Un homme sage a dit un jour : « Le bien et le mal coexisteront toujours, le bien gagnant toujours indemne ». Il y aura toujours des moments où cette déclaration sera critiquée ou condamnée. Cependant, vu d'un point de vue plus large, cela restera toujours vrai. Les travailleurs sociaux sont les exemples vivants de ce qu'on appelle "bien", qui consacrent leur vie au service de l'humanité en responsabilisant et en édifiant les déprimés.
Il existe plusieurs institutions sociales, publiques et privées opérant dans chaque société qui emploient des travailleurs sociaux à des conditions attrayantes et offrent même des incitations lucratives. Donc, si vous avez une prochaine séance d'entrevue pour le poste de travailleur social, assurez-vous d'avoir lu les questions d'entrevue mentionnées ci-dessous :
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Les cas de maltraitance d'enfants, du harcèlement sexuel aux meurtres, augmentent rapidement. Comment un travailleur social peut-il apporter un changement pour réduire ces occurrences ?
La session d'entretien d'un travailleur social comprendra toujours des questions intellectuelles profondes dans lesquelles votre compréhension pratique sera testée. Comme réponse idéale, il suffit de lièvre quelques moyens par lesquels les cas de maltraitance des enfants peuvent être réduits.
Exemple de réponse
Monsieur, il est courant de dire que les enfants montrent le visage de Dieu. Les humains avec leur avidité inégalée pour régner et dominer l'ont même défié. Les cas de maltraitance d'enfants sont de plus en plus répandus avec tant d'histoires qui ne sont même pas connues du grand public. À mon humble avis, en tant que travailleur social, nous pouvons :
- Organiser des webinaires en ligne dans lesquels nous pouvons persuader les gens de transformer et d'adapter les valeurs morales
- Organiser des séances de transformation à l'intérieur des locaux de la prison pour tous les condamnés, afin qu'ils puissent effectuer une transition en douceur et ne plus commettre de tels crimes
- Protestons, clamons et élevons nos voix contre le cadre et le système juridiques incompétents
2. Les travailleurs sociaux s'adressent principalement à un groupe spécifique de personnes. Pouvez-vous définir les caractéristiques typiques de ce groupe ?
Cette question teste votre compréhension de votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, nous agissons suite à des plaintes pour harcèlement, violence et répression. Dans tous ces actes, il y a un agresseur et une victime, qui est faible, vulnérable et qui a la tendance mentale à abandonner facilement et à entretenir la négativité. En dehors de cela, le groupe de personnes auquel nous nous adressons principalement est généralement :
- Pauvres, et vivent pour la plupart dans une extrême pauvreté
- Au chômage, et n'ont aucun moyen d'occupation pour gagner leur vie
- Discriminé par la société dans son ensemble
3. Comment un être humain peut-il protéger sa liberté sociale et atteindre l'égalité ?
Les travailleurs sociaux sont tenus d'organiser des manifestations au cours desquelles ils sensibilisent les gens à leurs droits civiques. Ainsi, il y aura toujours une question de cet aspect.
Exemple de réponse
Monsieur, chaque être humain peut protéger sa liberté sociale et son égalité en utilisant les droits civils, qui sont conférés et accordés à chaque citoyen par la constitution du pays dans lequel il réside. Il existe plusieurs droits civils, tels que la liberté de religion, la liberté de parole et d'expression, la liberté d'obtenir un procès équitable et légal, etc.
4. Les travailleurs sociaux doivent s'adapter rapidement et continuer à apprendre en déplacement. Commentez cette déclaration.
Par cette question, un intervieweur souhaite connaître votre point de vue sur l'adaptabilité, tout en exerçant vos fonctions.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis entièrement d'accord avec cette affirmation. Chaque mission sociale est différente et aborde des problèmes et des publics différents. Par exemple, une émission rurale pourrait promouvoir l'éducation, alors qu'une manifestation sur les inégalités salariales nécessitera des connaissances juridiques. Ainsi, un travailleur social doit être capable de s'adapter à la situation et d'acquérir les connaissances nécessaires sur le pouce.
5. Nous sommes tous des créations de Dieu. Il est vrai que les femmes ont moins de force physique et de masse musculaire que les hommes. Ne pensez-vous pas que Dieu est le premier à blâmer pour tous les crimes commis contre les femmes ?
Il s'agit d'une question sociale basée sur l'opinion, qui vous oblige à répondre à cette question en utilisant des arguments et une logique valables.
Exemple de réponse
Monsieur, Dieu a rendu les humains intelligents et leur a donné la capacité de penser de manière tactique, ce qui leur permet de rejeter les reproches. Les crimes contre les femmes sont commis par des personnes narcissiques, lâches et qui ont le moins confiance en elles. Ils sont rejetés par le monde dans son ensemble et se livrent à de tels crimes pour expérimenter leur domination. Si tel est le cas, tout d’abord, Dieu doit avoir donné à chaque homme une certaine raison pour ne pas s’impliquer dans de tels crimes. Je crois que Dieu a oublié de le faire et a choisi des travailleurs sociaux pour le faire.
6. Comment traitez-vous les victimes d'abus mentaux qui ont subi des traumatismes mentaux et de la cruauté ?
Cette question teste vos connaissances pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, les abus mentaux sont comme des coupures profondes ou des cicatrices, qui sont invisibles, mais certainement très douloureuses. Malheureusement, il n'y a pas de pommade pour ces cicatrices et elles ne peuvent être traitées qu'avec des conseils. À mon avis, Thérapie par la parole est l'une des meilleures méthodes pour faire face à de telles victimes traumatiques dans lesquelles un travailleur social essaie de :
- Former une conversation significative avec les victimes
- Gagner leur confiance en les mettant à l'aise et en sécurité
- Comprendre leurs problèmes et tous les traumatismes qu'ils ont subis
- Réduire leur douleur et leur souffrance par des conseils efficaces
7. Un travailleur social doit toujours traiter les cas de toxicomanie. En êtes-vous conscient ?
Cette question teste votre compréhension des différents types de cas et de terminologies utilisés dans votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, il existe quelques substances définies qui, lorsqu'elles sont utilisées à des fins autres que celles prévues, en grandes quantités, entraînent des effets négatifs sur le corps humain. Cela équivaut à de la toxicomanie. Ces substances sont des produits de contrebande, des médicaments sur ordonnance en vente libre, de l'alcool, des drogues psychoactives, etc. Les victimes de toxicomanie souffrent gravement de blessures mentales et traversent des moments difficiles de traumatismes et de dépression.
8. Nous sommes une institution sociale mondiale et avons plusieurs chapitres ou missions dans les pays sous-développés. Êtes-vous prêt à voyager fréquemment ?
Les travailleurs sociaux doivent parcourir d'énormes distances et participer à différentes missions et programmes sociaux, organisés dans des zones défavorisées ou rurales. Il s’agit d’une exigence courante, alors répondez à cette question par l’affirmative.
Exemple de réponse
Monsieur, le mien n'est pas un travail de bureau, dans lequel je suis assis devant un système informatique et je travaille sur le cloud ou peut-être que je crée n'importe quel logiciel. Au lieu de cela, le mien est un travail de terrain, dans lequel je dois voyager fréquemment et parcourir de grandes distances pour mettre en œuvre avec succès les programmes sociaux et les missions assignés. Je suis à l'aise dans les déplacements fréquents et j'y suis même habitué.
9. Quelle est votre compréhension du terme « prévention de la négligence » ? Comment réagit un travailleur social dans une telle situation ?
Cette question teste votre compréhension des différents termes utilisés dans votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, ce terme est utilisé et associé aux cas de maltraitance d'enfants dans lesquels les tuteurs ou les parents, selon le cas, ne parviennent pas à prendre soin correctement des enfants sous leur garde et à les empêcher de subir d'éventuels cas de maltraitance et de harcèlement. Une « négligence » montre une ignorance de la part des tuteurs/parents qui finit par faire souffrir et traumatiser les enfants. En tant que travailleurs sociaux, nous réagissons immédiatement à la plainte et arrivons sur place avec tous les documents légaux pour sauver l'enfant.
10. Nous exigeons que tous nos travailleurs sociaux s'engagent dans des activités de collecte de fonds à différents titres. Dans quelle mesure êtes-vous ouvert à la collecte de fonds pour notre institution sociale ?
Tous les travailleurs sociaux sont tenus de collecter des fonds pour leur institution sociale. C'est une attente commune et vous devez répondre positivement à cette question.
Exemple de réponse
Monsieur, je comprends la pertinence de cette question. Comme toute organisation, le financement est également nécessaire à toute institution sociale pour maintenir le rythme et continuer à organiser toutes ces missions et programmes sociaux. Je suis très ouvert à la collecte de fonds pour mon ONG et ne refuserai jamais de m'engager dans une telle activité.
11. Supposons une situation dans laquelle nous recevons un appel d'une autorité scolaire concernant un élève de son école. Comment allez-vous vérifier si l'élève est suicidaire ?
Cette question vérifie votre compréhension des différents points de contrôle utilisés par les travailleurs sociaux pour déterminer si le jeune présente des signes de suicide.
Exemple de réponse
Monsieur, dans une telle situation, le jeune peut être interrogé de manière approfondie et être à l'affût des signes avant-coureurs suivants :
- Le jeune parle d'une manière déprimante et a la volonté de se séparer des biens les plus précieux
- Le jeune montre des signes de désespoir et parle avec pessimisme
- Le jeune dépend de substances addictives, telles que l'alcool et les drogues, pour vivre toute la journée
- Le jeune s'adonne fréquemment à des activités à risque, qui peuvent être mortelles
Tous ces signes montrent que le jeune a perdu le respect et l'amour pour sa vie. Dans de tels cas, la victime est suicidaire et il y a de fortes chances que tôt ou tard, elle se suicide.
12. Qu'entendez-vous par droits parentaux et quand peuvent-ils être résiliés ?
Cette question teste vos connaissances pratiques.
Exemple de réponse
Monsieur, les droits parentaux font référence aux droits inhérents que chaque parent/tuteur reçoit lorsqu'il possède la garde de l'enfant. Chaque parent est réputé prendre grand soin de ses enfants, en leur donnant une éducation, en leur enseignant des valeurs morales et en ne commettant aucun crime contre eux de quelque manière que ce soit. Cependant, lorsqu'un crime grave ou odieux est commis par les parents contre leur enfant, cela peut entraîner la résiliation des droits parentaux, ce qui rend l'enfant légalement libre.
13. Quelles sont vos forces et vos faiblesses en tant que travailleur social ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante et elle est posée dans presque toutes les séances d'entretien organisées à travers le monde. Grâce à cette question, un intervieweur évalue votre personnalité, votre langage corporel et votre compréhension de vous-même. Préparez une réponse logique à cette question, en partageant forces et faiblesses qui s'alignent et ne sont pas en conflit respectivement avec les principales exigences de ce travail.
14. En tant que travailleur social, vous serez aussi occupé qu'une abeille et devrez certainement effectuer plusieurs tâches basées sur des délais. Comment assurez-vous une exécution en temps opportun pour chacun d'eux ?
Les travailleurs sociaux doivent effectuer plusieurs tâches en une seule journée ouvrable. Toutes ces tâches ont des délais qui leur sont attachés et doivent donc être soumises en temps opportun. Cela peut être fait en suivant et en adoptant toute technique de priorisation développée, à l'aide de laquelle un travailleur social peut organiser ses tâches d'une manière prédéfinie, par exemple, sur la base de la consommation de temps, du niveau de difficulté, etc. Soyez précis, expliquez votre technique, et terminez votre réponse en utilisant un exemple professionnel réel,
15. Nous sommes un groupe social noble et renommé, en activité depuis tant de décennies, en raison de la qualité de nos services. Comment interprétez-vous ce terme « qualité » ?
Il s'agit d'une question d'entretien basée sur des mots dans laquelle vous devez interpréter le terme douteux "qualité". Chaque travailleur social possède un état d'esprit différent et a la capacité de penser différemment. Ainsi, un intervieweur est intéressé à connaître votre propre version de l'interprétation de ce terme. Habituellement, la qualité est atteinte lorsque les critères de référence établis sont respectés et que la livraison des processus est impeccable.
16. Nous organisons plusieurs programmes ruraux et vous devrez constamment vous déplacer dans des régions éloignées pour sensibiliser et remplir les objectifs de notre mission. Cela peut être stressant et vous frustrera. Comment gérez-vous cela ?
Travailler avec les personnes déprimées, vulnérables et victimes n’est pas une tâche facile. Cela rend les travailleurs sociaux émotionnellement instables et, en plus, les déplacements fréquents les rendent stressés et épuisés. C'est un fait établi qu'un travailleur social stressé obtient de mauvais résultats sur le terrain et ne parvient pas à fournir des performances optimales. Ainsi, un intervieweur, à travers cette question, souhaite que vous partagiez des stratégies grâce auxquelles vous êtes capable de gérer votre niveau de stress.
17. Servir l'humanité peut être noble, mais cela nécessite certainement une motivation de la part d'un travailleur social. Qu'est-ce qui vous motive à vous engager dans l'acte de fournir des services sociaux ?
La motivation est nécessaire pour que les humains survivent, performent et même gagnent. Chaque tâche que nous accomplissons est motivée par un motif inerte qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes et à atteindre nos objectifs. Ces facteurs de motivation sont influencés et dépendent des conditions financières, des situations personnelles et des circonstances dans lesquelles un individu vit et est confronté quotidiennement. A travers cette question, un enquêteur souhaite connaître ces facteurs de motivation à des fins d'évaluation de la personnalité.
18. Quelles sont vos attentes salariales ?
C'est une question d'entrevue courante, et vous pouvez certainement vous y attendre. Un intervieweur vous posera toujours des questions sur vos attentes salariales lors de la séance d'entrevue. La meilleure façon de répondre est de partager une tranche de salaire, qui est basée sur la recherche approfondie de l'industrie à laquelle vous appartenez. Comme dans le cas présent, vous devez rechercher votre industrie et déterminer les salaires offerts à tous les autres travailleurs sociaux ayant une expérience de travail similaire à la vôtre. Calculez une moyenne et basez votre réponse dessus.
19. Tous les efforts ne portent pas leurs fruits. Toutes les missions ne sont pas accomplies. De même, il y aura des moments où vous ne parviendrez pas à livrer. Comment gérez-vous votre échec au travail ?
Les échecs sont difficiles à gérer et ont la capacité d'écraser le niveau de confiance. Cependant, ceux-ci doivent être gérés au plus vite et des efforts doivent être faits pour revenir à l'état humain normal. Comme réponse idéale, partagez simplement les stratégies que vous utilisez pour gérer vos échecs au travail.
20. Quand pouvez-vous commencer à travailler avec nous ?
Il s'agit d'une question d'entretien non technique, qui vous oblige à partager votre date de début prévue, après quoi, vous êtes libre de tous vos engagements et prêt à travailler pour l'institution sociale.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Tout à une fin. Cette question marque la fin de votre session d'entretien et conclut votre grand jour. A travers cette question, un intervieweur veut connaître tous vos doutes et appréhensions que vous pourriez avoir concernant l'organisation de l'entreprise. Il est toujours recommandé de toujours essayer cette question et de poser quelques contre-questions pertinentes à votre interlocuteur. Pour une meilleure compréhension, lisez les questions modèles mentionnées ci-dessous :
Questions types
- Quelles sont les différentes incitations et indemnités offertes par l'institution sociale à ses travailleurs sociaux ?
- Quel est le pourcentage de commission versé aux travailleurs sociaux lors de la collecte de fonds ?
- Quelle a été l'efficacité de cette ONG dans la mise en œuvre de ses activités et programmes sociaux ?
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour pratiquer avec eux plus tard, ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (Pour l'entretien avec le travailleur social) :
Bibliographie
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1473325021989425
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=gtRJEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Social+Worker+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=EebU7HZghT&sig=4XHPWdoqOzNjuOKwEgzL2eTcEQo
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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