21年の行動面接の質問トップ2024 [回答付き]

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現代の面接で採用担当者が尋ねる質問の中で最も一般的に増加しているタイプは、行動面接の質問です。 インタビュー対象者が、特定の状況での過去の雇用/仕事から発生した実際のシナリオからの実際的な例と、それらの状況にどのように対処したかを提供するように求められるインタビューは、 行動に関する質問。  

面接でそのような質問をする唯一の理由は、雇用主は、過去の仕事でそのような状況でどのように行動し、どのように行動したかを見ることで、将来のビジネス状況にどのように対応するかについて考えられるアイデアを得ることができるからです. 候補者の将来のパフォーマンスの予測因子と呼ぶことができます。 これは、候補者が潜在的な雇用主に対して自分の価値、スキル、および能力を証明する絶好の機会です。

行動面接の質問

21の最高の行動面接の質問

質問 1. 義務の範囲を超えたときのことを教えてください。

回答： 「上を行くことは私の責任のようなものであり、やるべきことをやっていると考えています。 私にとって、それはマネージャーが私に設定した期待を超えることを意味します。 以前の仕事で、リードしなければならないプロジェクトを任され、割り当てられたプロジェクトを経て、プロジェクトの締め切りが来週で、プロジェクトが完了するまでに少なくとも6日かかることを知りました。

私はプロジェクトを完了するために週末と残業に取り組み、プロジェクトは大成功でした。」

質問 2. 仕事でポジティブな変化を遂げたときのことを教えてください。

回答： 「私の前の仕事では、会社が提供する商品やサービスの品質を改善し、改善するための取り組みに変更を加えるために取り組んでいる人々のグループがあった会社の品質改善チームの一員でした. 変更を加えるプロセスは停滞しており、製品の品質を実際に改善するための解決策を誰も思いつきませんでした。

製品の品質を向上させるためのリストを作成し、製品関連の問い合わせを受けるたびにチェックするチェックリスト ポリシーを実装することを提案しました。 このポリシーはチーム メンバーに非常に役立ち、高く評価され、品質チェックの処理プロセスに前向きな変化をもたらすことができました。」

質問 3. あなたが対処した最大の変化について教えてください。

回答： 「前職での最大の変化は、朝勤から夜勤になったことです。 人手不足とその会社のXNUMXつの支店の合併により、私は夜勤に異動になりました。

新しいマネージャーとスタッフの下で働くことで、まったく新しいライフスタイルと新しいプロセスに適応しなければならず、それは非常に困難でしたが、ルーチンに慣れてしまえば、最終的にはすべてうまくいきました。」

質問 4. 思いがけない出来事があったときのことを教えてください。

回答： 「私はマーケティングのインターンシップに参加していましたが、ビジネスは小規模でした。 15 日に 24 件以上の注文が来るとは思っていませんでしたが、ある日突然、XNUMX 時間以内に発送されるという大量の注文がありました。

私たちはリソースが不足しており、土壇場で多くの調整を行う必要がありましたが、最終的にそれを実現し、ビジネスがどんなに小規模であっても、有効性と効率性の重要性を学ぶことができました。」

質問 5. 同僚の盗みを見つけたときのことを教えてください。

回答： "を見た 同僚の盗み 前職のパソコンのデータ。 彼は制作部門で働いていて、IT 部門とは何の関係もありませんでした。 私はすぐにそれを人事部と部門長に報告しました。」

質問 6. 自分の目標を設定する方法の例を挙げてください。

回答： 「目標を設定する私のアプローチには XNUMX つの方法があります。 仕事と個人の両方の小さな成果を含む自分自身の短期的な目標を計画し、自分自身に設定する長期的な目標は主に仕事とキャリアに関連しています。 たとえば、私の長期的な目標は、インターンシップを終えて就職することでした。 セールスアソシエイト インターンシップが終わった直後の小売店で。

質問 7. 最後にチームで働いたときのことを教えてください。

回答： 「私は数か月前に採点キャンペーンに志願しましたが、それがチームで働いた最後の時でした。 私は独立してうまく働くことができますが、努力が4倍、5倍になると. 私たちは XNUMX 人のチームで、そのキャンペーンのために XNUMX 日で XNUMX 人のクライアントを獲得することに成功しました。」

質問 8. 従業員のやる気を引き出すことができたときのことを教えてください。

回答： 「競争の激しい世界で従業員を維持することは非常に困難です。 前回の人事の仕事では、会社が本当に利益を上げていないので、部下がやる気を失っていると感じていました.彼らをやる気にさせるために、彼らが働く意欲を高めながら何かを学ぶことができるように、オフザジョブトレーニングを提供しました.戻る。"

質問 9. 同僚があなたの意見に同意しない場合、あなたはどうしますか?

回答： 「この決定について彼/彼女の見解に耳を傾け、彼の見解を理解しようと努めます。」

質問 10. あなたの最も重要なキャリア成果は何ですか?

回答： 「私の最も重要なキャリアの成果は、自分自身が知的に成長し、自分の仕事生活にどれほどの貢献をしたかを確認することです。」

質問 11. 厳しい締め切りにどう対応していますか?

回答： 「私は挑戦することが大好きで、厳しい締め切りを無事に守ることが最大の達成感の 1 つです。私はかなり得意な仕事なので、より効果的に、複数のタスクをこなすことで、厳しい締め切りに対処しています。タスクを完了するための締め切りに間に合うように、休日や週末も働く用意があります。」

質問 12. スケジュールが中断された場合、どのように対処しますか?

回答： 「私たちはダイナミックな職場環境に住んでおり、毎日の仕事が単調ではないため、このような状況に忍耐を持って対処する傾向があります。私は常に忍耐と仕事の余裕を保ち、そのような不確実な出来事や状況に対処しています。」

質問 13. 職場での対立にどのように対処しますか?

回答： 「私は職場での対立を相手に話すことで解決しています。 前職では上司と意見が食い違うことが多かったのですが、常に行動や出来事に注目し、自分の主張を守り相手の話を聞くことで、対立点を特定し、相手と解決するように努めています。 」

質問 14. すぐに学ばなければならなかったときのことを教えてください。

回答： 「デジタル マーケターとしてのインターンシップ期間中、勤務期間は XNUMX か月と非常に短いものでした。 その月、私は課題に取り組みながら働き方を学ばなければなりませんでした。 しかし、私はテクノロジーに精通しているため、すぐに習得できるので、インターンとして学び、働くのは本当に楽しい時間でした。」

質問 15. 達成できなかった目標について教えてください。

回答： 「私は前職でソーシャル メディア マネージャーとして働いていました。私たちは保護者向けの教育コンテンツの作成に取り組んでいましたが、残念なことに、ターゲットを絞った視聴者を間違ったプラットフォームで間違ったものにしてしまいました。 40～50代のご両親。 私たちの努力は無駄になりましたが、私たちは実際に彼らにリーチできるプラットフォームに私たちのコンテンツを持ち込みました。」

質問 16. 一緒に仕事をするのが難しい同僚と協力しなければならなかったときのことを教えてください。

回答： 「私たちのプロジェクトについて不平を言う職場の新入社員と一緒に働かなければなりませんでした。 しかし、私は彼に時間をかけてそのオフィスでの仕事の仕方を教えたり、彼の個人的な生活についても学びました。 彼と知り合ってみると、彼は本当に野心的で、素晴らしい同僚でした。」

質問 17. 良い仕事をするよりも他のことを選ばなければならなかったときのことを教えてください。

回答： 「交通事故に遭い、やむを得ず足を骨折してXNUMXヶ月休職しましたが、XNUMX年間XNUMX日も休んでいません。」

質問 18. 仕事に満足できなかったときのことを説明してください。 何が改善できたでしょうか？

回答： 「以前の仕事で、マネージャーから過小評価され、評価されていないと感じ、それが不満につながった時期がありました。 私は自分が感じていることをマネージャーに話すことに決め、彼が私を大切にされていると感じさせ、私の努力に感謝してもらえれば、私はより良い方法で働き、やる気を起こさせることができると彼に説明しました.

質問 19. 同僚とうまくいかなかったときのことを考えてみてください。 これはあなたの仕事に影響を与えましたか？

回答： 「いいえ、仕事へのアプローチや考え方は人によって異なるため、職場の全員とうまくやっていくことができないことは理解していますが、それが私の仕事に影響を与えることはありません。 私は単純にその同僚と距離を置き、彼の境界を尊重します。」

質問 20. 準備ができていなかったときのことを教えてください。

回答： 「私のマネージャーは、クライアントが到着する 15 分前にプレゼンテーションを行うように私に言いました。私は本当に土壇場で準備をしなければなりませんでした。 私は PPT を通過し、何とかプレゼンテーションを行うことができました。」

質問 21. 職場での批判にはどのように対処しますか?

回答： 「自分の仕事を改善するのに役立つので、前向きに捉えるようにしています。批判が建設的でない場合は、私に言われたことを避けるようにしています。」

質問のリストを .PDF 形式でダウンロードする、後でそれらを使用して練習するか、インタビュー テンプレート (行動インタビューの場合) で使用します。

行動面接の質問

参考文献

https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037/0021-9010.77.5.571

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