Uma entrevista nunca é um teste de seu conhecimento, mas o teste da capacidade do candidato de aplicar esse conhecimento de forma eficiente.
O mesmo vale para a entrevista para o cargo de técnico de manutenção, onde o tecnicismo é julgado, o conhecimento é testado, mas ao mesmo tempo, a confiança e a paixão do candidato são julgadas.
As 21 principais perguntas de entrevistas para técnicos de manutenção para pontuar alto
1. Qual é a função do técnico de manutenção?
Resposta de amostra
Com o aumento das despesas de aquisição e manutenção de ativos, a função da manutenção na preservação do valor de longo prazo dos ativos está se tornando cada vez mais óbvia no nível da empresa. As responsabilidades de manutenção também incluem:
- Criando divisores
- Reparar telhados
- Substitua quaisquer componentes gastos ou danificados.
- Manter e reparar equipamentos especializados é uma parte importante do trabalho.
- Inspecione componentes mecânicos, como motores e níveis de fluido, bem como execute outras tarefas de manutenção.
2. O que você entende por Filosofia da Manutenção e como ela funciona?
Resposta de amostra
A filosofia de manutenção é apenas o processo de seleção de uma ideia geral de manutenção das melhores práticas reconhecidas para servir como filosofia de manutenção da organização. Duas abordagens de manutenção amplamente utilizadas são manutenção de gerenciamento de qualidade total e manutenção baseada em confiabilidade.
A ideia escolhida é apoiada pela combinação correta de soluções de manutenção, como manutenção de rotina, manutenção baseada em condição e manutenção preditiva.
3. Qual é o papel da estimativa de carga de manutenção no trabalho de um técnico de manutenção?
Resposta de amostra
A estimativa de carga de manutenção é um aspecto crucial do planejamento que envolve projetar o volume e o tipo de manutenção de rotina que será necessária no presente e no futuro.
A estimativa de manutenção é uma operação difícil que é afetada por uma variedade de variáveis, como a idade do equipamento, a frequência de uso, o clima de utilização e as capacidades do trabalhador.
4. Explicar a utilização e funcionamento da Capacidade de Manutenção.
Resposta de amostra
A transformação da tensão de manutenção nos recursos necessários para satisfazer a demanda prevista é conhecida como gerenciamento de capacidade.
A quantidade e as habilidades dos artesãos, atividades no local, mão de obra, equipamentos, peças de reposição e assim por diante são todos recursos.
5. Explicar a prática de Programação de Manutenção empregada no trabalho do técnico de manutenção.
Resposta de amostra
O agendamento de manutenção é a prática de alocar recursos para trabalhos que devem ser concluídos em um horário específico e regularmente. O agendamento de tarefas deve levar em consideração cronogramas de produção, eficiência de recursos e redução de custos.
6. O que é o sistema de manutenção produtiva total e como funciona?
Resposta de amostra
O TPM é descrito como um sistema para manter e aprimorar a autenticidade dos procedimentos de qualidade e produção por meio de máquinas, equipamentos, operações e trabalhadores que contribuem para o valor comercial da organização.
A Manutenção Produtiva Total (TPM) é uma estratégia preventiva e econômica para tentar maximizar o desempenho do equipamento com base na cooperação, responsabilidade, “tempo de inatividade zero” e “melhoria da qualidade”.
7. Conforme a norma técnica SAE JA1011 defina Manutenção Centrada em Confiabilidade?
Resposta de amostra
De acordo com a SAE JA1011, Manutenção Centrada em Confiabilidade é uma estrutura de engenharia que permite a criação de um regime de manutenção completo.
A manutenção é descrita como o mecanismo pelo qual um usuário pode manter a funcionalidade que o maquinário pode exigir em um ambiente organizacional definido.
8. Como técnico de manutenção, como você lidará com um cliente cauteloso?
Resposta de amostra
Quando um cliente se recusa a deixá-lo terminar um projeto, pode ser irritante. Descobri que descrever o que você está fazendo à medida que avança desencoraja as pessoas a interrompê-lo ou interrompê-lo. É inconveniente, mas não poder tocar na parte quebrada é muito mais.
9. Este setor é altamente dinâmico, como você se mantém atualizado?
Resposta de amostra
Estou constantemente tentando melhorar minhas habilidades. Ocasionalmente, participo de seminários para aprender novas habilidades, como fiação de construção ou carpintaria, para permanecer no topo da concorrência.
Também obtive recentemente um certificado para obter minha certificação em manutenção predial.
10. Como você garante a segurança no trabalho?
Resposta de amostra
Eu valorizo muito a segurança pessoal. Tento seguir as instruções comigo da forma mais rigorosa possível e repasso-as novamente se houver algo que me faça duvidar das tarefas que preciso fazer.
Além disso, sempre me certifico de me comportar em um ambiente tão seguro ao realizar verificações.
11. Durante uma verificação de manutenção, como você gosta de diagnosticar problemas?
Resposta de amostra
Eu tento evitar ficar excessivamente apaixonado por qualquer método. Mesmo que uma solicitação de serviço tenha sido feita, gosto de me comunicar com o indivíduo em dificuldade para ter uma noção de sua situação. Se algo que não foi declarado no relatório surgiu mesmo depois de enviado, isso é extremamente significativo.
12. O que você faria se não conseguisse descobrir como resolver um problema de manutenção?
Resposta de amostra
Quando me deparo com um desafio com o qual não consigo lidar ou não consigo lidar com rapidez suficiente, preciso avisar o cliente imediatamente. Dependendo da complexidade do assunto, procuro ajuda ou uma segunda opinião.
13. Como você preserva registros precisos sobre seus consumidores e seu diário de bordo?
Resposta de amostra
Quando entro em um trabalho sabendo tudo o que há para saber sobre a instalação, o equipamento e o cliente, é muito mais simples entregar excelente serviço ao cliente.
Ao final de cada visita de manutenção, anoto a conta da empresa, certificando-me de marcar cada entrada para que eu ou outros profissionais possamos acompanhar o histórico de vários serviços.
Também acompanho como e quando recebemos o pagamento para que todos na equipe estejam cientes do estado atual da conta.
14. Quais são os riscos mais comuns associados aos trabalhos de reparo e manutenção?
Resposta de amostra
Os perigos que os trabalhadores de serviço e manutenção podem encontrar são os seguintes:
- Problemas elétricos - Os funcionários de reparo e manutenção estão constantemente em risco de eletrocussão se não estiverem equipados com ferramentas e roupas controladas eletronicamente. Eles são suscetíveis a queimaduras, tremores e outros ferimentos.
- Aparelhos de elevação - Os trabalhadores que trabalham com grandes itens de metal correm o risco de um acidente mortal se suas instalações ou máquinas não forem examinadas ou mantidas.
As superfícies para trabalhar e caminhar devem ser mantidas limpas. Pisos operacionais instáveis, instrumentos pontiagudos e pregos espalhados na área de trabalho, deslizamento e queda, superfícies irregulares e mal conservadas são possíveis riscos de acidentes.
Os detritos são um possível perigo para a saúde dos funcionários, principalmente dos setores de marcenaria e siderurgia.
15. Qual teria sido o seu principal impedimento caso fosse empregado desta empresa?
Resposta de amostra
Cada atribuição é uma oportunidade difícil para mim como um novo funcionário. Neste campo, não há pré-requisitos. Minha escolaridade me forneceu algum conhecimento, mas ainda não o implementei em um ambiente profissional.
Acredito que esses obstáculos ajudarão no meu desenvolvimento como funcionário produtivo.
16. Qual seria o seu regime de Gestão de Manutenção para o cargo de técnico de manutenção?
Resposta de amostra
O gerenciamento de manutenção, o elemento da organização responsável pelo planejamento, execução, regulação e melhoria das operações de manutenção, é o aspecto mais importante na otimização do valor do ativo industrial em termos de produtividade, confiabilidade, custo e assim por diante.
A gestão da manutenção é frequentemente vista como uma função consolidada de uma organização dentro de uma estrutura organizacional maior, ao lado de outros componentes do sistema, como produção e recursos humanos.
Grandes empresas com muitas unidades de produção também utilizam frequentemente unidades de manutenção descentralizadas. A escolha pela utilização de uma estrutura de gestão centralizada ou descentralizada é feita ao mais alto nível de gestão, tendo em conta a magnitude da organização, a complexidade dos procedimentos e o espírito.
17. Do que são constituídos os planos de suporte tecnológico e operacional?
Resposta de amostra
A mentalidade de manutenção, juntamente com a previsão da carga de manutenção, o agendamento da manutenção e a capacidade de manutenção, é o que os planos de suporte tecnológico e operacional são compostos.
18. Quais são as responsabilidades da gerência de manutenção?
Resposta de amostra
A gestão da manutenção tem as seguintes responsabilidades de organização:
- Criando um trabalho
- Normas de cronometragem
- Gerenciando projetos.
19. O que implicam os freios e contrapesos da gestão de manutenção?
Resposta de amostra
As verificações e balanços de gerenciamento de manutenção incluem 4 tipos de controle de manutenção:
- Controle do trabalho e divisão do trabalho
- controle de estoque
- Controle sobre o custo
- Controle de qualidade.
20. Você pode me dar alguns exemplos de abordagens e técnicas de manutenção?
Resposta de amostra
Várias ideias de manutenção surgiram em várias regiões do mundo, a maioria das quais fundamentadas em considerações sociais e éticas. Outros procedimentos e tecnologias de manutenção estão incluídos nessas tendências. Algumas dessas ideias são brevemente discutidas abaixo:
- Manutenção Produtiva Total (TPM)
- Manutenção com foco em confiabilidade
- Metodologias de Manutenção
21. Explique as precauções de segurança seguidas pelo pessoal de serviço e manutenção no local de trabalho.
Resposta de amostra
As precauções de segurança implementadas no local de trabalho são as seguintes:
- As folgas superiores e laterais da empilhadeira são suficientes para uma operação segura.
- Corredores, pisos e passagens devem ser mantidos limpos e seguros.
- O local de trabalho deve ser adequadamente arejado para evitar o acúmulo de fumaça do reabastecimento e funcionamento de seus veículos de elevação.
Referências
- https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
- https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
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