Die 21 häufigsten Interviewfragen für Schulungsspezialisten im Jahr 2024 [mit Antworten]

Jedes Geschäft ist anders. Jedes Unternehmen ist anders. Und so sind die Humanressourcen, die für sie arbeiten. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der engagierten Leistung der Mitarbeiter des Unternehmens, bei denen sie sich der zu erfüllenden Prozesse und Funktionen voll bewusst sind. Daher besteht immer Schulungsbedarf für die Mitarbeiter, damit sie in der Lage sind, außergewöhnliche Leistungen zu erbringen, indem sie die Qualität der Arbeit beibehalten und die festgelegten Bewertungsmaßstäbe erfüllen.

Aus diesem Grund stellen Unternehmen einen Schulungsspezialisten ein, der in erster Linie Schulungsprogramme gemäß den Anforderungen des Unternehmens entwirft. Da es sich um eine respektable Bezeichnung auf mittlerer Ebene handelt, ist es notwendig, sich intensiv auf den Interviewprozess vorzubereiten, indem Sie viele häufig gestellte Interviewfragen lesen.

Die 21 besten Interviewfragen zum Lernen

1. Wie entwickeln Sie Mitarbeiterbeurteilungssysteme und verwandte Prozesse?

Als Trainingsspezialist müssen Sie neben der Entwicklung von Trainingsprogrammen auch Leistungsbewertungssysteme entwickeln.

Beispielantwort

Meiner bescheidenen Meinung nach spielen die bereits etablierten Benchmarks und Managementerwartungen eine wichtige Rolle bei der Bestimmung des Umfangs von Beurteilungssystemen. Um diese Bewertungssysteme zu entwickeln, folge ich den folgenden Schritten:

• Beteiligen Sie sich an Besprechungen und Gesprächen mit den betroffenen Managern, um die tatsächlichen Anforderungen zu verstehen
• Überprüfen Sie die bestehenden Standards und Benchmarks, die sich auf das einzurichtende Programm beziehen
• Bereiten Sie Lernmaterial vor und entwerfen Sie Kurse mit detaillierten Anweisungen und Anleitungen
• Überprüfen Sie die vorbereiteten Kurse und überprüfen Sie sie auf Grammatik- und Kontextfehler

2. Einige Mitarbeiter des Unternehmens sind mit den von Ihnen entwickelten Schulungsprogrammen unzufrieden, da sie der Meinung sind, dass es irrelevant ist und keine relevante Schulung vermittelt. Wie werden Sie mit einer solchen Situation umgehen?

Dies ist eine knifflige Interviewfrage, bei der Ihre Arbeit von den Mitarbeitern des zu schulenden Unternehmens kritisiert und unter die Lupe genommen wurde. Gehen Sie ruhig mit der Situation um und teilen Sie eine ermutigende Antwort.

Beispielantwort

Sir, das ist eine gewöhnliche Situation, und ich habe sie schon einige Male erlebt. Bei der Vorbereitung eines Trainingsprogramms gebe ich mein Bestes unter Berücksichtigung aller Aussichten, einschließlich des Schwierigkeitsgrades des Trainingsprogramms und seiner Relevanz. Manchmal fehlt es den entwickelten Trainingsprogrammen aus verschiedenen Gründen an Angemessenheit und Anwendbarkeit, was den gesamten Zweck der Vermittlung relevanter Nachhilfe zunichte machen könnte. In einem solchen Fall erkenne ich meine Fehler schnell ein und bin sehr offen für Wiedergutmachung.

3. Wie bereiten Sie ein Lernmaterial für unsere neuen Mitarbeiter vor, die in der Buchhaltung als Wirtschaftsprüfer eingestellt werden (möglicherweise erhalten Sie ein Papier oder ein digitales Tablet)?

Diese Frage testet Ihr praktisches Arbeitswissen.

Beispielantwort

Sir, als Wirtschaftsprüfer müssten die Mitarbeiter mehrere Aufgaben erfüllen, wobei die Prüfung der Geschäftsbücher des Unternehmens die wichtigste wäre. Je nach Anforderung des Managements erstelle ich für die neuen Mitarbeiter ein dreiteiliges, präzises Lernmaterial. Diese Kapitel heißen:

• Kapitel 1: Der Umfang der Prüfung des Jahresabschlusses der Gesellschaft
• Kapitel 2: Der Leitfaden für eine Sammlung von Nachweisen und Audit Trails
• Kapitel 3: Die Schwierigkeiten bei der Durchführung einer Prüfung der Bücher des Unternehmens

4. Was ist ein Orientierungsprozess und wie profitieren die Mitarbeiter des Unternehmens davon?

Diese Frage testet Ihr Verständnis der verschiedenen Funktionen, die Sie als Schulungsspezialist ausführen werden.

Beispielantwort

Sir, ein Orientierungsprogramm ist die erste Sitzung, die das Unternehmen durchführt, um die neuen Mitarbeiter zu schulen und sie auf Folgendes aufmerksam zu machen:

• Die Umgebung, in der sie arbeiten und ihre Pflichten erfüllen müssen
• Die Vorgesetzten, Untergebenen und die Teammitglieder, mit denen sie zusammenarbeiten werden
• Die verschiedenen Aufgaben und Pflichten, die diese neuen Mitarbeiter erfüllen müssen
• Die etablierten Benchmarks und die Art und Weise, wie das Unternehmen seine Arbeitsleistung analysiert

5. Unsere Einstellungsmanager stellen nur die Kandidaten ein, die für den Job geeignet sind. Glauben Sie nicht, dass Schulungen überflüssig sind und zu einer Verschwendung von Unternehmensressourcen führen?

Dies ist eine knifflige Frage im Vorstellungsgespräch, bei der Ihr Stellenprofil kritisiert und als unnötig bezeichnet wird. In einer idealen Antwort verteidigen Sie einfach Ihren Beruf und geben eine positive Antwort.

Beispielantwort

Sir, jede Unternehmensorganisation ist anders und verwendet Geschäftsprozesse, die sowohl unterschiedlich als auch einzigartig sind. Es trifft zu, dass zwei konkurrierende Unternehmen, die einer ähnlichen Branche angehören und ähnliche Geschäfte tätigen, möglicherweise unterschiedliche Funktionen und Vorgehensweisen zur Ausführung der Aufgaben haben. Einstellungsmanager können nur Mitarbeiter einstellen, die über die erforderlichen Qualifikationen, Berufserfahrung und Leistungsbereitschaft verfügen. Um jedoch das Beste aus ihnen herauszuholen, damit sie produktiv sind und reibungslos in die aktuellen Unternehmensprozesse übergehen können, ist es notwendig, sie entsprechend zu schulen.

6. Nennen Sie die drei besten Lernmanagement-Software, die in der Unternehmensschulungsbranche verwendet wird.

Heutzutage dreht sich alles um Technologie, und auch betriebliche Schulungsprozesse werden automatisiert. Diese Frage testet Ihr Bewusstsein für die in der Branche verwendete Software.

Beispielantwort

Sicher, Sir, das sind:

• LMS trainieren
• PowerDMS
• Coassemble

7. Wir haben mehrere kritische Prozesse, die spezielle Schulungen und Fähigkeiten erfordern. Welche Art der Mitarbeiterschulung schlagen Sie uns für diese Prozesse vor?

Diese Frage testet Ihr praktisches Arbeitswissen.

Beispielantwort

Sir, nach meiner Erfahrung und meinem Wissen wäre ein Off-the-Job-Trainingsprozess perfekt für solche Prozesse, bei dem Trainingsspezialisten eine virtuelle Lernumgebung vorbereiten, indem sie die realen Arbeitsbedingungen und Herausforderungen simulieren. Die Mitarbeiter können in dieser erstellten Nachbildung der realen Arbeitsumgebung geschult werden, wobei ihre Leistungen notiert und richtig analysiert werden. Dabei können die Probleme und Schwachstellen effektiv angegangen und Korrekturmaßnahmen befürwortet werden.

8. Welche Vorstudie führen Sie bei der Vorbereitung von Schulungsprogrammen für Unternehmen durch?

Diese Frage testet, wie gut Sie Ihren Job verstehen und welche Parameter Sie berücksichtigen, bevor Sie Trainingsprogramme erstellen.

Beispielantwort

Sir, die Entwicklung von Schulungsprogrammen hängt von vielen Faktoren ab, die mich bei der Vorbereitung eines relevanten Lernkurses leiten, der die Anforderungen des Unternehmens erfüllt. Normalerweise berücksichtige ich die folgenden Faktoren:

• Aufrechterhaltung eines angemessenen Schwierigkeitsgrades des Kurses
• Verstehen der tatsächlichen Anforderungen des Jobs und Ausarbeiten geeigneter Strategien
• Identifizieren der Unterrichtssprache, bei der es sich um Englisch oder eine andere Umgangssprache handelt, nach Einholung der Genehmigung durch das Management
• Nehmen Sie an Meetings mit Drittanbietern und Bildungsspezialisten teil, um sicherzustellen, dass alles im Kurs behandelt wird

9. Wie offen sind Sie für negative Rückmeldungen und Kritik?

Kein Job ist perfekt, und jeder Mitarbeiter ist es auch nicht. In einem Corporate Setup erhalten Sie Kritik und Vorwürfe für Ihre Arbeit, die nicht den Unternehmensstandards entspricht. Ihre Fehler zu akzeptieren und Änderungen vorzunehmen, ist eine Erwartung an jedes Unternehmen. Beantworten Sie diese Frage daher immer positiv.

Beispielantwort

Sir, ich verstehe die Relevanz dieser Frage vollkommen. Manchmal können wir einfach nicht liefern, egal wie akribisch wir arbeiten. Was folgt, sind Kritiken und negative Rückmeldungen, die alle Probleme, Fehler und Mängel enthalten, die unsere Arbeit umfasste. Ich glaube, dass diese Rückmeldungen den Mitarbeitern hervorragende Gelegenheiten bieten, ihre Schwächen zu verstehen und geeignete Änderungen an ihrem Arbeitsstil vorzunehmen. Auf diese Weise können sie nicht nur ihre Produktivität steigern, sondern auch die Arbeitsqualität verbessern.

10. Wie ich Ihrem Lebenslauf entnehmen kann, sind Sie ein erfahrener Mitarbeiter und haben mit mehreren Unternehmen zusammengearbeitet. Ich würde gerne etwas über Ihren besten und den schlechtesten Chef erfahren.

Dies ist eine Trendfrage in Vorstellungsgesprächen und wird heutzutage in mehreren Vorstellungsgesprächen gestellt. Durch diese Frage möchte ein Interviewer die Grundlage oder den Grund wissen, anhand dessen Sie Ihre Chefs in gut oder schlecht einteilen können. Um eine ideale Antwort vorzubereiten, teilen Sie einfach einige logische Argumente mit und lassen Sie sich bei der Vorbereitung des negativen Teils (schlechte Chefs) niemals hinreißen.

11. Wir alle wollen erfolgreich sein und im Leben vorankommen. Allerdings nicht jedes Mal, wenn wir unsere Ambitionen erreichen, obwohl wir unser Bestes geben. Wie gehen Sie mit Ihrem Arbeitsplatzversagen um?

Erfolg ist keine Garantie und trifft ironischerweise nicht jeden Menschen auf dieser Welt. Solche Leute müssen einen Verbündeten in ihren Fehlern finden, mit dem Ziel, sich ständig zu verbessern und in Richtung der Festung mit dem Namen zu marschieren Erfolg. Es ist eine Tatsache, dass die Mitarbeiter, die Fehler an ihrem Arbeitsplatz erleben, negativ werden und nicht in der Lage sind, ihr Bestes zu geben. Das Erreichen von Zielen und Zielen scheint wie ein ferner Traum zu sein, wobei ihr Arbeitgeber letztendlich unter ihrem Handeln leidet. Daher ist ein Interviewer immer daran interessiert, die verschiedenen Strategien und Techniken zu kennen, die Sie anwenden, um mit Ihren Fehlern umzugehen und eine positive Einstellung aufrechtzuerhalten.

12. In den letzten Jahrzehnten haben wir unser Vermächtnis auf der Grundlage der qualitativ hochwertigen Dienstleistungen aufgebaut, die wir unseren Kunden anbieten. Wie interpretieren Sie den Begriff „Qualität“?

Dies ist eine wortbasierte Interviewfrage, bei der Sie die Bedeutung des Wortes „Qualität“ interpretieren müssen. Qualität ist in der Regel dann erreicht, wenn die Mitarbeiter in der Lage sind, die festgelegten Benchmarks zu erfüllen und eine Leistung zu erbringen, die den festgelegten Standards entspricht. Teilen Sie Ihre eigene Version der Interpretation mit und verwenden Sie eine klare Logik zur Erklärung.

13. Beschreiben Sie sich in einem einzigen Wort.

Dies ist eine fortgeschrittene Form einer allgemeinen Persönlichkeitsbewertungsfrage, bei der Sie Ihren gesamten Charakter in einem einzigen Wort zusammenfassen müssen. Dies ist jedoch keine Ein-Wort-Antwort, und Sie müssen Ihre Auswahl mit relevanten Gründen begründen. Es wird empfohlen, dass Sie in Ihrer Antwort unternehmensfreundliche Wörter verwenden, z. B. ehrlich, loyal, engagiert, detailorientiert, engagiert, fleißig usw.

14. Wir sind eines der führenden Unternehmen und in einer schwierigen Branche mit mehreren Wettbewerbern tätig. Was hat Sie dazu bewogen, uns als Ihren Arbeitgeber zu wählen?

Durch diese Frage möchte ein Interviewer Ihre Ernsthaftigkeit und Ihr Engagement gegenüber der Unternehmensorganisation, mit der Sie zusammenarbeiten wollten, erfahren. Die offizielle Website des Unternehmens ist der beste Weg, um eine Antwort auf diese Frage vorzubereiten, und Sie werden gebeten, alle historischen Fakten, Errungenschaften und Errungenschaften des Unternehmens zu notieren. Bereiten Sie eine strukturierte Antwort vor und fügen Sie Ihrer Antwort auch Ihre persönlichen Interessen hinzu.

15. Stress ist ein häufiges Problem, das jeden Mitarbeiter eines Unternehmens betrifft. Wie gehen Sie mit Ihrem Stresslevel um?

Es ist tatsächlich wahr. Leider stellt ein gestresster Mitarbeiter eine Belastung für die Organisation dar, da er oder sie Arbeitsleistungen erbringt, die nicht dem Standard entsprechen und nicht den Qualitätsparametern entsprechen. Daher ist ein Interviewer immer daran interessiert, die verschiedenen Strategien und Techniken zu kennen, mit denen Sie Ihren arbeitsbedingten Stress bewältigen können.

16. Wir sind ein etabliertes Unternehmen und weisen Ihnen mehrere Aufgaben zu, die an einem einzigen Arbeitstag ausgeführt werden müssen. Wie stellen Sie eine rechtzeitige Fertigstellung und Einreichung für alle sicher?

Bei dieser Frage müssen Sie Ihre Priorisierungstechnik angeben, mit der Sie Ihre Aufgaben für den Tag in einer festgelegten Reihenfolge anordnen können, die Ihnen hilft, die erledigten Aufgaben vor Ablauf der Frist einzureichen. Diese Reihenfolge kann alles sein, von der Anordnung auf der Grundlage von Dringlichkeitsgrad, Schwierigkeitsgrad, Zeitbedarf usw. Um eine ideale Antwort zu geben, wenden Sie einfach eine Priorisierungstechnik an und erklären Sie sie anhand realer Unternehmenserfahrungen.

17. Ab wann können Sie bei uns arbeiten?

Dies ist eine nicht-technische Interviewfrage, bei der Sie Ihr voraussichtliches Eintrittsdatum angeben müssen, an oder nach dem Sie für das Unternehmen arbeiten können. Es empfiehlt sich, einen Termin zu teilen, der einen Puffer von mindestens zwei Werktagen hat. Darüber hinaus garantiert diese Frage in keiner Weise Ihre Auswahl, und Sie dürfen sie daher nicht so interpretieren.

18. Unternehmensjobs sind hart und brauchen eine konstante Energiequelle sowie Hingabe zur Leistung. Was motiviert Sie zu arbeiten?

Die täglichen Unternehmensroutinen und sich wiederholenden Funktionen können die Mitarbeiter in ihrer Monotonie erdrücken. Um aus diesem Schlamassel herauszukommen, sind die persönlichen Motivationsfaktoren eines Mitarbeiters hilfreich. Diese fordern und spornen die Mitarbeiter dazu an, die Last der Disziplin zu überwinden, präzise zu arbeiten und Begeisterung zu entwickeln. Daher ist ein Interviewer immer daran interessiert, diese Motivationsfaktoren für Bewertungszwecke zu kennen.

19. Was sind Ihre Stärken und Schwächen als Trainingsspezialist?

Dies ist eine häufige Interviewfrage und wird in fast allen Interviewsitzungen weltweit gestellt. Um diese Frage optimal zu beantworten, lesen Sie einfach die Stellenbeschreibung Ihres Arbeitgebers und verstehen Sie diese umfassend. Veröffentlichen Sie dies, teilen Sie einfach die Schwächen mit, die nicht mit diesen Anforderungen in Konflikt stehen, und die Stärken, die mit ihnen übereinstimmen.

20. Was sind Ihre Gehaltserwartungen?

Es ist üblich, dass die Interviewer während des Interviewprozesses nach Ihren Gehaltsvorstellungen fragen. Es wird empfohlen, dass Sie immer eine Gehaltszahl teilen, die auf einer umfassenden Recherche der Branche basiert, der Sie angehören. Darüber hinaus sind Sie möglicherweise bereit, auf der Grundlage Ihrer Berufserfahrung und Ihrer hohen Qualifikation eine Gehaltszahl anzugeben, die über dem Durchschnittsgehalt liegt. Als allgemeine Faustregel sollten Sie jedoch nicht mehr als 15 % abweichen.

21. Haben Sie Fragen an uns?

Dies ist wahrscheinlich der Abschluss Ihres großen Tages und die letzte Frage Ihres Vorstellungsgesprächs. Durch diese Frage möchte ein Interviewer Ihre Zweifel und Befürchtungen erfahren, die Sie möglicherweise in Bezug auf die Unternehmensorganisation haben. Es wird empfohlen, dass Sie diese Frage immer versuchen und Ihrem Gesprächspartner ein paar relevante Gegenfragen stellen, da dies praktisch Ihre letzte Gelegenheit ist, zu beeindrucken. Lesen Sie die unten genannten Musterfragen vor, um Ihr Verständnis zu erweitern:

Modellfragen

• Bitte teilen Sie eine Liste aller Anreize und Zulagen mit, die das Unternehmen seinen Schulungsspezialisten anbietet.
• Welche verschiedenen Richtlinien werden vom Unternehmen eingeführt, um die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten?
• Ist es die Politik des Unternehmens, seinen Mitarbeitern bezahlten Urlaub anzubieten, insbesondere in Situationen medizinischer Notfälle?

Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (For Training Specialist interview):

Bibliographie

1. https://dergipark.org.tr/en/pub/per/issue/58102/741735
2. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620

Sandeep Bhandari

Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.

Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.

Alle Teammanagement-, Inhaltserstellungs- und Monetarisierungsaufgaben werden von mir übernommen. Gemeinsam mit dem Team von PrepMyCareer ist es das Ziel, unseren Lesern nützliche und ansprechende Inhalte bereitzustellen.

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