Pergunte aos empresários. É preciso muito esforço e vontade para estabelecer e administrar uma organização comercial lucrativa, baseada em segredos comerciais, práticas comerciais e outras informações valiosas que pertencem aos promotores. Esse conhecimento é um acúmulo de anos de experiência, contratempos e decepções que definem os negócios, a estrutura e a cultura geral de uma empresa. Assim, ele precisa ser preservado e deve permanecer em boas mãos. É comum que os entrevistadores façam perguntas relacionadas à confidencialidade em quase todas as sessões de entrevista. Portanto, prepare-se seriamente para eles e aumente sua preparação lendo nossa coleção especial:
21 melhores perguntas de entrevista para estudar
1. Como você executa a codificação de texto para transmitir dados secretos com segurança?
Resposta de amostra
Senhor, a codificação de texto é um dos métodos mais seguros para transmitir dados e informações confidenciais. Nesse método, as informações são convertidas em valores numéricos, o que as torna sem sentido para quem não possui a chave para decodificá-las. Para fazer isso, converterei o arquivo em texto codificado, usando Opções avançadas — Converter arquivo — Texto codificado.
2. Compartilhe algumas maneiras pelas quais podemos proteger nossas informações contra possíveis casos de vazamento e roubo.
Resposta de amostra
Senhor, proteger e manter a integridade da informação é fundamental. Para isso, uma organização deve definir uma estrutura organizacional clara, a partir da qual as informações são passadas de um profissional para outro. Além disso, essas informações devem ser sempre armazenadas por meio de códigos e codificadas em números, de modo que apenas profissionais designados possam decodificá-las.
3. Descreva uma situação em que você compartilhou uma informação secreta com seu superior de maneira não profissional.
Resposta de amostra
Senhor, declaro que tal situação nunca acontecerá. Sou uma pessoa comprometida e sempre seguirei as normas e procedimentos estabelecidos para transmitir informações. Além disso, o compartilhamento de informações com meu gerente sênior ou talvez com o gerenciamento de nível superior só será feito se eu tiver autorização por escrito de uma pessoa com designação não inferior a Diretor administrativo.
4. Como a informação flui dentro de uma organização?
Resposta de amostra
Senhor, uma organização empresarial está dividida em vários segmentos, departamentos e filiais. É pertinente que a informação flua num canal adequado e respeite a cadeia de comando. Normalmente, as informações fluem seguindo uma estrutura organizacional pré-determinada para que os padrões de profissionalismo e segurança sejam mantidos.
5. Suponha que você queira saber sobre o salário de seus colegas de equipe. Como você pode fazer isso?
Resposta de amostra
Senhor, não estou interessado em saber o salário de nenhum dos meus pares. Acredito no crescimento combinado, que inclui eu e minha organização. Eu sempre executarei todas as etapas para fazê-lo. Portanto, tenha certeza de que nunca me envolverei em tal situação.
6. Se necessário, quais são as maneiras pelas quais você compartilha as informações confidenciais?
Resposta de amostra
Senhor, para isso, sempre compartilho um arquivo confidencial usando a técnica de codificação. Nesse método, os dados são convertidos em numéricos e uma chave é gerada. Além disso, nunca prossigo sem uma autorização por escrito que me permita compartilhar tais informações. Embora o e-mail seja a forma preferida, em casos de informações altamente secretas, sempre sigo uma entrega pessoal.
7. Qual é a sua compreensão do fluxo interdepartamental de comunicação?
Resposta de amostra
Senhor, é comum que as organizações empresariais se dividam em vários departamentos e unidades de negócios com base nas principais funções que desempenham, como RH, Finanças, Marketing, Vendas, etc. Há muita informação que passa entre eles por meio de uma estrutura estabelecida, conhecida como fluxo interdepartamental de rede de comunicação.
8. Como você reagirá quando descobrir que seus colegas de trabalho estão compartilhando informações proibidas?
Resposta de amostra
Senhor, esta é uma situação realmente complicada, pois os funcionários tendem a desenvolver um forte vínculo entre si e se movimentar uns com os outros nos bons e maus momentos. No entanto, não há nada para mim, mais do que meu empregador, o meio de meu sustento. Se algum dia eu enfrentar tal situação, não deixarei que passe, pelo contrário, como meu dever, restringirei imediatamente meu colega de trabalho de fazê-lo e imediatamente darei um alarme para que nada passe. Além disso, também farei uma reclamação por escrito ao meu superior.
9. Cite alguns dos melhores softwares para armazenar informações confidenciais.
Resposta de amostra
Claro, senhor, estes são:
- Gerenciador de segredos da AWS
- Segredos do Docker
- Cofre
10. Suponha uma situação em que você seja abordado por uma organização para compartilhar alguns segredos comerciais. Como você responderá e lidará com a situação?
Resposta de amostra
Senhor, esses casos são raros, quando não são relatados, mas, na realidade, são bastante comuns. Sou uma pessoa dedicada e comprometida, que gosta de manter um alto nível de profissionalismo e lealdade. Esteja certo de que nunca compartilharei nenhum desses segredos comerciais com ninguém, não importa o que eu esteja recebendo em troca disso.
11. Compartilhe um momento em que você evitou uma possível ocorrência de violação de dados.
Resposta de amostra
Senhor, segurança e proteção de dados são muito relevantes para garantir que a empresa seja capaz de proteger seus segredos comerciais e informações comerciais confidenciais. Lembro-me de um caso em que, durante meu mandato anterior, fui abordado por e-mail para compartilhar informações sobre as diferentes contas bancárias da empresa mantidas em diferentes agências bancárias. A propósito, esta correspondência também foi reduzida por meus outros dois membros da equipe. Todos nós combinamos e fomos juntos ao nosso gerente para relatar esta ocorrência. O remetente foi bloqueado e as informações foram compartilhadas com a célula cibernética.
12. Quem são os usuários internos e externos das informações pertencentes a uma empresa?
Resposta de amostra
Senhor, Os usuários internos são principalmente as pessoas dentro do grupo, como funcionários, promotores, chefes de departamento, etc. Por outro lado, os usuários externos são órgãos governamentais, credores, fornecedores, auditores, etc.
13. Quais são seus deveres como funcionário no contexto de manter a confidencialidade?
Resposta de amostra
Senhor, como funcionário, não devemos declarar, transferir ou revelar segredos comerciais, informações críticas e todos os dados confidenciais a qualquer pessoa não autorizada. Além disso, tal transferência só deve ser feita após receber comunicações por escrito de uma pessoa que pertença à alta administração e não seja menos que o chefe de departamento da empresa.
14. Quais são os vários meios pelos quais os funcionários violam as informações confidenciais da empresa?
Resposta de amostra
Senhor, Na minha humilde opinião, a transferência física de dados usando pen drives, unidades de disco externas são meios bastante comuns. Isso porque deixa um rastro mínimo e, assim, a pessoa que realiza tal atividade antiética não é facilmente pega. A transferência electrónica é considerada o meio número um, mas penso que é o segundo.
15. O que é a cláusula de confidencialidade de uma organização?
Resposta de amostra
Senhor, é comum os funcionários da empresa firmarem cláusula de confidencialidade. De acordo com esta cláusula, todo funcionário da empresa é obrigado a proibir e restringir-se de compartilhar qualquer informação secreta pertencente à empresa que tenha sido compartilhada com ele ou ela sob uma relação fiduciária.
16. Compartilhe sua resposta em uma situação em que você recebeu um e-mail confidencial, que não foi endereçado a você.
Resposta de amostra
Senhor, se algum dia eu receber esse e-mail, irei encaminhá-lo imediatamente ao meu chefe de departamento e até mesmo enviar uma comunicação por escrito ao diretor administrativo da empresa.
17. Nosso gerente de contratação compartilhou alguns segredos comerciais com você durante o programa de orientação. Como você vai protegê-lo?
Resposta de amostra
Senhor, não importa de onde eu receba essas informações confidenciais, seja da Orientação ou em qualquer estágio posterior, eu sempre as protegeria e as manteria em um formato codificado. Além disso, não transmitirei ou compartilharei tais informações até que seja instruído a fazê-lo por uma pessoa autorizada.
18. O que você entende pelo termo “informações confidenciais”?
Resposta de amostra
Senhor, para mim qualquer informação marcada como secreta é confidencial para mim. Normalmente, essas informações são confidenciais, que pertencem às seguintes categorias:
- Informações salariais dos funcionários
- Segredos comerciais da empresa
- Planos de expansão de negócios, passados, atuais ou futuros
- Informações relacionadas com várias vias (esquemas de investimento, carteiras, etc) em que a empresa investiu
- Dados financeiros internos da empresa
19. Por que nossos rivais estão interessados em receber nossas informações secretas?
Resposta de amostra
Senhor, os segredos de negócios são os pedaços de conhecimento que são adquiridos após muito conhecimento, trabalho duro e perseverança de pessoas que possuem grande coragem e determinação. Qualquer pessoa que possua esses segredos obterá uma plataforma pronta para o sucesso à custa do sucesso da organização da qual a informação vazou. Assim, esta é a razão pela qual as empresas rivais estão sempre interessadas nesta informação.
20. O que é “integridade da informação” e por que você deve mantê-la?
Resposta de amostra
Senhor, a integridade da informação refere-se à segurança e proteção dos dados contra possíveis violações e vazamentos. É preciso mantê-la para que não haja perda de receita da organização e ninguém possa dela se beneficiar injustamente.
21. Este é o nosso próximo plano de expansão de negócios (com todas as possibilidades, será falso). Você pode me dizer o que é sensível nele?
Resposta de amostra
Senhor, neste plano existe um processo definido, através do qual a empresa deseja expandir e investir. Quando essas informações são hackeadas por agentes não autorizados, as organizações rivais podem alterar seus planos de forma a derrotar nossos planos e enquadrar políticas que impedirão nosso crescimento.
Baixe a lista de perguntas em formato .PDF, para praticar com eles mais tarde ou para usá-los em seu modelo de entrevista (para entrevistas de confidencialidade):
Referências
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/20004508.2020.1816371
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/15327086211029350
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
Todas as tarefas de gerenciamento de equipe, criação de conteúdo e monetização são realizadas por mim. Juntamente com a equipe da PrepMyCareer, o objetivo é fornecer conteúdo útil e envolvente para nossos leitores.