إدارة الأعمال ليست مهمة سهلة. يجد المروجون أو أصحاب الأعمال أنفسهم أكثر الأشخاص انشغالًا في العالم، حيث يتعين عليهم العمل فعليًا طوال تلك الساعات الممتدة، بغض النظر عما إذا كان يوم الاثنين أو الأحد. وبالتالي، تبحث منظمات الأعمال دائمًا عن مساعدين أو يمكننا أن نقول الموظفين، الذين يمكنهم مساعدة أصحاب الأعمال هؤلاء على تنفيذ وظائف الأعمال المختلفة بطريقة سلسة.
المشترون ، المعروفون أيضًا باسم وكلاء الشراء ، هم المحترفون المتخصصون الذين يشترون المخزونات ، واللوازم المكتبية ، وقطع الآلات ، والمعدات ، وما إلى ذلك لأصحاب عملهم. إنه منصب مهم ويرتبط مباشرة بالتدفقات النقدية الخارجة للشركة. اقرأ أسئلة المقابلة المذكورة أدناه للحصول على فهم أفضل لعملية المقابلة:
21 أفضل أسئلة مقابلة للدراسة
1. يجب على الشركة دائمًا اتباع نظام مناسب لطلب المخزون. التعليق على هذا البيان.
يختبر هذا السؤال معرفتك العملية الأساسية.
عينة إجابة
سيدي ، هذا البيان صحيح تمامًا. يجب أن تتبع الشركة دائمًا بعض أنظمة إدارة المخزون المعمول بها ، مثل المخزون في الوقت المناسب (JIT) ونظام تخطيط متطلبات المواد (MRP) وما إلى ذلك من أجل طلب المستوى الأمثل للمخزون. إنه لا يساعد المنظمة على توفير تكلفة الاحتفاظ بالمخزون فحسب ، بل يعزز أيضًا الاستخدام الفعال لرأس المال العامل.
2. يجب على المشتري أن يتطلع دائمًا إلى الحفاظ على علاقة مهنية ممتازة مع البائعين. هل يمكنك شرح بعض فوائد ذلك؟
يتحقق هذا السؤال من وجهات نظرك فيما يتعلق بالحفاظ على علاقة فعالة مع البائعين.
عينة إجابة
سيدي ، هناك فوائد عديدة لتكوين علاقة مواتية مع بائعي الشركة ، وهي:
- التوريد المستمر لمتطلبات الشركة
- يعمل كحارس ضد التضخم وما يترتب عليه من ارتفاع في الأسعار ، حيث يلتزم المورد بشروط الاتفاقية
- جودة أفضل وتكاليف فحص أقل، كمورد طويل الأمد، لا يغش من خلال توفير منتجات ذات جودة رديئة
3. صف حول الموقف الذي اشتريت فيه كميات من أي منتج أكثر مما تم ذكره في قسيمة طلب الشراء.
هذا سؤال مقابلة يعتمد على الموقف حيث يُطلب منك سرد حادثة في الوقت الفعلي عندما فشلت لاتباع قسيمة الطلب الصادرة.
عينة إجابة
سيدي ، عادةً ما أتبع قسيمة الطلب عن ظهر قلب وأسعى جاهداً لتلبية المتطلبات المذكورة فيها بالضبط. ومع ذلك ، ما زلت أتذكر أحد الأمثلة ، عندما قمت بشراء 20٪ من المتطلبات المذكورة في قسيمة طلب الشراء. حدث هذا بسبب اللحظة الأخيرة شفهي طلب من كبار السن الذين طلبوا مني إرسال عرض شراء منقح للبائع بعد تجاوز الكميات بنسبة 20٪. ومع ذلك ، فقد كان هذا خطأ من كبار السن ، وبما أنه لم يكن هناك اتصال مكتوب ، فقد تحملت العبء الأكبر.
4. افترض أن شركتنا تتطلب منك شراء عدد قليل من العناصر بكميات كبيرة. ما هي أفضل طريقة لتلبية متطلبات الشركة؟
يختبر هذا السؤال فهمك لمختلف طرق طلب المواد.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي المتواضع ، المناقصات العائمة ستكون أفضل طريقة لشراء كمية كبيرة من أي منتج بأسعار معقولة وتنافسية. تحتوي المناقصة على كافة الشروط والأحكام التي تحدد:
- جودة المنتج المطلوب من الشركة
- متطلبات التوريد الحالية للشركة
- النطاق السعري أو الشريحة ، والتي تشتمل على أقل قيمة سعرية في النطاق الأدنى والحد الأقصى لقيمة السعر في النطاق الأعلى
- في الحالات التي تتحقق فيها ، يبقى العقد باطلاً وباطلاً
5. كانت هناك حالات عندما تم إغراء المشتري من قبل البائعين الرئيسيين للشركة للموافقة على ارتفاع أسعار البيع ، مما أدى في النهاية إلى خسارة مباشرة للشركة. كيف ستحمي نفسك من الانغماس في مثل هذا النشاط غير الأخلاقي؟
هذا سؤال لتقييم الشخصية ، يريد المحاور من خلاله التحقق من صدقك وولائك.
عينة إجابة
سيدي ، ربما هذا صحيح. لكني رجل ذو أخلاق عالية وأود أن أدين بشدة مثل هذا النشاط غير الأخلاقي. من خلال شراء الإمدادات والمتطلبات الأخرى بسعر أعلى ، تقوم الشركة ببساطة بتدهور مركزها النقدي عن طريق الدفع تحت الأنف. أنا أعارض بشدة أي نشاط من هذا القبيل وأكون مطمئنًا أنني لن أشارك فيه أبدًا. أنا هنا لأجعل العمليات اقتصادية ومعقولة التكلفة ، بدلاً من أن تقود صاحب العمل إلى الخسارة.
6. نشجع دائمًا مشترينا على البحث باستمرار في السوق من أجل الابتكار والترقية. يرجى مشاركة مزايا إجراء مثل هذا البحث السوقي؟
يتطلب هذا السؤال ذكر بعض فوائد أبحاث السوق من سياق الشراء.
عينة إجابة
سيدي ، إن أبحاث السوق المتسقة مفيدة حقًا في ضمان أن المنظمة تستخدم أحدث التقنيات وأفضل البدائل. يجب على المشتري أو وكيل الشراء للشركة فهم المتطلبات المختلفة للشركة والبحث باستمرار عن إصدارات محسّنة من التقنيات الحالية التي تستخدمها الشركة. لن يؤدي تبني بدائل أفضل إلى توفير نفقات التشغيل المرتفعة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تعزيز الإنتاجية التي ستعزز أرباح الشركة.
7. ما هي المناقصة سعر البند؟ كيف تختلف عن مناقصة السعر المركب؟
يتطلب هذا السؤال التفريق بين النوعين الشائعين من المناقصات المطروحة في قطاع الشركات.
عينة إجابة
سيدي، تتطلب مناقصة سعر البند من مقدم العرض تقديم عطاء مقابل كل بند مذكور في العطاء، بدلاً من المزايدة لمرة واحدة في مناقصة السعر المركب. وبالتالي فإن عرض سعر السلعة يتضمن عطاءات متعددة ويتم استخدامه من قبل الشركات التي ترغب في الحصول على أسعار لكل عنصر.
8. ماذا تقصد بالتنبؤ بالمخزون؟ يمكنك المشاركة ، كيف تفعل ذلك؟
يتطلب هذا السؤال مشاركة الطريقة التي توقعت بها مخزون الشركة.
عينة إجابة
سيدي ، أفضل طريقة للتنبؤ بمتطلبات المخزون لشركة ما هي من خلال تحليل البيانات السابقة وفهم الاتجاه المتبع. على سبيل المثال ، إذا كان من الممكن التثبت من البيانات السابقة أن الشركة تتطلب مخزونًا جديدًا كل 15 يومًا ، فيجب بذل الجهود لتجديده خلال المهلة الزمنية الحالية.
9. كيف ستكوّن علاقة وطيدة مع البائعين الحاليين للشركة؟
يتطلب منك هذا السؤال مشاركة الطرق التي ستحافظ بها على علاقة قوية مع بائعي الشركة.
عينة إجابة
سيدي ، من أجل القيام بذلك ، أفضل دائمًا:
- تقديم هدايا ومكافآت منتظمة للموردين ذوي الأداء العالي للشركة في المناسبات الخاصة
- تقديم الحوافز المالية للبائعين عند استكمال الأهداف بشكل مرض
- كن على اتصال دائم معهم ومعالجة جميع قضاياهم وتظلماتهم ومشاكلهم
10. بصفتك مشترًا ، سيُطلب منك زيارة المعارض والمستودعات للعديد من البائعين. هذا يترجم إلى سفر متسق ، غالبًا إلى المناطق النائية. إلى أي مدى أنت مرتاح في هذا؟
بصفتك مشترًا ، ستتم مطالبتك بالتأكيد بالسفر. هذا توقع شائع ويجب أن تجيب على هذا السؤال بشكل إيجابي.
عينة إجابة
سيدي ، أنا أفهم أن عملي هو وظيفة ميدانية وسيُطلب مني القيام بزيارات متكررة للبائعين ، وصالات العرض الخاصة بهم ، ومصانعهم ، ومكاتب مشغلي النقل ، وما إلى ذلك. أنا منفتح على السفر ولن أتردد أبدًا في ذلك.
11. قم بتسمية أفضل ثلاثة برامج لإدارة المخزون.
يختبر هذا السؤال مدى معرفتك بأحدث التقنيات السائدة في مجال عملك أو قطاع عملك.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- جرد زوهو
- ميجافينتوري
- Upserve
12. لخص ملفك الوظيفي في ثلاث نقاط قصيرة.
هذا سؤال مقابلة صعب حيث يُطلب منك التعبير عن دورك الوظيفي باستخدام ثلاث مؤشرات قصيرة. كن هشًا ، واذهب دائمًا إلى الواجبات الأساسية.
عينة إجابة
بالتأكيد يا سيدي ، أود استخدام هذه النقاط الثلاث:
- فهم متطلبات الشراء الخاصة بالشركة
- تحديد واختيار الموردين المناسبين
- تجهيز أمر الشراء باستلام تسليم البضائع وتسليمها للمدير المختص
13. ما هي أفضل الصفات التي يجب أن يمتلكها كل مشترٍ؟
يختبر هذا السؤال مدى فهمك لمهنتك.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي ، يجب أن يكون المشتري المثالي دائمًا:
- التفصيل المنحى
- صادق و
- ملتزم برفاهية منظمته
14. هناك دائمًا أوقات يفشل فيها موظفو الشركة في الإنجاز حسب التوقعات. هذا الفشل يسحق ثقتهم ويجعلهم كسالى وغير منتجين. كيف تتعامل مع هذا التخيل؟
النجاح هو نتيجة العمل الجاد والصبر وقليل من الحظ. عندما يعمل مزيج من هذه العناصر الحيوية جنبًا إلى جنب لصالح الفرد، يجد المرء نفسه في مكان جيد ويتمتع بالنجاح. ومع ذلك، فإن النجوم لا يتوافقون دائمًا، ويجب على جميع موظفي الشركة أن يواجهوا نصيبهم من الفشل أيضًا.
وهذا يستنزف مستوى ثقتهم ويجعلهم يشعرون بأنهم غير مرغوب فيهم أو غير مناسبين للدور الوظيفي. مع هذه الحالة الذهنية، الموظفين لا يقل عن أعباء للشركات لأنها تقدم دائمًا عروض دون المستوى. وبالتالي ، يهتم القائم بإجراء المقابلة دائمًا بمعرفة الاستراتيجيات المختلفة التي تتبناها لإدارة إخفاقاتك في مكان عملك.
15. أستطيع أن أرى من خلالك استئناف أنك قد ارتبطت بالعديد من الشركات. هل يمكنك وصف الأفضل والأسوأ من كبار السن؟
هذا سؤال مقابلة صعب ، حيث يُطلب منك مشاركة الأساس الذي تستخدمه للفصل بين كبار السن الجيدين والسيئين. صحيح أن أحد كبار السن الجيدين سيساعدنا دائمًا ويحفزنا ويدعمنا في الأوقات الصعبة ، في حين أن كبير السن السيئ دائمًا ما يتنمر علينا ويحرجنا ويثبط عزيمتنا. ومن ثم ، في إجابة مثالية على هذا السؤال ، ما عليك سوى مشاركة أي أساس أو منطق تتبعه لفصل مديرك إلى جيدين وسيئين. علاوة على ذلك ، أثناء سرد الجزء السيئ ، لا تنجرف.
16. يجب على وكلاء الشراء القيام بالعديد من مهام العمل في يوم واحد. عادة ما يكون لكل هذه المهام موعد نهائي مرفق بها. هل يمكنك مشاركة أسلوب تحديد الأولويات الخاص بك؟
تحتاج الشركة إلى مجموعة متنوعة من الإمدادات والمعدات والآلات وما إلى ذلك لتنفيذ الأعمال على أساس يومي. بصفتك مشترًا ، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتلبية متطلبات الشراء هذه للشركة ، الأمر الذي سيتطلب منك أن تكون على أهبة الاستعداد وأداء العديد من المهام في يوم واحد. للتنفيذ في الوقت المناسب ، من الضروري أن تطلب دائمًا هذه المهام أو ترتبها باستخدام تقنية فعالة لتحديد الأولويات. ومن ثم ، ما عليك سوى مشاركة كيفية ترتيب مهامك ، سواء كان ذلك على أساس مستوى الصعوبة أو استهلاك الوقت أو أي منطق آخر.
17. ما الذي يحفزك على العمل كمشتري للاعب الشركة؟
نحتاج جميعًا إلى بعض الحافز للاستيقاظ يوميًا والعمل يوميًا ونكون الأفضل في عملياتنا اليومية. يعتمد هذا الدافع ويتأثر إلى حد كبير بمجموعة متنوعة من العوامل ، مثل ظروفنا المالية ، ورغباتنا ، ومواقفنا المعيشية الشخصية ، وما إلى ذلك. تهتم المقابلة دائمًا بفهم هذه العوامل ، لأغراض تقييم الشخصية وكذلك التأكد من أنك ستفعل ذلك. أن تكون تطابقًا مثاليًا مع الثقافة الأخلاقية للشركة. علاوة على ذلك ، يوصى دائمًا بمشاركة الرد الأصلي.
18. تتطلب هذه الوظيفة الكثير من البحث والسفر إلى جانب إقامة علاقات مهنية مع البائعين. عند القيام بذلك لفترة طويلة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى التوتر والقلق. كيف تدير هذه المشكلة؟
يعيش الموظفون في عالم مجنون. هناك الكثير من التوقعات والرغبات والطموحات الشخصية، مما يجعل من السهل جدًا أن تشعر بالضياع وأنك أقل تكريسًا للأساسيات. وهذا يؤدي ببطء، ولكن بثبات، إلى زيادة التوتر، وسرعان ما يقع غير المؤمنين في الفخ.
إنها حقيقة ثابتة أن الموظف المجهد لا يستطيع أبدًا المساهمة بشكل منتج في المنظمة ويفتقد دائمًا أهدافه وأهدافه. وبالتالي ، يطلب منك القائم بإجراء المقابلة ، من خلال هذا السؤال ، مشاركة الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة مستويات التوتر لديك. يعد التأمل والتحدث الإيجابي واليوجا والتنفس العميق من أفضل الطرق لإدارة الإجهاد في مكان العمل.
19. هناك العديد من الشركات في حاجة إلى مشترين لمنظماتهم. ما الذي دفعك للتقديم معنا؟
من الشائع بالنسبة لنا التقدم بطلب إلى منظمات أعمال مختلفة بهدف تعزيز فرص الاختيار لدينا. ليست كل هذه الشركات هي خيارنا الأول ، وننضم إلى بعضها بسبب نقص البدائل. وبالتالي ، يسألك المحاور هذا السؤال ، وذلك للتحقق من مستوى جديتك والتزامك تجاه منظمة الأعمال. لإعداد إجابة مثالية ، ما عليك سوى تصفح الموقع الرسمي للشركة وتدوين جميع الحقائق ذات الصلة والمعلومات التاريخية وإنجازات الشركة. قم بتجميع جميع المعلومات لإعداد استجابة منظمة.
20. ما هي توقعات راتبك؟
من الشائع أن يستفسر القائمون على المقابلات عن توقعات راتبك أثناء جلسة المقابلة نفسها. لكي تكون وثيق الصلة وليست جشعًا ، من الأفضل دائمًا إجراء تحليل عميق للصناعة التي تنتمي إليها. كما هو الحال في الحالة الحالية ، يجب عليك البحث وتحديد الرواتب المقدمة لوكلاء الشراء ، الذين لديهم خبرة عمل مماثلة لك. بعد ذلك ، احسب متوسط الراتب وابني توقعاتك عليه.
21. هل لديك أي أسئلة لنا؟
يمثل هذا السؤال نهاية يومك الكبير وبعد الإجابة على هذا السؤال ، سيُسمح لك بمغادرة مكان المقابلة. لذلك ، يمكن اعتبار هذا السؤال آخر فرصة لديك لإثارة إعجاب المحاور الخاص بك. ومن ثم ، اسأل دائمًا بعض الأسئلة المضادة ذات الصلة ردًا على سؤال المقابلة هذا. يجب أن تمثل إجابتك شكوكك فيما يتعلق بمنظمة الأعمال ، مثل القواعد المتبعة ، ومواعيد العمل ، والحوافز المقدمة ، وما إلى ذلك. اقرأ الأسئلة النموذجية المذكورة أدناه للحصول على فهم أفضل:
أسئلة النموذج
- ما هي المزايا المختلفة التي تقدمها الشركة عند تحقيق الهدف المحدد أو المحدد؟
- يرجى مشاركة جميع سياسات مكافحة التحرش التي تنفذها الشركة لحماية موظفيها من الحالات المحتملة للمضايقة والمضايقة والبلطجة.
- ما هي خبرتك في هذه الشركة؟ هل يمكنك مشاركة بعض عيوب العمل هنا؟
قم بتنزيل قائمة الأسئلة بتنسيق PDF، للتدرب معهم لاحقًا ، أو لاستخدامهم في نموذج المقابلة (لمقابلة المشتري):
مراجع حسابات
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/modl.12686
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JBIM-05-2019-0252/full/html
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.