La industria de las aerolíneas es una de las más importantes. Se compone de varias empresas que ofrecen servicios de transporte a sus clientes. United Airlines es un gran nombre cuando se trata de aerolíneas. Las personas que deseen hacer una carrera en el campo de la aviación esperan trabajar con grandes empresas como United Airlines.
La sede de United Airlines se encuentra en Chicago, vuela a muchos lugares nacionales e internacionales, incluidos casi todos los continentes.
Las entrevistas son bastante estresantes y llenas de competencia, sin importar en qué campo esté buscando crecer. United Airlines es un buen lugar para probar suerte y créanos cuando decimos que es el mejor. Te ofrece muchas oportunidades para ayudarte a crecer en tu carrera.
Preguntas de United Airlines para obtener mejores resultados
1. ¿Cuáles son las habilidades específicas que necesita para una carrera exitosa en el sector de la aviación?
Respuesta ejemplo
El sector de la aviación requiere que uno tenga habilidades bien pulidas. Lo primero y más importante son las habilidades de comunicación, es una habilidad que todo profesional que trabaja debe poseer para tener éxito. En nuestro campo, nos ayuda a comprender a los clientes. El otro son las habilidades de liderazgo para manejar situaciones críticas. La buena toma de decisiones, la amabilidad y la amabilidad son otras habilidades importantes que necesita junto con un alto nivel de confianza en sí mismo para hacer frente a las situaciones cotidianas.
2. ¿Qué según usted es la Marca Unida y también cuéntenos sobre sus competidores?
Respuesta ejemplo
United Brand significa conectar personas y unir al mundo. Quieren que cada cliente suba a su avión recibido con una sonrisa y se vaya satisfecho.
Según yo, los competidores de United Airlines son Southwest Airlines, American Airlines, JetBlue y Delta Airlines.
3. ¿Por qué quiere trabajar para United Airlines?
Respuesta ejemplo
Trabajar en United Airlines ha sido mi sueño desde que elegí seguir una carrera en aviación. Creo que es una de las mejores aerolíneas para trabajar. United Airlines está trabajando activamente para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y es la primera en ser la aerolínea más consciente del medio ambiente del mundo. Tengo muchas ganas de ser parte de esta gran empresa y adquirir una valiosa experiencia.
4. ¿Cómo te sientes al estar lejos de tus amigos y familiares?
Respuesta ejemplo
Al principio, me resultó muy difícil manejar todo por mí mismo, pero ahora lo estoy haciendo bastante bien. He crecido en una familia muy unida y estar lejos de ellos es difícil. Pero gracias a la tecnología, todo el mundo está a un clic de distancia y eso es lo que nos ayuda a estar conectados con ellos.
5. Cuéntenos sobre algunas de las características más importantes de United Airlines.
Respuesta ejemplo
United Airlines es un gran nombre en el sector de la aviación.
– United Airlines es la tercera aerolínea más grande del mundo.
– Es la aerolínea más popular en los EE.UU.
– La empresa matriz de United Airlines es Star Alliance.
– La empresa tiene su sede en Chicago.
– El salón de miembros de las aerolíneas se conoce como United Club.
6. Cuéntenos sobre un momento en que no estuvo de acuerdo con un colega o compañero de trabajo.
Respuesta ejemplo
Sí, no he estado de acuerdo con mi colega porque creo que siempre debemos tratar de hacer las cosas de la manera correcta. Mi colega quería tomar un camino más corto y lleno de riesgos, pero yo no estaba dispuesto a hacerlo.
7. Cuéntenos sobre un momento en el que recibió un excelente servicio.
Respuesta ejemplo
Hace una década, cuando era un adolescente que era la primera vez que viajaba en un avión. Tuve una experiencia increíble con una mujer que era miembro de una tripulación, ya que no estaba al tanto de las cosas que se supone que debo hacer mientras estoy en un lugar. Ella cortésmente me enseñó todo uno por uno con una sonrisa. Creo que ese servicio es lo que se me quedó grabado en la cabeza para siempre.
8. Describa una situación en el trabajo que desearía haber manejado de otra manera.
Respuesta ejemplo
Una vez, mientras cenaba con mis colegas, discutimos las duras horas de trabajo de nuestro trabajo. En esa situación, creo que debería haber hecho puntos relevantes sobre los aspectos positivos del trabajo y manejarlo de una mejor manera.
9. ¿Cuál cree que sería el aspecto más desafiante de este trabajo?
Respuesta ejemplo
Creo que el aspecto más desafiante de este trabajo es estar lejos de mi familia y amigos. Habiendo crecido en una gran familia, estoy apegado a mi familia, así como a mis amigos de la infancia a quienes extraño cuando estoy fuera de casa por trabajo.
10. ¿Dónde te ves dentro de 5 años?
Respuesta ejemplo
Al trabajar en el sector de la aviación, veo muchas oportunidades de crecimiento para todos. Deseo trabajar y aprender continuamente aquí, creo que trabajar aquí podría llevarme a donde quiero estar. Mi objetivos profesionales sólo se puede cumplir si trabajo en empresas de buena reputación.
11. Cuéntanos cuál es tu mayor fortaleza.
Respuesta ejemplo
Creo que mi mayor fortaleza es ayudar a las personas y, sinceramente, es algo que me ha traído hasta aquí. Siempre he sido compasivo y creo que es mi mayor fortaleza.
12. ¿Cuál crees que es tu debilidad y cómo deseas mejorarla?
Respuesta ejemplo
Creo que mi debilidad es no ser un buen oyente, pretendo desarrollar este hábito porque es bastante requerido en mi profesión. Actualmente, estoy trabajando en ello continuamente y deseo mejorarlo en poco tiempo.
13. ¿Le importa trabajar en horarios irregulares o en días festivos?
Respuesta ejemplo
Creo que las personas que eligen el sector de la aviación deben estar bien preparadas para ello. No me importa trabajar horas irregulares o incluso en días festivos. Entiendo las necesidades y asumo toda la responsabilidad de dar lo mejor de mí en todo lo que pueda, cuando sea necesario.
14. ¿Hay algo más que le gustaría que United Airlines supiera sobre usted?
Respuesta ejemplo
Usted conoce muy bien todas mis calificaciones y logros educativos. Me gustaría agregar que también soy un artista al que le gusta dibujar y pintar en su tiempo libre.
15. ¿Qué idiomas habla?
Respuesta ejemplo
El hindi es mi lengua materna, pero después de haber estudiado en una escuela monástica, también se me da bien el inglés. Además de estos dos idiomas principales, también sé francés, que aprendí cuando estaba en la graduación porque pensé que podría ayudarme en la carrera que deseo construir.
16. ¿Qué harías si vieras que uno de los miembros del equipo no está siguiendo las reglas?
Respuesta ejemplo
Creo que todo el mundo debe seguir las reglas básicas en los lugares públicos porque eso demuestra nuestros valores. Cada vez que veo que alguien no está siguiendo la regla, voy y hablo con esa persona. Si menciona cortésmente las reglas que han estado ignorando, sería un trabajo bastante apropiado.
17. Cuéntenos sobre una experiencia de la que se sienta orgulloso.
Respuesta ejemplo
Estoy muy orgulloso de la experiencia que tuve con una anciana. Una vez una anciana abordó el avión y estaba asustada porque estaba sola. La puse cómoda y la ayudé con sus cosas. Creo que todos deberíamos respetar y ayudar a las personas mayores de la mejor manera posible.
18. ¿Cómo trataría a un cliente molesto?
Respuesta ejemplo
Los clientes molestos a veces se enojan mucho y pierden el control. Primero escucharía sus quejas en silencio y me solidarizaría con ella o él. Entonces, me disculparía por el error y les diría que resolveré el problema lo más rápido posible. Es muy importante para usted que los clientes crean en usted y en sus servicios.
19. ¿Por qué cree que United Airlines debería contratarlo?
Respuesta ejemplo
Creo que tengo las habilidades requeridas para este trabajo específico y estoy dispuesto a aprender y crecer. Tengo excelentes habilidades de comunicación que me ayudan a conectarme con los miembros de mi equipo y con los clientes. También poseo buenas habilidades de toma de decisiones y liderazgo. Quiero aprovechar al máximo mi tiempo aquí y asegurarme de que usted sea un activo para la empresa.
20. ¿Qué es lo que más espera obtener de su tiempo con nosotros?
Respuesta ejemplo
United Airlines es un gran nombre y trabajar aquí sería un placer. Deseo desarrollar algunas habilidades únicas y adquirir una valiosa experiencia. Creo que este es el mejor lugar para invertir en mi carrera, ya que asegura el crecimiento. trabajar en grandes empresas como la tuya sería un sueño hecho realidad y espero adquirir los mejores conocimientos que pueda.
21. ¿Crees que puedes manejar una emergencia en vuelo?
Respuesta ejemplo
Recibí mucha capacitación ya que estoy en el campo de la aviación y creo que podré manejar una emergencia profesionalmente. También he visto a uno de mis superiores manejar una emergencia y me dio el conocimiento práctico adecuado sobre cómo hacerlo.
Descarga la lista de preguntas en formato .PDF, para practicar con ellos más tarde, o para usarlos en su plantilla de entrevista (Para entrevistas de United Airlines):
Referencias
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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