在现代面试中，招聘经理提出的最普遍增加的问题类型是行为面试问题。 要求受访者提供现实生活中的实际例子的采访，这些例子来自受访者过去的就业/工作中发生的某些特定情况，以及他们如何处理这些情况，称为 行为问题。
在面试中提出此类问题的唯一原因是，雇主可以通过查看您在过去工作中在这些情况下的行为和表现，了解您将如何应对未来的业务情况。 它可以称为候选人未来表现的预测指标。 这是求职者向潜在雇主证明自己的价值、技能和能力的绝佳机会。
21 个最佳行为面试问题
问题 1. 告诉我你有一次超出职责范围的事吗？
答： “我认为超越更像是我的责任，它正在做需要做的事情。 对我来说，这意味着超越我的经理为我设定的期望。 在我之前的工作中，我被移交了一个必须领导的项目，在完成分配的项目后，我才知道项目截止日期是下周，并且该项目至少需要 6 天才能完成。
我在周末加班加点完成项目，项目取得了巨大的成功。”
问题 2. 告诉我你在工作中做出积极改变的一次经历。
答： “在我的上一份工作中，我是公司质量改进团队的一员，其中有一群人致力于做出改变，努力改进和改善公司提供的商品和服务的质量。 进行更改的过程停滞不前，没有人想出可能的解决方案来实际提高产品质量。
我建议他们实施清单政策，我们在其中创建了一个可以提高产品质量的清单，并在每次我们收到一些与产品相关的查询时检查它。 该政策非常有帮助，受到了团队成员的赞赏，并帮助我们在处理质量检查的过程中做出了积极的改变。”
问题 3. 告诉我您遇到的最大变化。
答： “我在上一份工作中遇到的最大变化是从早班到夜班的转变。 由于人手不够，加上那家公司两个分公司合并，我被调到夜班。
我不得不适应全新的生活方式和新的流程，在新的经理和人员的领导下工作，这非常具有挑战性，但是一旦我习惯了这种例行公事，最终一切都会迎刃而解。”
问题 4. 告诉我您遇到意外事件的时间。
答： “我是市场营销实习生的一部分，而且业务规模很小。 没想到一天能接到超过15个订单，没想到有一天我们接到了一个24小时内完成的大订单。
我们缺乏资源，不得不在最后一刻做出如此多的调整，但我们终于做到了，我开始了解有效性和效率的重要性，无论企业有多小。”
问题 5. 告诉我你抓到同事偷窃的经历。
答： “我看到一个 同事偷窃 我上一份工作中来自计算机的数据。 他在生产部门工作，与 IT 部门无关，所以我才知道他在偷窃。 我立即将此事报告给了人力资源部和部门负责人。”
问题 6. 举例说明您如何为自己设定目标。
答： “我设定目标的方法有两种。 我为自己规划短期目标，包括专业和个人的小成就，而我为自己设定的长期目标主要是专业和职业相关的。 例如，我的长期目标是在完成实习后找到一份工作，而我的工作是 销售助理 我实习结束后就在一家零售店。”
问题 7. 告诉我您上一次在团队中工作的情况。
答： “几个月前，我自愿参加了一项评分活动，那是我最后一次在团队中工作。 我可以独立工作，但是当努力加倍和增加三倍时。 我们是一个由 4 人组成的团队，我们在一天内就为该活动成功吸引了 5 个客户。”
问题 8. 告诉我您能够激励员工的一次经历。
答： “在竞争激烈的世界里，留住一名员工真的很难。 在我上一份人力资源工作中，我真的觉得我的员工因为公司没有真正获得任何利润而感到沮丧，为了激励他们，我为他们提供了脱产培训，让他们在获得工作动力的同时学习一些东西背部。”
问题 9. 如果同事不同意你，你会怎么做？
答： “我会听取他/她对这个决定的看法，我会努力理解他的观点。”
问题 10. 你最重要的职业成就是什么？
答： “我最重要的职业成就是看到自己在智力上的成长，以及我对工作生活做出的重大贡献。”
问题 11. 您如何处理紧迫的期限？
答： “我喜欢接受挑战并成功地在紧迫的期限内完成任务是最大的成就感之一。我通过提高效率和多任务处理来处理紧迫的期限，因为我非常擅长。我还准备在休息日和周末工作，以便在最后期限前完成任务。”
问题 12. 当你的行程被打断时，你是如何处理的？
答： “我倾向于耐心地处理这些情况，因为我们生活在一个充满活力的工作环境中，并不是每天的工作都是单调的，我总是保持耐心和工作余量来处理这些不确定的事件或情况。”
问题 13. 你如何处理职场冲突？
答： “我通过与他人交谈来处理工作场所的冲突。 在我以前的工作中，我与我的经理有很多分歧，但我总是试图专注于行为和事件，我试图找出冲突点，并通过坚持我的观点并倾听他们的意见来与其他人一起解决。 ”
问题 14. 告诉我你必须快速学习的经历。
答： “在我作为数字营销人员实习期间，工作时间很短，大约一个月。 在那个月，我必须学习如何在完成任务的同时工作。 但我学得很快，因为我擅长技术，所以我在实习期间学习和工作真的很愉快。”
问题 15. 告诉我一个你未能实现的目标。
答： “在我过去的工作中，我是一名社交媒体经理，我们致力于为父母创建教育内容，但不幸的是，我们在错误的平台上瞄准了错误的受众，因为更多的年轻人被我们的内容所吸引，而我们想要吸引40 多岁和 50 多岁的父母。 我们的努力白费了，但我们将我们的内容带到了我们可以实际接触到它们的平台上。”
问题 16. 告诉我你不得不与一位难以共事的同事合作的经历。
答： “我不得不和一个抱怨我们项目的新人一起工作。 但我花时间教他那个办公室是如何工作的，也了解了他的个人生活，在他职业生涯的初期，他真的很紧张。 认识他后，我发现他真的很有野心，而且是一位很棒的同事。”
问题 17. 告诉我你有一次不得不选择其他事情而不是做好工作。
答： “我因为一次意外，摔断了腿，只好请了一个月的假，但两年来，我一天都没缺过工。”
问题 18. 请描述一次您对工作不满意的经历。 什么可以让它变得更好？
答： “在我以前的工作中，有一段时间我觉得我的经理真的低估了我的价值，不赏识我，这导致了我的不满。 我决定和经理谈谈我的感受，并向他解释说，如果他能让我感到被重视并感谢我的努力，我可以以更好的方式工作并更有动力。”
问题 19. 回想一下您与同事相处不融洽的经历。 这对你的工作有影响吗？
答： “不，我明白我们无法与工作中的每个人相处融洽，因为人们有不同的工作方式和思维方式，我不会让它影响我的工作。 我只会与那个同事保持距离并尊重他的界限。”
问题 20. 告诉我你没有为某事做好准备的时候。
答： “我的经理让我在客户即将到来前 15 分钟主持一次演示，我真的不得不做最后一刻的准备。 我浏览了 PPT，并以某种方式设法进行了演示。”
问题 21. 你如何处理工作中的批评？
答： “我试着积极地接受它，因为它可以帮助我改进我的工作，如果批评没有建设性，我会尽量避免对我说的任何话。”
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参考资料
https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037/0021-9010.77.5.571
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Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
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