Tanyakan kepada pemilik bisnis, dibutuhkan banyak usaha dan energi untuk mengawasi, mengelola, dan mengawasi operasional kantor sehari-hari. Tugas yang menantang ini dilakukan oleh manajer Office, yang bertanggung jawab untuk:
- Menjalankan fungsi administrasi
- Mengelola perlengkapan kantor dan barang-barang alat tulis
- Sortir, atur, dan pesan file bisnis
- Mendukung staf kantor agar dapat menjalankan fungsinya dengan lancar dan
- Menyiapkan anggaran kantor
Berada dalam posisi supervisor, seorang manajer kantor mendapat gaji dan insentif yang menggiurkan. Namun penting untuk mempersiapkan sesi wawancara dengan sungguh-sungguh dengan membaca banyak pertanyaan wawancara yang sering diajukan.
21 Pertanyaan Wawancara Terbaik Untuk Dipelajari
1. Apa Yang Anda Maksud Dengan Konsep Kehati-hatian? Jelaskan Konsep Dengan Aplikasi Praktis.
Menjadi seorang manajer kantor Anda pasti akan terlibat dalam aktivitas dasar yang berhubungan dengan perdagangan, seperti akuntansi, penganggaran, atau mungkin audit. Dengan demikian, akan selalu ada pertanyaan yang akan menguji pengetahuan Anda terkait konsep dan prinsip akuntansi dasar.
Contoh Jawaban
Pak, sesuai dengan konsep akuntansi Prudence, penting bagi organisasi bisnis untuk mengenali perkiraan kerugian, yang mereka perkirakan akan terjadi dalam waktu dekat. Pengakuan dilakukan dengan menyisihkan sebagian laba dan membuat penyisihan untuk itu. Penerapan praktisnya adalah Penyisihan untuk Piutang Macet dan Diragukan, di mana perusahaan mengurangi keuntungannya sebesar jumlah yang diantisipasinya tidak akan diperoleh kembali oleh para debiturnya.
2. Apa Pengertian Anda Tentang Istilah Laporan Keuangan?
Pertanyaan ini menguji pengetahuan dan pemahaman Anda tentang konsep dan pernyataan akuntansi dasar.
Contoh Jawaban
Pak, laporan keuangan mengacu pada tiga jenis laporan, yaitu:
- Neraca keuangan: Pernyataan ini merupakan ringkasan dari aset dan kewajiban perusahaan pada tanggal tertentu.
- Akun laba-rugi: Pernyataan ini mewakili semua pendapatan dan beban perusahaan masing-masing di sisi kredit dan debit.
- Laporan arus kas: Pernyataan ini menjelaskan semua arus kas masuk dan keluar yang terjadi dalam kegiatan bisnis normal. Ini memisahkan dan membagi arus kas menjadi tiga kategori berbeda, yaitu:
- Arus kas dari aktivitas Investasi
- Arus kas dari aktivitas Operasi
- Arus kas dari aktivitas Pembiayaan
3. Kami Percaya Manajer Harus Menunjukkan “Kualitas” Dalam Operasi Bisnisnya. Bagaimana Anda Menafsirkan Istilah "Kualitas"?
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis kata, di mana Anda diminta untuk menafsirkan istilah "kualitas". Mungkin ada beberapa interpretasi dari istilah ini, namun pewawancara ingin mengetahui versi Anda.
Contoh Jawaban
Pak, "kualitas" adalah istilah yang ambigu dan dapat memiliki arti berbeda yang melekat padanya. Namun, dalam pandangan saya, operasi bisnis akan disebut sebagai tugas "berkualitas" ketika memenuhi tolok ukur dan standar yang ditetapkan oleh perusahaan. Selain itu, tugas-tugas ini harus dapat memuaskan pelanggan perusahaan dan memberi mereka utilitas yang diperlukan.
4. Gambarkan Situasi Ketika Anda Menunjukkan Komitmen Di Tempat Kerja Anda.
Ini adalah pertanyaan wawancara berbasis situasi di mana Anda diminta untuk berbagi situasi nyata, yang Anda alami saat bekerja sebelumnya untuk organisasi lain.
Contoh Jawaban
Pak, komitmen dan dedikasi adalah sifat karyawan yang diperlukan. Saya beruntung memiliki mereka dalam diri saya. Saya ingin menguatkan ini dengan menceritakan sebuah kejadian yang terjadi pada saya selama pekerjaan saya sebelumnya. Saat itu waktu Natal, dan kami tiba-tiba mendapat proyek baru yang seharusnya selesai sebelum tahun baru. Ini mengharuskan kami semua untuk tetap berada di kantor dan bekerja sekitar empat jam tambahan setiap hari. Saya tidak pernah mundur dari komitmen saya dan menyampaikan apa yang diharapkan dari saya.
5. Sebagai Office Manager Anda Akan Diwajibkan Untuk Melakukan Tugas-tugas Repititive Yang Mungkin Membosankan Untuk Anda Lakukan Setiap Hari. Bagaimana Anda Mengatasi Monoton Ini?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum yang mengharuskan Anda untuk menyatakan strategi, yang Anda sesuaikan untuk mengatasi kebosanan disiplin.
Contoh Jawaban
Pak, rutinitas sehari-hari bisa jadi rumit dan bisa membuat Anda bosan dan bosan. Hal ini terjadi menjelang akhir minggu, ketika seorang karyawan tidak mampu berkonsentrasi secara efektif dan menahan diri untuk tidak melakukan tugas bisnis rutin sekalipun. Hal ini memang terjadi pada saya, dan untuk mengatasinya, saya lebih memilih untuk:
- Beristirahat sejenak dan mendengarkan musik
- Mainkan beberapa permainan menyenangkan dengan rekan-rekan saya selama istirahat makan siang
- Memotivasi diri sendiri dengan terlibat dalam dialog yang menyemangati
6. Manajer Kantor Tidak Berurusan Dengan Pelanggan Perusahaan. Komentari Pernyataan Ini.
Ini adalah pernyataan negatif, yang salah. Sebagai manajer kantor, Anda akan dituntut untuk menyapa, menyambut, dan membuat pelanggan yang berkunjung merasa nyaman. Jawab pertanyaan ini secara positif.
Contoh Jawaban
Pak, saya sangat tidak setuju dengan pernyataan ini. Sesuai pengalaman kerja saya selama 3 tahun, manajer kantor diharuskan untuk menyapa pelanggan perusahaan bahkan menunjukkan keramahan tingkat tinggi sehingga mereka merasa nyaman dan menikmati kunjungan mereka.
7. Apa Budaya Tim Etis Anda?
Saat ini organisasi bisnis lebih suka bekerja dalam budaya tim, di mana karyawan dibagi dan dipisahkan berdasarkan keahlian, tingkat pendidikan, dan sifat tugas mereka. Melalui pertanyaan ini, seorang pewawancara ingin mengetahui berbagai kualitas atau atribut yang Anda harapkan dimiliki oleh anggota tim Anda.
Contoh Jawaban
Pak, menurut saya, anggota tim harus berdedikasi untuk mencapai tujuan dan sasarannya. Selain itu, karyawan tidak boleh terlibat dalam politik menggoda atau pelecehan apa pun, serta mempertahankan tingkat produktivitas yang tinggi. Anggota tim harus mendukung dan pada saat yang sama mendorong.
8. Jelaskan Saat Anggaran Kantor Anda Tidak Mendapatkan Persetujuan yang Diperlukan.
Ini adalah pertanyaan wawancara rumit yang mengharuskan Anda memberikan perincian tentang tugas bisnis yang memiliki kekurangan dan kesalahan.
Contoh Jawaban
Pak, tidak mungkin setiap saat memberikan hasil yang sempurna, tidak peduli seberapa keras Anda berusaha. Ini terjadi pada saya selama masa jabatan saya sebelumnya ketika saya menyiapkan anggaran kantor tetapi gagal mempertimbangkan data historis yang cukup. Saya secara khusus diberitahu untuk mempertimbangkan data historis 5 tahun terakhir, tetapi saya hanya pergi selama 2 tahun terakhir. Jadi, pekerjaan saya ditolak karena kurangnya akurasi dan logika.
9. Sebutkan Tiga Perangkat Lunak Terbaik Yang Digunakan Secara Luas Di Industri Untuk Manajemen Kantor Yang Efisien.
Pertanyaan ini memeriksa seberapa paham teknologi Anda dan seberapa banyak yang Anda ketahui tentang perangkat lunak tren yang digunakan di bidang Anda.
Contoh Jawaban
Tentu Pak, Ini adalah:
- Trello
- LibreOffice
- Dunia Tugas
10. Manajer Kantor Beroperasi Dalam Lingkungan Bisnis yang Menantang. Bagaimana Anda Mengelola Kegagalan Anda?
Adalah umum bagi pewawancara untuk menanyakan tentang teknik dan strategi Anda yang dapat digunakan untuk mengelola kegagalan terkait pekerjaan Anda. Ini adalah pertanyaan wawancara yang penting, karena anggapan umum bahwa setelah mengalami kegagalan, karyawan cenderung kehilangan kepercayaan diri dan memberikan kinerja di bawah standar di tempat kerja mereka.
11. Jelaskan Bos Terbaik dan Bos Terburuk Anda.
Karyawan bermigrasi dari satu organisasi bisnis ke organisasi bisnis lainnya, untuk mencari peluang kerja yang lebih baik, gaji, tunjangan, keseimbangan kehidupan kerja, dll. Hal ini membuat kita bertemu dengan berbagai bos dan manajer. Memang benar bahwa tidak semua dari mereka mampu masuk ke buku bagus kita, dan beberapa hanya dimasukkan ke dalam kategori bos yang buruk. Seorang pewawancara melalui pertanyaan ini ingin mengetahui apa alasan atau dasar utama yang Anda gunakan untuk mengkategorikan atasan Anda yang baik dan buruk.
12. Apa Pekerjaan Impian Anda?
Kita semua bermimpi, bahkan ada yang ingin bekerja bersama Tuan Elon Musk atau mungkin sebagai asisten manajer tim sepak bola favorit mereka. Ini adalah mimpi, kami setuju, tetapi tidak layak untuk dibagikan sebagai jawaban atas pertanyaan ini. Jawaban ideal untuk pertanyaan ini akan selalu berhubungan dengan perusahaan yang bersangkutan dan akan mencantumkan semua peningkatan praktis dan kemungkinan harapan.
13. Office Manager Merupakan Jabatan Generalis dan Anda Akan Diwajibkan Untuk Bekerja Di Berbagai Bidang. Bagaimana Anda Mengelola Stres Terkait Pekerjaan Anda?
Manajemen stres adalah harapan umum dari organisasi bisnis. Menjadi seorang manajer kantor, Anda pasti akan menangani dan mengoperasikan beberapa tugas yang berkisar dari akuntansi dasar hingga penyortiran file hingga penanganan pelanggan. Jika dilakukan setiap hari, hal ini tentunya dapat menambah tingkat stres Anda. Sebagai tanggapan ideal untuk pertanyaan ini, bagikan strategi dan teknik yang dapat digunakan untuk meredakan stres terkait pekerjaan Anda.
14. Berapa Harapan Gaji Anda?
Ini adalah pertanyaan wawancara non-teknis, namun memiliki kapasitas untuk merusak peluang seleksi Anda. Anda selalu disarankan untuk membagikan angka gaji yang didasarkan pada beberapa riset pasar yang lengkap. Dianjurkan untuk memastikan gaji rata-rata yang ditawarkan di industri Anda kepada para profesional yang melakukan tugas serupa dengan Anda. Kutipan gaji Anda harus serupa dengan gaji rata-rata yang ditentukan.
15. Bagaimana Anda Lebih Suka Bekerja – Tim atau Sendirian?
Ini adalah pertanyaan wawancara yang rumit, yang mengharuskan Anda membuat pilihan di antara dua opsi. Pastikan Anda dapat membenarkan pilihan Anda menggunakan logika dan alasan yang cukup. Sebaiknya, mengingat skenario pasar saat ini, Anda harus selalu memilih kerja sama tim sebagai pilihan kerja pertama Anda.
16. Sebagai Manajer Kantor, Anda Akan Melakukan Beberapa Tugas Dalam Satu Hari. Bagaimana Anda Memprioritaskan?
Manajer kantor dianggap serba bisa dan Anda pasti akan sibuk, sepanjang hari kerja, dibebani dengan tugas yang berbeda. Untuk menyelesaikan tugas-tugas ini dalam batas waktu, Anda perlu mengaturnya berdasarkan strategis, seperti tingkat kesulitan, konsumsi waktu, hasil, dll. Bagikan strategi yang sesuai dan justifikasi pilihan Anda dengan logika.
17. Apa Kekuatan Anda Sebagai Manajer Kantor?
Ini adalah pertanyaan wawancara umum yang menandai kemunculannya di hampir semua sesi wawancara yang diadakan di seluruh dunia. Cara terbaik untuk menyiapkan jawaban atas pertanyaan ini adalah dengan melakukan pemeriksaan mendalam terhadap kepribadian Anda dan mencatat setidaknya tiga kekuatan terdekat Anda. Saat melakukannya, pastikan Anda telah membaca dan memahami deskripsi pekerjaan yang dikeluarkan oleh atasan Anda.
18. Motivasi Adalah Unsur Yang Diperlukan Untuk Memberikan Yang Terbaik. Apa Yang Memotivasi Anda Untuk Bekerja?
Kita semua termotivasi oleh beberapa elemen yang merangsang dan mendorong kita untuk bekerja keras di tempat kerja. Faktor-faktor ini bersifat pribadi dan sebagian besar dipengaruhi oleh situasi dan keadaan pribadi kita. Bagi sebagian orang, ini adalah uang, dan bagi yang lain, ini adalah keinginan untuk mendapatkan pengakuan. Tidak ada jawaban yang sempurna untuk pertanyaan ini, karena hal ini sebagian besar dipengaruhi oleh preferensi, perilaku, dan pendekatan manusia. Jadi, pastikan Anda memberikan balasan yang asli.
19. Kapan Anda Bisa Mulai Bekerja Untuk Kantor Kami?
Ini adalah pertanyaan sederhana yang mengharuskan Anda untuk membagikan tanggal pada atau setelah Anda dapat mulai bekerja untuk perusahaan tersebut. Pertanyaan ini tidak menjamin pilihan Anda, dan karenanya orang harus menahan diri untuk tidak menafsirkannya seperti itu.
20. Mengapa Anda Memilih Kami?
Pertanyaan ini memeriksa tingkat keseriusan dan komitmen Anda terhadap perusahaan. Persiapkan pertanyaan ini dengan menjelajahi situs web resmi perusahaan. Catat semua fakta utama, pencapaian, dan pencapaian perusahaan dari situs web dan tambahkan minat pribadi Anda ke dalamnya. Ini akan memberi Anda jawaban sempurna untuk pertanyaan ini.
21. Apakah Anda Memiliki Pertanyaan Untuk Kami?
Baik itu profil pekerjaan seorang manajer kantor, atau seorang insinyur atau mungkin pemasar digital, setiap sesi wawancara diakhiri dengan pertanyaan wawancara ini. Ini adalah pertanyaan terakhir dari setiap wawancara, yang melaluinya pewawancara ingin mengetahui keraguan dan kekhawatiran Anda. Penting untuk selalu mencoba pertanyaan ini dan mengajukan beberapa pertanyaan balasan yang relevan dari pewawancara Anda. Untuk pemahaman yang lebih baik, silakan lihat model pertanyaan yang disebutkan di bawah ini:
Pertanyaan Model
- Apa saja insentif dan tunjangan yang ditawarkan kepada manajer kantor untuk kerja lembur?
- Apa kebijakan promosi perusahaan?
- Apakah kebijakan perusahaan untuk memberikan cuti berbayar kepada karyawannya, terutama dalam situasi darurat medis?
Unduh daftar pertanyaan dalam format .PDF, untuk berlatih dengan mereka nanti, atau untuk menggunakannya pada template wawancara Anda (untuk wawancara Office Manager):
Referensi
- https://link.springer.com/article/10.1007/s42001-021-00138-4
- http://sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.