Un gestionnaire de cas est un poste dans lequel une personne analyse et prend soin d'un patient ou peut-être d'une victime d'une maladie ou d'un trouble. Un gestionnaire de cas examine le rapport d'un patient rédigé par le médecin, examine le patient après le médecin dans certains cas, évalue le traitement du patient et joue un rôle important dans le traitement global d'un patient. Les gestionnaires de cas rejoignent les cliniques médicales, les hôpitaux, les organismes gouvernementaux, etc.
Le travail d'un gestionnaire de cas nécessite certaines réalisations de base comme un diplôme obligatoire dans une branche connexe, de meilleures compétences pour communiquer et écouter les clients, une licence, l'approbation d'un médecin afin que le gestionnaire de cas puisse élaborer les plans de traitement du patient et analyser le situation. Le travail d'un gestionnaire de cas est rempli de responsabilités et de plusieurs arriérés mouvementés.
Les 21 meilleures questions d'entrevue pour bien se préparer
1. Que fait un gestionnaire de cas ?
Exemple de réponse
Un gestionnaire de cas analyse la situation d'un patient et informe le patient sur le trouble qui a été visité par un médecin ou est sur le point de consulter le médecin. Cela implique des efforts et un dévouement immenses car le risque d'évaluer l'état du patient est le même que celui d'un médecin.
2. Quels sont les tremplins de la carrière d'un case manager qui doivent être traités en profondeur ?
Exemple de réponse
Il y a cinq étapes sur lesquelles il faut être clair dans la gestion de cas. Le travail lui-même signifie l'art de gérer le cas d'un patient. Ces cinq étapes consistent à analyser dans lequel le problème principal du patient est détecté, à planifier le traitement du problème ou du trouble détecté en informant le patient, à associer les commodités de base pour commencer le traitement, à assister le patient dans chaque étape à franchir pour le traitement et enfin surveiller les actions du patient.
3. Comment allez-vous diagnostiquer le patient en tant que gestionnaire de cas ?
Exemple de réponse
Il existe plusieurs façons d'examiner et de diagnostiquer le patient qui rend visite à un gestionnaire de cas. Cependant, ces moyens diffèrent d'une personne à l'autre, mais l'idée principale est d'écouter le patient dans tous les aspects du trouble, puis de prendre la bonne décision pour diagnostiquer le trouble tel que dit par le patient.
4. Pouvez-vous dire qu'un gestionnaire de cas est l'assistant d'un médecin ?
Exemple de réponse
Le travail d'un médecin consiste à traiter le patient qui consulte le médecin, tandis qu'un gestionnaire de cas est celui qui donne au patient la bonne décision à prendre pour le traitement. Le gestionnaire de cas informe le patient s'il doit consulter un physicien, un thérapeute, un homéopathe ou d'autres professeurs de la ligne médicale. Ainsi, nous pouvons dire qu'un gestionnaire de cas est un assistant d'un médecin.
5. Quelles sont vos compétences pour pouvoir compter sur le rôle de gestionnaire de cas ?
Exemple de réponse
Il existe de nombreuses compétences dont il faut s'enrichir pour devenir gestionnaire de cas. Cela commence par les compétences de base telles que les compétences de communication afin que le problème puisse être entendu correctement, les compétences de prise de décision efficace et, surtout, ce que les livres ont enseigné au gestionnaire de cas. Toutes ces compétences travaillent ensemble lors de l'évaluation de l'état d'un patient.
6. Partagez une expérience que vous avez vécue dans votre portfolio.
Exemple de réponse
J'ai travaillé comme gestionnaire de cas pour le travail et l'accouchement. C'est à ce moment-là que j'ai réalisé qu'être gestionnaire de cas était un travail très difficile et qu'il fallait beaucoup de connaissances et de pratique. Mon travail en tant que gestionnaire de cas en livraison était rempli de tracas, mais je me suis débrouillé et j'ai réglé le cas avec aisance.
7. Comment vous êtes-vous intéressé à cette carrière ?
Exemple de réponse
J'ai toujours voulu choisir une carrière dans lequel je peux aider les gens. De plus, être un gestionnaire de cas correspond à mon intérêt, et grâce à cela, je peux aussi aider les gens à vivre une vie saine et agréable. J'ai donc décidé qu'être un gestionnaire de cas serait très approprié à ma profession.
8. Aimerez-vous être gestionnaire de cas et comment ?
Exemple de réponse
Comme je l'ai déjà dit, être gestionnaire de cas est la profession que j'aimerais choisir car je ressens un immense bonheur à aider quelqu'un avec ses problèmes de santé. La tâche d'être un gestionnaire de cas est également remplie de recueillir les bénédictions des gens après qu'ils se trouvent heureux et satisfaits.
9. Comment un gestionnaire de cas surveille-t-il la santé du patient ?
Exemple de réponse
La surveillance est la dernière étape à effectuer après le traitement du patient. Lors du suivi, le gestionnaire de cas examine les rapports que le patient a reçus après le traitement et recherche les effets secondaires, le cas échéant, provoqués par les médicaments et les médicaments. Le patient donne un rapport complet des actions qui se déroulent dans le cas au gestionnaire de cas et c'est alors au gestionnaire de cas de prendre d'autres décisions.
10. Considérez-vous la gestion de cas comme un travail ou une carrière ?
Exemple de réponse
Je considérerai toujours la gestion de cas comme une carrière parce que je m'y suis consacré. En plus de le considérer comme une option de carrière, je peux aussi me protéger en gagnant de l'argent grâce à cela. Cela signifie faire de votre passion votre métier.
11. Comment voyez-vous le travail acharné dans cette profession ?
Exemple de réponse
La gestion de cas nécessite à la fois un travail acharné et un travail intelligent. Cependant, cela dépend du cas que vous traitez. Tous les cas que vous traitez testent vos compétences de travail acharné ainsi que votre travail intelligent.
12. Comment la cohérence fonctionne-t-elle dans le travail d'un gestionnaire de cas ?
Exemple de réponse
Il est très important d'être cohérent dans chaque travail que vous faites. La gestion des cas exige également de la cohérence. Il y a plusieurs aspects à être cohérents comme le suivi du patient, l'analyse en temps opportun des rapports, etc.
13. Comment allez-vous maintenir un équilibre entre votre profession et votre vie personnelle en tant que gestionnaire de cas ?
Exemple de réponse
La gestion de cas est un travail mouvementé, mais la gestion du temps pour la vie personnelle et professionnelle est également nécessaire. Beaucoup de gens ne peuvent pas se consacrer entièrement à leur travail. Ils doivent également prendre du temps pour leur vie personnelle et cela peut être réalisé si facilement en bloquant le temps.
14. Parlez de vos faiblesses qui dégradent votre productivité.
Exemple de réponse
Chacun a ses faiblesses et ses forces et partager ses faiblesses et travailler sur ses faiblesses est la principale chose nécessaire. Je me laisse parfois aller à des petits détails auxquels je ne peux pas penser et je reporte l'action principale mais je travaillerai sur ces faiblesses et célébrerai mes forces.
15. Partagez vos points forts afin de pouvoir faire du bien dans votre travail.
Exemple de réponse
Je peux travailler régulièrement et dur pendant une longue période. Dans le cas de la gestion, en tant que gestionnaire de cas, je suis doué pour suggérer des plans de traitement du patient et les surveiller pour leur bien. Je servirais les gens pour leur bien et c'est ce que je considère comme ma vraie force.
16. Diriez-vous à quelqu'un que la gestion de cas est un travail agréable à faire ?
Exemple de réponse
Si je sais que quelqu'un aime servir les gens, et qu'il s'intéresse aux procédures de soins, au suivi des patients, ou même qu'il s'intéresse à la biologie, je lui proposerais la gestion de cas car il trouvera ça bien et bien comme métier ou métier à exercer. au.
17. Que feriez-vous si jamais vous vous retrouviez dans une affaire mouvementée à laquelle vous n'aviez jamais pensé ?
Exemple de réponse
Chaque fois que j'ai l'impression d'être coincé quelque part, je conseillerais à mon patient de rencontrer un autre gestionnaire de cas ou d'aller directement chez le médecin. Je ne ferai jamais de fausses remarques et je serai toujours véridique dans mon travail. Cependant, je rendrai ces situations moins stressantes dans ma carrière.
18. Dans quelle mesure avez-vous réussi dans vos bulletins de fin d'études ?
Exemple de réponse
J'étais assez bon dans mes études, mais la gestion de cas est une profession qui exige plus de connaissances pratiques que de simples bulletins et notes. En ce qui concerne les universitaires, je n'ai jamais échoué dans aucune matière et j'ai obtenu une première classe dans toutes les matières.
19. Travaillerez-vous après les heures de travail dans une journée ?
Exemple de réponse
Si un nouveau client arrive après la fin de mon terme pour la journée et s'il s'agit d'une urgence, je serai à l'écoute du patient et tenterai de le servir. Notre caractère moral devrait également s'impliquer dans les travaux que nous faisons. Cependant, c'est à nous de décider si nous reconnaissons que le client arrive volontairement en retard.
20. Comment prendrez-vous congé de votre travail ?
Exemple de réponse
Je ne prendrai jamais de congé inutile de mon travail de gestionnaire de cas à moins que ce ne soit important. On ne peut pas assurer de prendre des congés du travail. Cependant, nous pouvons limiter les congés à moins que quelque chose d'important ne survienne.
21. Que savez-vous de plus sur le métier de case manager ?
Exemple de réponse
Non seulement pour le domaine médical, les gestionnaires de cas appartiennent également à d'autres domaines qui améliorent la vie sociale d'un client. Le travail d'un gestionnaire de cas est pour le bien-être et la vie saine d'un client sur le long terme. Les gestionnaires de cas sont également recherchés dans les organismes gouvernementaux, plusieurs organismes à but non lucratif et les centres de bien-être des clients.
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner avec eux plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour l'entretien avec le gestionnaire de cas) :
Bibliographie
- https://www.acpjournals.org/doi/abs/10.7326/0003-4819-129-8-199810150-00015
- https://ps.psychiatryonline.org/doi/abs/10.1176/ps.35.9.925
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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