Транспорт является одним из ключевых факторов успеха для организации бизнеса. Это не только помогает в легком перемещении продуктов организации, но также помогает связать бизнес-организацию с ее поставщиками и клиентами. В дополнение к этому, эффективный транспорт также способствует общему функционированию экономики, обеспечивая Место полезности, то есть клиенты организации получают продукцию в месте их потребности, и Утилита времени, то есть клиенты получают свою продукцию в то время, когда она им нужна.
Водители-экспедиторы — это сердце и душа транспортной сети, и они усердно работают, чтобы сделать всю систему продуктивной и эффективной. Эти водители выполняют изнурительную и ответственную работу, которая приносит им более высокую зарплату и выгодные стимулы. Потребность в водителях-экспедиторах огромна, и у них много вакансий. Однако, учитывая конкуренцию и количество заявок, которые поступают даже на одну вакансию, к собеседованию необходимо серьезно подготовиться.
21 лучший вопрос для интервью
1) Пожалуйста, объясните термин «обратная логистика».
Этот вопрос проверяет ваше понимание и знание основных принципов логистики и доставки.
Образец ответа
Сэр, есть два типа доставки. Первый - это доставка или транспортировка товаров со склада или склада коммерческой организации ее потенциальным клиентам, таким как розничные торговцы, оптовики, дистрибьюторы и т. д. Эти товары в конечном итоге приобретаются в выставочных залах, на сайтах электронной коммерции и в розничных магазинах. конечными потребителями этих товаров.
В этих продуктах всегда есть вопросы, проблемы и трудности, из-за которых они возвращаются обратно производителям. Это приводит к развитию второго вида доставки, то есть реверсивной логистики. Это движение товаров от конечных потребителей на склад или в ремонтный центр производственной организации.
2) Как вы обеспечиваете своевременную доставку товаров?
Есть множество товаров, которые должен доставить водитель-экспедитор. Некоторые из них являются скоропортящимися и имеют очень короткий жизненный цикл, например, овощи и фрукты, которые необходимо доставлять своевременно. Это вопрос, связанный с конкретной работой, и интервьюер должен знать стратегии, которых вы придерживаетесь, чтобы своевременно доставить его.
Образец ответа
Сэр, своевременная доставка необходима и имеет решающее значение для обеспечения свежести и качества продукта. Если мне нужно доставить скоропортящийся товар, я всегда оцениваю время, необходимое для доставки этого конкретного товара, анализируя самые быстрые доступные маршруты. После тщательной оценки я выбираю конкретный маршрут и начинаю свое путешествие как минимум за 20 минут до запланированного начала, чтобы иметь возможность скрыть любую непредвиденную ситуацию. Таким образом, я могу сделать своевременную доставку.
3) Какие типы транспортных средств вы можете водить?
Водитель-доставщик в первую очередь требуется для управления большегрузными транспортными средствами, такими как грузовики, тягачи с прицепом и транспортеры. Тем не менее, вы также должны водить легкие транспортные средства, такие как фургоны, пикапы или, возможно, двухколесные транспортные средства. Следовательно, всегда искренне отвечайте на вопрос, каким транспортным средством вы можете управлять.
Образец ответа
Сэр, у меня также есть действующая лицензия на вождение всех типов транспортных средств, от грузовиков, тягачей до пикапов и скутеров. Будьте уверены, я опытный водитель и езжу последние 10 лет.
4) Объясните значение входящей логистики и исходящей логистики.
От водителя-экспедитора ожидается доскональное знание основных терминов, используемых в отделе логистики. Всегда будут вопросы по этим условиям, и вам необходимо освежить свой курс логистики.
Образец ответа
Сэр, производственным организациям необходимо сырье и другие вспомогательные продукты, такие как машины, заводы, оборудование и т. д., чтобы облегчить и осуществить производственный процесс. Процесс доставки и транспортировки этих товаров на склад коммерческой организации известен как входящая логистика. Далее, когда это сырье перерабатывается и превращается в готовую продукцию, оно транспортируется в выставочные залы и розничные магазины. Такое перемещение товаров известно как исходящая логистика.
5) Можете ли вы работать в стрессовых ситуациях?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать ваше отношение, а также подход к напряженным графикам работы и стрессовым ситуациям. Ожидается, что вы сохраните свою производительность даже во время высокой рабочей нагрузки и, следовательно, должны ответить положительно.
Образец ответа
Да, сэр, абсолютно. у меня есть возможность Работа под давлением ситуациях и может значительно справляться с высокой рабочей нагрузкой. У меня есть возможность работать в течение более длительного времени без значительных перерывов. Для этого я поддерживал свою физическую и умственную силу, занимаясь постоянными силовыми тренировками, а также йогой и медитацией.
6) Как вы расставляете приоритеты между задачами?
Это популярный вопрос на собеседовании, который весьма актуален в сегодняшнем рабочем сценарии. Деловые организации обычно назначают вам более одной задачи в день, которые должны быть выполнены в установленные сроки. С помощью этого вопроса интервьюер хочет понять вашу технику расстановки приоритетов между различными задачами.
Образец ответа
Сэр, я полностью понимаю актуальность этого вопроса. Расстановка приоритетов — это эффективный метод, который при широком использовании может помочь как сотруднику, так и организации поддерживать соответствующий уровень производительности. Если вы спросите о моей технике, я всегда стараюсь упорядочивать свои задачи по уровням их сложности. Трудные и трудновыполнимые задачи я помещаю в самое начало списка, а за ними следуют задачи простые и не требующие большого приложения ума.
7) Насколько хорошее у вас зрение?
Хорошее зрение в очках или без них — обычное требование к водителям службы доставки. Если у вас есть какие-либо заболевания глаз, такие как дальтонизм, никталопия, катаракта или любые неисправимые дефекты зрения, вы просто не сможете стать курьером, и ваши шансы на отбор резко уменьшатся. Нечестные ответы также не помогут вашему делу. Следовательно, искренне отвечайте и делитесь проблемой с полной честностью.
Образец ответа
Сэр, у меня идеальное зрение 6/6 на оба глаза после ношения очков с фокусным расстоянием -0.25. У меня нет никаких заболеваний глаз, и я прекрасно вижу все.
8) Водитель-экспедитор — низшая профессия. Вы так чувствуете?
Это каверзный вопрос, в котором ваша собственная профессия критикуется и выставляется в уничижительном положении. Следовательно, вы обязаны защищать свою профессию и отстаивать необходимость изменения мышления и сохранения равенства.
Образец ответа
Абсолютно нет, сэр. Ни одна профессия в этом мире не является низкой, и каждая профессия в этом мире занимает жизненно важное место в системе, которая присуща и без которой этот мир не может двигаться ни на дюйм. Водитель-экспедитор — самая важная профессия во всей транспортно-логистической сети, которая помогает бизнес-организации встречаться со своими потенциальными клиентами. Следовательно, в этом нет ничего низкого, и я просто люблю свою работу.
9) Согласно недавнему исследованию, вождение в нетрезвом виде совершенно нормально и повышает уровень концентрации водителя. Прокомментируйте это заявление.
Это утверждение очевидно абсурдно и неверно. Вы всегда будете сталкиваться с несколькими каверзными вопросами, на которые будут проверяться и оцениваться ваши ответы и отношение к неэтичным действиям. Вождение в нетрезвом виде является правонарушением и эквивалентно почти смертному греху для водителя доставки. Поэтому всегда отвечайте на такие вопросы отрицательно.
Образец ответа
Сэр, я считаю, что такие исследования должны быть выброшены в мусорное ведро. По моему скромному мнению, такого исследования не проводилось, а вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения снижает уровень сознания, бдительности и бдительности до минимума, что очень затрудняет удержание автомобиля на ходу и безопасное вождение. Кроме того, совершение такого деяния является незаконным и преследуется в судебном порядке. Следовательно, я бы никогда не стал заниматься такой неэтичной деятельностью.
10) Какие типичные ошибки совершает водитель-экспедитор при исполнении служебных обязанностей?
Это вопрос для конкретной работы, который проверяет ваш уровень понимания профессии.
Образец ответа
Сэр, по моему скромному мнению, есть две основные ошибки, которые большинство водителей-курьеров допускают при выполнении своих обязанностей. Во-первых, водители никогда не планируют, каким будет альтернативный курс или маршрут, если они застрянут на определенном маршруте или где-нибудь попадут в сильную пробку. Во-вторых, они просто никогда не проверяют, есть ли у них достаточное или необходимое количество инструментов. В случае поломки автомобиля по какой-либо причине у них нет полного набора инструментов даже для проведения базового ремонта и капитального ремонта.
11) Можете ли вы описать типичный рабочий день из жизни водителя службы доставки?
Интервьюеры в настоящее время становятся все более и более инновационными в вопросах. Этот вопрос в первую очередь предназначен для анализа и проверки того, насколько глубоко и внимательно вы изучили выданную вам должностную инструкцию.
Образец ответа
Да сэр. Типичный рабочий день начинается с первого заказа, который водитель получает от организации, с которой он работает. Я предполагаю, что я должен сделать доставку продукции, произведенной вами, в 7 утра, со склада в выставочный зал розничного продавца, расположенных на расстоянии 150 миль друг от друга. Я бы в первую очередь явился на склад организации в 5 утра вместе с грузовиком или тягачом с прицепом.
Погрузка товара в контейнер занимает два часа, а затем я покидаю склад в 7 утра после завершения всех формальностей и оформления документов. Тогда я преодолевал это расстояние за 3–4 часа и добирался до выставочного зала продавца в 10 или 11 утра. На разгрузку товара уйдет еще два часа, и я отправлюсь в обратный путь обратно на склад.
12) Вы обращались к нашим соперникам?
Это сложный вопрос, требующий только искреннего и честного ответа.
Образец ответа
Да, сэр, я подал заявку еще в две подобные бизнес-организации только для того, чтобы увеличить и повысить свои шансы на отбор. Тем не менее, организация вашего бизнеса является моим приоритетом номер один, и я хочу работать здесь до конца моей карьеры.
13) Каковы дополнительные преимущества, которые вы ожидаете от нашей организации помимо обычной заработной платы?
Бизнес-организации обычно задают этот вопрос кандидату, чтобы оценить его или ее мышление и личность в целом. Рекомендуется отвечать на этот вопрос только после тщательного и глубокого исследования рынка.
Образец ответа
Сэр, коммерческие организации обычно предлагают дополнительные стимулы и льготы помимо обычной заработной платы при быстрой, безопасной и своевременной доставке товаров. Я полагаю, что ваша организация также предложила бы то же самое. Я бы не стал ввязываться в игру чисел, так как знаю, что зарплаты и льготы, предлагаемые этой уважаемой бизнес-организацией, являются лучшими в отрасли.
14) Можем ли мы доверять вам ваши поставки?
Безопасная доставка товаров, а также в установленные сроки является основным и главным требованием к водителю-экспедитору. Следовательно, всегда убеждайте и убеждайте своего интервьюера в том, что вы умелый водитель, способный оправдать все ожидания организации.
Образец ответа
Да, сэр, несомненно, ваша организация может положиться на меня как на водителя доставки. Я не езжу слишком быстро и не слишком медленно, а умею поддерживать адекватную скорость, которая необходима для доставки товара в установленные сроки. Будьте уверены, что я уделяю большое внимание обеспечению того, чтобы товары были доставлены в целости и сохранности и не получили никаких повреждений при транспортировке.
15) О каких типах доставки вы знаете?
Это академический вопрос, который проверяет ваши основные принципы логистики и различных систем снабжения.
Образец ответа
Сэр, мне известно о трех наиболее часто используемых типах доставки, а именно:
- Доставка посылки, используемый для доставки посылок и посылок.
- Доставка еды, используемый для доставки пакетов с приготовленной едой.
- Доставка продуктов, используемый для доставки повседневных предметов первой необходимости и других продуктовых товаров.
16) Назовите как минимум три качества, которыми должен обладать водитель службы доставки?
Это сложный вопрос для собеседования, хотя на первый взгляд он может показаться простым и легким. С помощью этого вопроса интервьюер хочет судить и оценить ваш уровень понимания профиля работы водителя-экспедитора и, основываясь на вашем понимании, какие черты или качества вы ожидаете от водителя-экспедитора.
Образец ответа
Сэр, по моему скромному мнению, основанному на глубоком и всестороннем понимании основной роли и ожиданий от водителя-экспедитора, я хотел бы выделить следующие три качества:
- Гибкость
- Честность и
- Управление временем
17) Когда вы можете начать?
Интервьюеры часто узнают о вашей доступности во время самого собеседования. В этом вопросе интервью нет ничего технического, и вы должны просто искренне указать точную дату начала. Упоминание «немедленного» запуска предпочтительнее, но рекомендуется отвечать так, только если вы действительно можете начать немедленно.
Образец ответа
- Для занятых лиц: Сэр, в настоящее время я работаю с организацией и, следовательно, не смогу начать работу немедленно. Тем не менее, я планирую отправить уведомление моему нынешнему работодателю в течение следующих двух дней. Согласно действующей политике моей организации, я смогу получить облегчающее письмо в течение недели. Следовательно, я могу заверить вас, что я буду доступен в день или после (_____укажите дату вашего присоединения____).
- Для безработных/первокурсников: Сэр, я выражаю свою способность начать немедленно. У меня нет никаких предварительных обязательств или обязательств, которые нужно выполнить, и, следовательно, я смогу начать немедленно.
18) Что мотивирует вас работать?
Всегда есть несколько мотивационных факторов, которые побуждают человека усердно работать и расширять свои индивидуальные возможности. Интервьюер просто хочет знать эти факторы, так как это очень поможет ему или ей в понимании, а также в оценке вашей личности.
Образец ответа
Сэр, это очень субъективный вопрос, и он во многом зависит от личной ситуации, обстоятельств, желаний и финансового положения человека. Для меня есть два мотивационных фактора, которые мотивируют меня усердно работать на рабочем месте. Прежде всего, я люблю получать широкое признание со стороны моих коллег, а также старших. Во-вторых, я предпочитаю получать своевременные повышения за свои усилия и упорный труд. Оба этих моих желания могут быть выполнены только в том случае, если я буду усердно работать и своевременно выполнять все возложенные на меня задачи и обязанности.
19) Каковы ваши основные недостатки?
Интервьюеры обычно задают вопросы, связанные с сильными или слабыми сторонами, во время интервью. Этот вопрос является главным оценщиком, который исследует почти все личностные и поведенческие аспекты кандидата. Следовательно, кандидату необходимо тщательно подготовиться к этому вопросу и, по возможности, следовать письменным процедурам.
Образец ответа
Сэр, у каждого человека в этом мире есть несколько слабостей. Единственная разница, которая отличает их друг от друга, это способность, а также желание устранить эти недостатки. Поскольку вы задали основные из них, я хотел бы поделиться двумя слабостями, которые больше всего во мне преобладают. Во-первых, я вспыльчивый человек, который слишком легко и быстро раздражается и расстраивается. Во-вторых, у меня низкий уровень концентрации. Обе эти слабости влияют на мою повседневную работу и производительность. Следовательно, я на полпути к устранению этих слабостей в себе и даже присоединился к онлайн-курсу для того же.
20) Почему вы выбрали нас?
Это распространенный вопрос, который задает интервьюер, чтобы понять несколько основных факторов, которые привлекли вас в организацию. Этот вопрос проверяет ваш уровень серьезности, а также приверженность организации.
Образец ответа
Будучи очень успешной и прибыльной бизнес-организацией, работающей по всей стране, неудивительно, что организация осуществляет более 250 доставок каждый день. Учитывая масштабы деятельности и огромные возможности для водителей-экспедиторов с точки зрения продвижения по службе, заработной платы и дополнительных льгот, я бы очень хотел быть частью рабочей силы. В дополнение к этому я ознакомился с политикой, ориентированной на сотрудников, разработанной этой организацией, которая меня действительно впечатляет и еще больше побуждает меня присоединиться к этой уважаемой бизнес-организации.
21) У вас есть к нам вопросы?
Если вы когда-нибудь столкнетесь с этим вопросом во время собеседования, будьте уверены, что ваше собеседование завершено. Это последний вопрос, который задает интервьюер, с помощью которого он или она дает кандидату возможность задать несколько вопросов относительно организации, ее политики, графика работы, профиля работы и т. д. Пропуск или ответ на этот вопрос негативным образом, это может стоить вам достаточно дорого и значительно снизить ваши шансы на выбор. Поэтому всегда готовьтесь и задавайте интервьюеру несколько вопросов, основанных на следующих типовых вопросах:
Типовые вопросы
- Каковы различные сроки работы организации бизнеса в разные смены?
- Пожалуйста, поделитесь со мной процедурой, с помощью которой вы рассчитываете надбавку за сверхурочную работу.
- Является ли политикой организации предоставление оплачиваемых отпусков своим сотрудникам? Да, поделитесь, пожалуйста, точным количеством ежегодных оплачиваемых отпусков.
- Каковы различные мероприятия по обучению и развитию сотрудников, которым следует организация?
- Является ли политика организации отправлять своих сотрудников в зарубежные поездки?
Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (для интервью с курьером):
Рекомендации
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Delivery+Driver+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDQwKXdKrh&sig=1zVGWZ0gUs2Nzwc19Z75DbFtTVE
- https://formative.jmir.org/2021/3/e18240/
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.