バックオフィス業務は、クライアントと直接やり取りするのではなく、管理上および法務上のサポートを提供する会社の一部です。 この機能には、データ入力、書類のファイリング、決済、クリアランス、簿記と会計、規制順守、電話応対、人事、IT サービスが含まれます。 この記事を読むことで、面接官が尋ねる質問に答える準備を整えることができます。
回答付きのバックオフィスインタビューの質問のサンプル.
1. あなた自身について教えてください。
私は、人事、経理、書類のファイリングなど、さまざまなバックオフィスの役割で__________年の経験があります。 私の教育資格には、商学の学士号と経営管理 (人事) の修士号が含まれます。
2.当社を志望する理由は何ですか？
社会全体に還元するために懸命に取り組んできたこの会社のビジョンに、私は非常に感心しています。 私は子供の頃からこの会社の成長を見てきたし、この会社で働くことを夢見ていた。 全国でもトップクラスの企業だと思いますので、ここで働くのは大変だと思いますが、頑張っていきたいと思います。
3. この仕事を選んだきっかけは何ですか?
私の父は私のヒーローであり、彼は会計士であり、私は彼の足跡をたどりたいと思っていました. 彼はこの会社に 15 年間勤務し、XNUMX 年前に退職しました。 彼は「The Best Employee of the Decade Award」を受賞しました。 当時勉強していた私は、自分に合った職業を選びたいと思い、父の苦労が報われたのを見て、この分野を選びました。
また、
この職業は私の天職であり、正面からではなくサポートを提供することが私の性質です。 私はいつも、顧客やクライアントと接するよりも座りっぱなしの仕事が好きでした。
4. お給料はいくらですか？
私は初級レベルの仕事に応募したので、月額 Rs.____to____ の給与とインセンティブを期待しています。 一生懸命働き、すぐに昇進の基準を設定したいと思っています。
また、
ご存知のように、私には______年の経験があり、この仕事に必要な資格を持っているため、自信を持ってこの仕事に熟練していると言えます。 責任感も強いです。 求人情報に記載されていた給与については承知しておりますが、Rs._____から_____の間の給与を提案したいと思います。
5. 整理された、または整理されていない、あなたの働き方は何ですか?
私は自分自身をとても組織的な人だと思っています。 毎週の目標を設定し、それを毎日のやることリストに分割し、締め切りを追跡することから始めます。 最新情報を入手するのが大好きです。 私はすべてのデバイスで同期されているさまざまなアプリを使用し、リマインダーを設定して予定通りに進められるようにしています。
6. この仕事に必要なコンピューター ツールとソフトウェアに精通していますか?
私は Windows で作業しており、Microsoft Office に精通しています。 以前の仕事では、Excel、Tally、PowerPoint を幅広く使用していました。 また、メール通信、ズーム通話、ソーシャル メディア アカウントの処理にも精通しています。 これらとは別に、私はAdobeを学びました イラストレーター、Photoshop、Premiere Pro。 私は、この仕事に必要なほとんどすべてのコンピューター ツールとソフトウェアを扱える自信があります。
7. SEO やその他の市場調査に精通していますか?
私は市場調査の専門的な経験が十分ではありませんが、市場調査の新しい方法についてすべて教えられたデジタル マーケティング コースを受講しました。
また、
はい、前職の経験があります。 仕事の一環として、以前は Google アナリティクス、キーワード、ソーシャル メディアのハンドルを処理していました。
8. 前職を辞めたい理由は何ですか?
前職では3年契約でした。 私の長期的な目標はこの会社で働くことでしたが、 以前の経験 このポジションには必要です。 契約が終了したので、夢の仕事に就く準備ができました。
9. あなたの長所を説明してください。
私は非常に組織的で、締め切りを守るのが大好きです。 規則正しく仕事をするのが好きです。 私も チームプレイヤー 大規模なチームとうまく連携できます。 以前の仕事では、20 人のチーム メンバーの作業を監督していました。 また、私は頼りがいがあり、割り当てられたタスクを正確かつ時間どおりに実行します。
10. あなたの弱点を説明してください。
私は自己批判者です。 私は自分自身をすぐに判断するので、完璧主義者になるつもりです。 私はストレスがたまりやすく、ストレスで仕事ができないので、ギリギリのストレスを避けるために、与えられた時間までにすべてのタスクを完了することを目指しています。
11. あなたのことを知っている人は、あなたについて何と言いますか?
私を知っている人は、私を組織的で信頼できると表現するでしょう。 誰かが何かを必要とするときはいつでも、私の整理スキルで大騒ぎせずに利用できます。 私の両親は非常に組織的で、組織化されていない行動を受け入れません. そうやって規則正しい生活を身につけました。 私自身は楽しんでいますが、彼らの功績は認めます。
12. 誇りに思っている成果は何ですか?
私の以前の仕事では、クライアントは遅れてファイリングやレポートを作成していました。 場合によっては、期日を過ぎてから来ることもあり、罰せられることもありました。 そこで、私が率先して、期日の XNUMX か月前にリマインダー システムを設定し、定期的にいくつかのリマインダーを設定しました。 その後、提出の遅れによってペナルティを受けたクライアントは XNUMX 人もいませんでした。
13. バックオフィスで働くために必要なスキルは何ですか?
バックオフィスで成功するには、技術的なスキルが必要だと思います。 バックオフィス担当者が果たさなければならない多くの役割があり、すべての義務と機能を認識する必要があります。たとえば、文書のファイリングなどです。 手順や専門性を知らなければ、うまく実行することはできません。
14. 今後5年間で達成したい目標は何ですか?
私の最終的な目標は、父の足跡をたどって CFO として引退することです。 道のりは長く、その道のりには多くの努力が必要であることは承知しています。 私は、XNUMX 年の終わりまでに会計部門の責任者になりたいと思っています。
15. いつ働き始めたいですか?
先ほどお知らせした通り、前の会社との契約は完了しており、すぐに入社することができます。
16. 家族と仕事のどちらかを選ばなければならないとしたら、どちらを選びますか?
私には優先順位が設定されており、どちらも私にとって重要です。 私はワークライフバランスを信じており、それらを混在させません。 仕事中はベストを尽くしますが、その逆もまた然りです。 しかし、緊急事態が発生した場合は、いつでも対応できるようにします。
17. 成功をどのように定義しますか?
成功とは、私が心に決めたことを達成することです。 私は常に志を高く持ち、具体的な目標を設定してきました。 設定された目標を達成することは、私にとって成功を意味しました。 以前の仕事では、クライアントと仕事をしていて、クライアントは XNUMX か月以内にレポートを作成する必要がありましたが、XNUMX 週間で達成できることはわかっていました。 クライアントは驚いて、私に感謝しました。
18. チームをどのようにやる気にさせますか?
タスクごとに期限を設定しています。 毎日、私はそれぞれが完成した作品を見て、達成者に感謝しています。 誰かが遅れている場合は、XNUMX 対 XNUMX で会話します。
19. マルチタスクは得意ですか?
私は集中力のある人です。 マルチタスキングは手元の仕事の質を損なうと思います。 品質を損なうだけでなく、各タスクの速度にも影響します。 そのため、一度に XNUMX つのタスクを実行するオプションがあり、その方が好きです。
20. システム上のすべてのデータが消去されたらどうしますか?
バックアップを持ち歩く習慣があります。 それで、私は落ち着いて、私と一緒に保存されたデータで作業を続けます。
21.質問はありますか？
XNUMX つだけ質問したいことがあります。どのような資格やスキルがあれば、その仕事に適した人になりますか? この役職に誰が最適だと思いますか?
まとめ
頑張ってください！ より良いインタビューのためのリソースとしてこれを使用してください。 答えが創造的であればあるほど、面接中の印象は良くなります。 何か質問したり共有したい場合は、下にコメントを残してください。共有すればするほど、より多くの人を助ける機会があることを覚えておいてください.
質問のリストを .PDF 形式でダウンロードする、後で練習したり、インタビュー テンプレート (バック オフィスのインタビュー用) で使用したりします。
参考文献
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1365-2648.2009.05014.x
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=be7sCwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA159&dq=front+office+vs+back+office&ots=bZDLplxg-u&sig=yK6O3ZA1IvBzJ_kNoNXfIGDIykA
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
私はフルタイムのプロのブロガーであり、デジタル マーケティング担当者であり、トレーナーでもあります。 Web に関連するものなら何でも好きで、毎日新しい技術を学ぼうとしています。
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