A gestão é um componente crítico para garantir o sucesso de uma empresa e, ao mesmo tempo, aumentar a felicidade dos funcionários. Os supervisores são considerados membros essenciais da equipe e estão incluídos na elite ou no escalão superior da empresa. Eles podem chefiar uma equipe, um pequeno departamento ou uma unidade operacional de negócios, dependendo do tamanho da corporação. Os candidatos a essa função devem se esforçar muito para serem bem-sucedidos no processo de entrevista.
As 21 principais perguntas da entrevista do supervisor para se preparar bem
1. Os supervisores devem ter a capacidade de liderar seus funcionários. Que qualidades o qualificam como líder?
Resposta de amostra
Senhor, eu lidero de maneira complacente e cooperativa. Não sou o tipo de chefe que grita ordens para as pessoas como um mestre de cerimônias; em vez disso, sou muito empático e tento constantemente descobrir o que meus funcionários desejam. Isso me ajuda a pensar logicamente, permitindo-me criar um ambiente de trabalho no qual minha equipe se sinta mais confortável e produtiva.
2. Supervisionando uma equipe, seu grupo terá a tarefa de atingir determinados objetivos. Como você motiva seus funcionários no ambiente de trabalho?
Resposta de amostra
A seguir estão alguns dos incentivos não monetários que utilizo em meu trabalho com clientes, senhor:
- Reconhecimento das pessoas que trabalharam muito bem e proporcionaram a máxima eficiência no local de trabalho.
- Aumentar as recompensas monetárias por atingir marcos e objetivos definidos
- Oferecer vantagens e incentivos para toda a família, como descontos, reembolsos e afins.
3. Qual é o propósito do sistema de avaliação de funcionários de uma organização?
Resposta de amostra
O desempenho dos funcionários deve ser acompanhado e avaliado cuidadosamente dentro de uma empresa, senhor. Como resultado, não só a eficiência das operações comerciais é melhorada, mas os trabalhadores também recebem feedback frequente sobre o seu desempenho, que podem utilizar para melhorar a si próprios. O desempenho dos funcionários é avaliado em relação a parâmetros ou padrões pré-determinados, e quaisquer desvios desses critérios são então documentados.
4. Descreva uma situação em que você deu tudo de si em seu trabalho.
Resposta de amostra
Senhor, “dedicação” é uma característica essencial do funcionário que todos os trabalhadores devem possuir, independentemente de sua posição. Certa vez, eu estava no comando de uma equipe de cinco pessoas enquanto supervisionava um projeto comercial urgente fora da cidade. Como não conseguiram se adaptar ao novo ambiente, três desses participantes adoeceram. Levantei-me e assumi as responsabilidades desses três, pois a situação era terrível. Nos 15 dias seguintes, trabalhei quase 12 horas por dia, mostrando grande garra e paixão.
5. No local de trabalho, desentendimentos e discussões são comuns. Existe uma maneira de corrigi-los?
Resposta de amostra
Senhor, cada um de seus funcionários é único em termos de sentimentos, pensamentos e preferências. Quando essas pessoas são prejudicadas, elas ficam com raiva e na defensiva na tentativa de se defenderem. Conferências individuais com as partes envolvidas são a forma como tento descobrir o que desencadeou o conflito entre elas. Depois de colocar as mãos na maçã da desarmonia, tomo as medidas adequadas contra os indivíduos ou entidades responsáveis.
6. Presuma que os membros de sua equipe perderam o entusiasmo e a moral. Quem você planeja levantar?
Resposta de amostra
A desmotivação pode ocorrer por várias causas dentro de uma equipe, senhor. Às vezes, os prazos são perdidos e outras vezes há complicações com a compensação. A comunicação e a conversa podem resolver qualquer uma dessas preocupações. Faço questão de sentar com cada membro da minha equipe individualmente para discutir quaisquer problemas que estejam afetando sua capacidade de realizar seu trabalho com eficiência.
7. Quais são as três qualidades mais importantes que qualquer supervisor deve ter?
Resposta de amostra
Estes são, senhor:
- Excelente capacidade de transmitir ideias oralmente
- A capacidade de liderar os outros
- Pensamento crítico e mentalidade de resolução de problemas
8. Todos os nossos funcionários são dedicados e trabalhadores. Mas apenas um pequeno número de pessoas chega ao topo da escada corporativa e muitos perdem promoções. Como você se defende do complexo de inferioridade?
Resposta de amostra
Quando crianças, somos ensinados a ser competitivos e isso nos leva a desenvolver um complexo de inferioridade. Quando crianças, queremos constantemente mais carinho e cuidado do que nossos colegas. O bem-estar mental de um indivíduo é comprometido quando ele adota um estado de espírito tão negativo. Como parte de minha jornada de autoaperfeiçoamento, inscrevi-me em muitos cursos online de preparação de personalidade.
9. Qual é o melhor software de gerenciamento de tarefas atualmente em uso?
Resposta de amostra
Então aqui estão elas:
- Projetos Zoho
- Backlog
- Bem-aventurança de processo
10. Você pode listar os melhores e os piores chefes para os quais já trabalhou?
Resposta de amostra
O nosso dia-a-dia leva-nos a vários locais de trabalho, onde todos somos supervisionados e instruídos por vários gestores. Existem várias razões pelas quais alguns desses empregadores caem em nossas boas graças, enquanto outros simplesmente não cortam. Para chegar ao fundo disso, um entrevistador faz esta pergunta.
11. Você tem um emprego dos sonhos que gostaria de seguir?
Resposta de amostra
Alguns trabalhadores podem querer trabalhar para uma empresa que lhes oferece benefícios generosos, enquanto outros podem esperar que seu empregador cubra o custo das férias da família. Isso é exatamente o que um entrevistador está procurando quando faz uma pergunta como esta. Na melhor das hipóteses, tudo o que você precisa fazer é dizer ao seu chefe o que deseja dele.
12. Você prefere trabalhar em grupo ou sozinho?
Resposta de amostra
No mundo corporativo de hoje, a maioria das empresas prefere operar como equipes, onde os funcionários são divididos em grupos com base em sua formação educacional, conjunto de habilidades e a natureza das funções que se espera que cumpram. Como resultado, “equipe” é sempre preferível, embora “sozinho” também seja uma opção. Em todos os cenários, você deve estar preparado para apoiar sua decisão com fundamentos e argumentos.
13. Há uma boa chance de você não conseguir resolver todos os obstáculos que enfrenta. Como você lida e gerencia falhas em seu local de trabalho?
Resposta de amostra
Embora o fracasso tenha um efeito debilitante na psique humana, ele faz com que as pessoas enlouqueçam. Uma pessoa que falhou não apenas por falta de autoconfiança, mas também por ter um desempenho abaixo das expectativas no trabalho. Como resultado, um entrevistador sempre está curioso para aprender sobre os vários métodos que você usa para lidar com seus contratempos de trabalho.
14. Sabemos que você se candidatou a várias outras empresas além da nossa. Por que você gostaria de se juntar à nossa equipe?
Resposta de amostra
A maioria dos entrevistadores está ciente da prática de os candidatos se inscreverem em várias universidades ao mesmo tempo, na tentativa de aumentar suas chances de serem selecionados. Na melhor das hipóteses, discuta a história da empresa, características únicas e sucessos. No site oficial da empresa, você pode obter todas essas informações.
15. É um bom fato que os gerentes devem realizar várias tarefas ao mesmo tempo para permanecer empregados. Como você pode garantir que todas as suas tarefas sejam concluídas no prazo?
Resposta de amostra
Um entrevistador deseja entender como você prioriza suas tarefas, então eles fazem essa pergunta para ter uma ideia de como você faz isso. No local de trabalho, a maioria das pessoas prefere fazer seus pedidos com base nos seguintes fatores:
- A ordem em que as tarefas são classificadas por dificuldade, com as tarefas mais difíceis listadas primeiro
- A quantidade de tempo necessária para concluir cada atividade, com a tarefa mais demorada listada primeiro.
- Colocar o trabalho mais crítico em primeiro lugar, com base em sua importância e urgência.
Certifique-se de fazer backup de sua escolha com evidências antes de compartilhar qualquer método alternativo ou tática que você criou.
16. Como você se motiva para fazer seu trabalho?
Resposta de amostra
Para atingir nossos objetivos e metas em tempo hábil, todos somos movidos por algumas variáveis. Uma resposta geral é impossível, pois esses aspectos são afetados por nossas circunstâncias, ambientes de vida e restrições financeiras. Os entrevistadores querem ouvir seu coração e alma, então seja você mesmo.
17. Tomar decisões para um grupo inteiro de pessoas é estressante e demorado. Que técnicas de redução de estresse você usa?
Resposta de amostra
O pessoal corporativo não é exceção à regra quando se trata de estresse. É sabido que um funcionário estressado é um passivo para a organização, pois ele não trabalha nem sai. A longo prazo, o baixo desempenho e o trabalho abaixo da média influenciam os resultados das operações comerciais e, como resultado, os níveis de satisfação do cliente. Como resultado, um entrevistador sempre estará interessado em aprender sobre seus métodos para lidar com o estresse e a elevação.
18. Você é um supervisor com pontos fortes ou fracos específicos?
Resposta de amostra
Os entrevistadores costumam perguntar isso em quase todas as suas sessões ao redor do mundo. Esta é uma ótima maneira de um entrevistador ter uma noção de como você age e pensa sobre as coisas. Esta pergunta pode ser melhor respondida examinando a descrição do seu trabalho e fazendo uma lista de todos os pré-requisitos. Depois disso, você pode discutir seus pontos fortes e fracos com essas especificações.
19. Quando você poderá começar a trabalhar conosco?
Resposta de amostra
Um entrevistador faz essa pergunta para que você forneça uma data de início que esteja dentro dos parâmetros da empresa. Se você quiser começar as coisas imediatamente, vá em frente e faça isso, mas lembre-se de que apenas uma data real deve ser compartilhada. Você também deve ter em mente que esta pergunta não garante que você será selecionado, portanto, você não deve interpretá-la dessa maneira.
20. Quanto você quer ganhar?
Resposta de amostra
Durante a entrevista, os entrevistadores perguntam sobre suas aspirações salariais. É preferível um valor salarial específico do setor, obtido por meio de estudo extenso e aprofundado. O salário médio para uma determinada profissão pode ser calculado acompanhando todos os rendimentos pagos a pessoas com antecedentes comparáveis. Para obter a melhor resposta, compartilhe um salário que esteja na faixa de 15% do salário médio.
21. Há algo que você gostaria de nos perguntar?
Resposta de amostra
Terminar entrevistas com essa pergunta é frequente e é a última da lista. Um entrevistador faz esta pergunta para que você se abra sobre quaisquer preocupações que possa ter sobre a empresa, sua ética, seu horário de trabalho e assim por diante. Para aumentar suas chances de ser selecionado, você deve tentar esta pergunta sempre.
Referências
- https://psycnet.apa.org/getdoi.cfm?doi=10.1037/0735-7028.18.3.244
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/j.1556-6978.1979.tb00906.x
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
Todas as tarefas de gerenciamento de equipe, criação de conteúdo e monetização são realizadas por mim. Juntamente com a equipe da PrepMyCareer, o objetivo é fornecer conteúdo útil e envolvente para nossos leitores.