运输是企业组织成功的关键因素之一。 它不仅有助于组织产品的轻松移动，而且有助于将业务组织与其供应商和客户联系起来。 除此之外，有效的运输也有助于经济的整体运作，通过提供 放置实用程序，即组织的客户在他们需要的地方获得产品，并且 时间效用，即客户在需要时获得他们的产品。
送货司机是运输网络的核心和灵魂，他们努力工作以提高整个系统的生产力和效率。这些司机从事一些辛苦且要求高的工作，这为他们带来了更高的薪水和丰厚的激励。对送货司机的需求巨大，他们享有大量的职位空缺。然而，考虑到竞争的激烈程度以及单个职位空缺收到的申请数量，有必要认真准备面试过程。
21个最佳面试问题研究
1) 请解释逆向物流这个术语。
该问题测试您对物流和交付核心原则的理解和知识。
样本答案
先生，交货方式有两种。第一个是将货物从商业组织的仓库或仓库运送或运输到其潜在客户，例如零售商、批发商、分销商等。这些货物最终是从陈列室、电子商务网站和零售商店购买的这些商品的最终用户。
这些产品总是存在问题、问题和困难，因此将它们退回给制造商。 这导致了第二种交付方式的发展，即逆向物流。 它是货物从最终用户到制造组织的仓库或维修中心的移动。
2) 你们如何保证及时交货？
送货司机应该送货的货物种类繁多。 有些易腐烂，生命周期很短，比如蔬菜和水果，必须及时送达。 这是一个职位特定的问题，面试官需要知道你所遵循的策略，以便及时投递。
样本答案
先生，就产品的新鲜度和质量而言，及时交货是必要和关键的。 如果我要运送易腐烂的物品，我总是通过分析可用的最快路线来估计运送该特定物品所需的时间。 经过仔细评估，我选择了一条特定路线，并在预定出发时间前至少 20 分钟开始旅程，这样我就可以掩盖任何意外情况。 这样，我就可以及时交货。
3) 您可以驾驶哪些不同类型的车辆？
送货司机主要需要驾驶重型车辆，例如卡车、牵引拖车和运输车。 但是，您也应该驾驶轻型车辆，例如送货车、皮卡车或两轮车。 因此，请始终如实回答您可以驾驶哪种类型的车辆。
样本答案
先生，我有能力和有效驾照驾驶所有类型的车辆，从卡车、拖拉机拖车到皮卡车再到小型摩托车。 请放心，我是一名熟练的司机，过去 10 年一直在开车。
4）解释Inbound Logistics和Outbound Logistics的含义。
作为送货司机，您应该对物流部门使用的基本术语有透彻的了解。 这些条款总是会有问题，您需要复习物流课程。
样本答案
主席先生，制造组织需要原材料和其他辅助产品，例如机器、厂房、设备等，以促进和承担制造过程。将这些物品运送到商业组织仓库的过程称为入站物流。此外，当这些原材料被加工并转化为成品时，它们被运输到陈列室和零售店。这种货物移动称为出站物流。
5) 你能在压力下工作吗？
这是一个常见的面试问题，面试官想通过该问题了解您的态度以及对繁忙的工作日程和压力情况的态度。 即使在高工作负荷下，您也应该保持生产力，因此需要以积极的方式回答。
样本答案
是的，先生，绝对。 我有能力 压力下工作 情况，并且可以相当大地处理高工作负荷。 我有能力在不休息的情况下工作更长时间。 为此，我通过持续进行重量训练以及瑜伽和冥想来保持身体和精神力量。
6) 你如何确定任务的优先级？
这是一个热门面试问题，与当今的工作场景非常相关。 商业组织通常会在一天内分配给您多项必须限时完成的任务。 通过这个问题，面试官想了解您在不同任务之间确定优先级的技巧。
样本答案
先生，我完全理解这个问题的相关性。 优先化是一种有效的技术，广泛使用可以帮助员工和组织保持各自的生产力水平。 如果你问起我的技术，我总是尽量根据难度来安排我的任务。 困难且难以完成的任务被我放在列表的最开头，后面是简单且不需要大量思维的任务。
7) 你的视力有多好？
拥有出色的视力，无论是否戴眼镜，都是送货司机的共同要求。 如果你患有任何与眼睛有关的疾病，如色盲、夜盲症、白内障或任何无法矫正的视力缺陷，你根本无法成为送货司机，你的选择机会将大大减少。 给出不诚实的答案也无助于您的事业。 因此，真诚地回答并以完全诚实的方式分享问题。
样本答案
先生，在使用一副焦度为 -6 的眼镜后，我的双眼视力达到了 6/0.25。 我没有任何与眼睛有关的疾病，我可以完美地看到所有的东西。
8）送货司机是一份低级工作。 你有这种感觉吗？
这是一个棘手的问题，您自己的职业受到批评并处于贬义的位置。 因此，您需要捍卫您的职业并倡导改变心态和维护平等的必要性。
样本答案
绝对没有先生。 这个世界上没有任何工作是低薪的，这个世界上的每一个职业在这个系统中都有一个重要的位置，这是与生俱来的，没有它这个世界就不能移动一英寸。 送货司机是整个运输和物流网络中最重要的工作，可帮助企业组织与潜在客户会面。 因此，它没有什么低劣的，我只是热爱我的工作。
9) 根据最近的一项研究，酒后驾车是完全没有问题的，并且可以提高驾驶员的注意力。 对此声明发表评论。
这种说法显然是荒谬和不真实的。 您总是会遇到一些棘手的问题，其中将检查和评估您对不道德活动的反应和方法。 酒后驾车是违法行为，对于送货司机来说几乎等同于大罪。 因此，总是否定地回答这些问题。
样本答案
先生，我相信这样的研究必须扔进垃圾桶。 以我的愚见，没有这样的研究，在酒精的影响下驾驶车辆会使意识、警觉性和警惕性降低到最低限度，使车辆保持在正轨和安全驾驶变得非常困难。 此外，实施此类行为是违法的，将受到法庭的惩罚。 因此，我绝不会沉迷于任何此类不道德的活动。
10) 送货司机在执行任务时常犯的错误有哪些？
这是一个工作特定的问题，它测试你对这个职业的理解水平。
样本答案
先生，以我的愚见，大多数送货司机在履行职责时犯的主要错误有两个。首先，如果司机被困在特定路线上或在某个地方遇到严重交通拥堵，他们永远不会计划他们的替代路线或路线。其次，他们从不检查自己是否拥有足够或必要数量的工具。一旦车辆因任何原因发生故障，他们甚至没有一套完整的工具来进行基本的维修和大修。
11) 你能描述一下送货司机生活中典型的工作日吗？
现在的面试官在提问时变得越来越有创意。 这个问题主要是为了分析和检查你是否深入仔细地研究了发给你的职位描述。
样本答案
是的先生。 一个典型的工作日从司机从他或她工作的组织得到的第一个订单开始。 我假设我应该在早上 7 点将您制造的产品从仓库运送到相距 150 英里的零售商陈列室。 我首先会在凌晨 5 点与卡车或拖拉机挂车一起到组织的仓库报到。
将货物装进集装箱需要两个小时，完成所有手续和文书工作后，我会在早上 7 点离开仓库。我会在 3 到 4 小时内走完这段路程，并在上午 10 点或 11 点到达零售商的陈列室。卸完货还要两个小时，我就开始返程回仓库了。
12) 你申请过我们的竞争对手吗？
这是一个棘手的问题，只需要一个真实而诚实的答案。
样本答案
是的，先生，我已经申请了另外两个类似的商业组织，只是为了增加和提高我的选择机会。 但是，您的业务组织是我的第一要务，我希望 在这里工作 在我余下的职业生涯中。
13) 除正常工资外，您希望我们组织提供哪些额外福利？
商业组织通常会向候选人提出这个问题，以评估他或她的心态和整体性格。 建议您在仔细深入地进行市场调查后再回答这个问题。
样本答案
先生，对于实现快速、安全和及时的货物交付，商业组织通常会提供除正常工资之外的额外奖励和福利。 我相信，您的组织也会提供同样的服务。 我不会沉迷于数字游戏，因为我知道这个受人尊敬的商业组织提供的薪水和福利是业内最好的。
14) 我们可以信任您的交货吗？
货物的安全交付以及限时交付是送货司机的首要要求。 因此，请始终说服并说服您的面试官您是一位能够满足组织所有期望的熟练司机。
样本答案
是的，先生，毫无疑问，您的组织可以信赖和信任我作为送货司机。 我开车既不太快也不太慢，我有能力保持足够的速度，这是按时交付货物所必需的。 请放心，我高度重视确保货物安全交付并且不会遭受任何运输损坏。
15) 您所知道的几种交付类型是什么？
这是一个学术相关的问题，测试你的物流和各种供应系统的核心原则。
样本答案
先生，我知道三种最常用的送货方式，它们是：
- 包裹快递, 用于递送包裹和包裹。
- 送外卖, 用于运送熟食包。
- 杂货配送，用于运送日常必需品和其他杂货。
16) 说出送货司机必须具备的至少三个特征？
这是一个棘手的面试问题，尽管表面上看起来简单易行。 通过这个问题，面试官想判断和评估您对送货司机的工作概况的理解程度，并根据您的理解，您希望送货司机具备哪些特质或品质。
样本答案
先生，根据我对送货司机的主要角色和期望的全面和广泛的理解，我个人认为，我想说明以下三个特征：
- 灵活性
- 诚信和
- 时间管理
17) 你什么时候可以开始？
面试官通常会在面试过程中了解您是否有空。 这个面试问题没有任何技术性内容，您只需要真实地分享您的确切开始日期即可。 最好提及“立即”开始，但建议您这样回答，前提是您确实可以立即开始。
样本答案
- 对于在职人员: 先生，我目前正在与一个组织合作，因此无法立即开始。 但是，我计划在接下来的两天内向我现在的雇主发送通知。 根据我当前组织的政策，我将能够在一周内收到一封解雇信。 因此，我可以向您保证，我会在（_____提及您的加入日期___）当天或之后有空。
- 对于失业/应届生: 先生，我表示我有能力立即开始。 我没有任何事先义务或任何承诺要履行，因此我可以立即开始。
18) 是什么激励你工作？
总会有一些激励因素促使一个人努力工作并突破个人极限。 面试官只是想知道这些因素，因为这将极大地帮助他或她理解和评估你的性格。
样本答案
先生，这是一个非常主观的问题，很大程度上取决于一个人的个人情况、环境、愿望和财务状况。 对我来说，有两个激励因素促使我在工作场所努力工作。 首先，我喜欢得到同事和前辈的广泛认可。 其次，我更愿意因为我的努力和辛勤工作而得到及时的晋升。 只有努力工作，按时完成分配给我的各项任务和职责，我的这两个愿望才能实现。
19) 你的主要弱点是什么？
面试官通常会在面试过程中询问与优势或劣势相关的问题。 这个问题是一个考官，几乎考察了一个候选人的整个性格和行为方面。 因此，考生有必要认真准备这个问题，并在可能的情况下遵循书面程序。
样本答案
先生，这个世界上的每个人都有一些弱点。 将它们彼此分开的唯一区别是消除这些缺点的能力和愿望。 既然你问了主要问题，我想分享我最主要的两个弱点。 首先，我是一个脾气暴躁的人，很容易被激怒和沮丧。 其次，我的注意力不集中。 这两个弱点都会影响我的日常工作和生产力。 因此，我正在消除我的这些弱点，甚至还加入了一个在线课程。
20) 为什么选择我们？
这是一个常见的面试问题，面试官会问这个问题，以了解吸引您加入该组织的几个主要因素。 这个问题检查你的严肃程度以及对组织的承诺。
样本答案
作为一家业务遍及全国的非常成功和盈利的商业组织，难怪该组织每天交付超过 250 次。 考虑到运营规模和送货司机在晋升、薪水和额外福利方面的巨大范围，我真的很想成为劳动力的一部分。 除此之外，我还阅读了该组织制定的以员工为中心的政策，这给我留下了深刻的印象，并进一步吸引我加入这个受人尊敬的商业组织。
21) 你有什么问题要问我们吗？
如果您在面试过程中遇到这个问题，请放心您的面试已经结束。这是面试官提出的最后一个问题，通过这个问题，候选人有机会提出一些与组织、政策、工作时间、工作简介等相关的问题。跳过或回答这个问题以消极的方式，可能会让你付出很大的努力，并大大减少你的选择机会。因此，请务必根据以下模型问题准备并向面试官询问一些问题：
模型问题
- 不同班次的业务组织的各种工作时间是什么？
- 请与我分享您计算加班津贴的程序。
- 向员工延长带薪休假是组织的政策吗？ 如果是，请分享每年带薪休假的确切数量。
- 组织遵循的各种员工培训和发展活动是什么？
- 派遣员工出国旅游是组织的政策吗？
下载 .PDF 格式的问题列表，稍后与他们一起练习，或在您的面试模板中使用它们（用于送货司机面试）：
参考资料
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Delivery+Driver+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDQwKXdKrh&sig=1zVGWZ0gUs2Nzwc19Z75DbFtTVE
- https://formative.jmir.org/2021/3/e18240/
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Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
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