El transporte es uno de los factores clave del éxito de una organización empresarial. No solo ayuda en el fácil movimiento de los productos de una organización, sino que también ayuda a vincular una organización comercial con sus proveedores y clientes. Además de esto, el transporte efectivo también contribuye al funcionamiento general de una economía, al proporcionar Utilidad de lugar, es decir, los clientes de una organización obtienen productos en el lugar de su requerimiento, y Utilidad de tiempo, es decir, los clientes obtienen sus productos en el momento en que lo necesitan.
Los repartidores son el corazón y el alma de una red de transporte y trabajan duro para que todo el sistema sea productivo y eficiente. Estos conductores realizan trabajos agotadores y exigentes que les reportan un salario más alto e incentivos lucrativos. La necesidad de conductores de reparto es enorme y disfrutan de un gran número de puestos vacantes. Sin embargo, teniendo en cuenta la competencia y la cantidad de solicitudes que recibe incluso una sola oferta de trabajo, es necesario prepararse sinceramente para el proceso de entrevista.
21 mejores preguntas de entrevista para estudiar
1) Explique el término logística inversa.
Esta pregunta pone a prueba su comprensión y conocimiento en relación con los principios básicos de la logística y las entregas.
Respuesta ejemplo
Señor, hay dos tipos de entregas. El primero es la entrega o transporte de bienes desde el almacén o depósito de una organización empresarial hasta sus clientes potenciales, como minoristas, mayoristas, distribuidores, etc. Estos bienes se compran en última instancia en salas de exposición, sitios web de comercio electrónico y tiendas minoristas. por los usuarios finales de estos bienes.
Siempre hay asuntos, problemas y dificultades en estos productos por los cuales se devuelven a sus fabricantes. Esto conduce al desarrollo del segundo tipo de entrega, es decir, la logística inversa. Es el movimiento de mercancías desde los usuarios finales hasta el almacén o el centro de reparación de la organización de fabricación.
2) ¿Cómo garantiza la entrega oportuna de los productos?
Hay una variedad de bienes que se supone que debe entregar un conductor de entrega. Algunos son perecederos y tienen un ciclo de vida muy corto, como las verduras y frutas, que deben ser entregados en tiempo y forma. Esta es una pregunta específica del trabajo, y un entrevistador requiere conocer las estrategias seguidas por usted para hacer una entrega oportuna.
Respuesta ejemplo
Señor, la entrega a tiempo es necesaria y fundamental en lo que respecta a la frescura y la calidad de un producto. En caso de que deba entregar un artículo perecedero, siempre estimo el tiempo que tardaría en entregar ese artículo en particular, analizando las rutas más rápidas disponibles. Después de una cuidadosa evaluación, elijo una ruta en particular y empiezo mi viaje al menos 20 minutos antes del inicio programado, para poder cubrir cualquier situación inesperada. De esta manera, puedo hacer la entrega a tiempo.
3) ¿Cuáles son los diferentes tipos de vehículos que puede conducir?
Se requiere principalmente un conductor de entrega para conducir vehículos pesados, como camiones, camiones con remolque y transportadores. Sin embargo, también se espera que conduzca vehículos livianos, como camionetas de reparto, camionetas o quizás vehículos de dos ruedas. Por lo tanto, siempre responda genuinamente sobre qué tipo de vehículos puede conducir.
Respuesta ejemplo
Señor, tengo la capacidad y una licencia válida para conducir todo tipo de vehículos, desde camiones, camiones con remolque hasta camionetas y scooters. Tenga la seguridad de que soy un conductor hábil y he estado conduciendo durante los últimos 10 años.
4) Explique el significado de logística de entrada y logística de salida.
Como conductor de reparto, se espera que tenga un conocimiento profundo de los términos básicos utilizados en el departamento de logística. Siempre habrá preguntas sobre estos términos y debe repasar su curso de logística.
Respuesta ejemplo
Señor, las organizaciones manufactureras necesitan materias primas y otros productos auxiliares, como maquinaria, plantas, equipos, etc., para facilitar y llevar a cabo el proceso de fabricación. El proceso de traer y transportar estos artículos al almacén de una organización empresarial se conoce como logística de entrada. Además, cuando estas materias primas se procesan y transforman en productos terminados, se transportan a las salas de exposición y tiendas minoristas. Este movimiento de mercancías se conoce como logística de salida.
5) ¿Puedes trabajar en situaciones de presión?
Esta es una pregunta de entrevista común a través de la cual un entrevistador quiere saber su actitud y su enfoque hacia los horarios de trabajo agitados y las situaciones de presión. Se espera que mantenga su productividad incluso durante una gran carga de trabajo y, por lo tanto, se le exige que responda de manera positiva.
Respuesta ejemplo
Sí señor, absolutamente. tengo la habilidad de trabajar bajo presión situaciones y puede manejar una alta carga de trabajo considerablemente. Tengo la capacidad de trabajar durante más horas de duración sin tomar descansos considerables. Para esto, he mantenido mi fuerza física y mental comprometiéndome en ejercicios consistentes de entrenamiento con pesas, así como en yoga y meditación.
6) ¿Cómo priorizas entre las tareas?
Esta es una pregunta de entrevista de moda que es bastante relevante en el escenario laboral actual. Es común que las organizaciones comerciales le asignen más de una tarea en un día que debe completarse en un tiempo determinado. A través de esta pregunta, un entrevistador quiere entender su técnica de priorización entre diferentes tareas.
Respuesta ejemplo
Señor, entiendo completamente la relevancia de esta pregunta. La priorización es una técnica efectiva cuando se usa ampliamente y puede ayudar a un empleado y a una organización a mantener sus respectivos niveles de productividad. Si me preguntas por mi técnica, siempre trato de organizar mis tareas en función de sus niveles de dificultad. Las tareas que son difíciles y difíciles de completar las ubico al comienzo de la lista solo para ser seguidas por las tareas que son simples y no requieren una mayor aplicación de la mente.
7) ¿Qué tan buena es su vista?
Tener una vista excelente, con o sin anteojos, es un requisito común para los repartidores. En caso de que tenga alguna enfermedad relacionada con los ojos, como daltonismo, nictalopía, cataratas o cualquier defecto incorregible en la visión, simplemente no puede convertirse en un conductor de entrega y sus posibilidades de selección se reducirían drásticamente. Dar respuestas deshonestas tampoco ayudará a su causa. Por lo tanto, responda genuinamente y comparta el problema con total honestidad.
Respuesta ejemplo
Señor, tengo una vista perfecta 6/6 en ambos ojos después de usar un par de anteojos con un poder focal de -0.25. No tengo ninguna enfermedad relacionada con los ojos de ningún tipo y puedo ver perfectamente todas las cosas.
8) El conductor de entrega es un trabajo bajo. ¿Te sientes así?
Esta es una pregunta engañosa en la que tu propia profesión está siendo criticada y mostrada en una posición despectiva. Por lo tanto, debe defender su profesión y abogar por la necesidad de un cambio de mentalidad y el mantenimiento de la igualdad.
Respuesta ejemplo
Absolutamente no señor. Ningún trabajo en este mundo es bajo y cada profesión en este mundo tiene un lugar vital en el sistema, que es inherente y sin el cual este mundo no puede moverse ni una pulgada. Un conductor de entrega es el trabajo más importante en toda la red de transporte y logística, lo que ayuda a una organización empresarial a reunirse con sus clientes potenciales. Por lo tanto, no hay nada malo en ello, y simplemente amo mi trabajo.
9) Según un estudio reciente, beber y conducir está perfectamente bien y aumenta el nivel de concentración del conductor. Comente sobre esta declaración.
Esta declaración es obviamente absurda y falsa. Siempre encontrará algunas preguntas difíciles en las que se verificarán y evaluarán sus respuestas y enfoque hacia una actividad poco ética. Beber y conducir es un delito legal y equivale a casi un pecado capital para un repartidor. Por lo tanto, siempre responda negativamente a tales preguntas.
Respuesta ejemplo
Señor, creo que tales estudios deben tirarse a la basura. En mi humilde opinión, no existe tal estudio, y conducir un vehículo bajo la influencia del alcohol disminuye el nivel de conciencia, el estado de alerta y la vigilancia al mínimo, lo que hace que sea muy difícil mantener el vehículo encaminado y conducir con seguridad. Además, cometer tal acto es ilegal y es punible en un tribunal de justicia. Por lo tanto, nunca me entregaría a ninguna actividad tan poco ética.
10) ¿Cuáles son los errores comunes que comete un conductor de entrega en el momento de la ejecución del deber?
Esta es una pregunta específica del trabajo, que evalúa su nivel de comprensión de la profesión.
Respuesta ejemplo
Señor, en mi humilde opinión, hay dos errores principales que cometen la mayoría de los repartidores al cumplir con su deber. En primer lugar, los conductores nunca planifican cuál sería su curso o ruta alternativa, si están atrapados en una ruta en particular o experimentan un gran atasco en algún lugar. En segundo lugar, nunca comprueban si tienen el número suficiente o necesario de herramientas. En caso de que el vehículo se avería por cualquier motivo, no cuentan con un juego completo de herramientas ni siquiera para realizar la reparación y revisión básica.
11) ¿Puede describir un día laboral típico en la vida de un repartidor?
Los entrevistadores de hoy en día son cada vez más innovadores con sus preguntas. Esta pregunta está diseñada principalmente para analizar y comprobar si ha estudiado o no la descripción del trabajo que se le ha asignado de forma profunda y cuidadosa.
Respuesta ejemplo
Sí, señor. Un día de trabajo típico comienza con el primer pedido que recibe un conductor de la organización con la que está trabajando. Supongo que se supone que debo hacer una entrega de productos fabricados por usted a las 7 a. m., desde el almacén hasta la sala de exposición del minorista, situadas a 150 millas de distancia. En primer lugar, me presentaría en el almacén de la organización a las 5 de la mañana junto con el camión o el camión con remolque.
Se necesitan dos horas para cargar la mercancía en el contenedor y luego saldría del almacén a las 7 a. m. después de completar todos los trámites y trámites. Luego cubriría la distancia en un plazo de 3 a 4 horas y llegaría a la sala de exposición del minorista a las 10 a.m. o a las 11 a.m. Me tomaría otras dos horas descargar la mercancía y comenzaría el viaje inverso de regreso al almacén.
12) ¿Ha aplicado con nuestros rivales?
Esta es una pregunta difícil que solo requiere una respuesta genuina y honesta.
Respuesta ejemplo
Sí, señor, me he postulado con otras dos organizaciones comerciales similares, solo para aumentar y mejorar mis posibilidades de selección. Sin embargo, su organización comercial es mi prioridad número uno y deseo Trabaja aquí por el resto de mi carrera.
13) ¿Cuáles son los beneficios adicionales que espera de nuestra organización además del salario regular?
Es habitual que las organizaciones empresariales hagan esta pregunta a un candidato para evaluar su mentalidad y personalidad en general. Se recomienda que responda a esta pregunta solo después de realizar una investigación de mercado cuidadosa y profunda.
Respuesta ejemplo
Señor, es común que las organizaciones comerciales ofrezcan incentivos y beneficios adicionales además del salario regular al efectuar una entrega de bienes rápida, segura y oportuna. Creo que su organización también ofrecería lo mismo. No me entregaría al juego de los números, ya que sé que los salarios y beneficios que ofrece esta estimada organización empresarial son los mejores de la industria.
14) ¿Podemos confiarle sus entregas?
La entrega segura de bienes y también en un plazo determinado es el requisito principal y más importante de un conductor de entrega. Por lo tanto, siempre persuada y convenza a su entrevistador de que es un hábil conductor capaz de cumplir con todas las expectativas de la organización.
Respuesta ejemplo
Sí señor, sin duda, su organización puede depositar su confianza y fe en mí como repartidor. No conduzco demasiado rápido ni demasiado lento, sino que tengo las habilidades para mantener una velocidad adecuada, que es necesaria para entregar mercancías en un tiempo determinado. Tenga la seguridad de que me enfoco mucho en garantizar que los productos se entreguen de manera segura y que no sufran ningún daño durante el tránsito.
15) ¿Cuáles son los diversos tipos de entregas que conoce?
Esta es una pregunta académica que pone a prueba sus principios básicos de logística y varios sistemas de suministro.
Respuesta ejemplo
Señor, conozco los tres tipos de entregas más utilizados, que son:
- Entrega de paquetes, utilizado para entregar paquetes y encomiendas.
- Entrega de comida, utilizado para entregar paquetes de alimentos cocinados.
- Entrega de comestibles, que se utiliza para entregar artículos esenciales de uso diario y otros artículos de abarrotes.
16) Nombre al menos tres rasgos que debe poseer un conductor de entrega.
Esta es una pregunta de entrevista complicada, aunque a primera vista puede parecer simple y fácil. A través de esta pregunta, un entrevistador quiere juzgar y evaluar su nivel de comprensión del perfil laboral del repartidor y, en función de su comprensión, cuáles son los rasgos o las cualidades que espera que posea un repartidor.
Respuesta ejemplo
Señor, en mi humilde opinión, que se basa en una comprensión profunda y amplia del rol principal y las expectativas de un conductor de entrega, me gustaría señalar estos tres rasgos:
- Flexibilidad
- Honestidad y
- La gestión del tiempo
17) ¿Cuándo puedes empezar?
Es común que los entrevistadores obtengan una cotización de su disponibilidad durante la sesión de la entrevista. No hay nada técnico en esta pregunta de la entrevista y solo debe compartir genuinamente su fecha exacta de inicio. Es preferible mencionar un inicio 'inmediato', pero se recomienda que responda así, solo si realmente puede comenzar de inmediato.
Respuesta ejemplo
- Para Individuos Empleados: Señor, actualmente estoy trabajando con una organización y, por lo tanto, no podría comenzar de inmediato. Sin embargo, planeo enviar un aviso a mi empleador actual dentro de los próximos dos días. Según las políticas de mi organización actual, podría recibir una carta de alivio dentro de una semana. Por lo tanto, puedo asegurarle que estaría disponible a partir del (_____mencione la fecha de su incorporación____).
- Para personas desempleadas/más frescas: Señor, expreso mi capacidad para comenzar de inmediato. No tengo ninguna obligación previa ni ningún compromiso que cumplir, por lo que podría empezar de inmediato.
18) ¿Qué te motiva a trabajar?
Siempre hay algunos factores motivacionales que impulsan a una persona a trabajar duro y superar sus límites individuales. Un entrevistador simplemente quiere conocer esos factores, ya que eso lo ayudaría inmensamente a comprender y evaluar su personalidad.
Respuesta ejemplo
Señor, esta es una pregunta muy subjetiva y depende en gran medida de la situación personal, las circunstancias, los deseos y las condiciones financieras de cada persona. Para mí, hay dos factores motivacionales que me motivan a trabajar duro en el lugar de trabajo. En primer lugar, me encanta recibir un amplio reconocimiento de mis colegas y de mis superiores. En segundo lugar, prefiero recibir promociones oportunas por mis esfuerzos y trabajo duro. Estos dos deseos míos solo pueden cumplirse si trabajo duro y logro todas las tareas y deberes que se me han asignado de manera oportuna.
19) ¿Cuáles son sus principales debilidades?
Es habitual que los entrevistadores hagan una pregunta relacionada con las fortalezas o debilidades durante la sesión de entrevista. Esta pregunta es un maestro evaluador que examina casi toda la personalidad y los aspectos conductuales de un candidato. Por lo tanto, es necesario que un candidato se prepare sinceramente para esta pregunta y, si es posible, siga los procedimientos escritos.
Respuesta ejemplo
Señor, cada persona en este mundo posee algunas debilidades. La única diferencia que los separa es la capacidad y el deseo de eliminar esas deficiencias. Ya que ha preguntado cuáles son las principales, me gustaría compartir dos debilidades que son las que más dominan en mí. En primer lugar, soy una persona de mal genio, que se irrita y frustra con demasiada facilidad y rapidez. En segundo lugar, tengo un bajo nivel de concentración. Ambas debilidades afectan mi trabajo diario y mi productividad. Por lo tanto, estoy a medio camino de eliminar estas debilidades en mí e incluso me he inscrito en un curso en línea para lo mismo.
20) ¿Por qué nos eligió?
Esta es una pregunta de entrevista común que hace un entrevistador para comprender algunos factores importantes que lo atrajeron a la organización. Esta pregunta comprueba su nivel de seriedad y compromiso con la organización.
Respuesta ejemplo
Al ser una organización comercial altamente exitosa y rentable con sus operaciones repartidas por todo el país, no es de extrañar que la organización realice más de 250 entregas todos los días. Teniendo en cuenta la escala de operaciones y el enorme alcance de los repartidores en términos de promociones, salarios y beneficios adicionales, realmente me gustaría ser parte de la fuerza laboral. Además de esto, he leído las políticas centradas en los empleados diseñadas por esta organización, lo que realmente me impresiona y me atrae aún más para unirme a esta estimada organización comercial.
21) ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?
Si alguna vez encuentra esta pregunta durante su sesión de entrevista, tenga la seguridad de que su sesión de entrevista ha concluido. Esta es la última pregunta que hace un entrevistador a través de la cual le da la oportunidad al candidato de hacer algunas preguntas en relación con la organización, sus políticas, horarios de trabajo, perfil laboral, etc. Saltar o responder esta pregunta de manera negativa, podría costarle bastante y reducir considerablemente sus posibilidades de selección. Por lo tanto, siempre prepare y haga algunas preguntas a su entrevistador basándose en las siguientes preguntas modelo:
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son los distintos tiempos de trabajo de la organización empresarial en los diferentes turnos?
- Comparta conmigo el procedimiento mediante el cual calcula la asignación de horas extras.
- ¿Es la política de una organización extender licencias pagas a sus empleados? En caso afirmativo, comparta el número exacto de vacaciones anuales pagadas.
- ¿Cuáles son las diversas actividades de capacitación y desarrollo de los empleados que sigue la organización?
- ¿Es política de una organización enviar a sus empleados a giras en el extranjero?
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (para entrevistas de Repartidor):
Referencias
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Delivery+Driver+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDQwKXdKrh&sig=1zVGWZ0gUs2Nzwc19Z75DbFtTVE
- https://formative.jmir.org/2021/3/e18240/
Me he esforzado mucho en escribir esta publicación de blog para brindarle valor. Será muy útil para mí, si considera compartirlo en las redes sociales o con sus amigos/familiares. COMPARTIR ES ♥️
Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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