Pode ser chato. Pode faltar o glamour e o elogio. Mas é o coração de toda organização empresarial que bombeia o sangue e o mantém funcionando. Chega de adivinhar e coçar a cabeça, estamos falando sobre análise de negócio. É um fato estabelecido que raramente uma organização sobrevive sem uma análise e avaliação adequadas das condições de mercado, vendas, finanças e até mesmo de seus próprios recursos humanos.
Assim, é comum que as empresas contratem analistas de negócios e recebam seus serviços. Esses analistas recebem pacotes salariais atraentes e vários incentivos lucrativos. Se você estiver indo para uma sessão de entrevista de analista de negócios nunca se esqueça de ler as perguntas da entrevista mencionadas abaixo:
21 melhores perguntas de entrevista para estudar
1. Quais são as possíveis razões para um aumento no custo de produção da empresa?
Sendo um analista de negócios, você trabalhará em diferentes esferas de gestão e abordará todos os problemas de negócios analisando os vários fatores que contribuem para a causa.
Resposta de amostra
Senhor, existem várias razões para tal aumento, tais como:
- Um aumento na taxa média de trabalho, possivelmente devido a negociações bem-sucedidas em favor dos sindicatos
- Um aumento no custo da matéria-prima, possivelmente devido à escassez, acumulação ou qualquer outra força de mercado descontrolada
- Um aumento no custo de transporte, devido a um aumento em variáveis como custo de motoristas, entregadores, custo de combustível, etc.
2. Como você pode aumentar a receita da empresa, já que a empresa não está disposta a investir em publicidade.
Esta questão verifica seu conhecimento prático de trabalho.
Resposta de amostra
Senhor, como a empresa não está interessada em publicidade, a receita deve ser aumentada em:
- Fortalecimento do sistema logístico da empresa
- Manter uma abordagem de vendas agressiva e atribuir metas rígidas aos representantes de vendas
- Envolva-se na construção de relacionamentos e promova produtos usando ferramentas de promoção de vendas
3. Quais são os vários fatores com base nos quais você determina a porcentagem de crescimento das vendas?
Esta questão verifica seu conhecimento e compreensão do conhecimento do domínio principal referente à análise de negócios.
Resposta de amostra
Claro, senhor, estes são:
- As expectativas da empresa no próximo período, digamos no próximo trimestre ou no próximo período contábil
- A disponibilidade de representantes de vendas no período para o qual as avaliações devem ser feitas
- Tendências de vendas históricas passadas e taxas de crescimento
- A abordagem da organização, ou seja, agressiva, moderada ou conservadora
4. Quais são algumas ferramentas de apresentação estatística e qual você prefere usar no local de trabalho?
Esta questão verifica seu conhecimento em relação às diversas ferramentas de apresentação estatística, que são amplamente utilizadas para apresentar dados e tirar conclusões.
Resposta de amostra
Senhor, gráficos de pizza, histogramas, gráficos de linhas, gráficos de barras, linhas de regressão, etc. são algumas ferramentas comuns de apresentação de dados. Eu pessoalmente prefiro usar gráficos de pizza em meu trabalho, porque é fácil de ler, analisar e representar todas as variáveis consideradas em graus e porcentagens. Além disso, a vantagem de denotar tortas diferentes usando cores diferentes torna-o ainda mais envolvente e lúcido.
5. Explique a relevância dos dados na análise de negócios.
Esta questão verifica sua compreensão sobre a importância dos dados em sua profissão.
Resposta de amostra
Senhor, eu me pergunto o que um analista analisaria na ausência de dados. A principal função de um analista de negócios é analisar, avaliar e fazer inferências a partir dos dados coletados. Sem ela, nada é possível.
6. Como prever as futuras tendências de vendas?
Sendo um analista de negócios, você certamente será solicitado a analisar os dados de vendas da empresa e gerar relatórios sobre as tendências futuras de vendas. Esta questão verifica seu conhecimento prático de trabalho.
Resposta de amostra
Senhor, na minha humilde opinião, a análise dos dados históricos de vendas é a maneira perfeita de analisar as vendas futuras. No entanto, dada a natureza dinâmica do ambiente de negócios em que as empresas operam, seria muito ingênuo confiar apenas em dados passados e não contabilizar os ajustes. Por isso, sempre analiso também os possíveis riscos futuros, enquanto prevejo as tendências de vendas.
7. Qual é a sua percepção em relação a feedbacks e críticas negativas?
Esta questão verifica sua atitude e ponto de vista em relação às críticas recebidas no local de trabalho.
Resposta de amostra
Senhor, a maioria das pessoas fica ofendida e se sente mal depois de receber feedbacks e críticas negativas. No entanto, esse não é o meu caso. Na minha opinião, feedbacks negativos são excelentes maneiras de reconhecer suas fraquezas. Isso não apenas ajuda você a preencher suas lacunas, mas também garante o sucesso e o crescimento no local de trabalho.
8. Cite pelo menos três melhores softwares usados para análise de negócios.
Esta questão verifica seu nível de conhecimento e familiaridade com a tecnologia, especialmente software.
Resposta de amostra
Claro senhor, estes são:
- Segunda-feira
- Projetos Zoho
- Clique
9. Você se sente confortável trabalhando em turnos rotativos?
Como sua posição é de nível básico, você certamente precisará trabalhar em turnos rotativos. Essa é uma expectativa comum das organizações empresariais, portanto, responda positivamente.
Resposta de amostra
Senhor, entendo perfeitamente a relevância desta pergunta da entrevista. Sendo uma organização estabelecida, definitivamente há muito trabalho e tarefas a serem executadas, que precisam de funcionários por quase 24 horas. Estou apto e disposto a trabalhar em turnos rotativos. Além disso, eu também não reclamaria de nenhuma mudança repentina nos turnos.
10. Descreva seu melhor e pior chefe.
Esta é uma pergunta de entrevista de tendências, que está chamando rapidamente a atenção dos entrevistadores. Todos nós trabalhamos em diferentes organizações empresariais e conhecemos vários chefes e seniores. Dadas suas diferentes características e atributos, classificamos nossos chefes como bons ou ruins. Através desta pergunta, um entrevistador quer saber a base ou o motivo que o levou a categorizar seus chefes nessas duas categorias.
11. Nem toda análise pode acertar na mosca. Como você gerencia seus fracassos?
O sucesso não é um caso único, mas definitivamente também não é consistente. Os seres humanos estão fadados a enfrentar o fracasso em algum momento, não importa o quanto trabalhem duro. Apesar disso, o fracasso é simplesmente incontrolável para a maioria de nós e deixa um impacto devastador nas mentes humanas. Isso não apenas destrói o nível de confiança dos funcionários, mas também afeta seu desempenho atual no local de trabalho. Assim, um entrevistador está sempre interessado em conhecer as estratégias e técnicas que você adota para gerenciar suas falhas relacionadas ao trabalho.
12. O que na sua opinião é uma análise de negócios de qualidade?
Esta questão requer basicamente que você interprete o termo “qualidade”. Normalmente, a qualidade é alcançada nas operações de negócios quando um funcionário é capaz de executar as tarefas de acordo com os padrões/benchmarks de negócios estabelecidos e é capaz de atender a todos os requisitos e expectativas dos clientes. Seja específico e use linguagem persuasiva ao responder a esta pergunta da entrevista.
13. A análise de negócios é um trabalho de processamento de números, que pode levar ao estresse e sobrecarregá-lo. Como você gerencia o estresse no local de trabalho?
É comum que os funcionários que trabalham em uma organização empresarial sintam o calor das intermináveis tarefas empresariais e acabem ficando estressados. Isso impacta o desempenho dos colaboradores e, enquanto estão nesta fase, eles apresentam desempenhos abaixo do padrão. Assim, um entrevistador, por meio desta pergunta, exige que você compartilhe algumas técnicas com as quais você consegue gerenciar seus níveis de estresse.
14. Como você prefere trabalhar – em equipe ou individualmente?
Hoje em dia, é comum que as organizações empresariais dividam seu conjunto de ferramentas de recursos humanos com base em seus níveis de educação, habilidades e natureza das tarefas a serem executadas. Esta divisão traduz-se em equipas de negócio, que têm o seu próprio conjunto de metas e objetivos a cumprir. Através desta pergunta, um entrevistador quer saber o seu modo de trabalho preferido. Considerando a tendência atual, escolha sempre “equipe”.
15. Como analista de negócios, você será solicitado a executar várias tarefas em um único dia de trabalho. Como você prioriza?
Essa é uma pergunta comum em entrevistas, em que sua técnica de priorização está sendo exigida. Geralmente, os funcionários preferem organizar suas tarefas de negócios com base em qualquer um dos seguintes:
- Nível difícil da tarefa
- Consumo de tempo esperado na execução da tarefa
- Nível de urgência da tarefa
Se você tem uma estratégia diferente, pode sempre escolhê-la. Mas certifique-se de que você é capaz de explicá-lo usando exemplos adequados, de preferência relacionados à sua experiência real de trabalho.
16. Descreva-se em uma palavra.
Esta é uma pergunta de entrevista de avaliação de personalidade na qual você deve resumir toda a sua personalidade em uma única palavra. A melhor maneira de responder a essa pergunta é analisando a descrição do cargo e anotando os principais atributos necessários. Publique isso, apenas certifique-se de que sua única palavra esteja alinhada com esses requisitos principais. Para o cargo de analista de negócios, essas palavras são as mais adequadas, analítico, pensador fora da caixa, inovador, criativo, examinador crítico, etc.
17. Quais são as suas expectativas de salário?
Esta é uma pergunta de entrevista não técnica que exige que você compartilhe sua faixa salarial esperada. É recomendável que você sempre compartilhe um valor salarial baseado em uma pesquisa de mercado séria e abrangente do setor ao qual você pertence. Durante a pesquisa, tente avaliar os salários oferecidos a profissionais similares e calcule um salário médio. Como resposta ideal, sempre compartilhe uma faixa salarial baseada nesse salário médio.
18. Quais são suas forças e fraquezas?
Esta é uma pergunta comum em entrevistas e é feita em quase todas as sessões de entrevistas realizadas em todo o mundo. A melhor maneira de responder a essa pergunta é analisando a descrição do cargo e anotando todos os seus requisitos. Poste isso, tente compartilhar os pontos fortes que se alinham com esses requisitos e os pontos fracos que não entram em conflito com eles.
19. Entendemos que você se candidatou a várias organizações comerciais. Mas, por que você nos escolheu?
Esta questão verifica sua seriedade e comprometimento com a organização empresarial com a qual você procurou trabalhar. A melhor maneira de se preparar para esta pergunta da entrevista é navegando no site oficial da empresa e anotando todos os fatos relevantes, conquistas históricas e realizações da empresa. Publique isso, compile e elabore uma resposta estruturada depois de adicionar seus próprios interesses pessoais.
20. Quando você pode começar a trabalhar conosco?
Esta questão requer que você compartilhe uma data real ou após a qual você pode começar a trabalhar com a organização comercial. Esta pergunta não garante sua seleção, mas exige que você compartilhe apenas sua disponibilidade. Além disso, também é verdade que iniciantes imediatos são sempre preferidos, mas sempre faça questão de compartilhar uma data de início genuína.
21. Você tem alguma pergunta para nós?
Seja uma sessão de entrevista para contratar gerentes pertencentes ao nível superior da hierarquia ou para empregar funcionários iniciantes, esta pergunta conclui todos eles. Esta é preferencialmente a última pergunta da entrevista, que exige que você compartilhe todas as suas dúvidas e apreensões que possa ter em relação à organização empresarial, sua cultura de trabalho, sua ética etc. algumas contra-perguntas relevantes com base nas perguntas-modelo mencionadas abaixo:
Modelo de Perguntas
- Quão confortável você se sente trabalhando para esta organização?
- Quais são os horários que são seguidos pela empresa nos seus vários turnos?
- Quais são os incentivos e benefícios que são oferecidos pela empresa aos seus funcionários?
Baixe a lista de perguntas em formato .PDF, para praticar com eles mais tarde ou para usá-los em seu modelo de entrevista (para entrevistas de analista de negócios de nível básico):
Referências
- https://iacis.org/iis/2021/3_iis_2021_214-229.pdf
- http://dspace.vnbrims.org:13000/jspui/bitstream/123456789/4989/1/How%20to%20Start%20a%20Business%20Analyst%20Career.pdf
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
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