Крупнейшие экономики мира могут управляться исключительно мощью своих финансовых институтов. В основном это связано с тем, что деньги являются сущностью любой коммерческой организации, без которой их выживание практически невозможно. Банки являются одним из наиболее важных винтиков в финансовой машине, которая уравновешивает потребность и спрос на деньги. Трудно и даже в самом безумном воображении невозможно представить современный мир без банков.
Следовательно, в наилучших интересах нации всегда создавать и поддерживать банковскую экономику. Работа в таком ключевом учреждении имеет огромное значение, и было бы неправильно называть ее службой, служащей развитию нации. Банковские кассиры работают в банковских учреждениях, основная роль которых заключается в обеспечении эффективного и своевременного обслуживания клиентов. Пакет заработной платы, предлагаемый банками, является прибыльным, а должность вызывает огромное уважение и признание в обществе. Процесс собеседования сложен и концептуальный, и пройти его можно только при серьезной подготовке.
21 лучший вопрос для интервью
1) Что вы понимаете под балансом и отчетом о прибылях и убытках?
Этот вопрос проверяет ваш основной бухгалтерский учет, а также основные принципы коммерции. От банковского кассира ожидается полное знание финансов, инвестиционных схем и продуктов, а также общих принципов бухгалтерского учета.
Образец ответа
Сэр, бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках являются двумя наиболее широко используемыми финансовыми отчетами, подготовленными организацией в рамках процедур соответствия. Бухгалтерский баланс представляет собой сводную информацию об активах и пассивах организации на определенную дату. Это позволяет пользователям финансовой отчетности оценить способность организации погасить как краткосрочную, так и долгосрочную задолженность. С другой стороны, отчет о прибылях и убытках, также известный как отчет о прибылях и убытках, представляет собой сводку всех понесенных расходов и доходов, полученных бизнес-организацией за определенный период времени.
2) Объясните текущий коэффициент?
Работа банковского кассира требует от вас решения финансовых проблем клиентов. Следовательно, вы должны знать основные финансовые коэффициенты и их актуальность.
Образец ответа
Конечно, сэр. Коэффициент текущей ликвидности устанавливает взаимосвязь между текущими активами организации и текущими обязательствами, при этом оборотные активы просто относятся к тем краткосрочным долгам, которые способны генерировать положительный приток денежных средств для компании в течение 12 месяцев. Точно так же текущие обязательства относятся к взносам или займам компании, которые подлежат оплате в течение следующих 12 месяцев. Коэффициент текущей ликвидности — это показатель финансового положения организации, который просто показывает способность организации покрывать и погашать свои краткосрочные обязательства, используя свои оборотные средства.
3) Оцените свой уровень знакомства с популярным бухгалтерским программным обеспечением по шкале от одного до пяти.
Этот вопрос проверяет ваши знания и осведомленность о новейших и самых популярных бухгалтерских программах. Высока вероятность того, что во время работы в банке вы будете пользоваться специальным банковским программным обеспечением, но все же интервьюеры предпочитают задавать этот вопрос, чтобы судить о вашем уровне технической грамотности.
Образец ответа
Сэр, у меня есть практические знания популярных бухгалтерских программ Quickbooks и Zoho. Кроме того, я также работал над Xero, но, честно говоря, я не обладаю таким хорошим знанием этого. Таким образом, в целом я хотел бы оценить себя на 4.7 с точки зрения уровня знакомства с бухгалтерскими программами.
4) Знаете ли вы о нераспределенной прибыли? Если да, пожалуйста, дайте краткое объяснение.
Этот вопрос проверяет ваши основные принципы коммерции и бухгалтерского учета.
Образец ответа
Да сэр абсолютно, я очень хорошо знаю то же самое. Бизнес-организации процветают и работают, чтобы получать прибыль. Часть этой прибыли остается за бизнес-организацией, чтобы вложить ее обратно в бизнес, а другая часть распределяется среди ее акционеров в виде дивидендов. Сумма, удерживаемая организациями для последующего реинвестирования в бизнес-операции, называется нераспределенной прибылью. Крупные организации с огромным оборотом предпочитают составлять отчет о нераспределенной прибыли, чтобы контролировать свои резервы и остатки денежных средств.
5) Как вы можете признать вероятный доход в бухгалтерских книгах?
Этот вопрос проверяет ваши основные принципы бухгалтерского учета и практические знания в отношении подготовки финансовой отчетности.
Образец ответа
Сэр, в соответствии с ОПБУ США корпорациям, частным лицам и другим коммерческим организациям запрещается признавать любые возможные прибыли или доходы. В первую очередь это связано с концепцией осмотрительности, которая гласит, что организация должна регистрировать, учитывать и сообщать обо всех возможных убытках, игнорируя все вероятные доходы. Следовательно, нам не разрешается фиксировать возможный доход при подготовке финансовой отчетности организации.
6) Насколько эффективно вы можете справляться со стрессом?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать вашу точку зрения и подход к работе в стрессовых и беспокойных условиях.
Образец ответа
Сэр, я хочу заверить вас, что у меня есть возможность и физическая сила поддерживать мою эффективную методологию работы и производительность даже в самых тяжелых и стрессовых условиях работы. Во многом это связано с тем, что я всегда поддерживаю высокий уровень и стандарты своей физической формы, занимаясь частыми интенсивными физическими тренировками и занятиями. Кроме того, работа в стрессовых условиях требует высокого уровня концентрации и сосредоточенности, которые я всегда стараюсь поддерживать, регулярно занимаясь медитацией и йогой.
7) Что исключается из коэффициента быстрой ликвидности и почему?
Этот вопрос проверяет ваши теоретические знания, чтобы оценить вашу базовую и фундаментальную основу бухгалтерского учета.
Образец ответа
Сэр, Коэффициент быстрой ликвидности также известен как коэффициент кислотности и является расширением коэффициента текущей ликвидности, который используется для анализа финансового положения организации. В быстром коэффициенте часть числителя, состоящая из оборотных активов, уменьшается на запасы и расходы будущих периодов, что возвращает нам быстрые активы. Основная концепция заключается в понимании способности организации выполнять свои краткосрочные обязательства и финансовые обязательства, используя свои наиболее ликвидные активы, которые могут быть преобразованы в денежные средства и их эквиваленты в течение 90 дней. Запасы и предоплаченные расходы (требование возмещения) могут занять более 90 дней, чтобы создать положительный приток денежных средств, и, следовательно, исключаются.
8) Пожалуйста, объясните два основных варианта инвестирования для инвесторов с фиксированным доходом?
Этот вопрос проверяет ваши знания и понимание различных вариантов инвестирования, доступных на рынке. Будучи банковским кассиром, вы должны будете продавать некоторые популярные инвестиционные продукты в соответствии с склонностью инвестора к риску.
Образец ответа
Сэр, по моему мнению, инвесторы, выбирающие схемы с фиксированным доходом, являются консервативными инвесторами, склонными к умеренному риску. Наилучшими вариантами для них будут систематический план вывода взаимных фондов и инвестиции в государственные облигации и долговые обязательства, предлагающие регулярные процентные выплаты, рассчитанные по заранее определенной купонной ставке.
9) Как вы будете обращаться с недовольным клиентом?
Банковский бизнес - это розничный бизнес, который включает в себя публичные операции и общение. Нередки случаи, когда клиент становится недовольным из-за некачественного обслуживания, а иногда просто из-за какого-то недопонимания. В любом случае, будучи лицом банка, вы должны эффективно справляться с ними.
Образец ответа
Сэр, я полностью понимаю актуальность этого вопроса. Если во время моей работы я когда-нибудь столкнусь с такой ситуацией, я хотел бы в первую очередь использовать свои навыки активного слушания, чтобы полностью понять проблему клиента. После этого я считаю, что буду в лучшем положении, чтобы использовать свои способности критического мышления, чтобы генерировать и консультировать клиента по поводу возможного решения. По моему мнению, его или ее удовлетворила бы предоставленная мной резолюция. Но в случае, если клиент все еще недоволен, я бы передал дело своему старшему.
10) Как организация может консолидировать свой пакет акций?
Этот вопрос проверяет ваши способности и понимание основных концепций бухгалтерского учета и владения акциями.
Образец ответа
Сэр, для этого организация может инициировать программу обратного выкупа или обратного выкупа акций, в рамках которой организация покупает собственные выпущенные акции у широкой публики или крупных инвесторов. Обратный выкуп осуществляется по модели голландского аукциона, при котором организация получает заявки в ценовом диапазоне, установленном компанией, для приобретения находящихся в обращении акций.
11) Какое твое любимое животное?
Это вопрос оценки личности, который требует некоторых дополнительных знаний о животных и их уникальных характеристиках. Черты или особые атрибуты животных сформируют основную часть ответа, и это очень поможет интервьюеру понять вашу точку зрения или идеологию.
Образец ответа
Сэр, я любитель животных, и, выбрав одного, я просто не хочу проявлять неуважение к сообществу животных. Тем не менее, я хотел бы выбрать Белоголовый орлан, как мой ответ. Эта птица обладает исключительным уровнем концентрации, которую в значительной степени не беспокоят отвлекающие факторы и помехи. Он может днём и ночью ждать в поисках своей наживки, а после охоты идёт прямо к своему потомству, чтобы накормить его. Это показывает скромное, ответственное и доброе отношение с непревзойденным уровнем сосредоточенности, смелости и решимости. Если Бог когда-нибудь даст мне шанс, я хотел бы иметь в себе эти качества.
12) Назовите два популярных банковских программного обеспечения.
Этот вопрос проверяет ваши знания о популярном программном обеспечении, используемом в банковской сфере во всем мире.
Образец ответа
Конечно, сэр, это:
- Программное обеспечение SAP для банковских и финансовых услуг
- Базовое банковское программное обеспечение Oracle Flexcube
13) Объясните актуальность стоимости хранения в области бухгалтерского учета?
Этот вопрос проверяет ваши способности и понимание основных концепций бухгалтерского учета.
Образец ответа
Конечно, сэр. Балансовая стоимость – это стоимость, по которой основные средства учитываются в бухгалтерских книгах. Это общая сумма:
- Стоимость покупки
- Юридические услуги
- технические сборы
- Оплата труда при погрузке и разгрузке
- Плата за установку и т.д.
14) Как вы относитесь к воровству и краже со взломом на рабочем месте?
Этот вопрос задается для того, чтобы оценить вашу точку зрения и уровень терпимости к неэтичным действиям, таким как кражи со взломом, воровство и кражи на рабочем месте. Чтобы эффективно ответить на этот вопрос, постарайтесь убедить интервьюера в том, что вы полностью против подобных недобросовестных действий.
Образец ответа
Сэр, это ужасно, и, на мой взгляд, такие действия демонстрируют высший уровень предательства и неверности по отношению к собственному работодателю. Я категорически против такой неэтичной деятельности и категорически против того же. Уверяю вас, что я никогда не стал бы заниматься или побуждать себя к таким действиям, требующим недобросовестных намерений.
15) Когда вы можете начать?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать о вашей доступности. Этот вопрос никоим образом не является гарантией вашего выбора, и после его прослушивания вам предлагается контролировать свои эмоции и уровень возбуждения.
Образец ответа
- Для занятых лиц: Сэр, в настоящее время я работаю с организацией работодателей, и, поскольку я отчаянно нуждался в смене работы, я уже отправил письмо об увольнении моему нынешнему работодателю. Тем не менее, мой relicing letter все еще должен быть отправлен, и я ожидаю, что смогу получить его в течение 4 рабочих дней. Добавляя два дня буфера, я хочу заявить, что у меня есть возможность присоединиться к организации на или после (___укажите дату вашего вступления___)
- Для первокурсников/безработных: Поскольку я сейчас не работаю и у меня нет предварительных обязательств, которые нужно выполнять, у меня есть возможность начать работу с организацией немедленно.
16) Что мотивирует вас работать?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать что мотивирует тебя усердно работать и достигать своих целей и задач в жизни. Эти факторы специфичны для разных индивидов и во многом зависят от индивидуальных обстоятельств, ситуаций и условий, в которых человек проводит свою жизнь. Следовательно, всегда избегайте общего ответа на этот вопрос.
Образец ответа
Сэр, по моему скромному мнению, деньги являются основным мотивационным фактором в моем случае. Во многом это связано с тем, что я принадлежу к семье низшего среднего класса и являюсь единственным кормильцем в семье из пяти человек. Только когда я буду усердно работать и со всей страстью и рвением вносить свой вклад в свою организацию, я смогу добиться успеха и получить признание и более высокую зарплату от моей организации-работодателя. Однако было бы совершенно неправильно считать меня наемником или жадным человеком.
17) Насколько вы осведомлены о крупных акционерах и крупных инвестициях?
Этот вопрос проверяет ваши знания и понимание различных форм инвестиций, доступных на рынке.
Образец ответа
Сэр, я полностью осведомлен как об этих терминах, так и обо всей концепции инвестиций в другие бизнес-организации. Когда организация-покупатель приобретает более 50% акций другой коммерческой организации, она становится владельцем основной доли в компании. Он находит свое место в совете директоров компании и получает возможность влиять на важные экономические бизнес-решения. Аналогичным образом, другие инвестиции носят пассивный характер, когда организация приобретает миноритарную долю в другой коммерческой организации, которая составляет менее 50% от общего пакета акций целевой компании.
18) Знаете ли вы о долгосрочных активах с ограниченным сроком службы?
Этот вопрос проверяет ваши основные принципы бухгалтерского учета и практические знания в отношении подготовки финансовой отчетности.
Образец ответа
Да, сэр, я знаю то же самое. Долгосрочные активы способны генерировать экономические выгоды для организации в течение периода, превышающего 12 месяцев. Эти долгосрочные активы можно разделить на две категории: основные средства и нематериальные активы. Основные средства можно потрогать и увидеть невооруженным глазом, но, с другой стороны, нематериальные активы невидимы и их можно только ощутить или наблюдать на листе бумаги. Некоторыми распространенными примерами основных средств являются земля, здание, фабрика и т. д., а нематериальные активы — товарный знак, авторское право, списки клиентов и т. д.
19) Почему вы выбрали нас?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать и оценить уровень вашей осведомленности и серьезности по отношению к организации. Обязательно подготовьте ответ на этот вопрос, воспользовавшись официальным сайтом организации, поскольку на таких сайтах упоминается все, что касается компании, начиная от ее истории и заканчивая достижениями и нынешним состоянием.
Образец ответа
Будучи глобальным брендом, имеющим филиалы почти в 20 странах, предоставляя надежные и эффективные банковские услуги более чем 100,000 XNUMX клиентов, это место, где сбываются мечты. Организация имеет многолетнюю традицию ведения нескольких прибыльных деловых предприятий, удовлетворяя самые основные потребности деловых организаций, а также отдельных клиентов. Будущее также предсказывается довольно радужно несколькими аналитическими фирмами. Я определенно хочу быть частью этой истории успеха и этой опытной рабочей силы.
20) Что ваши друзья говорят о вас?
Это вопрос для оценки личности, который требует, чтобы вы рассказали как о своих слабостях, так и о своих сильных сторонах. Это не только поможет интервьюеру оценить вашу личность, но также сможет оценить ваше общение и навыки межличностного общения.
Образец ответа
Сэр, у меня действительно много друзей, и они много говорят обо мне. Тем не менее, я хотел бы поделиться и ответить в качестве этого ответа на некоторые общие вещи, о которых говорит большинство из них. Во-первых, они оценивают меня как мастера оратора. Они считают, что у меня отличные коммуникативные навыки, и я могу произносить длинные речи, не застревая и даже не используя наполнители. Во-вторых, они также критикуют меня за то, что я довольно быстро впадаю в отчаяние и вспыльчивость. Я иду, чтобы отточить свои положительные навыки и устранить известные и признанные недостатки.
21) У вас есть к нам вопросы?
Это последний вопрос собеседования. Кандидаты, столкнувшиеся с таким вопросом, должны убедиться, что на этом их собеседование окончено. Этот вопрос требует, чтобы кандидат задал интервьюеру несколько вопросов относительно организации, графика работы, различных предлагаемых стимулов и льгот и т. д. Если вы планируете отнестись к этому вопросу легкомысленно или даже планируете пропустить его, то вам следует совершаете серьезную ошибку, поскольку это может серьезно снизить ваши шансы на выбор.
Примеры вопросов
- Какие различные льготы для здоровья предлагает компания своим сотрудникам?
- Какова политика противодействия домогательствам и издевательствам, применяемая организацией на рабочем месте для защиты своих сотрудников от возможных случаев неэтичных действий?
- Пожалуйста, объясните вкратце процедуру, принятую организацией для расчета оплачиваемых отпусков.
- Является ли политикой организации предоставление оплачиваемых отпусков по уходу за ребенком/отцовству сотрудникам организации?
- Какие различные надбавки за сверхурочную работу предлагает компания своим сотрудникам?
Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (для интервью банковского кассира):
Рекомендации
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
- https://www.researchgate.net/profile/Nashwan-Ghaleb-Al-Thobhani-2/publication/352952479_Building_A_Secure_Internet_Banking_Environment_for_The_Bank/links/60e21340299bf1ea9ee0dcf2/Building-A-Secure-Internet-Banking-Environment-for-The-Bank.pdf
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.