoro. Tuttavia, renderò queste situazioni meno stressanti nella mia carriera.
18. Quanto ti sei comportato decentemente nelle pagelle di laurea?
Risposta di esempio
Ero abbastanza bravo nei miei studi, ma il case management è una professione che richiede più conoscenze pratiche piuttosto che solo pagelle e voti. Per quanto riguarda gli accademici, non ho mai fallito in nessuna materia e ho ottenuto un punteggio di prima classe in ogni materia.
19. Lavorerai fuori orario in un giorno?
Risposta di esempio
Se un nuovo cliente arriva dopo la fine del mio mandato giornaliero e se si tratta di qualcosa di urgente, ascolterò il paziente e cercherò di servirlo. Anche il nostro carattere morale dovrebbe essere coinvolto nei lavori che svolgiamo. Tuttavia, sta a noi riconoscere se il cliente arriva intenzionalmente in ritardo.
20. Come prenderai le ferie dal lavoro?
Risposta di esempio
Non prenderò mai ferie inutili dal mio lavoro di case manager a meno che non sia importante. Non si può essere sicuri di prendere delle ferie dal lavoro. Tuttavia, possiamo limitare le ferie a meno che non si presenti qualcosa di importante.
21. Cosa sai di più sul lavoro di un case manager?
Risposta di esempio
Non solo per il campo medico, i case manager appartengono anche ad altri campi che migliorano la vita sociale di un cliente. Il lavoro di un case manager è per il benessere e la vita sana di un cliente a lungo termine. I case manager sono necessari anche negli enti governativi, in diverse organizzazioni senza scopo di lucro e nei centri per il benessere dei clienti.
Scarica l'elenco delle domande in formato .PDF, per esercitarti con loro in seguito o per usarli nel tuo modello di colloquio (per il colloquio con il Case Manager):
Riferimenti
- https://www.acpjournals.org/doi/abs/10.7326/0003-4819-129-8-199810150-00015
- https://ps.psychiatryonline.org/doi/abs/10.1176/ps.35.9.925
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
Sono un blogger professionista a tempo pieno, un marketer digitale e un formatore. Amo tutto ciò che riguarda il Web e cerco di imparare nuove tecnologie ogni giorno.
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