Les professionnels de la santé sont hautement respectés et honorés pour leurs services rendus à l’humanité partout dans le monde. Les assistants dentaires constituent la principale aide des médecins dentistes seniors. Ils exercent les devoirs et fonctions qui aident et assistent principalement le médecin en chef. Étant une profession importante, les assistantes dentaires perçoivent des salaires et des avantages sociaux lucratifs. L'entretien pour ce poste est assez approfondi et vous verrez certainement des questions qui évalueront votre personnalité, vos connaissances du domaine de base et votre comportement. Ainsi, préparez-vous dur et lisez de nombreuses questions d’entretien fréquemment posées.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Expliquer le rôle du calcium dans la coagulation du sang.
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension de divers minéraux et facteurs de coagulation. Le calcium fait partie intégrante des dents et il y aura toujours des questions à ce sujet.
Exemple de réponse
Monsieur, la coagulation du sang est un processus par lequel notre corps est capable de guérir les plaies et d'arrêter le flux sanguin qui les traverse. Le calcium est le facteur de coagulation sanguine IV et subit le processus de formation de caillots. Il se combine avec la prothrombine et la thromboplastine pour former la thrombine, qui se combine ensuite avec le fibrinogène pour produire de la fibrine. Ce produit est en outre associé aux plaquettes et conduit à la formation d'un caillot.
2. Que savez-vous du calciférol ? Partagez ses utilisations, ses sources et les impacts de sa carence.
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension de diverses vitamines, en particulier la vitamine D, qui est essentielle à la prévention des problèmes dentaires.
Exemple de réponse
Monsieur, Calciferol est le nom scientifique de la vitamine D. Cela pourrait être expliqué plus en détail ci-dessous :
| Sources de vitamine D | Lumière du soleil, huile de foie de poisson, produits laitiers, margarine, etc. |
| Impact sur le corps humain d'une carence en vitamine D | Il pourrait y avoir plusieurs maladies dues à la carence en vitamine D, principalement : a) Rachitisme - Les os humains deviennent mous et peuvent supporter la charge, même pas notre poids corporel b) Ostéomalacie - Les os deviennent pliés, courbés ou en zigzag, ce qui réduit leur efficacité et leur capacité de charge c) Ostéoporose - La densité des os diminue et ils deviennent plus sujets aux fractures d) Problèmes dentaires – Les dents peuvent perdre leur émail et devenir blanches, réduisant ainsi leur force et leur capacité à résister aux germes et aux bactéries. |
| Utilisation principale | La vitamine D maintient le niveau de calcium et de phosphore dans notre corps humain. Lorsqu'ils sont maintenus dans le bon équilibre, ces minéraux protègent nos dents de la carie. |
3. La vitamine « C » joue un rôle négligeable dans la prévention des problèmes dentaires. Commentez cette déclaration.
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension de la vitamine C, dans le contexte des dents humaines.
Exemple de réponse
Monsieur, je ne suis pas d'accord avec cette affirmation. Il est vrai qu'un apport élevé en vitamine C peut entraîner la carie dentaire et détériorer l'émail, mais lorsqu'elle est prise en quantité optimale, elle est nécessaire pour prévenir le saignement des gencives, communément appelé scorbut.
4. Décrivez un moment où vous avez opéré un patient sans consulter le médecin-chef.
Il s'agit d'une question basée sur la situation dans laquelle vous devez raconter une histoire vraie en réponse à cette question.
Exemple de réponse
Monsieur, il est contraire à l'éthique et également interdit d'opérer en l'absence d'un médecin senior, en particulier lorsque vous n'avez pas les qualifications et l'expérience requises. Cependant, vous ne pouvez tout simplement pas résister lorsque l'appel est strict et dur. Je me souviens d'une telle situation où une jeune petite fille souffrait massivement de maux de dents et pleurait de toutes ses forces. Cela m'a poussé à agir, même en l'absence de médecin, et je lui ai donné un médicament anti-douleur sans ordonnance du médecin-chef. Cela a même fonctionné, et elle s'est sentie apaisée et détendue.
5. Comment maintenez-vous le décorum de votre lieu de travail ?
En tant qu'assistante dentaire, vous effectuerez certainement de nombreuses tâches administratives et de bureau, telles que le classement, la prise de notes, la rédaction, la gestion de la paie, etc. Partagez quelques bonnes stratégies que vous appliquez pour garder votre bureau impeccable.
Exemple de réponse
Monsieur, les grands centres médicaux établis accueillent de nombreux patients qui doivent être traités et pris en charge. Il est nécessaire de maintenir le décorum en s’occupant de chacun d’eux et en fournissant des services de la meilleure qualité. En outre, il devrait y avoir :
- Classement approprié, avec tous les dossiers, bien entretenus et stockés
- Dossiers mis à jour et historique du patient pour éliminer tout le chaos et les problèmes connexes
- Veiller à ce qu'il y ait une propreté appropriée et que le service d'entretien ménager travaille au mieux de ses capacités
- Enfin, je m'assure que les déchets biomédicaux sont éliminés en toute sécurité en suivant toutes les directives et procédures
6. La médecine est une profession difficile, car les patients peuvent parfois être insatisfaits de votre performance. Comment gérez-vous ces patients mécontents ?
Cette question vous oblige à partager une stratégie à l'aide de laquelle vous gérerez les patients mécontents.
Exemple de réponse
Monsieur, il est courant de rencontrer des patients insatisfaits dans la profession médicale. C'est ma technique pour toujours comprendre leurs problèmes et leurs problèmes en utilisant mes compétences d'écoute active. Après ceci, je conçois toujours des solutions et des résolutions appropriées en utilisant ma pensée critique. Dans la plupart des cas, ils acceptent et confirment, après un peu de négociation et de persuasion.
7. Comment gérez-vous les commentaires négatifs et les critiques que vous recevez sur votre lieu de travail ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante, qui vérifie votre point de vue et votre attitude face aux critiques et aux commentaires négatifs.
Exemple de réponse
Monsieur, travailler dans un centre médical est un défi et il est parfois inévitable de recevoir des critiques ou des commentaires négatifs. Cependant, je ne me sens jamais mal ou offensé après avoir reçu de telles critiques, je les considère plutôt comme une opportunité de m'améliorer et de combler toutes mes lacunes. De plus, je prends toujours au sérieux chacun de mes commentaires négatifs et j'essaie de les surmonter.
8. Quelles compétences possédez-vous en plus de la dextérité dentaire ?
Cette question évalue votre capacité globale et veut vous juger en dehors de vos compétences principales.
Exemple de réponse
Monsieur, En plus de l'expertise dentaire, je suis un phlébotomiste expert et j'ai la capacité d'effectuer toutes les tâches de garde des patients. Je suis engagé, dévoué et je crois qu'il faut donner mon 100% à chaque tâche.
9. Quelle est l'importance de la stérilisation et de la désinfection de l'équipement ?
Cette question vérifie votre point de vue sur la stérilisation et l'importance que vous lui accordez.
Exemple de réponse
Monsieur, c'est un fait et une pratique établis que toutes les machines et équipements de traitement qui sont placés dans un centre dentaire doivent être correctement stérilisés conformément au manuel prescrit en utilisant des produits chimiques et d'autres liquides appropriés. Je suis cela et je pense que cela est nécessaire pour prévenir la montée d'infections, de bactéries et de germes courants.
10. Nous voyons que vous êtes un assistant expérimenté. Décrivez votre meilleur patron et votre pire patron.
Nous travaillons tous dans différentes organisations professionnelles et faisons face à plusieurs seniors et patrons. Certains de ces professionnels entrent dans nos bons livres et certains ne parviennent pas à faire la coupe. À travers cette question, un intervieweur veut connaître vos raisons exactes et la base sur laquelle vous êtes en mesure de différencier et de catégoriser vos bons et vos mauvais patrons.
11. En tant qu'assistant dentaire, vous devrez effectuer plusieurs tâches et fonctions. Comment priorisez-vous ?
Il est vrai qu'en tant qu'assistant(e) dentaire vous serez amené(e) à effectuer plusieurs tâches et devoirs tout en étant en service. Cela vous oblige à adopter et à suivre une technique de priorisation à l'aide de laquelle vous pouvez organiser vos tâches dans un ordre significatif. Habituellement, les employés préfèrent ordonner leurs tâches en fonction de la consommation de temps, de l'urgence des tâches ou simplement de leur niveau de difficulté. Vous êtes libre de choisir ce qui vous convient, mais assurez-vous d'être pertinent et de pouvoir justifier votre choix.
12. Les hôpitaux sont parmi les lieux de travail les plus difficiles où l'on ne peut jamais être assuré de réussir. Comment gérez-vous vos échecs en milieu de travail ?
Il est vrai que le succès n'est pas une garantie et surtout dans les centres médicaux on ne peut jamais en être assuré. L'échec, lorsqu'il est expérimenté, peut avoir plusieurs impacts négatifs sur l'esprit humain et peut affecter le fonctionnement normal. Ainsi, à travers cette question, un intervieweur veut savoir quelles sont les différentes stratégies grâce auxquelles vous êtes capable de gérer vos échecs au travail.
13. Nous avons plusieurs concurrents et hôpitaux rivaux. Pourquoi nous avez-vous choisis ?
A travers cette question, un intervieweur veut vérifier votre sérieux et votre engagement envers l'organisation avec laquelle vous avez cherché à travailler. Le site Web officiel de l'entreprise est le meilleur endroit pour se préparer à cette question d'entrevue, et vous pouvez toujours noter quelques réalisations positives, des jalons et des faits historiques concernant l'entreprise. Ajoutez vos intérêts personnels dans l'entreprise à vos notes et compilez une réponse parfaite.
14. Nous croyons en la prestation de services de « qualité » à nos patients. Comment interprétez-vous le terme « qualité » ?
Il s'agit d'une question d'entretien basée sur des mots, dans laquelle vous devez interpréter le terme "qualité". Habituellement, il est atteint lorsque la satisfaction des patients est atteinte et que votre performance correspond aux repères et aux normes établis. Il peut tout simplement y avoir plusieurs interprétations de ce petit mot, et un intervieweur veut écouter votre propre version.
15. Quel est votre mode de travail préféré - en équipe ou individuellement ?
Cette question vous oblige à choisir entre les deux modes de travail, qui sont en équipe ou individuellement. L'option la plus sûre ici est une «équipe», car la plupart des organisations professionnelles se sont aujourd'hui organisées et ont adopté un mode de travail en équipe. Cependant, vous pouvez également choisir « individuellement », mais assurez-vous que vous êtes en mesure de justifier votre sélection en utilisant des raisons adéquates et convaincantes.
16. Veuillez partager quelques stratégies à l'aide desquelles vous êtes capable de gérer votre stress lié au travail.
Le stress lié au travail se reproduit lorsqu'une personne effectue une tâche répétitive sur ce lieu de travail. Cela peut écraser votre enthousiasme et votre capacité à travailler avec innovation et créativité. Ainsi, à travers cette question, un intervieweur veut savoir, quelles sont les différentes stratégies et techniques que vous adoptez pour gérer votre niveau de stress. Soyez précis et expliquez à l'aide d'exemples pratiques.
17. Quelles sont vos forces et vos faiblesses en tant qu'assistante dentaire ?
C'est une question d'entretien courante, et vous la trouverez certainement dans presque toutes les sessions d'embauche organisées à travers le monde. La meilleure façon de préparer une réponse à cette question est d'analyser la description de poste et de noter toutes les qualités et traits requis. Postez ceci, on s'attend à ce que vous partagiez vos forces qui confirment ces exigences et vos faiblesses qui n'entrent pas en conflit avec elles.
18. Quel est votre emploi de rêve?
A travers cette question, un intervieweur veut savoir quelles sont vos attentes et vos désirs vis-à-vis de votre employeur. Par exemple, vous rêvez peut-être de travailler pour une entreprise qui propose un voyage tous frais payés à ses meilleurs employés. Il n'y a pas de réponse sophistiquée à sa question, par conséquent, maintenez la décence et le professionnalisme tout en y répondant.
19. Quelles sont vos attentes salariales ?
Partagez votre tranche de salaire attendue sur la base d'une recherche approfondie de l'industrie à laquelle vous appartenez. De plus, calculez un salaire moyen et ne vous en écartez pas de plus de 15 %.
20. Quand pouvez-vous commencer à travailler pour nous ?
Cette question vous oblige à partager une date de début prévue à partir de laquelle vous pouvez commencer à travailler avec l'entreprise. Il est vrai que les entrées immédiates sont toujours préférées, mais on s'attend toujours à ce que vous partagiez une véritable date. De plus, cette question ne garantit en aucune façon votre sélection, ne l'interprétez donc pas de cette façon.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Si vous croyez aux tendances, c'est la dernière question de chaque entretien. Si jamais vous êtes confronté à cette question, soyez assuré que votre opportunité est terminée et que vous pouvez maintenant rentrer chez vous. A travers cette question, un enquêteur veut savoir quelles sont les différentes appréhensions et doutes que vous pourriez avoir par rapport à l'organisation de l'entreprise. Soyez précis et ne posez que des contre-questions pertinentes. Lisez les questions modèles suivantes pour une meilleure compréhension :
Questions types
- Quelles sont les différentes incitations et indemnités offertes par l'établissement médical à ses employés ?
- Veuillez partager une liste de toutes les politiques anti-harcèlement et centrées sur les employés qui sont adoptées par le centre médical pour le bien-être de ses employés.
- Quelles sont les caractéristiques uniques de cet hôpital, qui le distinguent et en font le meilleur lieu de travail ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner avec eux plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens avec les assistants dentaires) :
Bibliographie
- https://www.ingentaconnect.com/content/wk/acm/2020/00000096/00000008/art00042
- https://link.springer.com/article/10.1186/s12903-021-01627-8
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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