Qual è la ricetta per diventare un'organizzazione aziendale di successo? Bene, forse attività di marketing efficaci. Non questo, poi sarà sicuramente l'alta qualità dei prodotti offerti. Tuttavia, voglio discutere. Ok, veniamo al nocciolo. Le risorse umane o i dipendenti assunti da un'organizzazione aziendale ne sono il cuore pulsante, che non solo immette la loro energia positiva nei processi aziendali, ma fa anche circolare il sangue, noto come il sudore del loro duro lavoro.
Questi dipendenti svolgono la maggior parte delle funzioni in conformità con la guida ricevuta dalla dirigenza di alto livello e sono fondamentali per il successo di un'azienda. Ciò aumenta l'importanza di un generalista delle risorse umane che è responsabile dell'assunzione, dello sviluppo e della fidelizzazione dei dipendenti. Leggi la nostra migliore raccolta di domande di intervista dal basso:
21 migliori domande di intervista da studiare
1. Quali sono le quattro funzioni manageriali principali dei generalisti delle risorse umane?
Questa domanda mette alla prova la tua conoscenza e comprensione dei concetti fondamentali della gestione delle risorse umane.
Risposta di esempio
Signore, il ruolo di un generalista delle risorse umane è vario come suggerisce il nome ed è di natura piuttosto generale. I nostri compiti sono principalmente influenzati da queste quattro funzioni fondamentali, che sono:
- Pianificazione: Ha molta rilevanza in cui i responsabili delle assunzioni creano piani e adottano strategie appropriate per assumere il talento giusto per l'organizzazione aziendale, che soddisfi i criteri stabiliti e abbia la capacità di eseguire i compiti richiesti.
- organizzazione: i responsabili delle assunzioni si sforzano di creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti possano prosperare ed eseguire le funzioni in modo collaborativo, con sforzi diretti al raggiungimento di un obiettivo comune.
- Controllo: Questa funzione si concentra sulla valutazione delle prestazioni e guida i responsabili delle assunzioni a sviluppare sistemi di valutazione in cui le prestazioni dei dipendenti sono controllate e valutate.
- eventi: Questo è il ruolo principale di un responsabile delle assunzioni, in cui comprende il bisogno di risorse umane di un'organizzazione e di conseguenza assume.
2. Come descriveresti la "gerarchia organizzativa"? Sentiti libero di scegliere qualsiasi direzione.
Questa domanda mette alla prova la tua comprensione del quadro aziendale in base al quale assumerai risorse umane.
Risposta di esempio
Signore, una gerarchia organizzativa è la struttura di un'organizzazione in base alla quale l'azienda è divisa e delega le sue autorità. Di solito, una società è guidata da un amministratore delegato seguito dal consiglio di amministrazione e dai dirigenti appartenenti ai livelli inferiore, medio e superiore. Quando viene visualizzato, assume la forma di una piramide, in cui si possono vedere i diversi livelli aziendali in cui è segregata un'azienda. È necessario stabilire una perfetta gerarchia organizzativa in modo da favorire il flusso della comunicazione oltre che la qualità delle operazioni.
3. Spiegare il ruolo dell'intelligenza emotiva diretta a massimizzare la competenza umana.
Essendo un HR Generalist, sarai responsabile di estrarre il meglio dalle risorse umane utilizzando diverse misure e tecniche.
Risposta di esempio
Signore, si potrebbe ampiamente considerare che l'intelligenza emotiva influenzi e manipoli il sistema di credenze dei dipendenti in modo da ottenere le loro migliori prestazioni e massimizzare i loro livelli di competenza. A mio parere, ogni responsabile delle assunzioni dovrebbe creare un ambiente di lavoro favorevole in cui i dipendenti interagiscono tra loro, condividono il cameratismo e si sentono connessi. Questo soddisfa i loro bisogni emotivi e promuove la consapevolezza di sé.
4. Condividi le tre migliori qualità che ogni generalista delle risorse umane deve possedere.
Questa domanda mette alla prova quanto capisci la tua professione.
Risposta di esempio
Certo, signore, questi sono:
- Intelligente: Indubbiamente, il responsabile delle assunzioni deve possedere una mentalità analitica con la capacità di creare argomentazioni appropriate. Agisce come mediatore tra le risorse umane dell'azienda e il management, il che richiede un'ottima forza d'ingegno.
- empatico: Un generalista delle risorse umane non è solo dedicato alla gestione, ma si impegna anche ad affrontare le varie lamentele dei dipendenti che lavorano in azienda. Pertanto, lui o lei deve praticare l'empatia e avere la capacità unica di pensare dalla mentalità dei dipendenti.
- Ottime capacità comunicative: Un HR Generalist è spesso coinvolto nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti, per i quali è quasi inevitabile avere eccellenti capacità di comunicazione.
5. Quali sono alcune delle migliori tecniche monetarie e non monetarie per motivare i dipendenti?
Questa domanda mette alla prova le tue conoscenze pratiche sul lavoro.
Risposta di esempio
Signore, a mio modesto parere, "Riconoscimento dei dipendenti", come tecnica non monetaria e "Incentivi", al completamento dell'obiettivo, poiché le tecniche monetarie sono le migliori strategie per motivare i dipendenti. Inoltre, un'implementazione efficace non solo aiuterà l'organizzazione a raggiungere la produttività, ma aiuterà anche a guadagnarsi la lealtà e l'impegno.
6. Qual è la differenza tra orientamento e formazione? Spiega dal contesto dello sviluppo dei dipendenti.
Questa domanda mette alla prova quanto sei consapevole dei vari termini usati nella tua professione.
Risposta di esempio
Signore, entrambi questi termini sono diversi l'uno dall'altro e possiedono le differenze sotto menzionate:
| Base | Orientamento dei dipendenti | La formazione dei dipendenti |
| Stage | Viene organizzato l'orientamento per i nuovi assunti dell'azienda, nel loro primo giorno di ufficio. | La formazione può avvenire in qualsiasi fase, anche prima del processo di adesione formale. |
| Obiettivo | Far conoscere ai nuovi assunti la cultura dell'azienda e l'ambiente in cui lavoreranno. Inoltre, tali dipendenti vengono anche messi a conoscenza dei compiti che svolgeranno insieme ai dettagli del loro responsabile della segnalazione. | Migliorare l'efficienza dei dipendenti e renderli consapevoli dei nuovi processi e tecniche aziendali. |
| Durata | Di solito dura da poche ore a un'intera giornata | A seconda dell'agenda, può durare da pochi giorni a settimane. |
7. Quanto sei aperto ad accettare feedback negativi e critiche?
Questa è una domanda comune, in cui viene verificato il tuo atteggiamento nei confronti delle critiche.
Risposta di esempio
Signore, capisco perfettamente la rilevanza di questa domanda. La maggior parte dei dipendenti si sente offesa o infastidita quando riceve feedback o critiche negative per uno qualsiasi dei loro processi. Tuttavia, questo non è il mio caso, anzi, li vedo come un'opportunità per migliorare le mie prestazioni personali. Il feedback negativo ti fornisce un modello già pronto con il quale puoi identificare le tue aree deboli e adottare strategie per annullarle. Quindi, state tranquilli, sono molto aperto e positivo nei loro confronti.
8. Nomina i tre migliori software per le risorse umane ampiamente utilizzati nel settore.
Questa domanda verifica quanto conosci la tecnologia, in particolare i vari software utilizzati nel tuo settore.
Risposta di esempio
Certo, signore, questi sono:
- Bambù HR
- Squadra Fresca
- Zenefits
9. In una configurazione aziendale ci sono semplicemente diversi dipendenti con diverse mentalità, qualità e approcci. Potrebbero scalare la scala aziendale più velocemente e avere più successo di te. Come ti salvi dal complesso di inferiorità?
Questa è una domanda di colloquio psicologico, che viene posta dagli intervistatori per verificare la tua intelligenza emotiva. Condividi una risposta appropriata e cerca di non evitare questa domanda.
Risposta di esempio
Signore, un complesso di inferiorità è sempre esistito e ha fatto di molti uomini autentici la sua vittima. Fin dall'infanzia, il nostro processo di pensiero è manipolato dalla società in cui viviamo, in cui parole come successo, andare avanti, una corsa folle, ecc. sono profondamente radicate nelle nostre menti. Quando gli esseri umani non sono in grado di soddisfare le aspettative della società, riceviamo il calore del sarcasmo e ci sentiamo inferiori.
Semplicemente non possiamo cambiare la nostra società, ma possiamo sicuramente riparare i nostri modi. Il trucco sta nell'auto-confronto, in cui una persona confronta le proprie prestazioni e si sforza di identificare e tappare tutte le sue debolezze. Lo seguo e rimango semplicemente felice.
10. La disciplina e la monotonia che ne deriva vanno di pari passo, con quest'ultima che spesso opprime i dipendenti. Come ti mantieni motivato sul posto di lavoro?
I lavori aziendali seguono una dura routine in cui tutto è fissato, dalla durata ai processi alla remunerazione. Gli esseri umani non sono progettati per lavorare sotto così tanti elementi fissi, il che alla fine porta alla monotonia e alla noia. In questi casi, tornano utili i fattori motivazionali che spingono i dipendenti a rimanere impegnati e mantenere la palla in movimento. Pertanto, un intervistatore è interessato a conoscere i tuoi fattori motivazionali che ti spingono a lavorare sodo e ti aiutano a sconfiggere gli effetti negativi psicologici della pratica della disciplina.
11. So che devi aver fatto domanda anche a varie altre organizzazioni. Ma perché ci hai scelto e vuoi associarti con noi?
Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole capire il tuo livello di impegno e serietà nei confronti dell'organizzazione aziendale con cui hai cercato di lavorare. La migliore fonte per preparare una risposta a questa domanda è il sito Web ufficiale dell'azienda, dal quale è necessario annotare tutti i principali risultati e fatti associati all'azienda. Compila le informazioni e prepara una risposta ben strutturata.
12. Descrivi te stesso in una sola parola.
Questa è una domanda di colloquio complicata, in cui ti viene richiesto di riassumere tutta la tua personalità in una sola parola. Per presentare una risposta perfetta, analizza profondamente te stesso e annota tutti i tuoi principali punti di forza (almeno tre) su un pezzo di carta. Prepara risposte/spiegazioni per questi punti di forza utilizzando qualsiasi esperienza di lavoro professionale nella vita reale. Scegli il tuo migliore, impara la risposta e lascia che il resto dei tuoi punti di forza funga da backup. Questo tornerà utile quando l'intervistatore vuole scavare più a fondo e potrebbe dirti di condividere un'altra parola.
13. Qual è la tua modalità di lavoro preferita: in gruppo o individualmente?
È normale che gli intervistatori chiedano la tua modalità di lavoro preferita. Si consiglia di optare sempre per la modalità "team" poiché la maggior parte delle aziende ora la segue a causa di una migliore produttività ed efficienza dei dipendenti. Tuttavia, puoi certamente scegliere anche "individualmente" se si adatta al tuo stile, ma assicurati di essere in grado di giustificarlo utilizzando esperienze ed eventi di lavoro reali.
14. A tutti noi piace il successo, perché ci dà felicità e gioia. Allo stesso modo, a nessuno piace il fallimento, che è destinato ad accadere un giorno. Vorrei sapere come gestisci i tuoi fallimenti?
È un dato di fatto che i fallimenti lasciano un impatto devastante sulla mente umana e portano alla depressione. Un dipendente in tale stato offre prestazioni inferiori agli standard e non è in grado di raggiungere i suoi obiettivi e traguardi. Pertanto, attraverso questa domanda, un intervistatore vuole conoscere le tue strategie e tecniche, utilizzando le quali sei in grado di gestire il tuo fallimento legato al lavoro.
15. Siamo un'organizzazione aziendale consolidata e assegniamo diversi processi ai nostri dipendenti. Come garantite una consegna puntuale?
Attraverso questa domanda, un intervistatore desidera conoscere la tua tecnica di definizione delle priorità, utilizzando la quale sei in grado di organizzare e ordinare i tuoi compiti in un ordine specifico in modo da essere puntuale e in grado di inviare i tuoi compiti tempestivamente. Ordinare in base al livello di difficoltà dei compiti o in base al consumo di tempo sono alcune tecniche comuni.
16. La "qualità" nei nostri processi è ciò che ci rende competenti e di successo. Come interpreti questo termine "qualità"?
Questa è una domanda di intervista basata sulle parole, attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere la tua interpretazione del termine "qualità". Di solito, la qualità viene raggiunta quando i dipendenti sono in grado di fornire prestazioni che portano alla soddisfazione del cliente e soddisfano i parametri di riferimento o i criteri stabiliti. Si consiglia di essere originali e di fornire una risposta strutturata.
17. La gestione delle risorse umane è impegnativa e dura. Come gestisci i tuoi livelli di stress?
Lo stress colpisce i dipendenti come un fulmine a ciel sereno, che non solo influisce sulle loro prestazioni di routine, ma li rende anche letargici e detestati. Pertanto, un intervistatore è sempre interessato a conoscere le varie strategie da te utilizzate per gestire i tuoi livelli di stress. La respirazione profonda, i discorsi positivi e la meditazione aiutano ad alleviare i livelli di stress.
18. Quali sono i tuoi punti deboli come generalista delle risorse umane?
Questa è una domanda di intervista comune, in cui ti viene richiesto di condividere le tue scappatoie o aspetti negativi. Si consiglia di studiare e acquisire sempre una comprensione completa dei requisiti del lavoro e di pubblicarlo, condividendo solo quei punti deboli che non sono in conflitto con questi requisiti.
19. Preferiamo assumere dipendenti che rimangono impegnati nei nostri confronti e hanno capacità uniche? Cosa puoi offrirci che qualcun altro non può?
Questa è una domanda di intervista di tendenza, in cui un intervistatore vuole conoscere le tue capacità e abilità uniche, che ti rendono diverso dagli altri e ti danno un vantaggio competitivo rispetto agli altri candidati. Per questo prepara sempre una risposta genuina e strettamente legata alla tua personalità. Inoltre, non sembrare mai altezzoso o lasciarti trasportare mentre racconti la tua risposta.
20. Quali sono le tue aspettative di stipendio?
Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole conoscere il tuo valore, che viene stimato e calcolato da te. Condividi una fascia salariale appropriata, che si basa sulla ricerca completa del settore a cui appartieni. Durante la ricerca, calcola uno stipendio medio e non deviare più del 15% da esso.
21. Hai qualche domanda per noi?
È comune per gli intervistatori concludere una sessione di intervista con l'aiuto di questa domanda di intervista, attraverso la quale vengono richiesti tutti i tuoi dubbi e apprensioni riguardo all'azienda, alla sua cultura, etica, regole, politiche generali. Questa domanda ti offre un'ultima opportunità usando la quale puoi impressionare il tuo intervistatore ponendo alcune contro domande pertinenti. Leggi le nostre domande modello menzionate di seguito per una migliore comprensione:
Domande modello
- Com'è la tua esperienza di lavoro in questa azienda?
- Si prega di condividere un elenco di tutte le politiche anti-molestie seguite dall'azienda per proteggere i propri dipendenti da possibili casi di molestie, prese in giro, bullismo sul posto di lavoro.
- È politica dell'azienda offrire permessi retribuiti ai propri dipendenti, soprattutto in caso di emergenze mediche?
Scarica l'elenco delle domande in formato .PDF, per esercitarti con loro in seguito o per usarli nel tuo modello di intervista (per l'intervista del generalista delle risorse umane):
Riferimenti
- https://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12913-021-06933-z
- http://essay.utwente.nl/86596/
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
Sono un blogger professionista a tempo pieno, un marketer digitale e un formatore. Amo tutto ciò che riguarda il Web e cerco di imparare nuove tecnologie ogni giorno.
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