Organisaties vervaardigen goederen en producten die uiteindelijk aan hun klanten worden verkocht. Het verkopen van goederen is een kunst en vereist veel technische vaardigheden, een hoog overtuigingsniveau en uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarom is het een noodzaak voor bedrijfsorganisaties om een gekwalificeerde professional in dienst te nemen en aan te stellen die uitstekend in staat is om de goederen van de organisatie aan haar klanten te verkopen. Deze gekwalificeerde professional is niemand minder dan een verkoopmanager, die op verschillende niveaus is aangesteld volgens de hiërarchie en organisatiestructuur van een organisatie. De behoefte aan en de vraag naar een verkoopmanager is enorm, zonder welke het bedrijf mogelijk niet zijn volledige productie kan verkopen en altijd hogere voorraadkosten met zich meebrengt.
Beste 21 sollicitatievragen om te bestuderen
1) Hoe effectief zijn uw presentatievaardigheden?
Als je in het beroep bent, zou je van tijd tot tijd een presentatie moeten voorbereiden voor je senioren en bazen. Overtuig uw interviewer zodat hij of zij gelooft dat u over uitstekende presentatievaardigheden beschikt.
Voorbeeldantwoord
Presentatievaardigheden zijn noodzakelijk en essentieel in het leven van een verkoopmanager. Ik geloof dat ik in het bezit ben van een aantal schattige presentatievaardigheden en daarbij effectieve en vloeiende toespraken kan houden. Op technisch vlak heb ik een uitstekende kennis van MS PowerPoint en Advanced Excel om gedetailleerde, goed onderbouwde en boeiende verkooppresentaties voor te bereiden.
2) Een verhaallijn ontwikkelen voor de ouders van een peuter?
Deze vraag toetst uw kennis van praktische werkprocedures.
Voorbeeldantwoord
Een peuter heeft eigenlijk speelgoed, luiers en vooral liefde nodig. Daarom zouden deze dingen bij het creëren van een verhaal zeker worden opgenomen. Stel dat ik babyluiers moet verkopen, dan creëer ik een huiselijke sfeer en huur ik een senior vrouwelijk model en een peuter in. Zij zouden beslist de liefde en genegenheid van een moeder en haar kind tentoonspreiden. Het kind zou huilen vanwege de slechte kwaliteit van de bestaande luier die het gebruikt, en ons eigen product zou als oplossing kunnen worden geadverteerd.
3) Hoe belangrijk is klanttevredenheid bij het verbeteren van de verkoop van een bepaald product?
Deze vraag test je kennis van de kernaspecten van marketing en sales.
Voorbeeldantwoord
Klanten zijn de koningen en dienen als de meest fundamentele reden voor het bestaan van verschillende prominente organisaties die over de hele wereld actief zijn. Als de klanten tevreden zijn, helpt dit niet alleen bij het verbeteren van de goodwill en reputatie van het bedrijf in de markt, maar helpt het ook bij het gratis op de markt brengen van de producten van het bedrijf. Daarom staat klanttevredenheid hoog in het vaandel.
4) Noem ten minste twee software voor verkoopbeheer?
Deze vraag test of je technisch onderlegd bent en kennis hebt van toonaangevende verkoopbeheersoftware.
Voorbeeldantwoord
Ik ben op de hoogte van de verschillende verkoopbeheersoftware, maar wil graag twee software noemen waar ik een uitstekende grip op heb, dit zijn:
- Zoho CRM en
- Teamgate
5) Hoe prioriteer je verschillende taken?
Er zijn altijd situaties waarin u prioriteiten moet stellen tussen verschillende taken. Deel uw oprechte strategie met uw werkgever.
Voorbeeldantwoord
Om effectief prioriteiten te kunnen stellen, maak ik altijd het liefst een lijst met taken die ik gedurende de dag moet uitvoeren, op basis van de moeilijkheidsgraad. De moeilijkste taken worden bovenaan geplaatst, gevolgd door de minst moeilijke taken. Op deze manier kan ik al mijn taken binnen een tijdsgebonden manier voltooien en uitvoeren.
6) Wat is het belang van verkopen?
Deze vraag toetst uw kennis en begrip van uw eigen beroep en de relevantie ervan.
Voorbeeldantwoord
Als een organisatie zich niet bezighoudt met het effectueren van de verkoop, dan zou ze hoogstwaarschijnlijk het stof van haar schappen vol inventaris halen. Verkoop is de essentie van een productieorganisatie, aangezien goederen en producten voor de mensen worden vervaardigd, en daarom moeten ze mensen bereiken. Deze reis van een bepaald product van het magazijn van het bedrijf naar de huizen van zijn klanten wordt op de juiste manier uitgevoerd via de verkoop. Daarom moeten inspanningen worden geleverd om een product effectief te verkopen.
7) Hoe goed ben jij in het opnemen van bestellingen?
Als territoriale verkoopmanager, die meestal het gebiedshoofd van een bepaalde regio is, moet u bestellingen en instructies van uw senioren en bazen aannemen. Het is een verplichte vereiste en u moet uw interviewer ervan overtuigen dat u superieur bent in het uitvoeren van een dergelijke taak.
Voorbeeldantwoord
Naar mijn bescheiden mening ben ik een expert in zowel het begrijpen van de richtlijnen, instructies of bevelen als het uitvoeren ervan volgens de verwachtingen. U kunt er zeker van zijn dat ik nooit zal aarzelen om bevelen van mijn senioren op te volgen en nooit enige vorm van arrogantie zal tonen, wat de belangrijkste reden is voor meningsverschillen. Ik heb uitstekende actieve luistervaardigheden, die ik kan gebruiken om de verwachtingen van de organisatie volledig te begrijpen.
8) Kunt u omgaan met stressvolle werkomstandigheden?
Als territoriale verkoopmanager zou je een heel gebied afhandelen. Daarom wordt er van je verwacht dat je lange uren werkt. Beantwoord deze vraag positief.
Voorbeeldantwoord
Ja meneer, absoluut. Ik ben in staat om met een hoge werkdruk om te gaan door een groot aantal uren te werken met minimale supervisie en begeleiding. Ik zou er altijd zijn tot de sluitingstijd van het kantoor en zou nooit volgens de wacht werken. Verder heb ik een uitstekende fysieke conditie en een hoog concentratievermogen, wat mij verder een kandidaat maakt om hoge werkdruk efficiënt aan te pakken.
9) Wat is het belang van gegevens in het leven van een verkoopmanager?
Het analyseren van gegevens is essentieel en is een sleutelelement bij het identificeren en beoordelen van de behoeften en voorkeuren van de klanten van een bepaalde regio. Beantwoord deze vraag daarom altijd positief.
Voorbeeldantwoord
Relevante gegevens zijn erg belangrijk in het leven van een verkoopmanager, omdat ze dienen als basis en startpunt voor evaluatiedoeleinden. Met behulp van de gegevens met betrekking tot de voorkeuren, smaken en het gedrag van de klant kan een passende marketingstrategie worden ontworpen, die uiteindelijk een organisatie kan helpen haar omzet en omzet te verhogen.
10) Hoe ga je om met een overbudget?
Overbudget verwijst naar een situatie waarin het toegewezen budget van de organisatie wordt overschreden en overschreden. Stel dat u $ 100,000 wordt aangeboden om te adverteren en de verkoop van een product te stimuleren, maar uw marketingstrategie kost $ 150,000. Dit wordt een overbudget van $ 50,000 genoemd. Er moeten inspanningen worden geleverd om een dergelijke situatie te voorkomen.
Voorbeeldantwoord
Geld is het meest essentiële element bij het ontwerpen van advertentiecampagnes. Een organisatie kan binnen enkele minuten miljoenen uitgeven. Het overschrijden van het budget toont gewoon het gebrek aan begrip en nalatigheid van een verkoopmanager. Het zou de primaire verantwoordelijkheid van een verkoopmanager moeten zijn om marketingstrategieën te ontwerpen die binnen het budget van de organisatie vallen. Naar mijn mening is het echter bevredigend als het budget wordt overschreden vanwege onverklaarbare of onverwachte situaties zoals natuurrampen, onstabiele politieke situaties, medische noodsituaties, enz. Wees gerust, ik houd me strikt aan de budgettaire behoeften van de organisatie en zou ze nooit oversteken.
11) Beoordeel uw leiderschapskwaliteiten op een schaal van 1 tot 5?
Een territoriale verkoopmanager heeft een invloedrijke positie en brengt enorme verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid met zich mee. Er wordt zeker van je verwacht dat je leiding geeft aan een team jonge salesprofessionals, waarvoor je uitstekend leiderschap nodig hebt.
Voorbeeldantwoord
Ik begrijp de relevantie en het belang van deze vraag volledig. Als verkoopmanager zal ik in de meeste waarschijnlijke situaties een team van jonge verkoopprofessionals moeten leiden. Ik ben absoluut klaar voor hetzelfde. Ik geef mezelf een 4.8 voor leiderschap, omdat ik het vermogen heb om duidelijke en kernachtige invloedrijke toespraken te houden met het vermogen om effectieve marketingstrategieën te creëren.
12) Vertel me hoe ga je een racewagen verkopen aan een bejaarde?
Dit is een lastige interviewvraag, die voornamelijk wordt geassocieerd met het beoordelen van je lichaamstaal, presentatievaardigheden en niveau van intelligentie en verstand. Beantwoord deze vraag met een positieve gemoedstoestand.
Voorbeeldantwoord
Ik geloof dat senioren een racewagen het hardst nodig hebben, aangezien ze in hun tweede jeugd zitten. Om de verkoop gestalte te geven zou ik allereerst beginnen met het comfort en de luxe die de auto te bieden heeft zoals ik het comfort van de leren stoelen zou toelichten of misschien de schoonheid van het gepolijste houten dek. Ik zou zeker tot de snelheidsfactor komen aangezien het een racewagen is, maar dat zou mijn laatste troef zijn.
13) Hoe gaat u om met een minder gemotiveerd verkooppersoneel dat in uw team werkt?
Om als groep te slagen, is het noodzakelijk dat elke medewerker van de organisatie hard werkt met de grootste passie en ijver. Beantwoord deze vraag daarom altijd op een zodanige manier dat zelfs een ontevreden werknemer de prestatie krijgt.
Voorbeeldantwoord
Het is gebruikelijk dat werknemers van een organisatie eentonig en saai worden nadat ze consequent aan de taken hebben gewerkt, wat uiteindelijk leidt tot hun ondergang in termen van werk en prestaties. Om met een dergelijke situatie om te gaan, motiveer ik ze altijd met lucratieve financiële voordelen en erkenning. Een dompelende verkoper staat altijd onder mijn lens en ik houd zijn of haar individuele prestaties altijd scherp in de gaten. In het begin is het mijn gewoonte om ze 2 tot 3 keer te waarschuwen, en daarna meld en klaag ik ze onmiddellijk bij mijn senioren.
14) Wat zijn volgens u de verschillende factoren die van invloed zijn op de totstandkoming van een uitstekende marketingstrategie?
Territoriale verkoopmanagers hebben de taak om de verkoop in de hen toegewezen regio te verbeteren en daarvoor moeten ze een uitstekende marketingstrategie formuleren. Er wordt van u verwacht dat u uw strategie deelt met uw interviewer. De effectiviteit van de strategie heeft het vermogen om indruk te maken op uw interviewer en uiteindelijk uw selectiekansen te vergroten.
Voorbeeldantwoord
Er zijn verschillende factoren die van invloed zijn op het creëren van een invloedrijke marketingstrategie, waaronder:
- Identificatie van de klantenklasse die moet worden afgetapt, voornamelijk afhankelijk van het vervaardigde product
- Creatie van aantrekkelijke en boeiende advertentiebanners en verhaallijnen
- Gebruik de kracht van sociale media om het product te promoten en een buzz te creëren
- Gebruik loyaliteitsprogramma's, beloningen en cashback om uw product zichtbaarder en populairder te maken
15) Wat motiveert u om te werken?
Er zijn verschillende motiverende factoren voor verschillende individuen die volledig afhangen van hun omstandigheden, levensomstandigheden en situaties die ze in hun dagelijks leven ervaren. Deze factoren motiveren een medewerker om hard te werken en hun grenzen te verleggen. Een interviewer is altijd geïnteresseerd in het begrijpen van uw persoonlijke motiverende factoren.
Voorbeeldantwoord
Omdat ik een persoon ben met een niet zo invloedrijke financiële achtergrond, is geld altijd de belangrijkste motiverende factor voor mij geweest, wat me dwingt om goed te presteren. Naast geld motiveert mijn verlangen om mezelf continu te verbeteren en mijn carrière vooruit te helpen door een hogere leidinggevende functie te verwerven mij ook om hard te werken en mijn grenzen te verleggen.
16) Wat is de beste manier om de voorkeuren van territoriale klanten te begrijpen?
Het begrijpen van een klant en zijn of haar psychologische aspecten is een van de belangrijkste taken van een verkoopmanager. Daarom moeten inspanningen worden geleverd om hetzelfde volledig te begrijpen. Als verkoopmanager zou u een aantal strategieën in gedachten moeten hebben, deel ze gewoon met uw interviewer. Vermijd algemene antwoorden.
Voorbeeldantwoord
Als verkoopmanager draait onze hele carrière om het begrijpen van het product en zijn mogelijke klanten. Het is noodzakelijk om de houding en mindset van een klant te begrijpen, wat mogelijk is op de volgende manieren:
- Tegenwoordig worden bijna alle klachten van de klanten geregistreerd. Om de voorkeuren en houding van de klanten van een gebied te begrijpen, is het noodzakelijk om aandachtig naar hun problemen en klachten te luisteren.
- Een actief begrip van de winkelgewoonten van de klanten helpt ook om inzicht te krijgen in de hoofden van de klanten van een bepaalde regio of gebied.
- Het uitvoeren van enquêtes is bewezen de meest invloedrijke manier om de voorkeuren van de klant vast te leggen, die kunnen worden geanalyseerd om conclusies en resultaten te trekken.
17) Heb je gesolliciteerd bij onze rivaliserende bedrijven?
Dit is een lastige interviewvraag, die op een efficiënte manier moet worden behandeld. Elke interviewer begrijpt dat je bij andere organisaties zou hebben gesolliciteerd om je selectiekansen te vergroten. het heeft geen zin om deze vraag ontkennend te beantwoorden, tenzij u echt nergens anders heeft gesolliciteerd.
Voorbeeldantwoord
Om eerlijk te zijn, ja meneer, ik heb ook gesolliciteerd bij onze organisaties. Dat deed ik vooral om de kans op mijn selectie te vergroten en ervoor te zorgen dat ik ergens tewerkgesteld ben, wat alleen mogelijk is als ik steeds vaker bij meerdere werkgevers solliciteer. Ik ben echter zeer geïnteresseerd en toegewijd om met uw organisatie samen te werken en kijk uit naar een kickstart.
18) Wanneer kunt u beginnen?
Het is gebruikelijk dat interviewers tijdens een interviewsessie zelf naar uw beschikbaarheid vragen. Deze vraag garandeert op geen enkele manier uw selectie en u wordt verzocht uw emoties en ambities onder controle te houden. Reageer gewoon op een oprechte manier.
Voorbeeldantwoord
- Voor werknemers in loondienst: Omdat ik een werknemer ben die actief voor ABC Corporation werkt, spreek ik mijn beperking uit om onmiddellijk te beginnen. Omdat ik echter wanhopig op zoek ben naar een verandering van baan, zal ik hen binnen de komende 2 dagen een bericht sturen. Het is het beleid van de organisatie om u binnen de komende 10 dagen een opluchtingsbrief te bezorgen. Daarom verzeker ik u dat ik, rekening houdend met 2 dagen marge, zal kunnen beginnen op of na (___vermeld de datum van uw toetreding_____).
- Voor werklozen / frissere individuen: Aangezien ik nergens werk en geen eerdere verplichtingen heb om na te komen, verzeker ik u dat ik onmiddellijk bij deze prestigieuze organisatie kan komen werken.
19) Waarom heb je voor ons gekozen?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag die een interviewer in staat stelt zich bewust te worden van uw mate van ernst en betrokkenheid bij de organisatie waarmee u wilde werken.
Voorbeeldantwoord
Als excellente organisatie met een aanzienlijk marktaandeel en meer dan 2 miljoen actieve en trouwe klanten, zal het geen verrassing zijn dat u binnenkort een pole position verwerft in uw vakgebied. Er is een enorme reputatie van de organisatie in de algemene markt en de gehanteerde werkcultuur wordt enorm bewonderd. Ik wil heel graag deel uitmaken van het personeelsbestand van zo'n prestigieuze organisatie en wil mijn carrière met jou vooruit helpen. Verder verleiden lucratieve salarissen en schattige incentives me om lid te worden van deze organisatie.
20) Wat kan uw grootste voordeel voor ons zijn?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag waarmee een interviewer uw niveau van zelfbewustzijn en zelfherkenning wil weten. Deze vraag moet worden beantwoord na een grondig onderzoek van het zelf en mag niet koste wat het kost worden overgeslagen.
Voorbeeldantwoord
Ik geloof dat mijn vermogen om gedurende de dag lange uren te werken, met minimale supervisie en invloed, het grootste voordeel en vermogen is dat ik de organisatie kan bieden. Zo'n ongelooflijke kwaliteit van mij stelt me in staat om de doelstellingen van de organisatie op een tijdgebonden manier te bereiken en de organisatie met al mijn ijver te dienen. Verder ben ik een hardwerkende persoon die graag voor uw prestigieuze organisatie wil werken. Eenmaal aangenomen kan ik bewijzen dat ik een aanwinst voor de organisatie ben.
21) Heeft u nog vragen voor ons?
Het is een gangbare praktijk van interviewers om deze vraag aan het einde van een interviewsessie te stellen. Deze vraag geeft de kandidaten de gelegenheid om enkele vragen te stellen aan de interviewer met betrekking tot de organisatie, het functieprofiel, de functiebeschrijving, de uit te voeren taken, enz. Een kandidaat moet deze vragen van tevoren voorbereiden. Verder moet men proberen zo'n belangrijke vraag nooit over te slaan, aangezien dit eenvoudigweg zou aantonen dat u onvoldoende voorbereid bent en de aangeboden functie niet op prijs stelt.
Voorbeeldvragen
- Wat zijn de verschillende gezondheidsvoordelen die de organisatie haar werknemers biedt?
- Hoe bereken je de verlofvergoeding?
- Hoeveel betaald verlof is er per jaar beschikbaar?
- Biedt u vaderschaps-/moederschapsuitkeringen aan haar werknemers?
- Wat zijn de verschillende stimulansen die de organisatie biedt aan haar verdienstelijke medewerkers?
- Kunt u in het kort uitleggen welke maatregelen de organisatie heeft genomen om haar werknemers te beschermen tegen mogelijke intimidatie en uitbuiting op de werkvloer?
Download de lijst met vragen in .PDF-formaat, om er later mee te oefenen of om ze te gebruiken in uw interviewsjabloon (voor interviews met Territory Sales Manager):
Referenties
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0040162520312737
- http://197.156.112.159/bitstream/handle/123456789/1455/stephen-p-robbins-organizational-behavior-full.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.