هناك دائمًا بعض المواقف المجنونة في حياتنا عندما نكون عالقين في وسط معضلة. تشير المعضلة إلى ظرف يتعين علينا فيه أن نقرر بين خيارين متساويين في الاحتمال ، باستخدام قوتنا في الذكاء والمعرفة. على الرغم من أن هذا قد يبدو أقل صعوبة وترهيبًا في ظاهره ، إلا أنه عندما يحدث أي حدث حقيقي من هذا القبيل ، فإنه يتطلب بالفعل الكثير من التفكير والفهم. لهذا السبب ، هذا هو أحد أسئلة المقابلة المفضلة للمقابلة والتي يريدون من خلالها تقييم وفحص تفكيرك النقدي وقدراتك الإبداعية ، والتي يمكنك من خلالها اختيار خيار واحد.
كل سؤال في جلسة المقابلة مدروس للغاية ويتم إنشاؤه مع وضع منظور أوسع في الاعتبار بهدف وحيد هو تقييم شخصية المرشح بالإضافة إلى عقلية المرشح. ومن هنا ، فإن هذا السؤال أيضًا ، مثله مثل أي سؤال آخر ، يتطلب إعدادًا جادًا وجهدًا مخلصًا. تعد هذه المقالة بإكمال التحضير الخاص بك وتقدم لك بعض النصائح الفعالة حقًا وعشرة إجابات نموذجية فريدة يجب مراعاتها.
أفضل ست نصائح للإجابة بفعالية على سؤال المقابلة هذا
1) افهم السؤال تماما
في مكان العمل ، قد يواجه الموظف مجموعة متنوعة من المعضلات والمواقف ، والتي قد تكون مهنية بحتة وبعضها قد يكون قضايا أخلاقية. يتطلب منك هذا السؤال التركيز فقط على الألغاز الأخلاقية التي ربما واجهتها في حياتك المهنية. ومن ثم التمسك بالتوقعات والمطالب الحقيقية للسؤال بدلاً من التجوّل وتقديم إجابة غير ذات صلة.
2) سرد قصة حقيقية
أفضل طريقة للإجابة على هذا السؤال هي سرد قصة حقيقية ربما واجهتها في حياتك المهنية الحقيقية. عندما تعمل ، فإنك ملزم بالدخول في معضلات اجتماعية وكذلك أخلاقية. ومن ثم ، فقط ضع بعض الضغط على عقلك وحاول أن تتذكر مثل هذه المواقف. قد يؤثر سرد قصة غير كاملة أو قصة الديك والثور على فرصك في الاختيار إلى حد كبير حيث يمكن بسهولة اكتشاف أي إجابة من قبل المحاور المخضرم.
3) لا تجيب بالنفي
تواجه أي إجابة مخادعة ، ما عليك سوى الرد بالسلب. قد تبدو هذه أفضل طريقة لتجنب المواقف غير المريحة. لسوء الحظ ، هذا ليس كذلك. أفضل طريقة هي قبول التحدي ومواجهته بكل نشاطك وطاقتك. ننصحك بصرامة من قبل Prepmycareer بعدم الإجابة على هذا السؤال بطريقة سلبية لأن ذلك يعني ببساطة أنك غير مستعد أو مهتم بالوظيفة المعلن عنها.
4) اعرض المعضلة بوضوح
مهما كانت القصة التي ترويها ، فقط تأكد من أن القائم بإجراء المقابلة قادر على فهم الموقفين والتعامل معه تمامًا. إذا لم تتمكن من إنشاء علاقة بين الخيارين المتساويين في الاحتمال ، فإن الغرض الكامل من هذا السؤال يذهب إلى إرم ، وسوف يقوم القائم بإجراء المقابلة ببساطة بتحديد الرد على أنه غامض أو غامض. مثل هذا العمل من شأنه أن يضر بفرصك في الاختيار.
5) مشاركة حدث واحد
قد يكون هناك أكثر من حدث واحد واجهته في حياتك المهنية. ومع ذلك ، كإجابة مثالية على هذا السؤال ، من المتوقع أن تشارك أي حدث واحد. هذا يرجع في المقام الأول إلى الوقت المحدود المتاح مع المحاور وأيضًا لأن القصص طويلة حقًا وتستغرق وقتًا طويلاً لروايتها.
6) عادلة أم لا ، برر موقفك
المعضلات الأخلاقية هي ضد الإنسانية أو البيئة أو أي قضية اجتماعية أخرى قد تؤثر سلبا على الجماهير بشكل عام. كونك موظفًا في المنظمة، فأنت موضع ثقة وتثق في تنفيذ جميع المهام، سواء كانت غير أخلاقية أم لا. الشخص الذي يجري معك المقابلة يفهم ذلك تمامًا، وفي حالة قيامك بتنفيذ مهمة غير أخلاقية فقط من أجل الحصول على راتبك، اشرح ذلك للذي يجري معك المقابلة بأسباب منطقية.
أفضل عشرة إجابات نموذجية للنظر فيها ودراستها
نموذج إجابة واحد
سيدي ، من الشائع تمامًا أن يدخل المحترفون في مواقف صعبة في مكان العمل مع بعض أسوأ المواقف التي تحدث عندما يواجه الموظف معضلة أخلاقية. أتذكر حدثًا واحدًا خلال فترة ولايتي السابقة عندما كنت أقود مشروع بناء. كان من المفترض أن ننشئ 500 فيلا على مناظر طبيعية معينة تتكون من أكثر من 1500 شجرة ومجموعة متنوعة من الشجيرات والأعشاب الفريدة. على الرغم من الحصول على تصريح بيئي ، كان من الصعب جدًا بالنسبة لي فقط أن أطلب إزالة مثل هذا الموطن الطبيعي الجميل.
كان المشروع مربحًا حقًا لتنفيذه المنظمة وفي نفس الوقت ، كان من الممكن أن يعزز القضايا البيئية إلى أوجها. ومن ثم ، فضلت استخدام ذكاءي وقبل إعطاء عقوبة لمسح الغابة ، قدمت تمثيلًا مكتوبًا للإدارة العليا ، لإعادة التفكير في المشروع وإعادة النظر فيه ، وإذا كانت هناك فرص لتحويل المشروع إلى أي مشروع جديد موقعك. أعتقد أنني قمت بالاختيار الصحيح بإرسال تمثيل مكتوب ، ولكن للأسف ، تم رفض اقتراحي.
نموذج الإجابة الثانية
سيدي ، خلال عشر سنوات من مسيرتي المهنية ، واجهت مثل هذه المعضلات عدة مرات. ومع ذلك ، أود أن أريكم الشخص الذي ربطني به حقًا. قبل 5 سنوات ، كنت أعمل كمدير في شركة أدوية. كانت الشركة موجهة بشكل كبير للربح وأرادت فقط تحقيق أرباح كبيرة في فترة زمنية قصيرة جدًا. وقد أدى ذلك إلى البيع المكثف لمنتجاتها وحتى رشوة الأطباء. واجهت معضلة أخلاقية عندما أُجبرت على إعطاء رشوة لطبيب وأقنعه بالبدء في التوصية بمنتجات المنظمات ذات الجودة الأقل والتي قد تؤثر أيضًا على صحة الإنسان. لقد رفضت القيام بذلك ، ولهذا السبب أنا هنا ، أجلس لإجراء مقابلة.
نموذج الإجابة الثالثة
خلال فترة ولايتي السابقة ، كنت مشرف مصنع في مؤسسة تصنيع مرموقة. كانت المنظمة معتادة على إجراء تخفيضات كبيرة في رواتب العمال الأميين. في أحد الأيام الجميلة ، أتذكر أنه طُلب مني دفع أجور مستنزفة لعمال المصنع. كانت هذه معضلة أخلاقية وعاطفية ، حيث علمت أن المنظمة كانت تجري تخفيضات غير عادلة في رواتب العمال الفقراء والأميين في المصنع. كنت متوترة حقًا لبضع لحظات ، ثم قررت أن أصبح مُبلغًا عن المخالفات وقدمت شكوى مكتوبة إلى ضابط العمل المعني.
نموذج الإجابة الرابعة
كانت هناك العديد من هذه الحالات طوال مسيرتي المهنية. أتذكر ، عندما كنت أعمل كمستشار في مؤسسة مشهورة وتعليمية خارجية ، لتوجيه طفل صغير في الاتجاه الخاطئ لمجرد أن المنظمة كانت تحصل على عمولة جيدة من تلك الصفقة. كان من المفترض أن أرسل ترشيح طفل إلى جامعة أجنبية أدنى ، على الرغم من أنه حصل على بعض الدرجات الجيدة حقًا.
كانت هذه معضلة أخلاقية بالنسبة لي ، حيث كان هناك من جانب لجنة مربحة ومن ناحية أخرى ، كانت هناك مهنة على المحك. اخترت العكس وأرسلت الترشيح للجامعة التي يستحقها الطفل بالفعل. كأثر جانبي ، تم إقصائي من منصبي وبالتالي فأنا هنا أمامك.
نموذج الإجابة الخامسة
أعتقد أنه في سعيها لكسب أرباح أعلى ، تلتزم المنظمات وتدخل في بعض الممارسات التجارية غير الأخلاقية التي تؤدي إلى خلق معضلة أخلاقية لموظفيها وعمالها. أتذكر ، عندما كنت أعمل لصالح شركة ABC Trading Corporation ، كيف كانت المنظمة تبتلع صغار التجار والمصنعين وتلقي بقواعد وإرشادات قانون المنافسة والوزارة في سلة المهملات.
كنت مدير مشروع هناك وكان من المفترض أن أعرض الحد الأدنى من المبلغ لشراء الأعمال التجارية الكاملة لمنافسيها الصغار. في حال قاوموا ، سيختبرون بعض القوة. أدى ذلك إلى خلق معضلة أخلاقية ، كنت ببساطة أبتلع سبل العيش لهذه الشركات الصغيرة. نتيجة لذلك ، استقلت ببساطة.
نموذج الإجابة ستة
كان صاحب العمل السابق شركة لتصنيع الملابس التي اعتادت إحالة عقود العمل إلى العديد من منظمات التصنيع الأصغر. كنت ضابط التفتيش الذي اعتاد زيارة مباني المصنع لمنظمات التصنيع الأصغر هذه لإتمام عقودهم بعد إجراء التفتيش. كان هناك مورد جذاب حقًا وبأسعار معقولة لنا ، والذي قدم أقل الأسعار للعمل الوظيفي. عندما ذهبت شخصيًا لأغراض التفتيش ، وجدت أن المنظمة كانت تستخدم ممارسات تصنيع غير أخلاقية ، وتم السماح لمخلفات المصنع بأكملها بالتدفق في مياه النهر العذبة ، والتي كانت مسؤولة عن تلبية احتياجات المياه لقرية بأكملها.
لقد كانت هذه بالفعل معضلة أخلاقية صعبة واجهتها ، حيث كان هناك خطر من جانب واحد على حياة الملايين من الناس ، ومن ناحية أخرى كان هناك عبء كامل من الأرباح التنظيمية التي كانت على المحك. لكن ، لكوني شخصًا من خلفية مالية متواضعة ، فقد استسلمت أمام طلب صاحب العمل فقط من أجل تأمين وظيفتي وسلمت عقد العمل إلى هذا المصنع.
نموذج الإجابة السابع
كنت أعمل كرئيس تصنيع لمنظمة تجارية مرموقة في وظيفتي السابقة. اعتادت منظمتنا على تغليف سلعها ومنتجاتها الثقيلة في عبوات من الورق والجوت ، كإجراء لمنع البيئة واتباع الإرشادات البيئية. ومع ذلك ، كانت هناك فترة من الوقت ، عندما تضاءلت أرباح الشركة حقًا إلى أسفل ، وبدأت في استخدام البلاستيك لأغراض التعبئة والتغليف الأساسية.
كنت أعارضها تمامًا لأن البلاستيك يسبب ضررًا أكبر لبيئتنا ، وبالتالي كان عالقًا في معضلة أخلاقية. شركتنا لم يكن بمقدوري ببساطة تحمل عبوات الورق والجوت باهظة الثمن ، وكوني موظفًا ملتزمًا ومخلصًا في المنظمة ، فقد وقفت بجانب العبوات البلاستيكية.
عينة الإجابة ثمانية
واجهت معضلة أخلاقية عندما واجهت ذات مرة بعض الممارسات التجارية غير الأخلاقية لصاحب العمل السابق. تم تكليفي بمهمة تنفيذ الإشراف على عملية الإنتاج لشركة أغذية على أساس عقد العمل. لقد كان واضحًا جدًا من عملائنا ، عدم استخدام مادة كيميائية معينة في عمليات التصنيع لدينا. ومع ذلك ، كان هذا العنصر محفزًا ، ويستخدم لتسريع عملية الإنتاج إلى حد كبير ، ولكنه غير صحي للاستهلاك البشري.
دفعني هذا إلى معضلة أخلاقية ، حيث كانت منظمتنا مصرة على استخدام هذه المادة الكيميائية لكسب قدر أكبر من الربح. ومع ذلك ، لم أدعم المنظمة مطلقًا في مثل هذه الممارسة الأخلاقية. استقلت ، حتى أنني اشتكيت للمسؤول المعني
نموذج الإجابة تسعة
أتذكر مثالًا مشابهًا من وظيفتي السابقة عندما كنت أعمل كمدير مصنع لمؤسسة تجارية مرموقة. كانت ظروف العمل في المصنع تتعارض بشكل صارم مع قانون المصنع المعمول به وكانت في الحقيقة غير آمنة وغير صحية. ذات مرة كان من المفترض أن أوظف المزيد من العمال لإنتاج المصنع المزدهر عن طريق إغرائهم بدفع رواتب عالية وظروف عمل مثالية. كانت هذه معضلة أخلاقية حقيقية ، لأنني علمت أن هذا غير صحيح. لكن بما أنني كنت عاطلاً عن العمل من قبل لفترة طويلة إلى حد ما ، فقد فعلت كل شيء بناءً على تعليمات المنظمة ، سواء أكان ذلك غير أخلاقي أم لا.
نموذج الإجابة عشرة
من الشائع أن يتورط موظفو المنظمة في معضلات أخلاقية أكثر من غيرهم. أتذكر كيف علقت في موقف فوضوي مماثل عندما كان من المفترض أن أعطي عقود التصنيع لمنظمة، والتي استخدمت ممارسات بيئية غير أخلاقية أثناء القيام بعملية التصنيع الخاصة بها. ومع ذلك، كوني موظفًا مخلصًا وملتزمًا، وقفت إلى جانب المنظمة ودعمتها على الرغم من أنني لم أرغب في ذلك أبدًا.
مراجع حسابات
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0012369209604116
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1473325010370189
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.