Doprava je jedním z klíčových faktorů úspěchu obchodní organizace. Pomáhá nejen při snadném pohybu produktů organizace, ale také pomáhá při propojování obchodní organizace s jejími dodavateli a zákazníky. Efektivní doprava navíc přispívá k celkovému fungování ekonomiky také tím, že poskytuje Umístit Utility, to znamená, že zákazníci organizace dostanou produkty na místě jejich požadavku a Time Utility, to znamená, že zákazníci dostanou své produkty v době, kdy je potřebují.
Řidiči dodávky jsou srdcem a duší dopravní sítě a tvrdě pracují na tom, aby byl celý systém produktivní a efektivní. Tito řidiči vykonávají nějakou únavnou a náročnou práci, která jim přináší vyšší plat a lukrativní pobídky. Potřeba řidičů dodávek je obrovská a těší se velkému počtu volných pracovních míst. S ohledem na konkurenci a množství žádostí, které i na jediné pracovní místo dostane, je však nutné se na pohovor poctivě připravit.
21 nejlepších otázek na pohovor ke studiu
1) Vysvětlete prosím termín zpětná logistika.
Tato otázka prověřuje vaše porozumění a znalosti ve vztahu k základním principům logistiky a dodávek.
Ukázka odpovědi
Pane, existují dva druhy doručení. První z nich je dodávka nebo přeprava zboží ze skladu nebo z provozu obchodní organizace jejím potenciálním zákazníkům, jako jsou maloobchodníci, velkoobchodníci, distributoři atd. Toto zboží je nakonec nakupováno v showroomech, na webových stránkách elektronického obchodu a maloobchodních prodejnách. koncovými uživateli tohoto zboží.
V těchto produktech se vždy vyskytnou problémy, problémy a potíže, kvůli kterým jsou vráceny zpět jejich výrobcům. To vede k rozvoji druhého typu dodávky, tedy zpětné logistiky. Jedná se o pohyb zboží od koncových uživatelů do skladu nebo opravárenského střediska výrobní organizace.
2) Jak zajistíte včasné dodání zboží?
Existuje různé zboží, které má doručovat řidič dodávky. Některé podléhají zkáze a mají velmi krátký životní cyklus, jako je zelenina a ovoce, které musí být dodány včas. Toto je otázka specifická pro práci a tazatel potřebuje znát strategie, kterými se řídíte, aby bylo možné včasné doručení.
Ukázka odpovědi
Pane, včasné dodání je nezbytné a klíčové, pokud jde o čerstvost a kvalitu produktu. V případě, že mám doručit položku podléhající zkáze, vždy odhadnu čas, který bych potřeboval k dodání této konkrétní položky, pomocí analýzy nejrychlejších dostupných tras. Po pečlivém vyhodnocení volím konkrétní trasu a cestu vyrážím minimálně 20 minut před plánovaným startem, abych mohl zakrýt případnou nečekanou situaci. Tímto způsobem jsem schopen zajistit včasné doručení.
3) Jaké jsou různé typy vozidel, které můžete řídit?
Řidič dodávky je primárně povinen řídit těžká vozidla, jako jsou nákladní automobily, tahače a přepravníky. Očekává se však, že budete řídit i lehká vozidla, jako jsou dodávky, pick-upy nebo třeba dvoukolky. Proto vždy upřímně odpovězte na to, jaký typ vozidel můžete řídit.
Ukázka odpovědi
Pane, mám také schopnost řídit všechny typy vozidel, od nákladních automobilů, tahačů a návěsů přes pick-upy až po skútry. Buďte si jisti, že jsem zručný řidič a řídím posledních 10 let.
4) Vysvětlete význam Inbound Logistics a Outbound Logistics.
Jako řidič dodávky se od vás očekává důkladná znalost základních pojmů používaných v oddělení logistiky. Vždy budou otázky ohledně těchto podmínek a je třeba, abyste si oprášili svůj kurz logistiky.
Ukázka odpovědi
Pane, výrobní organizace potřebují suroviny a další pomocné produkty, jako jsou stroje, závody, zařízení atd., aby usnadnily a provedly výrobní proces. Proces přinášení a přepravy těchto položek do skladu obchodní organizace je známý jako příchozí logistika. Dále, když jsou tyto suroviny zpracovány a přeměněny na hotové výrobky, jsou transportovány do showroomů a maloobchodních prodejen. Tento pohyb zboží je známý jako Outbound logistika.
5) Dokážete pracovat pod tlakem?
Toto je běžná otázka na pohovoru, pomocí které chce tazatel znát váš postoj a přístup k hektickým pracovním rozvrhům a nátlakovým situacím. Očekává se od vás, že si zachováte svou produktivitu i při vysoké pracovní zátěži, a proto se od vás vyžaduje, abyste odpovídali kladně.
Ukázka odpovědi
Ano pane, absolutně. Mám schopnost práce pod tlakem situacích a dokáže značně zvládnout vysoké pracovní zatížení. Mám schopnost pracovat delší hodiny bez velkých přestávek. Za tímto účelem jsem si udržoval svou fyzickou i duševní sílu tím, že jsem se zapojoval do soustavných cvičení s posilováním, stejně jako jógy a meditace.
6) Jak určujete priority mezi úkoly?
Toto je trendová otázka v rozhovoru, která je v dnešním pracovním scénáři docela relevantní. Pro obchodní organizace je běžné, že vám za den zadají více než jeden úkol, který musí být dokončen časově omezeným způsobem. Prostřednictvím této otázky chce tazatel porozumět vaší technice určování priorit mezi různými úkoly.
Ukázka odpovědi
Pane, naprosto chápu význam této otázky. Stanovení priorit je efektivní technika, je-li široce používána, může pomoci jak zaměstnanci, tak organizaci udržet si příslušné úrovně produktivity. Pokud se ptáte na moji techniku, vždy se snažím své úkoly uspořádat na základě jejich obtížnosti. Úkoly, které jsou obtížné a obtížně splnitelné, jsem umístil na úplný začátek seznamu, aby následovaly úkoly, které jsou jednoduché a nevyžadují velké nasazení mysli.
7) Jak dobrý je váš zrak?
Mít vynikající zrak, s brýlemi nebo bez nich, je běžným požadavkem řidičů dodávky. V případě, že máte nějaké oční onemocnění, jako je barvoslepost, nyktalopie, šedý zákal nebo jakékoli neopravitelné vady zraku, prostě se nemůžete stát řidičem dodávky a vaše šance na výběr by se drasticky vyčerpaly. Nečestné odpovědi nepomohou ani vaší věci. Proto skutečně odpovězte a sdílejte problém s naprostou upřímností.
Ukázka odpovědi
Pane, po použití brýlí s ohniskovou silou -6 mám perfektní zrak 6/0.25 na obou očích. Nemám žádnou oční chorobu žádného druhu nebo druhu a vidím dokonale všechny věci.
8) Řidič dodávky je nízká práce. cítíte se tak?
Toto je záludná otázka, ve které je vaše vlastní profese kritizována a ukazována v hanlivém postavení. Proto se od vás vyžaduje, abyste hájili svou profesi a obhajovali potřebu změny myšlení a zachování rovnosti.
Ukázka odpovědi
Absolutně ne pane. Žádná práce v tomto světě není nízká a každá profese na tomto světě má v systému své zásadní místo, které je vlastní a bez kterého se tento svět nepohne ani o píď. Řidič dodávky je nejdůležitější prací v celé přepravní a logistické síti, která pomáhá obchodní organizaci setkat se s jejími potenciálními zákazníky. Není v tom tedy nic nízkého a svou práci prostě miluji.
9) Podle nedávné studie je pití a řízení naprosto v pořádku a zvyšuje úroveň koncentrace řidiče. Komentář k tomuto prohlášení.
Toto tvrzení je zjevně absurdní a nepravdivé. Vždy byste se setkali s několika záludnými otázkami, kdy by byly vaše odpovědi a přístup k neetické činnosti kontrolovány a hodnoceny. Řízení pod vlivem alkoholu je zákonný přestupek a pro řidiče dodávky je to téměř kardinální hřích. Na takové otázky proto vždy odpovídejte záporně.
Ukázka odpovědi
Pane, věřím, že takové studie musí být vyhozeny do koše. Podle mého skromného názoru žádná taková studie neexistuje a řízení vozidla pod vlivem alkoholu snižuje úroveň vědomí, bdělosti a ostražitosti na naprosté minimum, takže je velmi obtížné udržet vozidlo ve stopě a bezpečně řídit. Kromě toho je spáchání takového činu nezákonné a je postižitelné u soudu. Proto bych se nikdy neoddával žádné takové neetické činnosti.
10) Jaké jsou časté chyby, kterých se řidič dodávky dopouští v době výkonu služby?
Toto je otázka specifická pro práci, která testuje vaši úroveň porozumění této profesi.
Ukázka odpovědi
Pane, podle mého skromného názoru existují dvě základní chyby, kterých se většina řidičů dodávky dopouští při plnění svých povinností. Za prvé, řidiči nikdy neplánují, jaký by byl jejich náhradní kurz nebo trasu, pokud uvíznou na určité trase nebo někde zažijí silnou dopravní zácpu. Za druhé, nikdy nezkontrolují, zda mají nebo nemají dostatečný nebo požadovaný počet nástrojů. V případě, že se vozidlo z jakéhokoli důvodu porouchá, nemají kompletní sadu nářadí ani na provedení základní opravy a generální opravy.
11) Můžete popsat typický pracovní den v životě řidiče dodávky?
Tazatelé se v dnešní době stávají stále inovativnějšími s tamními otázkami. Tato otázka je primárně určena k analýze a kontrole, zda jste podrobně a pečlivě prostudovali popis práce, který vám byl přidělen.
Ukázka odpovědi
Ano, pane. Typický pracovní den začíná první objednávkou, kterou řidič obdrží od organizace, se kterou pracuje. Předpokládám, že mám provést dodávku vámi vyrobených produktů v 7 hodin ráno ze skladu do showroomu prodejce, který je od sebe vzdálený 150 mil. Nejprve bych se hlásil ve skladu organizace v 5 hodin ráno spolu s kamionem nebo návěsem.
Naložení zboží do kontejneru trvá dvě hodiny a poté bych po vyřízení všech formalit a papírování opustil sklad v 7 hodin ráno. Pak bych urazil vzdálenost do 3 hodin až 4 hodin a dorazil do showroomu prodejce v 10:11 nebo XNUMX:XNUMX. Vyložení zboží by trvalo další dvě hodiny a já bych se vydal zpět do skladu.
12) Přihlásili jste se s našimi soupeři?
To je záludná otázka, která vyžaduje pouze upřímnou a upřímnou odpověď.
Ukázka odpovědi
Ano, pane, podal jsem žádost s dalšími dvěma podobnými obchodními organizacemi, jen abych zvýšil a zvýšil své šance na výběr. Vaše obchodní organizace je však mou prioritou číslo jedna a přeji si to pracovat zde po zbytek mé kariéry.
13) Jaké jsou další výhody, které očekáváte od naší organizace kromě běžné mzdy?
Je obvyklé, že obchodní organizace kladou tuto otázku kandidátovi, aby zhodnotily jeho myšlení a celkovou osobnost. Doporučujeme, abyste na tuto otázku odpověděli až po pečlivém a důkladném průzkumu trhu.
Ukázka odpovědi
Pane, je běžné, že obchodní organizace nabízejí další pobídky a výhody kromě pravidelné mzdy za rychlé, bezpečné a včasné dodání zboží. Věřím, že vaše organizace by také nabídla totéž. Nepouštěl bych se do hry s čísly, protože vím, že platy a výhody nabízené touto váženou obchodní organizací jsou nejlepší v oboru.
14) Můžeme vám věřit s vašimi dodávkami?
Bezpečné doručení zboží, a to i časově vázaným způsobem, je primárním a nejdůležitějším požadavkem řidiče dodávky. Vždy proto přesvědčujte a přesvědčujte svého tazatele, že jste šikovný řidič schopný splnit všechna očekávání organizace.
Ukázka odpovědi
Ano, pane, nepochybně, vaše organizace se na mě jako na řidiče dodávky může spolehnout a věřit. Nejezdím ani příliš rychle, ani příliš pomalu, spíše mám schopnosti udržet adekvátní rychlost, která je nezbytná pro včasné dodání zboží. Buďte si jisti, že kladu velký důraz na to, aby bylo zboží bezpečně doručeno a neutrpělo žádné poškození při přepravě.
15) O jakých několika typech dodávek víte?
Toto je akademická otázka, která testuje vaše základní principy logistiky a různých dodavatelských systémů.
Ukázka odpovědi
Pane, jsem si vědom tří nejčastěji používaných typů dodávek, kterými jsou:
- Doručování balíků, sloužící k doručování balíků a balíků.
- Donáška jídla, sloužící k doručování balíčků vařených jídel.
- Dodávka potravin, který se používá k doručování každodenních potřeb a dalších potravin.
16) Vyjmenujte alespoň tři vlastnosti, které musí řidič dodávky mít?
Toto je záludná otázka na pohovor, i když na první pohled může vypadat jednoduše a snadno. Prostřednictvím této otázky chce tazatel posoudit a zhodnotit vaši úroveň chápání profilu práce řidiče dodávky a na základě vašeho pochopení toho, jaké jsou vlastnosti nebo vlastnosti, které očekáváte od řidiče dodávky.
Ukázka odpovědi
Pane, podle mého skromného názoru, který je založen na důkladném a rozsáhlém pochopení primární role a očekávání od řidiče dodávky, bych rád uvedl tyto tři vlastnosti:
- Flexibilita
- Upřímnost a
- time management
17) Kdy můžete začít?
Je běžné, že tazatelé dostanou nabídku vaší dostupnosti během samotného pohovoru. V této otázce na pohovoru není nic technického rázu a musíte jen upřímně sdělit své přesné datum zahájení. Upřednostňuje se zmínka o „okamžitém“ zahájení, ale doporučuje se, abyste odpověděli, pouze pokud skutečně můžete začít okamžitě.
Ukázka odpovědi
- Pro zaměstnané osoby: Pane, v současné době pracuji s organizací, a proto bych nemohl začít okamžitě. V nejbližších dvou dnech však plánuji zaslat výpověď svému současnému zaměstnavateli. V souladu se zásadami mé současné organizace bych byl schopen obdržet odlehčovací dopis do týdne. Proto vás mohu ujistit, že budu k dispozici dne nebo později (_____uveďte datum svého připojení____).
- Pro nezaměstnané/čerstvější jednotlivce: Pane, vyjadřuji svou schopnost začít okamžitě. Nemám žádnou předchozí povinnost ani závazek, který bych měl splnit, a proto bych mohl začít okamžitě.
18) Co vás motivuje k práci?
Vždy existuje několik motivačních faktorů, které člověka nutí k tvrdé práci a posouvání svých individuálních limitů. Tazatel prostě chce znát tyto faktory, protože by mu to nesmírně pomohlo v porozumění a hodnocení vaší osobnosti.
Ukázka odpovědi
Pane, toto je vysoce subjektivní otázka a závisí do značné míry na osobních situacích, okolnostech, touhách a finančních podmínkách daného člověka. Pro mě jsou dva motivační faktory, které mě motivují k tvrdé práci na pracovišti. V první řadě se mi líbí, když se mi dostává širokého uznání od mých kolegů i mých seniorů. Za druhé, raději dostávám včasné povýšení za své úsilí a tvrdou práci. Obě tyto moje touhy mohou být splněny pouze tehdy, budu-li tvrdě pracovat a plnit všechny úkoly a povinnosti, které mi byly přiděleny, včas.
19) Jaké jsou vaše hlavní slabé stránky?
Je obvyklé, že tazatelé během pohovoru položí otázku týkající se silných nebo slabých stránek. Tato otázka je hlavním hodnotitelem, který zkoumá téměř celou osobnost a aspekty chování kandidáta. Proto je nutné, aby se uchazeč na tuto otázku upřímně připravil a pokud možno dodržel písemné postupy.
Ukázka odpovědi
Pane, každý člověk na tomto světě má několik slabin. Jediný rozdíl, který je od sebe odděluje, je schopnost a zároveň touha tyto nedostatky odstranit. Protože jste se zeptali těch hlavních, rád bych se podělil o dvě slabé stránky, které ve mně nejvíce dominují. Zaprvé, jsem vznětlivý člověk, který se příliš snadno a rychle podráždí a frustruje. Za druhé, mám nízkou úroveň koncentrace. Obě tyto slabiny ovlivňují mou každodenní práci a produktivitu. Jsem tedy v polovině odstranění těchto slabých stránek a dokonce jsem se připojil k online kurzu pro totéž.
20) Proč jste si vybrali nás?
Toto je běžná otázka při pohovoru, kterou klade tazatel, aby pochopil několik hlavních faktorů, které vás přitahovaly k organizaci. Tato otázka prověří vaši úroveň serióznosti a také oddanosti organizaci.
Ukázka odpovědi
Vzhledem k tomu, že se jedná o vysoce úspěšnou a ziskovou obchodní organizaci s provozem rozmístěným po celé zemi, není divu, že tato organizace každý den realizuje více než 250 dodávek. Vzhledem k rozsahu operací a obrovskému prostoru pro řidiče dodávek, pokud jde o povýšení, platy a další výhody, bych se opravdu rád stal součástí pracovní síly. Kromě toho jsem si přečetl zásady zaměřené na zaměstnance, které jsou navrženy touto organizací, což na mě opravdu udělalo dojem a dále mě láká, abych se připojil k této vážené obchodní organizaci.
21) Máte na nás nějaké otázky?
Pokud se s touto otázkou někdy během pohovoru setkáte, buďte si jisti, že je pohovor ukončen. Toto je poslední otázka, kterou pokládá tazatel, prostřednictvím které dává možnost kandidátovi položit několik otázek týkajících se organizace, jejích zásad, načasování práce, profilu práce atd. Přeskočení nebo zodpovězení této otázky negativním způsobem vás může stát dost těžce a značně vyčerpat vaše šance na výběr. Vždy si proto připravte a položte svému tazateli několik otázek na základě následujících modelových otázek:
Modelové otázky
- Jaké jsou různé pracovní doby obchodní organizace v různých směnách?
- Podělte se se mnou, prosím, o postup, kterým vypočítáváte příplatek za přesčas.
- Je politikou organizace rozšiřovat placené volno svým zaměstnancům? Je ano, podělte se prosím o přesný počet ročních placených dovolených.
- Jaké jsou různé aktivity v oblasti školení a rozvoje zaměstnanců, které organizace sleduje?
- Je politikou organizace posílat své zaměstnance na zahraniční zájezdy?
Stáhněte si seznam otázek ve formátu .PDF, abyste si s nimi mohli později procvičit nebo je použít ve své šabloně pohovoru (pro pohovory s řidičem dodávky):
Reference
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Delivery+Driver+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDQwKXdKrh&sig=1zVGWZ0gUs2Nzwc19Z75DbFtTVE
- https://formative.jmir.org/2021/3/e18240/
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.