Intervista su Facebook Domande e risposte

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Per molti ingegneri in tutto il mondo, essere assunti da Facebook è davvero una vera delizia. Tuttavia, il settore è molto competitivo e, con una sfilza di nuovi dipendenti, Facebook sembra essere alla ricerca del meglio. La cultura della tua azienda, la capacità di svilupparsi entro restrizioni e le capacità di programmazione esperta sono tutti fattori che Facebook considera. 

Le 21 principali domande di intervista su Facebook con risposte per ottenere un punteggio elevato

1. Descrivi le caratteristiche di un supervisore per cui non vuoi lavorare.

Risposta di esempio

Mi adatto a molti stili di gestione, avendo lavorato sotto diversi capi in posizioni passate. Tuttavia, credo che potrei avere difficoltà se dovessi riferire a un capo che esita a fornire critiche costruttive. 

Le critiche positive o negative, secondo me, sono fondamentali per lo sviluppo personale. Detto questo, un capo che mi critica continuamente senza darmi un'opportunità di crescita non farebbe al caso mio.

2. Quale pensi che sarà la tua più grande difficoltà in questa posizione?

Risposta di esempio

Poiché questa sarebbe la mia prima posizione da dirigente, credo che l'ostacolo più difficile sarà inizialmente guadagnare la fiducia della squadra. Intendo essere aperto e onesto con il team riguardo alle mie esperienze, ma dirò loro anche che sto lavorando per migliorare le mie capacità di leadership e che sono aperto a critiche costruttive.

3. Perché sei interessato a lavorare con Facebook?

Risposta di esempio

Per tre motivi, mi piacerebbe lavorare su Facebook. Innanzitutto, negli ultimi anni ho lavorato su applicazioni di chat in varie aziende della Silicon Valley e non vedo l'ora di unirmi al team di Messenger App poiché il lavoro che svolgiamo qui riguarda miliardi di persone. Questa è una prima possibilità.

In secondo luogo, ho incontrato Janie, un responsabile tecnico di Facebook che mi ha suggerito per questa posizione. Mi sono divertito moltissimo a parlare con lei e ad ascoltare i suoi pensieri sull'atmosfera sul posto di lavoro. Infine, l'atmosfera frenetica di Facebook mi attira. Questi sono ideali che mi stanno a cuore al lavoro e non vedo l'ora di unirmi a un team che li condivide.

4. Come posso aumentare la mia copertura su Facebook?

Risposta di esempio

Facebook è la principale rete di social media e le seguenti tattiche possono aiutare ad espandere la visibilità di un commento:

  • Gli strumenti di marketing di terze parti devono essere evitati.
  • Acquista alcuni annunci pubblicitari.
  • L'EdgeRank di Facebook dovrebbe essere migliorato.
  • Continua a far crescere la tua mailing list e il tuo sito web.

5. Come dovrebbe essere utilizzato Facebook per il marketing?

Risposta di esempio

Facebook è il sito di social networking più popolare al mondo, con oltre un miliardo di utenti. Può essere utilizzato per coinvolgere e interagire con il tuo pubblico, nonché per condividere il tuo materiale in modo da motivare i tuoi follower a fare lo stesso.

6. Descrivi come utilizzi Facebook per monitorare le conversioni.

Risposta di esempio

Puoi utilizzare la funzione "Transformation Pixel" di Facebook per tenere traccia delle conversioni. Che non è altro che un pezzo di codice che inserisci nel tuo sito web per tenere traccia del prezzo di conversione del prodotto e del servizio che fornisci.

Facebook registra le conversioni per gli annunci che vengono attivati ​​1 giorno, 7 giorni e 28 giorni dopo che sono stati cliccati, nonché per gli annunci che vengono visualizzati.

7. Qual è la differenza tra il servizio clienti sociale e un ambiente di marketing sociale?

Risposta di esempio

  • Ambiente per il marketing sociale: richiede un tono più colloquiale. Poiché la maggior parte delle conversazioni sui social media non riguarda le vendite, il candidato ideale sarà in grado di capire a che punto si trova un cliente nel processo di acquisto e indirizzarlo verso la destinazione desiderata.
  • Ambiente per il sociale Servizio clienti: Ciò richiede capacità di risoluzione delle controversie, pazienza e sensibilità. Il richiedente deve essere in grado di riconoscere le circostanze che richiedono un intervento manageriale. Come specialista di social networking, dovresti essere consapevole che stai reagendo a un gruppo di potenziali consumatori piuttosto che a un singolo cliente.

8. Quali sono gli strumenti per misurare il successo dei social media?

Risposta di esempio

Il monitoraggio del successo dei social media è fondamentale per determinare se sei sulla strada giusta e, in caso contrario, cosa si può fare per migliorare le prestazioni.

9. Sei a conoscenza di Edgerank che è su Facebook? 

Risposta di esempio

L'algoritmo Edgerank di Facebook determina se o se i tuoi aggiornamenti devono apparire nel feed delle notizie della tua pagina, così come nei feed delle notizie dei tuoi follower e dove dovrebbero apparire.

10. Qual è il modo migliore per includere un film nel segmento della biografia?

Risposta di esempio

Un video in primo piano è un video che appare solo sulla barra laterale sinistra della timeline principale della pagina. Quando crei un video come video in primo piano, viene visualizzato più grande nella tua pagina Video e viene mostrato in modo più evidente nella sequenza temporale principale. Per utilizzare questa funzione, vai alla scheda Video, seleziona Aggiungi video in primo piano, quindi scegli il video che desideri evidenziare.

11. È possibile inviare un messaggio privato ai fan?

Risposta di esempio

Solo se attivi il pulsante Contatta e ti danno un messaggio prima puoi inviare ai fan un messaggio privato. Se stai organizzando un evento a tempo e vuoi inviare un messaggio al vincitore, questo potrebbe essere difficile.

12. Come rendo disponibili valutazioni e recensioni?

Risposta di esempio

Vai alla scheda Informazioni, seleziona la sezione Indirizzo e fai clic su Modifica accanto all'indirizzo per assicurarti che sia attivato. Vedrai un globo con la tua posizione su di esso. Seleziona Mostra mappa, check-in e valutazioni a stelle solo sulla pagina dal menu a discesa.

13. Posso vedere chi ha prenotato la mia posizione?

Risposta di esempio

Purtroppo no. Molte persone hanno chiesto questa funzione, ma deve ancora essere implementata da Facebook.

14. Posso vedere se qualcuno è un mio fan?

Risposta di esempio

I fan di una pagina Facebook sono visibili solo ai gestori, agli editori e ai moderatori della pagina. Saranno visibili solo gli ammiratori che hanno impostato i propri preferiti su Pubblico. Di conseguenza, non sarai in grado di visualizzare tutti coloro a cui piace la tua pagina.

15. Qual è il modo migliore per unire le pagine?

Risposta di esempio

Possiedi 2 sezioni che riguardano lo stesso articolo e hanno gli stessi nomi (o praticamente le stesse esigenze che siano estremamente simili), è una buona idea unire le pagine. Quando unisci pagine duplicate, i fan, le valutazioni e i check-in di entrambe le pagine vengono combinati. Gli articoli, le fotografie e i nomi utente, tuttavia, sono scomparsi dal sito Web secondario.

16. Quali azioni farai se dovessi vedere un calo del tuo valore di interazione?

Risposta di esempio

Cercherò di concentrarmi sul pubblico corretto, ascoltare le loro risposte e generare materiale in base alle loro preferenze. Lavorerò per migliorare l'efficienza delle attività e monitorare regolarmente i risultati.

17. Cosa offre Facebook rispetto al marketing tradizionale?

Risposta di esempio

Poiché può coinvolgere un gran numero di consumatori, Facebook è diventato una tecnica di marketing in sé e per sé. Permette a tutti di stabilire connessioni con gli altri. Il vantaggio è che tutti questi siti sono flessibili e accessibili a chiunque, rendendoli disponibili a tutti.

18. Descrivi un caso in cui hai dovuto affrontare un disastro sui social media.

Risposta di esempio

Un consumatore del mio precedente impiego ha espresso una valutazione negativa per un articolo su Facebook e Instagram, il che ha comportato un calo significativo del nostro numero di sostenitori e il marchio ha iniziato a risentirne. 

Ma, in reazione alla crisi, ho consultato quel consumatore e gli ho chiesto perché avesse pubblicato quella valutazione, e dopo aver consultato il nostro dipartimento pubblicitario, si è scoperto che quel cliente non era un potenziale acquirente della merce, quindi gli ho chiesto di cancellare quel commento e il conflitto è stato evitato, ma non siamo stati in grado di recuperare tutti i sostenitori perduti.

19. Cosa fai se qualcuno dice qualcosa che non ti piace?

Risposta di esempio

Anche un commento sfavorevole sui social media può causare un calo degli iscritti, quindi mi sforzo di essere estremamente cauto quando lo affronto. Cerco di raggiungere quell'individuo per affrontare il problema e convincerlo a rimuovere il commento.

20. Cosa rende virale un video virale?

Risposta di esempio

  • Scegliere il pubblico previsto prima di sviluppare i contenuti del video.
  • Rendere interessanti i primi 20 secondi di un video. 
  • Il video dovrebbe essere sia accessibile che coinvolgente per il pubblico in generale.
  • Per influenzare favorevolmente il processo mentale degli spettatori, è necessario includere una dichiarazione accattivante.
  • Crea un titolo che attiri l'attenzione e sia accattivante. 
  • Distribuisci il video ai giornalisti, alle celebrità e ai blogger più interessati.

21. Quanto tempo mi ci vorrà per ottenere un ritorno sul mio investimento nel social media marketing?

Risposta di esempio

Ciò dipende da elementi come il livello di impegno che metti nelle operazioni di marketing digitale, il tuo costo, il tuo target demografico, il tuo approccio e se utilizzi o meno annunci sponsorizzati. Qualunque sia il caso, tieni presente che il social networking è una maratona, non uno sprint.

Riferimenti

  1. https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/ohslj74&div=48&id=&page=
  2. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/1460563.1460675
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