21 лучший вопрос для интервью в 2024 году [с ответами]

Best Buy является одним из крупнейших розничных многонациональных магазинов, который предоставляет покупателям технологические продукты, электронику, услуги, решения, товары и технику для домашнего офиса, развлекательные товары и другие сопутствующие услуги и товары. Являясь международным бизнес-сегментом и местным бизнес-сегментом, а также ведущим поставщиком технологических продуктов, компания нанимает лучших кандидатов из огромного пула претендентов, чтобы предоставить лучшие из своих услуг, нанимая лучших бизнес-профессионалов. Многонациональный магазин является крупным работодателем для работников начального уровня, и они нанимают только мотивированных людей, которые соответствуют их работе.

Рабочие роли бывают разных типов, таких как кассир, продавец, менеджер по складу, продавец-консультант и т. Д. Интервью могут быть трудными, поскольку менеджеры по найму, как правило, оценивают преданность потенциальных работников и кандидатов на работу. Работодатели должны знать, как вы, как сотрудник, можете внести свой вклад в их бизнес, и именно поэтому у нас есть эта статья для вас, чтобы помочь вам в подготовке к собеседованию по наиболее выгодной цене.

Вопросы для интервью Best Buy

Вопрос 1. Что вы знаете о Best Buy?

Ответ: «Best Buy — американский многонациональный ритейлер бытовой электроники. Штаб-квартира находится в Миннесоте, США. Генеральным директором и основателем этой компании являются Кори Барри и Ричард М. Шульце. Pacific Sales, Geek Squad, Napster, CinemaNow и Magnolia Audio Video — некоторые из ее дочерних компаний. Best Buy — крупнейший специализированный ритейлер в Соединенных Штатах и в сфере розничной торговли бытовой электроникой, и мне будет приятно быть частью такой известной компании, которая работает над удовлетворением потребностей потребителей благодаря своему техническому опыту».

Вопрос 2. Расскажите что-нибудь о себе.

Ответ: «Я работаю в сфере розничной торговли более 2 лет, и мне очень нравится работать в этой отрасли. Кроме того, мне нравится узнавать что-то новое, приобретать новые навыки и получать новый опыт. Мои увлечения включают чтение книг, а также ведение блога. Будучи частью этой отрасли так долго, я приобрел большой опыт и знания, и я знаю свою работу достаточно хорошо, чтобы иметь возможность поделиться своими навыками с вашей компанией».

Вопрос 3. Почему вы хотите работать в Best Buy?

Ответ: «Я давно слежу за его брендом, мне нравится продукция и я большой поклонник его розничных услуг. Приходя из розничной торговли, мне нравится взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы, и я очень хорошо знаком с обслуживанием клиентов вашей компании. Я так усердно работал, чтобы получить работу в вашей компании, и работа в вашей компании похожа на воплощение моей мечты, и это позволит мне достичь своих целей, внося свой вклад в вашу компанию своими навыками».

Вопрос 4. Как бы вы поступили с расстроенным клиентом?

Ответ: «Если я нахожу клиента недовольным или расстроенным, я сначала выясняю, что с ним не так и с какими проблемами он сталкивается. Если проблема связана с каким-то продуктом или услугой, я постараюсь предложить им наилучшее возможное решение, например, заменить продукт другим и, отвечая на любой из вопросов, я сначала проверю политику возврата и обмена компании. Моя конечная цель будет заключаться в том, чтобы клиенты не возвращались расстроенными, и я ознакомлюсь со всеми политиками Best Buy, прежде чем приступить к работе».

Вопрос 5. Сколько часов вы можете работать в Best Buy?

Ответ: «Я готов работать в любое время и в любую смену, так как я нахожусь на самом начальном этапе своей карьеры, и у меня нет других обязанностей на моей тарелке, я также готов работать в праздники и выходные. ”

Вопрос 6. Как вы будете делать все возможное для своего клиента?

Ответ: «Я бы приложил все усилия, чтобы предоставить клиенту отличный обслуживание клиентов. Я всегда готов помочь покупателю найти продукты, которые они ищут, и я позабочусь о том, чтобы магазин был презентабельным, так как витрины в хорошем состоянии и все продукты в наличии. Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание, я позабочусь о том, чтобы им не приходилось долго ждать в очереди, а также в очередях к кассе».

Вопрос 7. Почему вы ушли с последней работы?

Ответ: «Я ищу новые вызовы, и я действительно хотел работать в отрасли, основанной на больших масштабах, и мне очень нравилась моя последняя работа, и я многому научился на этой работе, и эта работа подготовила меня достаточно хорошо, чтобы быть в состоянии приложить все усилия для этой работы».

Вопрос 8. Почему Best Buy должна нанять вас?

Ответ: «Я уверен, что являюсь наиболее подходящим кандидатом на эту должность, потому что я работаю в сфере обслуживания клиентов более 1 года и имею достаточный опыт работы в сфере обслуживания клиентов, розничной торговли и продаж. Я развил множество навыков розничной торговли, а именно навыки общения, навыки слушания, аналитические навыки и навыки работы в команде, которые необходимы, чтобы преуспеть в этой работе, помимо необходимой квалификации. Я умный работник и быстро учусь, поэтому я думаю, что я тот человек, которого можно нанять на эту роль».

Вопрос 9. Что является одной из ваших самых сильных сторон, которая поможет вам, когда вы будете работать в Best Buy, если вас наймут?

Ответ: «Одна из моих самых сильных сторон — умение управлять конфликтами и решать проблемы. Они очень помогают мне в сложных ситуациях расстроенных или разгневанных клиентов. И я думаю, что это помогает делать мою работу намного лучше».

Вопрос 10. Какая ваша самая большая слабость?

Ответ: «Моя самая большая слабость в том, что я много стремлюсь к совершенству, но иногда это не помогает вам выполнять свою работу и управлять своим временем. И я понял, что всегда следует выбирать прогресс, а не совершенство, чтобы продолжать совершенствоваться в своей работе».

Вопрос 11. У вас есть вопросы к нам?

Ответ: Всегда отвечайте на этот вопрос, задавая работодателю умные вопросы, например: «Что вам больше всего нравится в работе здесь?», «Какие возможности я получу для обучения и роста вместе с вашей компанией?», «Как бы вы оценили мой успех и что могло бы Я делаю, чтобы добиться успеха и превзойти ваши ожидания?». Задавая такие вопросы, вы успешно произведете хорошее впечатление перед работодателем.

Вопрос 12. Что делает вас идеальным продавцом?

Ответ: «Мой профессионализм и мои способности продавать делают меня идеальным продавец".

Вопрос 13. Расскажите, пожалуйста, о своем предыдущем опыте работы?

Ответ: «У меня не так много опыта работы в этой отрасли, но я проработал 3 месяца продавцом в розничном магазине. В мои обязанности входило помогать клиентам, помогать им в поиске продуктов, сообщать о ежедневном количестве клиентов моему менеджеру и так далее».

Вопрос 14. Насколько важна для вас командная работа?

Ответ: «Члены команды всегда поддерживают друг друга. Другой участник заполняет пустоту в навыках, которых не хватает другому человеку, и вы можете многому научиться, когда находитесь в команде. Когда я работаю в команде, я чувствую, что несу ответственность за работу своего товарища по команде, и вместе мы можем добиться увеличения объема продаж и повышения удовлетворенности клиентов благодаря нашим знаниям и навыкам».

Вопрос 15. Попробуйте описать бренд Best Buy тремя словами.

Ответ: «Я бы описал этот бренд как инновационный, клиентоориентированный и передовой».

Вопрос 16. Что бы вы сказали очень болтливому или болтливому покупателю, который настоял на продолжении разговора, пока у вас есть другие клиенты, которым нужно помочь?

Ответ: «В таком случае я бы, конечно, попросил этого клиента подождать, чтобы рассказать остальную часть истории после того, как я помогу другим клиентам, поскольку я просто не могу избежать их или игнорировать то, что они говорят».

Вопрос 17. Что бы вы сделали, если бы поймали другого сотрудника на краже?

Ответ: «Я бы сообщил об этом менеджеру и позволил бы ему разобраться в ситуации по-своему».

Вопрос 18. Как вы следите за новыми технологиями?

Ответ: «Я читаю блоги о технологиях и всегда в курсе всех технических новостей и журналов. Techcrunch — один из моих любимых блогов о технологиях, и я также читаю книги по технологиям».

Вопрос 19. Эта должность требует от вас ношения униформы на работе. Как вы к этому относитесь?

Ответ: «Я чувствую, что униформа заставляет вас чувствовать себя частью команды, она дает вам чувство единства, а также демонстрирует профессионализм и привлекает больше клиентов, демонстрируя честность компании. Мне более чем комфортно носить униформу на работе».

Вопрос 20. Как Best Buy может мотивировать вас на работе?

Ответ: «Я ищу мотивацию в мелочах, если я чувствую, что меня здесь ценят как сотрудника, я буду более чем мотивирован вносить свой вклад в свою работу. Простое слово признательности может сделать мой день лучше и мотивировать меня на эту работу».

Вопрос 21. Какой тип менеджера выявляет в вас лучшее?

Ответ: «Поддерживающий и ответственный менеджер — это тот, кто может выявить лучшее во мне. Менеджер должен быть в состоянии назначать и делегировать мне обязанности, которые наиболее подходят для меня, учитывая мои навыки, и он / она должен быть готов помочь мне, когда я не знаком с какой-то работой или ситуацией. Тем самым я бы выкладывался больше, чем на 100%».

Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы потренироваться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (для интервью Best Buy):