Elk bedrijf is anders. Elk bedrijf is anders. En dat geldt ook voor de menselijke hulpbronnen die voor hen werken. De sleutel tot succes ligt in de toegewijde prestaties van de werknemers van het bedrijf, waarbij ze volledig op de hoogte zijn van de uit te voeren processen en functies. Er is dus altijd behoefte aan training van de medewerkers, zodat ze uitzonderlijke prestaties kunnen leveren door de kwaliteit van het werk te behouden en te voldoen aan de vastgestelde beoordelingscriteria.
Het is om deze reden dat bedrijven een trainingsspecialist inhuren, die voornamelijk trainingsprogramma's ontwerpt volgens de behoeften van de entiteit. Omdat het een respectabele aanduiding op middelhoog niveau is, is het noodzakelijk om je goed voor te bereiden op het interviewproces door veel veelgestelde interviewvragen te lezen.
21 beste sollicitatievragen om te studeren
1. Hoe ontwikkel je beoordelingssystemen voor werknemers en aanverwante processen?
Als trainingsspecialist ontwikkel je naast trainingsprogramma's ook prestatie-evaluatiesystemen.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, naar mijn bescheiden mening spelen de reeds vastgestelde benchmarks en managementverwachtingen een belangrijke rol bij het bepalen van de reikwijdte van beoordelingssystemen. Om deze evaluatiesystemen te ontwikkelen, volg ik de volgende stappen:
- Neem deel aan vergaderingen en gesprekken met de betrokken managers om de echte vereisten te begrijpen
- Bekijk de bestaande standaarden en benchmarks die betrekking hebben op het vast te stellen programma
- Bereid leermateriaal voor en ontwerp cursussen met gedetailleerde instructies en begeleiding
- Bekijk de voorbereide cursussen en controleer op grammaticale en contextuele fouten
2. Enkele werknemers van het bedrijf zijn ontevreden over de door u ontwikkelde trainingsprogramma's, omdat zij vinden dat deze niet relevant zijn en geen relevante bijles geven. Hoe gaat u met zo'n situatie om?
Dit is een lastige interviewvraag waarin uw werk is bekritiseerd en onder de loep is genomen door de werknemers van het bedrijf dat wordt opgeleid. Behandel de situatie kalm en deel een bemoedigende reactie.
Voorbeeldantwoord
Meneer, het is een veel voorkomende situatie en ik heb het al een paar keer meegemaakt. Bij het voorbereiden van een trainingsprogramma doe ik mijn best, rekening houdend met alle vooruitzichten, inclusief de moeilijkheidsgraad van het trainingsprogramma en de relevantie ervan. Soms, om verschillende redenen, missen de ontwikkelde trainingsprogramma's geschiktheid en toepasbaarheid, wat het hele doel van het geven van relevante bijles zou kunnen tenietdoen. In zo'n geval realiseer ik me snel mijn fouten en sta ik heel erg open om het goed te maken.
3. Hoe bereidt u leermateriaal voor (misschien krijgt u een papieren of een digitale tablet) voor onze nieuwe medewerkers die als accountants op de boekhoudafdeling worden aangenomen?
Deze vraag test uw praktische werkkennis.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, als auditor zouden de werknemers verschillende taken moeten uitvoeren, waarvan de controle van de boekhouding van het bedrijf de belangrijkste is. Afhankelijk van de eisen van het management, zal ik een nauwkeurig leermateriaal van drie hoofdstukken voorbereiden voor de nieuwe medewerkers. Deze hoofdstukken krijgen de titel:
- Hoofdstuk 1: De reikwijdte van de controle van de jaarrekening van de vennootschap
- Hoofdstuk 2: De gids voor het verzamelen van bewijsmateriaal en audittrails
- Hoofdstuk 3: De moeilijkheden bij het uitvoeren van een audit van de boeken van het bedrijf
4. Wat is een oriëntatieproces en welke voordelen heeft het voor de werknemers van het bedrijf?
Deze vraag test uw begrip van de verschillende functies die u als opleidingsspecialist gaat uitvoeren.
Voorbeeldantwoord
Meneer, een oriëntatieprogramma is de eerste sessie die door het bedrijf wordt uitgevoerd om de nieuwe werknemers op te leiden met de bedoeling hen bewust te maken van:
- De omgeving waarin ze moeten werken en hun taken moeten uitvoeren
- De senioren, ondergeschikten en de teamleden met wie ze zullen samenwerken
- De verschillende taken en taken die deze nieuwe medewerkers zullen moeten uitvoeren
- De vastgestelde benchmarks en de wijze waarop het bedrijf hun werkprestaties analyseert
5. Onze wervingsmanagers nemen alleen kandidaten in dienst die geschikt zijn voor de functie. Denkt u niet dat training overbodig is en leidt tot verspilling van bedrijfsmiddelen.
Dit is een lastige sollicitatievraag, waarin uw functieprofiel wordt bekritiseerd en onnodig wordt genoemd. In een ideale reactie verdedig je gewoon je beroep en geef je een positief antwoord.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, elke bedrijfsorganisatie is anders en gebruikt bedrijfsprocessen die zowel onderscheidend als uniek zijn. Het is waar dat twee rivaliserende bedrijven die tot een vergelijkbare branche behoren en vergelijkbare activiteiten uitoefenen, verschillende functies en modus operandi kunnen hebben om de taken uit te voeren. Wervingsmanagers kunnen alleen werknemers aannemen die over de vereiste kwalificaties, werkervaring en de intentie om te presteren beschikken. Om echter het beste uit hen te halen, zodat ze productief zijn en soepel kunnen overgaan in de huidige bedrijfsprocessen, is het noodzakelijk om ze goed op te leiden.
6. Noem drie van de beste leerbeheersoftware die wordt gebruikt in de bedrijfstrainingsindustrie.
Alles draait tegenwoordig rond technologie en bedrijfstrainingsprocessen worden ook geautomatiseerd. Deze vraag test uw kennis van de software die in de branche wordt gebruikt.
Voorbeeldantwoord
Zeker, meneer, dit zijn:
- LMS trainen
- PowerDMS
- Coassembleren
7. We hebben verschillende kritieke processen die speciale training en vaardigheden vereisen. Welk type trainingsmethode voor werknemers stelt u ons voor voor deze processen?
Deze vraag test uw praktische werkkennis.
Voorbeeldantwoord
Meneer, volgens mijn ervaring en kennis zou een off-the-job trainingsproces perfect zijn voor dergelijke processen, waarbij trainingsspecialisten een virtuele leeromgeving zullen voorbereiden door de echte werkomstandigheden en uitdagingen te simuleren. De werknemers kunnen worden getraind in deze gecreëerde replica van de echte werkomgeving, waarbij hun prestaties worden genoteerd en correct worden geanalyseerd. Op deze manier kunnen de problemen en zwakke punten effectief worden aangepakt en kunnen corrigerende maatregelen worden bepleit.
8. Welke voorbereidende studie voert u uit bij het voorbereiden van trainingsprogramma's voor de bedrijven?
Deze vraag test hoeveel u uw baan begrijpt en welke parameters u allemaal in overweging neemt voordat u trainingsprogramma's maakt.
Voorbeeldantwoord
Mijnheer, het ontwikkelen van trainingsprogramma's is afhankelijk van veel factoren, die mij helpen een relevante leercursus voor te bereiden die voldoet aan de eisen van het bedrijf. Meestal houd ik rekening met de volgende factoren:
- Handhaving van een passende moeilijkheidsgraad van de cursus
- De werkelijke vereisten van de baan begrijpen en geschikte strategieën voorbereiden
- Het identificeren van het instructiemedium, dat Engels of een andere lokale taal is, na goedkeuring van het management
- Neem deel aan vergaderingen met externe leveranciers en onderwijsspecialisten, om ervoor te zorgen dat alles in de cursus aan bod komt
9. Hoe open sta je voor negatieve feedback en kritiek?
Geen enkele baan is perfect, en dat geldt ook voor elke werknemer. In een bedrijfsopstelling krijgt u kritiek en beschuldigingen voor uw werk die niet voldoen aan de bedrijfsnormen. Het accepteren van je fouten en het maken van wijzigingen is een verwachting van elk bedrijf. Geef daarom altijd een positief antwoord op deze vraag.
Voorbeeldantwoord
Meneer, ik begrijp de relevantie van deze vraag volledig. Soms zijn we gewoon niet in staat om te leveren, hoe zorgvuldig we ook werken. Wat volgt zijn kritieken en negatieve feedbacks, die alle problemen, tekortkomingen en defecten bevatten die ons werk omvatte. Ik geloof dat deze feedback de werknemers uitstekende kansen biedt om hun zwakke punten te begrijpen en passende veranderingen in hun werkstijl aan te brengen. Op deze manier kunnen ze niet alleen hun productiviteit verbeteren, maar ook de kwaliteit van hun werk.
10. Zoals ik in je cv kan zien, ben je een doorgewinterde werknemer en heb je met verschillende zakelijke organisaties gewerkt. Ik zou graag meer willen weten over je beste baas en de slechtste baas.
Dit is een trending interviewvraag en wordt tegenwoordig in verschillende interviewsessies gesteld. Door middel van deze vraag wil een interviewer de basis of de reden weten, waarmee u uw bazen kunt scheiden in goed of slecht. Om een ideaal antwoord voor te bereiden, deel gewoon enkele logische redenen en laat je nooit meeslepen bij het voorbereiden van het negatieve deel (slechte bazen).
11. We willen allemaal succesvol zijn en vooruitgaan in het leven. Maar niet elke keer slagen we in onze ambities, ondanks dat we ons best doen. Hoe ga je om met je werkplekfalen?
Succes is geen garantie, en ironisch genoeg treft het niet iedereen in deze wereld. Zulke mensen moeten een bondgenoot vinden in hun mislukkingen, met als doel constant te verbeteren en naar het fort te marcheren, genaamd succes. Het is een vaststaand feit dat de werknemers die mislukkingen op hun werkplek ervaren, negatief worden en niet in staat zijn om hun best te doen. Het bereiken van doelen en targets lijkt een verre droom, waarbij hun werkgever uiteindelijk lijdt onder hun acties. Een interviewer is dus altijd geïnteresseerd in het kennen van de verschillende strategieën en technieken die u volgt om uw mislukkingen te beheersen en positiviteit te behouden.
12. De afgelopen decennia hebben we onze nalatenschap opgebouwd op basis van de kwaliteitsservices die we onze klanten bieden. Hoe interpreteer je de term "kwaliteit"?
Dit is een op woorden gebaseerde interviewvraag, waarbij u wordt gevraagd de betekenis van het woord "kwaliteit" te interpreteren. Gewoonlijk wordt kwaliteit bereikt wanneer de medewerkers in staat zijn om aan de vastgestelde benchmarks te voldoen en prestaties leveren die voldoen aan de vastgestelde normen. Deel uw eigen versie van de interpretatie en gebruik duidelijke logica om uit te leggen.
13. Beschrijf jezelf in één woord.
Dit is een geavanceerde vorm van een algemene persoonlijkheidsevaluatievraag, waarbij je je hele karakter in één woord moet samenvatten. Dit is echter geen antwoord van één woord en u dient uw keuze met relevante redenen te rechtvaardigen. Het wordt aanbevolen dat u een van de bedrijfsvriendelijke woorden in uw antwoord gebruikt, zoals eerlijk, loyaal, toegewijd, gedetailleerd, toegewijd, hardwerkend, enz.
14. Wij zijn een van de toonaangevende bedrijven en opereren in een moeilijke branche met verschillende concurrenten. Wat bracht u ertoe om ons als uw werkgever te kiezen?
Door middel van deze vraag wil een interviewer weten hoe serieus u bent en hoe toegewijd u bent aan de bedrijfsorganisatie waarmee u wilde werken. De officiële website van het bedrijf is de beste manier om een antwoord op deze vraag voor te bereiden en u wordt verzocht alle historische feiten, prestaties en prestaties van het bedrijf op te schrijven. Bereid een gestructureerd antwoord voor en voeg ook uw persoonlijke interesses toe aan uw antwoord.
15. Stress is een veelvoorkomend probleem dat elke medewerker van het bedrijf treft. Hoe beheert u uw stressniveaus?
Het is inderdaad waar. Helaas vormt een gestresste medewerker een last voor de organisatie, omdat hij of zij werkprestaties levert die onder de maat zijn en niet voldoen aan de kwaliteitsparameters. Een interviewer is dus altijd geïnteresseerd in de verschillende strategieën en technieken waarmee u uw werkgerelateerde stress kunt beheersen.
16. Wij zijn een gevestigde bedrijfsorganisatie en zullen u verschillende taken toewijzen, die in één werkdag moeten worden uitgevoerd. Hoe zorgt u voor een tijdige voltooiing en indiening van al deze documenten?
Deze vraag vereist dat u uw prioriteitstechniek vermeldt, waarmee u uw taken voor de dag in een vooraf bepaalde volgorde kunt rangschikken die u helpt de voltooide taken voor hun deadline in te dienen. Deze volgorde kan van alles zijn, van het arrangement op basis van urgentieniveau, moeilijkheidsgraad, vereiste tijd, enz. Om een ideaal antwoord te geven, past u gewoon een prioriteitstechniek toe en legt u deze uit met behulp van echte bedrijfservaring.
17. Wanneer kunt u voor ons beginnen te werken?
Dit is een niet-technische interviewvraag, waarbij u uw verwachte startdatum moet delen, waarop of waarna u voor het bedrijf kunt gaan werken. Het wordt aanbevolen om een datum te delen met een buffer van minimaal twee werkdagen. Verder garandeert deze vraag op geen enkele manier uw selectie, en daarom moet u deze ook niet op die manier interpreteren.
18. Zakelijke banen zijn zwaar en hebben een constante energiebron nodig, samen met toewijding om te presteren. Wat motiveert je om te werken?
De dagelijkse bedrijfsroutines en repetitieve functies hebben de mogelijkheid om de werknemers in hun eentonigheid te verpletteren. Om uit deze puinhoop te komen, komen de persoonlijke motiverende factoren van een medewerker goed van pas. Deze stimuleren en stimuleren de medewerkers om de last van discipline te overwinnen en naast enthousiasme ook nauwkeurig te werken. Een interviewer is dus altijd geïnteresseerd in het kennen van deze motiverende factoren voor evaluatiedoeleinden.
19. Wat zijn uw sterke en zwakke punten als trainingsspecialist?
Dit is een veel voorkomende interviewvraag en wordt gesteld in bijna alle interviewsessies over de hele wereld. Om deze vraag optimaal te beantwoorden, hoeft u alleen maar de functiebeschrijving te lezen die u van uw werkgever heeft gekregen en deze volledig te begrijpen. Post dit, deel gewoon die zwakke punten die niet in strijd zijn met deze vereisten, en sterke punten die ermee in overeenstemming zijn.
20. Wat zijn uw salarisverwachtingen?
Het is gebruikelijk dat de interviewers tijdens het sollicitatieproces zelf naar uw salarisverwachtingen vragen. Het wordt aanbevolen dat u altijd een salarisbedrag deelt, dat is gebaseerd op uitgebreid onderzoek van de branche waartoe u behoort. Verder bent u misschien bereid om een salariscijfer op te geven dat hoger is dan het gemiddelde salaris, op basis van uw werkervaring en hoge kwalificaties. Maar als algemene vuistregel mag u niet meer dan 15% afwijken.
21. Heeft u nog vragen voor ons?
Dit besluit naar alle waarschijnlijkheid uw grote dag en zal de laatste vraag van uw interviewsessie zijn. Door middel van deze vraag wil een interviewer weten wat uw twijfels en zorgen zijn die u mogelijk heeft met betrekking tot de bedrijfsorganisatie. Het wordt aanbevolen dat u deze vraag altijd probeert en een paar relevante tegenvragen aan uw interviewer stelt, aangezien dit praktisch uw laatste kans is om indruk te maken. Lees de onderstaande modelvragen voor om uw begrip te verbreden:
Modelvragen
- Deel alstublieft een lijst met alle incentives en toelagen die door het bedrijf worden aangeboden aan zijn opleidingsspecialisten.
- Wat zijn de verschillende beleidslijnen die door het bedrijf worden geïmplementeerd om de prestaties van de werknemers te beoordelen?
- Is het het beleid van het bedrijf om zijn werknemers betaald verlof aan te bieden, vooral in medische noodgevallen?
Download de lijst met vragen in .PDF-formaat, om er later mee te oefenen of om ze te gebruiken in uw interviewsjabloon (voor het interview met een trainingsspecialist):
Referenties
- https://dergipark.org.tr/en/pub/per/issue/58102/741735
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.