Řízení je jedním z nejdůležitějších prvků pro zajištění úspěchu a růstu organizace, bez kterého podnik bez adekvátní výzbroje a vyčerpaného arzenálu upadne do říše nejistoty. Efektivní management nejen zajišťuje dodržování pravidel a předpisů země, ale také dává organizaci směr, progresivní vize a splnitelné poslání, podle kterých může prosperovat a uspokojovat své zákazníky. Řízení vykonávají manažeři a takový je vliv manažera v obchodní organizaci, že jeho role je považována za podobnou roli ministra pomáhajícího králi. On nebo ona je podstatou společnosti odpovědné za plánování, koordinaci a marketing.
Výkon takové vlivné role s sebou nese další povinnosti, závazky a zátěž. To je hlavní důvod, proč jsou manažeři adekvátně odměňováni lukrativními platy a pobídkami. Manažerské pozice a volná místa přitahují obrovský zájem ze strany široké škály kvalifikovaných odborníků, díky čemuž je výběrový proces ještě těžší a upřímnější. Kandidát, který se chce stát manažerem, se musí na otevřené pozice poctivě a vážně připravit prostudováním často kladených otázek.
Nejlepších 21 otázek na pohovor ke studiu
1) Jak budete předpovídat tržby naší organizace? Vysvětlete jakoukoli techniku.
Jako manažer, od kterého se očekává, že plánujete, a pro efektivní plánování musíte uvažovat o budoucnosti pomocí prognózování. Tato otázka testuje vaše schopnosti a porozumění technikám prognóz dostupných na trhu. Stačí se podělit o techniku předpovědi, která vám nejvíce vyhovuje, podrobným, ale zkráceným způsobem.
Ukázka odpovědi
Pane, existují různé techniky používané k předpovídání tržeb, příjmů, výdajů, nákladů atd. organizace. Ve všech technikách se finanční data používají k předpovídání a vidění budoucnosti. Nejlepším způsobem je podle mého skromného názoru použít historická data o prodejích a poté vypočítat tempo růstu s variačním rozpětím 1 % až 3 %. Pomocí stejného tempa růstu mohu vypočítat předpokládané nebo budoucí tržby organizace na příštích 5 let nebo 10 let.
2) Vysvětlete význam analýzy trendů?
Tato otázka testuje vaši přilnavost a držení vašich klíčových manažerských konceptů a znalostí.
Ukázka odpovědi
Pane, obchodní organizace fungují ve vysoce konkurenčním a dynamickém podnikatelském prostředí. Proto je nutné být vždy ve střehu a analyzovat trendy převládající v odvětví i v obchodní organizaci. Trendová analýza je technika pro analýzu budoucích pohybů dané proměnné po analýze souvisejících historických dat. Analýza trendů může pomoci obchodní organizaci získat konkurenční výhodu nad ostatními obchodními organizacemi díky lepšímu rozhodování.
3) Jaké jsou různé faktory, které vedou k neúčinné prognóze?
Tato otázka ověřuje vaše porozumění metodám a postupům zahrnutým v prognózování.
Ukázka odpovědi
Prognózování je komplexní technika, ve které se manažer snaží vidět budoucnost a na základě prognózy se snaží formulovat zásady a pravidla. Existují různé faktory, které mohou vést k neúčinné prognóze, jako například:
- Vadné vzorky: Prognózy jsou založeny na historických datech sestavených obchodní organizací. Toto je první krok v prognózování a vzorek poznamenaný nekonzistentností nebo nafouknutými/deflovanými hodnotami může vést k nepřiměřeným a zavádějícím prognózám.
- Přílišná diskrétnost: Při výpočtu tempa růstu organizace je nutné, aby manažer vždy používal své uvážení šťavnatým a kontrolovaným způsobem. To by vedlo k lepší analýze a také vytváření lepších budoucích dat.
- Aritmetická chyba: Předpovídání zahrnuje matematické výpočty a dokonce i malá chyba může vést k vyššímu odhadu a generovat data, která nejsou přesná a přesná.
4) Jak budete spravovat přebytečné fondy organizace?
Jako manažer budete pravděpodobně muset řešit projekty a přijímat finanční rozhodnutí po konzultaci s finančním oddělením. Proto se vždy snažte na tuto otázku odpovědět logicky a poutavě.
Ukázka odpovědi
Peníze jsou záchranným lankem každého podnikání a manažeři jsou povinni udržovat přebytečné prostředky organizace v bezpečí. Vždy se budu snažit přebytečné prostředky investovat podle potřeb a očekávání organizace. V případě, že organizace očekává použití fondu v bezprostřední budoucnosti, vložil bych do něj Liquid Fund a v případě, že jej chce organizace investovat na delší dobu, pak bych jej raději investoval do hybridních fondů.
5) Jak budete řešit situaci, ve které se musíte vypořádat s nespokojeným zákazníkem?
Toto je běžná otázka, jejímž prostřednictvím chce tazatel znát vaše vnímání a přístup k řešení nespokojených zákazníků organizace.
Ukázka odpovědi
Manažeři obvykle musí zvládnout některé z nejhorších situací. Cítím, že jsem připraven a připraven na tuto výzvu. Abych uspokojil nespokojeného zákazníka, naslouchal bych jeho problémům zpočátku efektivně v klidu a vyrovnaně s využitím svých schopností aktivního naslouchání. Po tomto příspěvku bych využil své schopnosti kritického myšlení a analytické schopnosti k tomu, abych jim rozšířil efektivní řešení. Za nejpravděpodobnějších podmínek bych je dokázal přesvědčit, jinak bych se snažil co nejlépe uzavřít obchod tím, že bych zůstal v rámci svých sil.
6) Jak efektivní je delegování pravomocí?
Tato otázka testuje vaše základní principy manažerského studia a chování.
Ukázka odpovědi
Nejprve bych chtěl říci, že delegování je úžasná technika, pokud se použije moudře, můžete řídit i organizaci s více než miliardou zaměstnanců. Bez delegování byste s největší pravděpodobností viděli promotéra, který podepisuje všechny šeky, formuluje zásady a zároveň prodává zboží. To by bylo příliš mnoho na to, aby to zvládl jeden člověk, a domnívám se, že by to nejen omezilo rychlost procesů, ale také by to podkopalo efektivitu procesů. Proto je delegování pravomocí najímáním důvěryhodných zaměstnanců absolutní nutností pro zajištění přežití a růstu.
7) Vysvětlete koncept cílové shody?
Tato otázka ověřuje vaše znalosti a znalosti základních koncepcí řízení a správy zaměstnanců.
Ukázka odpovědi
Cílová kongruence je koncept, který klade důraz na porovnávání a shodu individuálních cílů různých zaměstnanců pracujících v organizaci s většími a širšími organizačními cíli. Je to nezbytné, protože to mezi zaměstnanci dává pocit spokojenosti a mají pocit, že jejich zaměstnavatel respektuje jejich osobní potřeby. To umožňuje zaměstnancům organizace pracovat s větší upřímností a soustředěním, s hlavním cílem provádět úkoly časově omezeným způsobem.
8) Kdy můžete začít?
Je běžné, že tazatelé pokládají tuto otázku během samotného rozhovoru. Prostřednictvím této otázky chce tazatel jednoduše získat nabídku vaší dostupnosti. Přesto je tato otázka na pohovoru klíčová, protože po vyslechnutí mají někteří pocit, že jsou na pokraji výběru a jsou přehnaně vzrušení, což zničí zbytek procesu pohovoru. Proto se doporučuje ovládat své emoce, protože tato otázka žádným způsobem nezaručuje váš výběr.
Ukázka odpovědi
- Pro zaměstnané osoby: Pane, v současné době pracuji se zaměstnavatelem, a proto nebudu moci nastoupit okamžitě. Plánuji jim však brzy poslat upozornění a po 14 dnech budu moci obdržet svůj odlehčující dopis. Když přidám dva dny vyrovnávací paměti, mám pocit, že se mohu připojit k vaší organizaci dne nebo později (___uveďte datum vašeho připojení____)
- Pro Freshers / Nezaměstnané jednotlivce: Pane, mám kapacitu okamžitě se připojit k organizaci, protože momentálně nikde nepracuji a nemám žádný předchozí závazek, který bych musel splnit.
9) Co rozumíte pod pojmem oddělení?
Tato otázka ověřuje vaše znalosti a znalosti základních pojmů řízení a organizační struktury.
Ukázka odpovědi
Vyspělé obchodní organizace fungující prostřednictvím několika obchodních procesů. Například Miscrosoft Inc. je nadnárodní korporace, která má několik oddělení, která se zabývají jedinečnými obchodními procesy, jako jsou finance, marketing, výroba, výzkum atd. Oddělení pomáhá organizaci dosáhnout efektivity a odbornosti ve svých operacích díky lepšímu zaměření a najímání specializovaných odborníků. To nejen pomáhá organizaci využívat výhody synergií, ale také těží z přítomnosti spokojených zaměstnanců.
10) Co vás motivuje k práci?
Prostřednictvím této otázky chce tazatel znát primární motivační faktory, které vám umožňují posouvat své limity a denně tvrdě pracovat.
Ukázka odpovědi
Motivace je něco, co je nezbytné pro všechny lidi, kteří pracují a zabývají se opakujícími se úkoly. To je subjektivní a liší se od člověka k člověku, protože je do značné míry založeno na okolnostech jednotlivce, jeho přáních a životních podmínkách. Pro mě je moje touha pokročit ve své kariéře a získat široké uznání od mých kolegů tím největším motivačním faktorem, který mě vždy nutí tvrdě pracovat a dosáhnout všech svých cílů časově omezeným způsobem.
11) Vysvětlete důležitost etických kodexů chování?
Tato otázka testuje vaše chápání klíčových atributů výkonného manažera.
Ukázka odpovědi
Kodexy chování jsou v podstatě pravidla a pokyny, které jsou v zásadě určeny zaměstnancům organizace k udržení zdravého pracovního prostředí. Zajišťují, aby se zaměstnanci společnosti nezapojovali do neetických činností, jako je obtěžování, škádlování, šikana, nadávky atd., protože tyto mohou vážně ovlivnit výkon jednotlivého zaměstnance. Jako manažer je jeho hlavním úkolem okamžitě si takové činnosti uvědomit a přijmout vhodná opatření.
12) Vyjmenujte alespoň dvě prezentační techniky.
Tato otázka testuje vaše porozumění různým nástrojům používaným k reprezentaci dat a čísel.
Ukázka odpovědi
Jistě pane. Rád bych jmenoval dvě nejrozšířenější a nejpoužívanější prezentační techniky, kterými jsou:
- Histogram a
- Koláčový graf
13) Dokážete zvládnout tlak na termíny a obrovské množství práce?
Toto je běžná otázka na pohovoru, pomocí které chce tazatel znát váš postoj a přístup k práci v hektických obchodních podmínkách a atmosféře.
Ukázka odpovědi
Ano, pane absolutně, mám schopnost pracovat ve stresujících pracovních podmínkách s efektivitou a zajištěním produktivity. Za tímto účelem si vždy udržuji svou fyzickou úroveň kondice tím, že se alespoň 3 dny v týdnu věnuji posilovacím cvičením. Spolu s tím si vždy udržuji své soustředění a koncentraci tím, že denně provádím meditaci. Buďte si jisti, že jsem dostatečně schopný zvládnout pracovní tlak a související stres.
14) Co je efektivní vedení?
Tato otázka testuje vaše chápání klíčových atributů výkonného manažera.
Ukázka odpovědi
Vedení je úzce spojeno s vedením lidí. Na pracovišti je manažer s největší pravděpodobností odpovědný za pomoc svému týmu i kolegům tím, že působí jako zdroj světla, jasně září, poskytuje znalosti, vedení a správné rady. Podle mého skromného názoru není efektivní vedení nic jiného než nezištná služba, ve které musíte dosáhnout cílů organizace tím, že zajistíte, aby byl váš tým produktivní a lepší.
15) Jakou roli hraje postoj a sebedůvěra při zajišťování úspěchu organizace?
Tato otázka testuje vaše chápání klíčových atributů výkonného manažera.
Ukázka odpovědi
Podle mého skromného názoru nepovažuji za žádný rozdíl mezi postojem a sebedůvěrou. To je jedna a ta samá věc. Nezvažuji ani nesouvisím postoj s projevováním záchvatů vzteku nebo kořisti. Oba pro mě představují vysokou úroveň sebevědomí, což je možné pouze tehdy, když máte hlubokou víru ve své vlastní dovednosti a schopnosti. Tyto dva jsou opravdu důležité při psaní příběhu úspěchu organizace.
16) Ohodnoťte svou úroveň znalostí v pokročilém MS Excel na stupnici od jedné do pěti.
S všudypřítomným používáním technologií obchodními organizacemi se tyto otázky zdají být při pohovoru nevyhnutelné. Otázky týkající se technologie proto vždy připravujte stručně, ale logicky.
Ukázka odpovědi
Pane, mám praktické zkušenosti s MS Excel a jsem si plně vědom všech zásadních a životně důležitých vzorců, jako jsou Vlookup a kontingenční grafy atd., které jsou užitečné při poskytování působivé a poutavé prezentace. Díky svým rozsáhlým znalostem v oboru bych se rád ohodnotil téměř k dokonalosti a dal bych si 4.9.
17) Proč jste si vybrali nás?
Toto je běžná otázka při pohovoru, pomocí které chce tazatel zhodnotit vaši úroveň serióznosti a oddanosti organizaci. To se v podstatě dělá, aby se zajistilo, že míra opotřebení organizace zůstane na nižší straně.
Ukázka odpovědi
Jako organizace s více než 50,000 24 věrnými zákazníky a provozy rozmístěnými v téměř XNUMX zemích je naprosto bezproblémové s vámi spolupracovat. Nejmodernější infrastruktura a přítomnost efektivních politik zaměřených na zaměstnance mě motivuje a láká k práci pro tuto prestižní organizaci. Kromě toho mě hluboce přitahuje vaše posedlost používáním moderních technologií a technik při plnění úkolů. Věřím, že by mi to pomohlo zlepšit můj individuální výkon a také mi to umožní širší expozici.
18) Kdybys byl zvíře, čím bys byl?
Toto je záludná otázka pro rozhovor, která vyžaduje důkladnou znalost různých zvířat, která mají některé jedinečné vlastnosti a atributy. Perfektní odpověď na tuto otázku může na tazatele zanechat dlouhodobý dopad, a proto vám doporučujeme, abyste si tuto otázku připravili se vší vášní a zápalem.
Ukázka odpovědi
Bez jakékoli neúcty k jiným zvířatům, hmyzu a ptákům, kdyby mi Bůh dal šanci, rozhodl bych se stát včelami. Včely jsou nejpracovitější tvorové na planetě, kteří se vždy starají o své vlastní záležitosti a každou vteřinu dne se podílejí na něčem produktivním. Jejich nepřekonatelné odhodlání, vášeň pro jejich práci a vytrvalost mě inspiruje a dodává mi motivaci, abych zopakoval jejich sílu a vytrvalost na svém vlastním pracovišti.
19) Podělte se o svůj nejnižší bod ve své profesionální kariéře.
Toto je trendová pohovorová otázka, pomocí které chce tazatel posoudit vaši osobnost a vaši schopnost překonat špatné životní zkušenosti.
Ukázka odpovědi
Každý má v životě své vzestupy a pády a to samé následuje i se mnou. Během mého předchozího zaměstnání jsem byl pověřen docela novým projektem, o kterém bylo v celé organizaci velmi nízké pochopení. Jako člověk vždy připravený přijmout výzvy a těžké situace jsem téměř okamžitě návrh přijal. Ale k mému zděšení a překvapení, abych byl upřímný, jsem na tom konkrétním projektu pracoval pateticky, kvůli čemuž moje předchozí organizace utrpěla obrovské ztráty a zapletla se do právní bitvy. To vedlo k mé široké kritice a to je jistě nejhorší bod mé profesionální kariéry.
20) Máš nějakou sílu? Pokud ano, prosím sdílejte.
Toto je běžná otázka při pohovoru, u které chce tazatel znát vaši úroveň sebeporozumění a uvědomění. Aby bylo možné efektivně odpovědět na tuto otázku, žádáme vás, abyste odpověděli kladně po vytvoření písemné zprávy, která zmiňuje a vysvětluje alespoň dvě z vašich nejlepších silných stránek.
Ukázka odpovědi
Ano, pane, mám. Kvůli časovým omezením zmíním svou nejbližší sílu. Jsem člověk, který má nadanou schopnost činit informovaná rozhodnutí i v době úzkosti a rozrušení. Je to v podstatě kvůli mé schopnosti absorbovat tlak a udržet nervy. Tato moje schopnost je pro mě přirozená od mého otce, který byl profesionálním sportovcem. Doufám, že zopakuji totéž a dokonce zdokonalím své další dovednosti a zároveň přispěji k vaší vážené organizaci během mého funkčního období.
21) Máte na nás nějaké otázky?
Je běžným zvykem tazatelů uzavírat pohovor pomocí této otázky, což dává kandidátovi příležitost položit tazateli několik otázek týkajících se organizace, pracovního profilu, načasování práce atd. Je úžasné střílet několik relevantních otázek směrem k osobě, která vás griluje od začátku pohovoru. Je velmi vhodné, abyste si tuto otázku nenechali ujít a odpověděli profesionálně, abyste zvýšili své šance na výběr.
Vzorové otázky
- Jaké různé benefity nabízí společnost svým zaměstnancům?
- Jak efektivně se organizace zaměřuje na politiku proti obtěžování a šikaně, aby zastavila neetické aktivity na pracovišti?
- Vysvětlete prosím výpočet cestovní náhrady za dovolenou, kterou rozšířila vaše organizace.
- Prodlužuje organizace placenou mateřskou/otcovskou dovolenou svým zaměstnancům?
- Jaké jsou pracovní doby?
- Jaké jsou příplatky za přesčasy, které společnost nabízí?
Stáhněte si seznam otázek ve formátu .PDF, abyste si s nimi mohli později procvičit nebo je použít ve své šabloně pohovoru (pro rozhovory s manažery):
Reference
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1362361320981319
- http://sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.