Um gerenciador de caso é uma postagem em que alguém analisa e se preocupa com um paciente ou talvez vítima de alguma doença ou distúrbio. Um gerente de caso analisa o relato de um paciente feito pelo médico, examina o paciente após o médico em alguns casos, avalia o tratamento do paciente e desempenha um papel importante no tratamento geral do paciente. Os gerentes de caso ingressam em clínicas médicas, hospitais, organizações governamentais, etc.
O trabalho de um gerente de caso requer alguns cumprimentos básicos como um diploma de graduação obrigatório em algum ramo relacionado, melhores habilidades para se comunicar e ouvir os clientes, uma licença, aprovação de um médico para que o gerente de caso possa fazer planos de tratamento do paciente e analisar o situação. O trabalho de um gerente de caso é preenchido com responsabilidades e vários atrasos agitados também.
As 21 principais perguntas da entrevista para se preparar bem
1. O que faz um gerente de caso?
Resposta de amostra
Um gerente de caso analisa a situação de um paciente e permite que o paciente saiba sobre o distúrbio que foi visitado por um médico ou está prestes a visitar o médico. Isso envolve imenso esforço e dedicação porque o risco de avaliar a condição do paciente é o mesmo de um médico.
2. Quais são os trampolins na carreira de um gerente de caso que devem ser tratados minuciosamente?
Resposta de amostra
Há cinco etapas que devem ser claras no gerenciamento de casos. O trabalho em si significa a arte de administrar o caso de um paciente. Essas cinco etapas envolvem analisar em que o principal problema do paciente é detectado, planejar o tratamento para o problema ou distúrbio detectado, informando o paciente, associar as comodidades básicas para iniciar o tratamento, auxiliar o paciente em todas as etapas do tratamento e, finalmente, monitorar as ações do paciente.
3. Como você diagnosticará o paciente como gerente de caso?
Resposta de amostra
Existem várias maneiras de examinar e diagnosticar o paciente que visita um gerente de caso. No entanto, essas formas diferem de pessoa para pessoa, mas a ideia principal é ouvir o paciente em todos os aspectos do distúrbio e, em seguida, dar o passo certo para diagnosticar o distúrbio conforme dito pelo paciente.
4. Você pode dizer que um gerente de caso é um assistente de um médico?
Resposta de amostra
O trabalho de um médico é tratar o paciente que visita o médico, enquanto um gerente de caso é aquele que dá ao paciente a decisão certa de fazer o tratamento. O gerente de caso informa ao paciente se o paciente deve ir a um médico, terapeuta, homeopata ou outros professores da linha médica. Assim, podemos dizer que um gerente de caso é um assistente de um médico.
5. Quais são suas habilidades para que você possa confiar em ser um gerente de caso?
Resposta de amostra
Existem inúmeras habilidades que devem ser enriquecidas para se tornar um gerente de caso. Começa com as habilidades básicas, como habilidades de comunicação para que o problema possa ser ouvido adequadamente, habilidades de tomada de decisão eficientes e, o mais importante, o que os livros ensinaram ao gerente de caso. Todas essas habilidades trabalham juntas ao avaliar a condição de um paciente.
6. Compartilhe uma experiência que você teve em seu portfólio.
Resposta de amostra
Trabalhei como gerente de caso para trabalho de parto e parto. Foi nessa época que percebi que ser gerente de caso é um trabalho muito difícil e requer muito conhecimento e prática. Meu trabalho como gerente de caso na entrega foi repleto de aborrecimentos, mas lidei e resolvi o caso com fluência.
7. Como você desenvolveu interesse nesta carreira?
Resposta de amostra
Eu sempre quis escolha uma carreira em que posso ajudar as pessoas. Além disso, ser um gerente de caso é do meu interesse e, com isso, também posso ajudar as pessoas a viverem uma vida saudável e boa. Então, decidi que ser gerente de caso seria muito adequado à minha profissão.
8. Você gosta de ser um gerente de caso e como?
Resposta de amostra
Como já disse, ser gestora de casos é a profissão que gostaria de escolher porque sinto uma felicidade imensa ao ajudar alguém com os seus problemas de saúde. A tarefa de ser um gerente de caso também envolve colher as bênçãos das pessoas depois que elas se sentem felizes e satisfeitas.
9. Como um gerente de caso monitora a saúde do paciente?
Resposta de amostra
O monitoramento é a última etapa a ser realizada após o tratamento do paciente. Durante o monitoramento, o gestor do caso analisa os relatos que o paciente teve após o tratamento e procura os efeitos colaterais, se houver, causados pelos medicamentos e drogas. O paciente fornece um relatório completo das ações que acontecem no caso ao gerente do caso e cabe ao gerente do caso tomar outras decisões.
10. Você considera o gerenciamento de casos um trabalho ou uma carreira?
Resposta de amostra
Sempre olharei para o gerenciamento de casos como uma carreira porque me dediquei a isso. Além de olhar para isso como uma opção de carreira, também posso me sentir seguro ganhando dinheiro com isso. Isso significa transformar sua paixão em sua profissão.
11. Como você vê o trabalho duro nesta profissão?
Resposta de amostra
O gerenciamento de casos requer tanto trabalho árduo quanto trabalho inteligente. No entanto, depende do caso com o qual você está lidando. Todos os casos com os quais você lida testam suas habilidades de trabalho duro junto com o trabalho inteligente.
12. Como funciona a consistência no trabalho de um gerente de caso?
Resposta de amostra
É muito importante ser consistente em cada trabalho que você faz. O gerenciamento de casos também requer consistência. Existem vários aspectos a serem consistentes, como monitoramento do paciente, análise oportuna de relatórios, etc.
13. Como você manterá o equilíbrio entre sua profissão e sua vida pessoal como gerente de caso?
Resposta de amostra
O gerenciamento de casos é um trabalho agitado, mas o gerenciamento de tempo para a vida pessoal e o trabalho também é necessário. Muitas pessoas não conseguem se dedicar totalmente ao trabalho. Eles também precisam dedicar algum tempo para suas vidas pessoais e isso pode ser alcançado facilmente com o bloqueio de tempo.
14. Fale sobre seus pontos fracos que prejudicam sua produtividade.
Resposta de amostra
Todo mundo tem seus pontos fracos e fortes e compartilhar seus pontos fracos e trabalhar sobre os pontos fracos é a principal coisa necessária. Eu me dedico a pequenos detalhes nos quais às vezes não consigo pensar e adio a ação principal, mas trabalharei nessas fraquezas e celebrarei meus pontos fortes.
15. Compartilhe seus pontos fortes para que você possa fazer o bem em seu trabalho.
Resposta de amostra
Eu posso trabalhar consistentemente e duro por um longo período. No caso do gerenciamento, como gerente de caso, sou bom em sugerir planos de tratamento do paciente e acompanhá-los para o bem deles. Eu serviria as pessoas para o bem delas e é isso que considero minha verdadeira força.
16. Você sugeriria a alguém que o gerenciamento de caso é um bom trabalho?
Resposta de amostra
Se eu souber que alguém gosta de servir as pessoas e está interessado em procedimentos de tratamento, monitoramento de pacientes ou até mesmo em biologia, sugiro a gestão de casos, pois eles acharão bom e bom como uma profissão ou um trabalho para exercer. sobre.
17. O que você faria se alguma vez se visse envolvido em um caso agitado no qual nunca pensou?
Resposta de amostra
Sempre que sinto que estou preso em algum lugar, aconselho meu paciente a encontrar outro gerente de caso ou ir diretamente ao médico. Nunca farei comentários falsos e sempre serei sincero em meu trabalho. No entanto, tornarei essas situações menos estressantes em minha carreira.
18. Quão decentemente você se saiu em seus boletins de formatura?
Resposta de amostra
Eu era muito bom em meus estudos, mas o gerenciamento de casos é uma profissão que requer mais conhecimento prático do que apenas boletins e notas. Em relação aos acadêmicos, nunca reprovei em nenhuma matéria e tirei nota máxima em todas as disciplinas.
19. Você trabalhará depois do expediente em um dia?
Resposta de amostra
Se chegar um novo cliente após o término do meu expediente do dia e se for algo urgente, vou ouvir o paciente e tentar atendê-lo. Nosso caráter moral também deve estar envolvido no trabalho que fazemos. No entanto, cabe a nós reconhecer que o cliente está chegando atrasado propositalmente.
20. Como você tirará licença do trabalho?
Resposta de amostra
Nunca tirarei licenças desnecessárias do meu trabalho de gerente de caso, a menos que seja importante. Não se pode garantir sobre tirar quaisquer licenças do trabalho. No entanto, podemos limitar as saídas, a menos que surja algo importante.
21. O que você sabe mais sobre o trabalho de um gerente de caso?
Resposta de amostra
Não apenas para a área médica, os gerentes de caso também pertencem a outras áreas que tornam a vida social do cliente melhor. O trabalho de um gerente de caso é para o bem-estar e uma vida saudável de um cliente a longo prazo. Os gerentes de caso também são necessários em órgãos governamentais, várias organizações sem fins lucrativos e centros para o bem-estar dos clientes.
Baixe a lista de perguntas em formato .PDF, para praticar com eles mais tarde ou para usá-los em seu modelo de entrevista (para entrevista do Case Manager):
Referências
- https://www.acpjournals.org/doi/abs/10.7326/0003-4819-129-8-199810150-00015
- https://ps.psychiatryonline.org/doi/abs/10.1176/ps.35.9.925
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
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