輸送は、ビジネス組織にとって重要な成功要因の XNUMX つです。 組織の製品を簡単に移動するのに役立つだけでなく、ビジネス組織をそのサプライヤーや顧客と結び付けるのにも役立ちます。 これに加えて、効果的な輸送は、経済の全体的な機能にも貢献します。 プレースユーティリティ、つまり、組織の顧客は、要件の場所で製品を入手します。 時間ユーティリティ、つまり、顧客は必要なときに製品を手に入れることができます。
配送ドライバーは輸送ネットワークの心臓部であり、システム全体の生産性と効率性を高めるために懸命に働いています。これらのドライバーは、より高い給与と有利なインセンティブを得るために、骨の折れる厳しい仕事に従事しています。配送ドライバーのニーズは非常に高く、求人数も非常に多いです。ただし、競争率や1つの求人に対しても応募数を考慮すると、面接に向けて真摯に準備する必要があります。
勉強すべき21の面接の質問
1) リバース ロジスティクスという用語について説明してください。
この質問では、ロジスティクスと配送の基本原則に関する理解と知識をテストします。
回答例
先生、配達には2種類あります。 1 つ目は、企業組織の倉庫や組織から、小売業者、卸売業者、流通業者などの潜在顧客への商品の配送または輸送です。これらの商品は、最終的にはショールーム、電子商取引 Web サイト、および小売店から購入されます。これらの商品のエンドユーザーによるものです。
これらの製品には、メーカーに返品される問題、問題、および困難が常にあります。 これは、XNUMX 番目のタイプの配送、つまりリバース ロジスティクスの開発につながります。 これは、エンドユーザーから製造組織の倉庫または修理センターへの商品の移動です。
2) 商品のタイムリーな配送をどのように保証しますか?
配達ドライバーが配達することになっている商品にはさまざまなものがあります。 野菜や果物など、腐りやすく、ライフ サイクルが非常に短いものもあり、タイムリーに配送する必要があります。 これは職務固有の質問であり、面接担当者は、タイムリーに配信するために、あなたがたどる戦略を知る必要があります。
回答例
サー、製品の鮮度と品質に関する限り、タイムリーな配達は必要であり、極めて重要です. 傷みやすい商品を配達することになっている場合、利用可能な最速のルートを分析して、その特定の商品を配達するのにかかる時間を常に見積もります. 慎重な評価の後、特定のルートを選択し、予定された開始の少なくとも 20 分前に旅を開始します。これにより、不測の事態をカバーできます。 このようにして、私はタイムリーな配達を行うことができます。
3) 運転できる車の種類は何ですか?
配送ドライバーは、主にトラック、トレーラー、運送業者などの重量車両を運転する必要があります。 ただし、配達用バン、ピックアップカー、二輪車などの軽自動車も運転することが求められます。 したがって、どのタイプの車両を運転できるかについては、常に誠実に回答してください。
回答例
サー、私はトラック、トラクタートレーラーからピックアップバン、スクーターまで、あらゆる種類の車両を運転する能力と有効な免許を持っています. ご安心ください、私は熟練したドライバーで、過去 10 年間運転しています。
4) インバウンドロジスティクスとアウトバウンドロジスティクスの意味を説明できます。
配送ドライバーとして、物流部門で使用される基本的な用語を十分に理解していることが求められます。 これらの条件については常に質問があり、物流コースをブラッシュアップする必要があります.
回答例
製造組織は、製造プロセスを促進し実行するために、原材料および機械、プラント、設備などのその他の付属製品を必要としています。これらの品目を企業組織の倉庫に持ち込み、輸送するプロセスは、インバウンド物流として知られています。さらに、これらの原材料は加工されて完成品となり、ショールームや小売店へと運ばれます。この商品の移動はアウトバウンド物流として知られています。
5) プレッシャーのかかる状況下で働くことはできますか?
これは、面接担当者があなたの態度や、多忙な仕事のスケジュールやプレッシャーの状況に対するアプローチを知りたがる一般的な面接の質問です。 仕事量が多いときでも生産性を維持することが期待されているため、積極的に回答する必要があります。
回答例
はい、もちろんです。 私はする能力を持っています 圧力下での作業 高い作業負荷をかなり処理できます。 かなりの休憩をとらずに、より長い時間働くことができます。 このために、一貫したウエイト トレーニングやヨガ、瞑想に取り組むことで、体力と精神力を維持してきました。
6) タスク間の優先順位をどのように設定しますか?
これは、今日の作業シナリオに非常に関連するトレンドのインタビューの質問です. ビジネス組織が XNUMX 日に複数のタスクを割り当て、期限内に完了する必要があることはよくあることです。 この質問を通じて、インタビュアーは、異なるタスク間で優先順位を付けるテクニックを理解したいと考えています。
回答例
サー、私はこの質問の関連性を完全に理解しています。 優先順位付けは、従業員と組織がそれぞれの生産性レベルを維持するのに役立つ効果的な手法です。 私のテクニックについて聞かれると、私は常に、タスクの難易度に基づいてタスクを並べようとします。 困難で完了するのが難しいタスクは、私がリストの一番最初に配置し、その後に、単純で大規模な精神の適用を必要としないタスクが続きます.
7) あなたの視力はどれくらいですか?
眼鏡の有無にかかわらず、優れた視力を持つことは、配達ドライバーにとって一般的な要件です。 色覚異常、夜盲症、白内障、または矯正不可能な視力障害などの目の病気がある場合は、配達ドライバーになることはできず、選択のチャンスは大幅に減少します. 不誠実な答えを与えることは、あなたの目的にも役立ちません。 したがって、誠実に返信し、完全に正直に問題を共有してください。
回答例
先生、私は焦点力が -6 の眼鏡を使用した後、両目で 6/0.25 の完全な視力を持っています。 私は目に関連するいかなる病気も持っておらず、すべてのものを完全に見ることができます.
8) 配達ドライバーは低い仕事です。 そう感じますか？
これは、あなた自身の職業が批判され、軽蔑的な立場で示されているトリッキーな質問です. したがって、あなたは自分の職業を擁護し、考え方の変化と平等の維持の必要性を提唱する必要があります。
回答例
絶対にありません。 この世界の仕事は低く、この世界のすべての職業は、システム内で重要な位置を占めています。 配送ドライバーは、輸送および物流ネットワーク全体で最も重要な仕事であり、ビジネス組織が潜在的な顧客と出会うのに役立ちます。 したがって、それは決して低いものではなく、私は自分の仕事が大好きです.
9) 最近の研究によると、飲酒運転はまったく問題なく、ドライバーの集中力を高めます。 この声明についてコメントしてください。
この声明は明らかにばかげており、真実ではありません。 非倫理的な活動に対するあなたの反応とアプローチがチェックされ、評価されるという、いくつかのトリッキーな質問に常に遭遇します。 飲酒運転は法律違反であり、配達ドライバーにとって大罪に相当します。 したがって、そのような質問には常に否定的に答えてください。
回答例
先生、そのような研究はゴミ箱に捨てなければならないと思います。 私の謙虚な意見では、そのような研究はなく、アルコールの影響下で車両を運転すると、意識、注意力、および警戒レベルが最小限に低下し、車両を軌道に乗せて安全に運転することが非常に困難になります. さらに、そのような行為を行うことは違法であり、法廷で罰せられます。 したがって、私はそのような非倫理的な活動にふけることは決してありません。
10) 配達ドライバーが職務遂行時に犯しがちな過ちは何ですか?
これは職業に関するあなたの理解度を測る、職業別の質問です。
回答例
先生、私の謙虚な意見では、ほとんどの配達ドライバーが職務遂行中に犯す主な間違いが 2 つあります。まず、ドライバーは、特定のルートで立ち往生したり、どこかで大渋滞が発生した場合に、代替コースやルートをどのようにするかを計画することはありません。第二に、適切な、または必要な数のツールがあるかどうかをまったく確認しません。何らかの理由で車両が故障した場合、基本的な修理やオーバーホールを行うための完全なツールセットが用意されていません。
11) 配達ドライバーの典型的な営業日を教えてください。
最近のインタビュアーは、質問に対してますます革新的になっています。 この質問は、主に、発行された職務内容書を深く慎重に検討したかどうかを分析および確認するために設計されています。
回答例
かしこまりました。 典型的な営業日は、ドライバーが勤務先の組織から最初に注文を受けたときから始まります。 あなたが製造した製品を午前 7 時に、倉庫から 150 マイル離れた小売店のショールームに配送することになっていると思います。 まず、午前 5 時に組織の倉庫にトラックまたはトレーラーと一緒に報告します。
商品をコンテナに積み込むのに 7 時間かかりますが、すべての手続きと書類手続きを終えた後、午前 3 時に倉庫を出発することになります。私なら 4 時間から 10 時間以内にその距離を移動し、午前 11 時か午前 XNUMX 時に小売店のショールームに到着します。商品を降ろすのにさらに XNUMX 時間かかり、倉庫に戻る逆行を開始します。
12) ライバルに応募したことはありますか?
これは、誠実で正直な回答のみを必要とするトリッキーな質問です。
回答例
はい、私はさらに XNUMX つの同様のビジネス組織に応募しましたが、選択の機会を増やし、強化するためだけです。 しかし、あなたのビジネス組織は私の最優先事項であり、私はしたいと思います ここで働く 私のキャリアの残りのために。
13) 通常の給与以外に、私たちの組織に期待する追加の利点は何ですか?
ビジネス組織は、候補者の考え方や全体的な性格を評価するために、候補者にこの質問をするのが一般的です。 注意深い市場調査を行った後にのみ、この質問に回答することをお勧めします。
回答例
サー、商品の迅速、安全、タイムリーな配達を行う際に、通常の給与とは別に、ビジネス組織が追加のインセンティブと福利厚生を提供するのは一般的です. あなたの組織も同じものを提供すると思います。 この尊敬されているビジネス組織が提供する給与と福利厚生が業界で最高であることを私は知っているので、私は数字ゲームにふけることはしません.
14) 配達に関してあなたを信頼できますか?
商品を安全に配送し、それを期限内に配送することは、配送ドライバーにとって最も重要な要件です。 したがって、常に面接官を説得し、あなたが組織のすべての期待を満たすことができる熟練した運転手であることを納得させてください.
回答例
はい、間違いなく、あなたの組織は配達ドライバーとして私に信頼と信頼を置くことができます. 私は速すぎず、遅すぎず、時間内に商品を配達するために必要な適切な速度を維持するスキルを持っています。 商品が安全に配達され、輸送中の損傷を受けないようにすることに重点を置いていますのでご安心ください。
15) あなたが知っている配達のいくつかのタイプは何ですか?
これは、ロジスティクスとさまざまな供給システムのコア原則をテストする学術関連の質問です。
回答例
サー、私は配達を行うために主に使用されるXNUMXつのタイプを知っています。
- 小包配達、小包や小包の配送に使用されます。
- 食品の配達、調理済み食品のパケットを配達するために使用されます。
- 食料品の配達、毎日の必需品やその他の食料品を配達するために使用されます。
16) 配達ドライバーが持っていなければならない特徴を少なくとも XNUMX つ挙げてください。
これは面接でのトリッキーな質問ですが、一見単純で簡単に見えるかもしれません。 この質問を通じて、インタビュアーは、あなたが配達ドライバーの職務内容をどの程度理解しているかを判断し、評価したいと考えています。また、あなたの理解に基づいて、配達ドライバーに求められる特徴や資質は何かを判断します。
回答例
サー、私の謙虚な意見では、主な役割と配達ドライバーからの期待についての徹底的かつ広範な理解に基づいており、次のXNUMXつの特徴を述べたいと思います。
- 柔軟性
- 誠実さと
- 時間管理
17) いつから始められますか?
面接担当者が面接セッション中にあなたの空き状況の見積もりを取得するのは一般的です。 この面接の質問には技術的なことは何もありません。開始の正確な日付を正直に共有する必要があります。 「すぐに」開始することが望ましいですが、実際にすぐに開始できる場合にのみ、そのように返信することをお勧めします。
回答例
- 社会人向け: サー、私は現在ある組織と仕事をしているため、すぐに始めることはできません。 ただし、現在の雇用主に XNUMX 日以内に通知を送信する予定です。 私の現在の組織のポリシーによれば、XNUMX 週間以内に救済の手紙を受け取ることができます。 したがって、（_____あなたの入社日を____）以降に対応できることを保証できます。
- 失業中/新卒者向け：サー、私はすぐに始める能力があることを表明します。 私には事前の義務や約束はありませんので、すぐに始めることができます。
18) あなたが働く動機は何ですか?
人が一生懸命働き、自分の限界を押し上げるように促すいくつかの動機付け要因が常にあります。 面接担当者は、あなたの性格を理解し、評価するのに非常に役立つため、これらの要因を知りたいだけです.
回答例
サー、これは非常に主観的な質問であり、個人の状況、状況、欲求、経済状況に大きく依存します. 私にとって、職場で頑張ろうと思う動機はXNUMXつあります。 まず第一に、同僚や先輩から広く認められることが大好きです。 第二に、私は自分の努力と勤勉さに対してタイムリーな昇進を受け取ることを好みます. 私のこれら両方の欲求は、私が懸命に働き、私に割り当てられたすべてのタスクと義務をタイムリーに達成する場合にのみ満たすことができます.
19) あなたの主な弱点は何ですか?
面接官が面接中に強みや弱みに関する質問をするのは普通のことです。 この質問は、候補者の性格と行動面のほぼ全体を調べる優れた評価者です。 したがって、候補者はこの質問に対して誠実に準備し、可能であれば書面による手続きに従う必要があります。
回答例
先生、この世界のすべての人は、いくつかの弱点を持っています。 それらを互いに分離する唯一の違いは、それらの欠点を排除する能力と欲求です. 主要なものを尋ねたので、私の中で最も支配的なXNUMXつの弱点を共有したいと思います. まず第一に、私は短気な人間で、イライラしたりイライラしたりしやすく、すぐにイライラしてしまいます。 第二に、私は集中力が低いです。 これらの弱点は両方とも、私の毎日の仕事と生産性に影響を与えます。 したがって、私はこれらの弱点を解消する途中であり、同じオンラインコースに参加しました.
20) なぜ私たちを選んだのですか?
これは、面接官があなたを組織に惹きつけたいくつかの主要な要因を理解するために尋ねる一般的な質問です. この質問では、組織に対するあなたの真剣度とコミットメントを確認します。
回答例
事業は全国に広がっており、非常に成功して収益性の高いビジネス組織であるため、この組織が毎日 250 件以上の配達を行っているのも不思議ではありません。 業務の規模と、昇進、給与、およびその他の福利厚生の面での配送ドライバーの巨大な範囲を考慮すると、私は本当に労働力の一部になりたいと思っています. これに加えて、私はこの組織が考案した従業員中心のポリシーを読みました。これは本当に感銘を受け、この尊敬されるビジネス組織に参加するように私をさらに誘惑します.
21) ご質問はありますか?
面接セッション中にこの質問に遭遇した場合は、面接セッションは終了していますのでご安心ください。これは、面接官が行う最後の質問であり、候補者に組織、そのポリシー、勤務時間、職務内容などに関していくつかの質問をする機会を与えます。この質問をスキップするか、回答することはできません。悪い意味で、かなりの労力を費やし、選択のチャンスを大幅に奪ってしまう可能性があります。したがって、常に次の模範的な質問に基づいて面接官にいくつかの質問を準備し、質問してください。
モデルの質問
- さまざまなシフトにおけるビジネス組織のさまざまな勤務時間は?
- 時間外手当の計算方法を教えてください。
- 有給休暇を従業員にまで拡大することは、組織のポリシーですか? はい、年次有給休暇の正確な数を教えてください。
- 組織が従うさまざまな従業員のトレーニングと開発活動は何ですか?
- 従業員を海外ツアーに派遣することは組織のポリシーですか?
質問のリストを .PDF 形式でダウンロードする、後で練習したり、インタビュー テンプレート (配達ドライバーのインタビュー用) で使用したりします。
参考文献
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Delivery+Driver+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDQwKXdKrh&sig=1zVGWZ0gUs2Nzwc19Z75DbFtTVE
- https://formative.jmir.org/2021/3/e18240/
私はあなたに価値を提供するために、このブログ記事を書くことに多大な努力を払ってきました. ソーシャルメディアや友人/家族と共有することを検討していただければ、私にとって非常に役立ちます. 共有は♥️
Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
私はフルタイムのプロのブロガーであり、デジタル マーケティング担当者であり、トレーナーでもあります。 Web に関連するものなら何でも好きで、毎日新しい技術を学ぼうとしています。
チーム管理、コンテンツ作成、収益化のタスクはすべて私が担当します。 PrepMyCareer のチームと協力して、読者に有益で魅力的なコンテンツを提供することを目的としています。