Top 21 Interviewfragen für Wartungstechniker im Jahr 2024 [mit Antworten]

Ein Vorstellungsgespräch ist niemals ein Test Ihres Wissens, sondern der Test der Fähigkeit des Kandidaten, dieses Wissen effizient anzuwenden. 

Dasselbe gilt für das Vorstellungsgespräch für die Stelle des Wartungstechnikers, bei dem die Fachkenntnisse beurteilt, das Wissen getestet, aber gleichzeitig das Selbstvertrauen und die Leidenschaft des Kandidaten beurteilt werden. 

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Die 21 besten Interviewfragen für Wartungstechniker, um eine hohe Punktzahl zu erreichen

1. Was ist die Rolle eines Wartungstechnikers?

Beispielantwort

Mit dem Anstieg der Anschaffungs- und Instandhaltungskosten von Vermögenswerten wird die Funktion der Instandhaltung zur langfristigen Werterhaltung von Vermögenswerten auf Unternehmensebene immer deutlicher. Zu den Instandhaltungsaufgaben gehören auch:

  • Trennwände erstellen
  • Dächer reparieren
  • Ersetzen Sie abgenutzte oder beschädigte Komponenten.
  • Die Wartung und Reparatur von Spezialgeräten ist ein wichtiger Teil der Arbeit.
  • Überprüfen Sie mechanische Komponenten wie Motoren und Flüssigkeitsstände und führen Sie andere Wartungsaufgaben durch.

2. Was verstehen Sie unter Instandhaltungsphilosophie und wie funktioniert sie?

Beispielantwort

Die Instandhaltungsphilosophie ist lediglich der Prozess der Auswahl einer allgemeinen Instandhaltungsidee aus anerkannten Best Practices, die als Instandhaltungsphilosophie der Organisation dienen soll. Zwei weit verbreitete Instandhaltungsansätze sind die Total Quality Management Maintenance und die zuverlässigkeitsbasierte Instandhaltung. 

Die gewählte Idee wird durch die richtige Mischung von Instandhaltungslösungen wie routinemäßige Instandhaltung, zustandsorientierte Instandhaltung und vorausschauende Instandhaltung unterstützt.

3. Welche Rolle spielt die Wartungslastschätzung im Job eines Wartungstechnikers?

Beispielantwort

Die Schätzung der Wartungsbelastung ist ein entscheidender Aspekt der Planung, bei der das Volumen und die Art der routinemäßigen Wartung, die in der Gegenwart und Zukunft erforderlich sein wird, prognostiziert werden. 

Die Wartungsschätzung ist ein schwieriger Vorgang, der von einer Vielzahl von Variablen wie dem Alter der Ausrüstung, der Nutzungshäufigkeit, dem Nutzungsklima und den Fähigkeiten der Mitarbeiter beeinflusst wird.

4. Erklären Sie die Nutzung und Funktionsweise der Wartungskapazität.

Beispielantwort

Die Umwandlung der Wartungsbelastung in Ressourcen, die zur Befriedigung des prognostizierten Bedarfs erforderlich sind, wird als Kapazitätsmanagement bezeichnet. 

Die Menge und Fähigkeiten der Handwerker, Aktivitäten vor Ort, Arbeitskräfte, Ausrüstung, Ersatzteile usw. sind Ressourcen.

5. Erklären Sie die Praxis der Wartungsplanung, die im Beruf des Wartungstechnikers angewendet wird.

Beispielantwort

Die Wartungsplanung ist die Praxis, Ressourcen Jobs zuzuweisen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt und regelmäßig abgeschlossen werden müssen. Die Aufgabenplanung sollte Produktionspläne, Ressourceneffizienz und Kostensenkung berücksichtigen.

6. Was ist das System der Total Productive Maintenance und wie funktioniert es?

Beispielantwort

TPM wird als ein System zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Authentizität von Qualitäts- und Produktionsverfahren durch die Maschinen, Geräte, Abläufe und Mitarbeiter beschrieben, die zum kommerziellen Wert der Organisation beitragen. 

Total Productive Maintenance (TPM) ist eine präventive und kostengünstige Strategie, um zu versuchen, die Leistung der Ausrüstung auf der Grundlage von Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit, „null Ausfallzeiten“ und „Qualitätsverbesserung“ zu maximieren.

7. Definieren Sie gemäß dem technischen Standard SAE JA1011 Reliability Centered Maintenance?

Beispielantwort

Gemäß SAE JA1011 ist Reliability Centered Maintenance ein Engineering-Framework, das die Erstellung eines vollständigen Wartungsregimes ermöglicht. 

Wartung wird als der Mechanismus beschrieben, mit dem ein Benutzer die Funktionalität aufrechterhalten kann, die eine Maschine in einem definierten organisatorischen Rahmen benötigen kann.

8. Wie gehen Sie als Wartungstechniker mit einem vorsichtigen Kunden um? 

Beispielantwort

Wenn ein Kunde sich weigert, Sie ein Projekt fertigstellen zu lassen, kann das ärgerlich sein. Ich habe festgestellt, dass das Beschreiben dessen, was Sie tun, während Sie gehen, Menschen davon abhält, Sie zu unterbrechen oder aufzuhalten. Es ist unbequem, aber es ist viel schlimmer, das kaputte Teil nicht berühren zu dürfen.

9. Diese Branche ist sehr dynamisch, wie halten Sie sich auf dem Laufenden?

Beispielantwort

Ich versuche ständig, meine Fähigkeiten zu verbessern. Gelegentlich besuche ich Seminare, um neue Fähigkeiten zu erlernen, wie z. B. Bauverkabelung oder Holzbearbeitung, um im Wettbewerb an der Spitze zu bleiben. 

Ich habe auch kürzlich ein Zertifikat erhalten, um meine Zertifizierung in der Gebäudeinstandhaltung zu erlangen.

10. Wie sorgen Sie für Sicherheit bei der Arbeit?

Beispielantwort

Ich lege großen Wert auf persönliche Sicherheit. Ich versuche, die Anweisungen so streng wie möglich mit mir zu befolgen, und gehe sie noch einmal durch, wenn mich irgendetwas an meinen Aufgaben zweifeln lässt. 

Außerdem achte ich bei Kontrollen immer darauf, mich in einer solchen sicheren Umgebung zu bewegen.

11. Wie diagnostizieren Sie bei einem Wartungscheck gerne Probleme?

Beispielantwort

Ich versuche zu vermeiden, übermäßig in eine Methode verliebt zu sein. Selbst wenn eine Serviceanfrage gestellt wurde, kommuniziere ich gerne mit der Person in Schwierigkeiten, um ein Gefühl für ihre Umstände zu bekommen. Wenn etwas, was nicht im Bericht angegeben war, auftaucht, obwohl er eingereicht wurde, ist dies äußerst bedeutsam.

12. Was würden Sie tun, wenn Sie nicht herausfinden könnten, wie Sie ein Wartungsproblem beheben können?

Beispielantwort

Wenn ich auf eine Herausforderung stoße, die ich nicht bewältigen oder nicht schnell genug angehen kann, muss ich es dem Kunden sofort sagen. Je nachdem, wie komplex die Angelegenheit ist, suche ich Unterstützung oder hole eine Zweitmeinung ein.

13. Wie bewahren Sie genaue Aufzeichnungen über Ihre Verbraucher und deren Logbuch auf?

Beispielantwort

Wenn ich zu einem Job gehe und alles weiß, was es über die Einrichtung, die Ausrüstung und den Kunden zu wissen gibt, ist es viel einfacher, etwas zu liefern Hervorragender Kundenservice

Am Ende jedes Wartungsbesuchs notiere ich das Konto des Unternehmens und achte darauf, jeden Eintrag mit einem Zeitstempel zu versehen, damit ich oder andere Fachleute den Verlauf verschiedener Dienste nachverfolgen können. 

Ich verfolge auch, wie und wann wir bezahlt werden, damit jeder im Team den aktuellen Stand des Kontos kennt.

14. Was sind die häufigsten Risiken im Zusammenhang mit Reparatur- und Wartungsarbeiten?

Beispielantwort

Die Gefahren, denen Service- und Wartungspersonal ausgesetzt sein können, sind folgende:

  • Elektrische Probleme – Reparatur- und Wartungsmitarbeiter sind ständig dem Risiko eines Stromschlags ausgesetzt, wenn sie nicht mit elektronisch gesteuerten Werkzeugen und Kleidung ausgestattet sind. Sie sind anfällig für Verbrennungen, Zittern und andere Verletzungen.
  • Hebegeräte – Arbeiter, die mit großen Metallgegenständen arbeiten, sind in Gefahr eines tödlichen Unfalls, wenn ihre Anlagen oder Maschinen nicht überprüft oder gewartet werden.

Arbeits- und Gehflächen sind sauber zu halten. Instabile Betriebsuntergründe, scharfe Instrumente und auf dem Arbeitsbereich verstreute Nägel, Rutschen und Stürze, unebene und schlecht gepflegte Oberflächen sind mögliche Unfallgefahren.

Schmutz ist ein mögliches Gesundheitsrisiko für Mitarbeiter, insbesondere in der Holz- und Eisenbranche.

15. Was wäre Ihr Haupthindernis gewesen, wenn Sie bei diesem Unternehmen beschäftigt gewesen wären?

Beispielantwort

Jeder Einsatz ist für mich als neue Mitarbeiterin eine harte Chance. In diesem Bereich gibt es keine Voraussetzungen. Meine Schulzeit hat mir einiges Wissen vermittelt, aber ich muss es erst noch beruflich umsetzen. 

Diese Hindernisse werden meiner Meinung nach zu meiner Entwicklung als produktiver Mitarbeiter beitragen.

16. Wie würde Ihr Wartungsmanagementsystem für die Stelle eines Wartungstechnikers aussehen?

Beispielantwort

Das Wartungsmanagement, das Element der Organisation, das für die Planung, Ausführung, Regulierung und Verbesserung von Wartungsvorgängen verantwortlich ist, ist der wichtigste Aspekt bei der Optimierung des Werts industrieller Vermögenswerte in Bezug auf Produktivität, Zuverlässigkeit, Kosten usw. 

Das Instandhaltungsmanagement wird häufig als konsolidierte Funktion einer Organisation innerhalb der größeren Organisationsstruktur neben anderen Komponenten des Systems wie Produktion und Personalwesen angesehen. 

Große Unternehmen mit vielen Produktionseinheiten nutzen häufig auch dezentrale Wartungseinheiten. Die Entscheidung für eine zentralisierte oder dezentrale Managementstruktur wird auf höchster Managementebene getroffen, wobei die Größe der Organisation, die Komplexität der Verfahren und das Ethos berücksichtigt werden.

17. Woraus bestehen Technologie- und Betriebsunterstützungspläne?

Beispielantwort

Die Wartungsmentalität zusammen mit der Prognose der Wartungsbelastung, der Planung der Wartung und der Fähigkeit zur Instandhaltung von Dingen ist das, woraus Pläne für die technologische und betriebliche Unterstützung bestehen.

18. Was sind die Aufgaben des Instandhaltungsmanagements?

Beispielantwort

Das Instandhaltungsmanagement hat folgende organisatorische Aufgaben:

  • Erstellen eines Arbeitsplatzes
  • Normen der Zeitmessung
  • Verwalten von Projekten.

19. Was beinhalten die Checks and Balances des Instandhaltungsmanagements?

Beispielantwort

Checks and Balances des Instandhaltungsmanagements umfassen 4 Arten der Instandhaltungskontrolle:

  • Arbeitssteuerung und Arbeitsteilung
  • Bestandskontrolle 
  • Kontrolle über die Kosten
  • Kontrolle der Qualität.

20. Können Sie mir einige Beispiele für Wartungsansätze und -techniken nennen?

Beispielantwort

In verschiedenen Regionen der Welt sind mehrere Instandhaltungsideen entstanden, von denen die meisten auf sozialen und ethischen Erwägungen beruhen. Andere Wartungsverfahren und -technologien sind in diesen Trends enthalten. Einige dieser Ideen werden im Folgenden kurz diskutiert:

  • Total Productive Maintenance (TPM) 
  • Wartung mit Fokus auf Zuverlässigkeit
  • Wartungsmethoden

21. Erklären Sie die Sicherheitsvorkehrungen, die vom Service- und Wartungspersonal auf der Baustelle befolgt werden.

Beispielantwort

Die auf der Baustelle umgesetzten Sicherheitsvorkehrungen sind wie folgt:

  • Die oberen und seitlichen Freiräume des Gabelstaplers sind für einen sicheren Betrieb ausreichend.
  • Gänge, Fußböden und Durchgänge sollten alle frei und sicher gehalten werden.
  • Der Arbeitsplatz sollte angemessen belüftet werden, um die Ansammlung von Dämpfen durch das Nachfüllen und den Betrieb seiner Hebefahrzeuge zu verhindern.

Bibliographie

  1. https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
  2. https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
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