La logística se refiere al movimiento de mercancías desde el almacén de una organización hasta el siguiente nivel en la cadena de suministro. Por ejemplo, de la fábrica a la bajada de un mayorista. El movimiento eficiente y oportuno de mercancías no solo promueve la utilidad del lugar, sino que también minimiza el costo de mantenimiento de inventario. Así, los gerentes de logística son contratados por las organizaciones empresariales para supervisar y controlar todos los procesos relacionados con la cadena de suministro.
Es un puesto de nivel medio y obtiene un salario atractivo, así como incentivos. Prepárese duro para su próxima sesión de entrevista y nunca olvide leer nuestra mejor colección de preguntas de entrevista compiladas a continuación:
21 mejores preguntas de entrevista para estudiar
1. ¿Qué quiere decir con selección y cuantificación de productos como pasos del ciclo logístico?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión del ciclo de gestión logística, que guía a un gerente de logística en el desempeño de sus funciones.
Respuesta ejemplo
Señor, ambos son elementos críticos del ciclo de gestión logística, lo que significa:
- Selección de producto: El producto que ofrece la empresa a sus clientes, impacta y determina la forma en que será transportado. Por ejemplo, los productos perecederos se transportan en cajas de almacenamiento en frío.
- Cuantificación: En este paso se determina el costo y la cantidad de los productos seleccionados. Esto se hace para lograr la máxima satisfacción del consumidor garantizando un suministro ininterrumpido de bienes.
2. Olvidé las Siete R de la Gestión Logística. ¿Me pueden ayudar?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los principios básicos de la gestión logística.
Respuesta ejemplo
El propósito y objetivo principal de la gestión logística se basa en estos siete principios rectores, que son:
- Entregando el:
- Producto correcto in Cantidad correcta in Condición Correcta at Lugar correcto at Tiempo correcto para Cliente correcto at Precio correcto
3. Contamos con sistemas activos de control de inventario. ¿Puedes compartir algunos de sus usos?
Esta pregunta evalúa cuánto sabe sobre los sistemas de control de inventario.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- Ayuda a determinar un nivel óptimo de stock
- Asegura que el stock nunca se agote y se reponga a tiempo
- Guía al gerente de la tienda sobre cuándo volver a ordenar el inventario
4. ¿Cuáles son los diversos tipos de inventarios que existen en una organización empresarial dedicada a la fabricación?
Esta pregunta pone a prueba su comprensión de los diversos tipos de acciones y sus saldos, que existen en una empresa manufacturera.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- Inventario de:
- Materias primas, que se utilizan en el proceso de producción.
- Bienes de trabajo en curso (WIP), que son productos terminados semielaborados
- Productos terminados, que finalmente se venden a los consumidores de la empresa.
5. ¿Cuáles son algunos deberes comunes de un gerente de logística?
Esta pregunta pone a prueba cuánto comprende su profesión y las diversas funciones que se desempeñarán en ella.
Respuesta ejemplo
Señor, estos son:
- Determinar los transportistas más adecuados y definir sus rutas
- Operar dentro del presupuesto asignado y fijar responsabilidades en caso de variación
- Desarrollar planes para mejorar constantemente el sistema de suministro y los procesos logísticos generales.
6. ¿Cuáles son los efectos negativos de las interrupciones del lado de la oferta sobre la empresa?
Esta pregunta requiere que comparta los diversos problemas que podrían afectar el funcionamiento general de la empresa si no puede mantener o ejecutar un sistema sólido de cadena de suministro.
Respuesta ejemplo
Señor, si una empresa no puede suministrar sus productos a través de una red de distribución perfecta, entonces:
- Reducir los ingresos de la empresa.
- Obstaculizar el crecimiento del negocio ya que los clientes cambiarán, lo que reducirá la base de consumidores.
- Impacto negativo en la rentabilidad, debido al aumento del costo de mantenimiento de inventario
7. En nuestra organización, todos trabajan duro y quieren ascender rápidamente en la escala corporativa. Siempre habrá instancias en las que sus colegas se adelantarán a usted. ¿Cómo se maneja el complejo de inferioridad resultante?
Esta es una pregunta de entrevista psicológica destinada a evaluar su personalidad y comportamiento hacia la competencia existente dentro de una organización.
Respuesta ejemplo
Señor, entiendo completamente la relevancia de esta pregunta de la entrevista. El éxito es una mezcla de trabajo duro, suerte, experiencias pasadas y fuerza de voluntad inherente, lo que nos motiva a perseverar en nuestro lugar de trabajo. Está arraigado en la naturaleza humana envidiar el éxito de los demás y sentirse deprimido. Para ser honesto, soy un humano normal y también envidio como muchos otros, pero en lugar de tomarlo negativamente, lo uso como inspiración. Nunca me siento mal por no haber sido ascendido, más bien, encuentro los problemas que existen dentro de mí y hago mi mejor esfuerzo para eliminarlos.
8. La logística o cadena de suministro es un proceso incierto, lleno de interrupciones y problemas. ¿Cómo contabiliza y gestiona todos los fallos inesperados?
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento práctico de trabajo.
Respuesta ejemplo
Señor, es absolutamente cierto que nada es predecible en logística. El clima, la ruta, el transportista, todo puede parecer bien al principio. Sin embargo, esto puede cambiar bastante rápido y cuando un gerente de logística no está preparado para estas variaciones, puede provocar importantes interrupciones en el lado de la oferta. Por lo tanto, siempre preparo un plan de contingencia para manejar y tratar todos estos asuntos. Basándome en mi experiencia, siempre imagino algunas posibles interrupciones y preparo un plan de respaldo que las tenga en cuenta todas.
9. Mencione los tres mejores software de gestión logística ampliamente utilizados en la industria.
Esta pregunta pone a prueba su familiaridad con la última tecnología de software que prevalece en la industria.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- NetSuite
- Plataforma Logix
- ShipStation
10. ¿Cuál es la mejor manera de seleccionar los transportistas? Por favor explique en breve.
Como gerente de logística, deberá seleccionar y negociar contratos con los transportistas. En respuesta a esta pregunta, comparta su método para hacerlo.
Respuesta ejemplo
Señor, en mi humilde opinión, licitación abierta con o sin restricciones, es la mejor forma de seleccionar transportistas. Usando esto, un gerente de logística debe seguir los siguientes pasos:
- Entender todos los requisitos de la empresa, incluyendo:
- Plazo de ejecución previsto, plazo de entrega
- Número mínimo de flotas a mantener
- El número de transportistas a seleccionar, etc.
- Presentar una licitación abierta mencionando todos los requisitos y restricciones de lugar. Por ejemplo, solo pueden ofertar en nuestras licitaciones aquellos operadores de transporte que mantengan una flota mínima de 25 camiones.
- Llame a licitación y comience a examinarlos en busca de problemas técnicos y defectos.
- Seleccione la(s) empresa(s) de transporte que haya presentado la oferta más baja
- Adjudicar el contrato
11. ¿Cuáles son las tres principales cualidades que todo gerente de logística debe poseer?
Esta pregunta prueba cuánto entiendes de tu profesión.
Respuesta ejemplo
Claro, señor, estos son:
- Liderazgo: Un responsable de logística necesita supervisar una gran flota de vehículos de transporte además de gestionar a sus propietarios y camioneros. Por lo tanto, debe poseer cualidades de liderazgo para una gestión eficaz.
- Pensamiento crítico: La logística es una función comercial sorprendente, que es altamente impredecible. Por lo tanto, un gerente de logística debe tener la capacidad de pensar críticamente y contemplar todos los problemas futuros que pueden entrar en juego.
- Excelentes habilidades interpersonales: Un gerente de logística mantiene una excelente relación con todos los transportistas además de establecer fuertes conexiones dentro de la industria. Esto no sólo ayuda a mejorar la satisfacción de los empleados sino que también los hace productivos.
12. La planificación es inevitable en la gestión de la cadena de suministro. ¿Cómo puedes justificar esta afirmación?
Esta pregunta prueba cuánto valoras la planificación mientras gestionas la logística de una empresa.
Respuesta ejemplo
Señor, no solo la logística, la "planificación" es una parte integral de casi todas las funciones comerciales. Un plan completo y bien pensado, no solo reduce las posibilidades de ocurrencia de pérdidas de productos, sino que también prepara a un gerente de logística para responder de manera eficiente en situaciones anormales. Además, el desarrollo, implementación y ejecución de un plan de abastecimiento reduce las demoras y asegura la disponibilidad de los productos en el lugar correcto y en el momento correcto.
13. ¿Qué es la logística inversa? Explique utilizando cualquier ejemplo práctico relacionado con la industria.
Esta pregunta pone a prueba su conocimiento y comprensión de los diferentes tipos de gestión logística.
Respuesta ejemplo
Señor, la logística inversa se refiere al movimiento de entrada o entrada de bienes ya entregados al almacén o al almacén operado por una organización. Por ejemplo, el gerente de compras de una empresa solicitó 500 unidades del Material A, las cuales serán consumidas en el proceso productivo. Sin embargo, en realidad, solo se consumieron 400 unidades en la producción, y se emitió una orden inversa para estas 100 unidades en exceso. El proceso de recibir estos excesos de mercancías de nuevo en el almacén se gestiona mediante logística inversa.
14. ¿Cuáles son sus principales fortalezas y debilidades?
Esta es una pregunta común en las entrevistas y se hace en casi todas las sesiones de entrevistas que se realizan en todo el mundo. Este es un evaluador de personalidad maestro y ayuda a los entrevistadores a comprender cuánto sabes sobre ti mismo además de evaluar tu lenguaje corporal. Para preparar una respuesta perfecta a esta pregunta, siempre lea y comprenda la descripción del trabajo que se le envió y anote todos los requisitos principales. Publique esto, comparta las debilidades que no entren en conflicto y las fortalezas que se alineen con estos requisitos.
15. Como gerente de logística, deberá realizar varias tareas comerciales, que tendrán una fecha límite fija. ¿Cómo garantiza la finalización oportuna de todos ellos?
La mejor manera de ejecutar todas las tareas basadas en fechas límite de manera limitada en el tiempo es adoptar y seguir una técnica de priorización adecuada mediante la cual siempre puede administrar y organizar sus tareas de una manera predeterminada. Comúnmente, los empleados prefieren administrar sus tareas sobre la base de:
- Consumo de tiempo, con las tareas que consumen más tiempo ejecutadas al principio.
- Nivel de dificultad, con las tareas más difíciles ejecutadas al principio
- Nivel de urgencia, con las tareas más urgentes ejecutadas al principio y
- Rendimiento generado, con la tarea que devuelve el mayor rendimiento ejecutándose al principio
16. Todos necesitamos motivación para rendir y dar lo mejor de nosotros. ¿Qué te motiva a trabajar?
Las acciones y preferencias humanas están influenciadas por las necesidades, impulsos y deseos humanos. Estos toman la forma de “motivación” cuando obtenemos felicidad y satisfacción de ellos. Por ejemplo, un empleado que obtiene reconocimiento en el lugar de trabajo tiende a sentirse satisfecho. Estas motivaciones impulsan a un empleado a trabajar duro en su lugar de trabajo y obtener un desempeño sólido. Por lo tanto, un entrevistador siempre está interesado en conocer sus factores motivacionales a los efectos de la evaluación de la personalidad.
17. Las rutinas diarias y la gestión de nuestro enorme sistema de cadena de suministro no es una tarea fácil. Cuando se hace regularmente, puede provocar estrés y ansiedad. ¿Cómo te manejas contra estos problemas?
El perfil laboral de los gerentes de logística requiere que estén siempre vigilantes, alertas y atentos a los detalles minuciosos. Sin duda, esto es un desafío y, en ocasiones, puede generar estrés y frustración, lo que hace que usted brinde un rendimiento inferior al estándar. Sin embargo, debe hacer frente rápidamente al estrés de su lugar de trabajo y trabajar de acuerdo con las expectativas de la gerencia. En una respuesta ideal a esta pregunta, siempre debe compartir las mejores formas en que maneja y alivia su estrés.
18. ¿Cuáles son sus expectativas salariales?
Los entrevistadores siempre prefieren preguntar sobre sus expectativas salariales durante la sesión de la entrevista. Se recomienda que nunca comparta ninguna cifra salarial que sea demasiado alta o demasiado baja con respecto al salario promedio ofrecido en su industria. Para determinarlo, siempre debes realizar un análisis de la industria a la que perteneces y anotar todos los salarios ofrecidos a los gerentes de logística, que comparten una experiencia laboral similar a la tuya.
19. La logística es una parte integral de todas las empresas y estoy bastante seguro de que también debe haber aplicado a varias otras empresas. Pero, ¿puedes decirme por qué nos elegiste?
Es común que nos postulemos en diferentes organizaciones empresariales para aumentar nuestra probabilidad de ser seleccionados. Es cierto que no todas las empresas están en nuestra prioridad y ciertamente nos aplicamos a algunas a medias. A través de esta pregunta, un entrevistador quiere comprobar tu nivel de seriedad y compromiso con la organización empresarial a la que te has postulado. Prepare una respuesta perfecta anotando todos los logros, logros y hechos históricos relacionados con la empresa. Publique esto, redacte una respuesta estructurada.
20. ¿Cuándo puede comenzar a trabajar con nosotros?
Esta es una pregunta de entrevista no técnica y requiere que comparta una fecha prevista de inicio a partir de la cual puede comenzar a trabajar con la empresa. Sea específico y comparta una fecha después de mantener un margen de al menos 2-3 días hábiles.
21. ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?
Es común que los entrevistadores concluyan una sesión de entrevista con esta pregunta de entrevista, que marca el final de su gran día. Así que no más interrogatorios, y ciertamente puede irse a casa después de intentar esta pregunta, lo que requiere que comparta sus dudas y aprensiones que pueda tener con respecto a la organización. sus políticas, incentivos ofrecidos, etc. Esté atento y haga algunas contrapreguntas pertinentes, que se basan en las preguntas modelo que se mencionan a continuación:
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de trabajar en esta empresa?
- Comparta una lista de todos los incentivos y asignaciones que ofrece la empresa a sus empleados.
- ¿Cuáles son los aspectos promocionales de esta empresa? En promedio, ¿después de cuántos años asciende un empleado?
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (para la entrevista del Gerente de Logística):
Referencias
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Logistics+Manager+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=eDSqMUgOoh&sig=F7Z_oyGNlpHf0V4cyYTkSE1gJnY
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/jbl.12238
Me he esforzado mucho en escribir esta publicación de blog para brindarle valor. Será muy útil para mí, si considera compartirlo en las redes sociales o con sus amigos/familiares. COMPARTIR ES ♥️
Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
Todas las tareas de gestión del equipo, creación de contenido y monetización están a mi cargo. Junto con el equipo de PrepMyCareer, el objetivo es proporcionar contenido útil y atractivo a nuestros lectores.