إن بيئة الأعمال التي تعمل فيها المنظمات وتدير أعمالها تهيمن عليها المنافسة المتزايدة باستمرار، والقضايا القانونية، والتغيرات السياسية، وتضاؤل تفضيلات العملاء، وما إلى ذلك. ولا يمكن للمنظمة البقاء والازدهار في مثل هذه بيئات الأعمال الصعبة إلا إذا كانت قادرة على: تلبية الاحتياجات والمتطلبات والتوقعات الحقيقية لعملائها. بالنسبة لبعض المنظمات، موظفيها هم عملائها. يتم التعامل مع هؤلاء الموظفين كأصول ويتم إعطاؤهم أهمية كبيرة لأن نجاح أو فشل المنظمة يعتمد على عرق هؤلاء الموظفين والعمل الجاد.
وبالتالي، من الضروري جدًا أن تقوم المنظمة بتوظيف موظفين موهوبين ومهرة وصادقين لأعمالهم. ومن أجل القيام بذلك، تحتاج منظمات الأعمال إلى خدمات قسم الموارد البشرية، الذي يرأسه مدير الموارد البشرية، ويكون مسؤولاً عن الإشراف على عملية التوظيف بأكملها وإدارتها والتعامل معها. يعد دور مدير الموارد البشرية تحديًا كبيرًا ويتطلب العديد من مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات اتصال استثنائية. في المقابل، يحصل مدير الموارد البشرية على أجر مرتفع ويُنظر إليه على أنه تسمية محترمة داخل منظمة الأعمال.
21 أفضل أسئلة مقابلة للدراسة
1) ما الذي تفهمه في جلسة ما قبل الفيديو في التوظيف ومدى ملاءمتها؟
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك لأحدث التقنيات والإجراءات التي يتم من خلالها تعيين الشخص في إحدى المؤسسات. من المفترض أن تكون لديك معرفة كاملة بنفس الشيء ، حيث قد يتم اختبارك فيما يتعلق بهم.
عينة إجابة
مع ظهور التكنولوجيا ، تطورت عملية التوظيف بشكل كبير. في الوقت الحاضر ، من أجل الحصول على فهم أفضل للشخصية والموقف والجوانب التعليمية للمرشح ، يتم تعيين مجموعة من الأسئلة المصممة مسبقًا لطالب الوظيفة ، والتي يتعين عليه / عليها الإجابة عليها في وضع تسجيل الفيديو. يساعد هذا المديرين على عدم استدعاء جميع المرشحين لإجراء مقابلة جسدية أو الترفيه عن جميع الطلبات. بدلاً من ذلك ، يمكن استدعاء عدد قليل من الباحثين عن عمل الذين تم اختيارهم والذين يتوافقون مع متطلبات المجندين ويفي بهم إلى جلسة مقابلة فعلية.
2) كيف تجري عمليات توظيف جماعي؟
هذا سؤال عملي متعلق بالوظيفة يتطلب منك مشاركة التقنيات والإجراءات التي ستوظف من خلالها عددًا كبيرًا من المرشحين لمؤسسة تجارية.
عينة إجابة
القضية الأساسية في التوظيف الجماعي هي حل وسط بشأن المعايير والمتطلبات المعمول بها في المنظمة. أتأكد دائمًا ، في سعيي للقيام بالتعيينات بسرعة ، أنني لا أتخطى أي إجراء روتيني أو لا أتغاضى عن أي خلل في الجانب التعليمي للمرشح. علاوة على ذلك ، من أجل القيام بذلك ، أقوم دائمًا بوضع إعلانات على طلبات التوظيف الرائدة جنبًا إلى جنب مع التدقيق في ملفات تعريف المرشحين المؤهلين والمطلوبين. أتصل دائمًا بهؤلاء المرشحين عبر المحادثة الهاتفية والبريد الإلكتروني من أجل تعزيز عملية التوظيف.
3) ما أهم فائدتين لتوظيف مرشح أكثر من مؤهلاته؟
هذا سؤال عملي لا يتطلب منك التفكير بشكل إبداعي فحسب ، بل يتطلب أيضًا اختبار مبادئك الأساسية في التوظيف.
عينة إجابة
سيدي ، قد يكون تعيين المرشحين المؤهلين أمرًا صعبًا في بعض الأحيان ، وفي رأيي ، هناك فرص متساوية للحصول على مزايا وخسائر معززة. ومع ذلك ، هناك بعض الفوائد لتوظيف المرشحين المؤهلين مثل:
- يحتاج المرشحون المؤهلون إلى تدريب أقل مقارنة بالمرشحين المؤهلين بشكل مناسب ، مما يمكّن المؤسسة من توفير تدريبها الضخم وتطوير نفقاتها.
- هؤلاء المرشحون أكثر إنتاجية ولديهم القدرة على تنفيذ المزيد من المهام والواجبات في وقت محدد، مما يساعد المنظمة على تحقيق أهدافها وغاياتها بسلاسة.
4) كيف يمكن للموظف التكيف مع التغيير؟
هذا سؤال لتقييم الشخصية يريد من خلاله المحاور أن يعرف موقفك وتصورك تجاه التغيير التنظيمي.
عينة إجابة
سيدي ، بالنسبة لمعظم الموظفين ، من الصعب التعامل مع التغييرات التنظيمية مثل التغيير في التكنولوجيا ، وعمليات الدمج ، والاستحواذ ، والتغيير في القيادة ، وما إلى ذلك لأن ذلك يدفعهم إلى الخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم. لكن ، لكوني موظفًا ملتزمًا ومنضبطًا ، فأنا مستعد لقبول وتكييف نفسي وفقًا لجميع التغييرات. تأكد من أنني لن أشكو أو أرفض العمل في بيئة متغيرة.
5) يؤدي تدريب الموظفين إلى إهدار الموارد. هل توافق على هذا البيان؟
هذا سؤال عملي لا يتطلب منك التفكير بشكل إبداعي فحسب ، بل يتطلب أيضًا اختبار مبادئك الأساسية في التوظيف.
عينة إجابة
لا يا سيدي ، أنا أختلف تمامًا مع هذا البيان. الموظفون هم أصول المنظمة ، ومستوى النجاح الذي تحققه المنظمة يعتمد كليًا على العمل الجاد والمثابرة لهؤلاء الموظفين. لا يمكن للمؤسسة أن تحقق ارتفاعات كبيرة إلا إذا كانت قادرة على نقل تدريب ممتاز وملائم لموظفيها لمساعدتهم على تطوير مهاراتهم وشخصيتهم وسلوكهم وتطويرها. هناك دائمًا مخاوف من أن موظفًا مدربًا قد ينتقل إلى أي مؤسسة أخرى بحثًا عن فرص عمل أفضل وراتب أفضل ، لكن الخسارة الناتجة عن ذلك صغيرة جدًا مقارنة بالمزايا.
6) يرجى توضيح مصطلح تطابق الأهداف؟
يختبر هذا السؤال فهمك الأساسي لمختلف المصطلحات التي تتمحور حول الموظف.
عينة إجابة
تعمل منظمات الأعمال على مستويات متعددة وتوظف أشخاصًا ينتمون إلى مجموعة متنوعة من السكان لديهم أهداف ورؤى ومهام مختلفة. في بيئة العمل النموذجية ، يوجد نوعان من الأهداف ، وهما:
- الأهداف الفردية: لكل موظف ، بغض النظر عن العمل في مستوى أدنى أو مستوى أعلى ، مجموعة أهدافه وتفضيلاته وأهدافه.
- أهداف تنظيمية: لكل منظمة أهدافها ورؤاها وبيانات مهمتها.
يُعرف اتحاد هذه الأهداف باسم تطابق الأهداف الذي يتأثر بمساعدة السياسات والقواعد التنظيمية.
7) ما الذي يحفزك على العمل؟
هذا سؤال شائع للمقابلة يريد من خلاله المحاور أن يعرف العوامل والأسباب الأساسية التي تحفزك على العمل الجاد والإنجاز. أهدافك والأهداف.
عينة إجابة
سيدي ، هذا السؤال شخصي للغاية ويعتمد إلى حد كبير على ظروف وظروف ورغبات الشخص. بالنسبة لي ، فإن الشيء الأساسي الذي يحفزني ويدفعني للعمل الجاد هو رغبتي في الحصول على اعتراف واسع النطاق بالإضافة إلى الترقيات في مكان عملي ، وهو أمر لا يمكن تحقيقه إلا إذا قمت بتنفيذ جميع المهام والواجبات الموكلة إلي بطريقة محددة زمنيًا .
8) قد يكون توظيف موظفين بارعين للغاية ضارًا لمنظمة ما. تبرير هذا البيان.
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية للتوظيف.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي المتواضع ، هذا البيان صحيح وصحيح تمامًا. أريد تبرير هذا البيان باستخدام هاتين النقطتين:
- مثل هؤلاء الموظفين لديهم موقف عنيد ويقعون في النهاية ضحية الرضا عن النفس، مما يؤثر على أدائهم الفردي بطريقة سلبية. عندما يشعر الموظف أنه ذكي بما فيه الكفاية لهذا المنصب، فإنه لا يستطيع ببساطة أن ينصف هذا المنصب.
- يتمتع هؤلاء الموظفون بمعدل دوران مرتفع وهم مستعدون تقريبًا للهجرة بحثًا عن آفاق أفضل في كل دقيقة تقريبًا. قد يؤثر هذا بشكل سيء على المنظمة لأن ذلك من شأنه أن يؤدي إلى زيادة نفقات التوظيف.
9) هل تفضل منظمتنا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فلماذا تقدمت بطلب مع خصومنا.
هذا سؤال صعب يريد المحاور من خلاله أن يزعجك ويريد تشويش تركيزك أو تركيزك. من الشائع أن يطرح القائمون على المقابلات مثل هذه الأسئلة ، لكننا ننصحك بالاستعداد بجد لهم وعدم إظهار أي علامات عصبية أو أي نوع من القلق.
عينة إجابة
سيدي ، هذه المنظمة هي الأولوية الأولى بالنسبة لي ، وبالنظر إلى شعبيتها الواسعة واسمها التجاري الراسخ ، أعتقد أن هناك العديد من التطبيقات لهذه الفتحات القليلة من فرص العمل. وبالتالي ، من أجل كسر قيود البطالة وزيادة فرص الاختيار ، تقدمت بطلب مع عدد قليل من المنظمات الأخرى أيضًا.
10) هل أنجزت شيئًا ما في مكان العمل. إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى المشاركة.
هذا مجرد نوع آخر من أسئلة المقابلة الشهيرة ، "ما هي أكثر الإنجازات التي تفتخر بها؟" كإجابة مثالية على هذا السؤال ، من المفترض أن تشارك موقفًا صعبًا / صعبًا تعاملت معه وقمت بإدارته ببراعة ، باستخدام ذكائك ومهاراتك.
عينة إجابة
نعم سيدي ، كوني موظف ملتزم ومجتهد ، فقد حققت بعض الإنجازات أثناء عملي مع أصحاب العمل السابقين. أود أن أشارك مثالاً واحدًا من هذا القبيل خلال فترة ولايتي السابقة ، حيث كنت أعمل كمدير توظيف. كان هناك مشروع عاجل قدمه لنا العميل ، والذي يجب أن يكتمل في غضون ستة أشهر فقط ، في حين أن المدة العادية لمثل هذه المشاريع كانت 18 شهرًا على الأقل. وبالتالي ، من أجل القيام بذلك ، كان علينا تعيين فريق كبير من المستقلين ، وذلك بسرعة كبيرة جدًا. لقد تم تكليفي بهذه المهمة ، وفي البداية ، كنت متشككًا جدًا في نفس الأمر. لكنني قبلت التحدي وتمكنت من توظيف بعض العاملين المستقلين المتميزين في فترة زمنية قصيرة جدًا.
11) شارك معي أعظم مخاوفك.
هذا سؤال مقابلة شائع يقيم شخصيتك وموقفك. قد يرد المرشح غير الجاهز بطريقة ما ، ليس لدي مخاوف ، فقط لكي أبدو جريئًا وشجاعًا. لكن هذا تفسير خاطئ تمامًا لهذا السؤال. يتطلب هذا السؤال ببساطة مشاركة أي من نقاط الضعف المتعلقة بالعمل بطريقة منطقية ومنظمة بشكل جيد.
عينة إجابة
سيدي ، مثل الجميع ، أنا أيضًا أخاف من بعض الأشياء في حياتي. الخوف الأكبر بالنسبة لي هو الخوف من أن أصبح شديد التركيز على التفاصيل أثناء العمل في مهمة. أفضل دائمًا جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات للمشروع وجمعها ، وعدم ترك حتى أدق الأشياء. ومع ذلك ، في سعي للقيام بذلك ، أميل إلى تكريس الكثير من الوقت ، وأحيانًا أميل إلى المبالغة في ذلك ، مما يؤدي بي إلى تفويت الموعد النهائي لتقديم المشروع. أنا أعمل على هذا القصور الخاص بي وقد انضممت حتى إلى فصل دراسي عبر الإنترنت فيما يتعلق بإدارة المشروع بكفاءة.
12) كيف تحدد أولوياتك بين المهام؟
هذا سؤال شائع للمقابلة يريد من خلاله المحاور أن يعرف مدى فاعلية ومناسبة إدارة المهام العديدة التي سيتم تكليفك بها في يوم عمل واحد.
عينة إجابة
سيدي، أنا أفهم تماما أهمية هذا السؤال. من الشائع أن تقوم منظمات الأعمال بإعطاء بعض المهام التي يجب إكمالها في يوم عمل واحد. ومن أجل القيام بذلك، يجب على الموظفين اتباع أسلوب مؤثر لتحديد الأولويات يعتمد على مهاراتهم وقدراتهم ومواهبهم. بالنسبة لي، أقوم دائمًا بتحديد أولويات المهام على أساس استهلاك الوقت. المهام التي تستغرق أقصى وقت يتم إكمالها بواسطتي في بداية يوم العمل، ثم تتبعها المهام التي تستغرق وقتًا أقل.
13) كيف تتعامل مع الموظفين الخمول؟
يمكن أن يكون هناك طريقتان للإجابة على هذا السؤال ، حيث يمكنك من جهة أن تكون صارمًا وأن تقوم ببساطة بطرد مثل هذا الموظف ، وعلى الجانب الآخر ، يمكنك أن تكون ليبراليًا وقد ترغب في عرض أو منح بعض الفرص لموظفك قبل اتخاذ أي إجراءات قاسية خطوة. النهج الثاني هو أكثر ملاءمة واتباعه. في رأينا ، يجب أن تظهر توازنًا مثاليًا بين الصرامة والحرية.
عينة إجابة
سيدي ، أنا دائما أراقب وأعتني بجميع الموظفين الذين يعملون تحت إشرافي. أنا أفحص على وجه التحديد أدائهم وجودة عملهم والجهود التي يبذلونها في واجباتهم. إذا شعرت يومًا أن الشخص كسول جدًا أو كسولًا جدًا للوفاء بالتزاماته ، فأنا ، أولاً وقبل كل شيء ، سأوجه له بعض التحذيرات وإذا استمرت المشكلات ، فسأضطر إلى إجراء تغيير .
14) كم عدد الأشخاص السيئين في هذا العالم؟
هذه أسئلة مفاجئة لها القدرة على إثارة قلقك وإبهارك. قد تظهر لغة جسد عصبية أو جبينًا مقلقًا ردًا على هذا السؤال. يجب تجنب مثل هذه الاستجابة بأي ثمن ، بل أنت مطالب بالإجابة بثقة.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي المتواضع ، إن الجحيم والله كلاهما يكمن في داخلنا ، تعتمد الطبيعة الجيدة أو السيئة للإنسان إلى حد كبير وبشكل رئيسي على تربيته أو تربيتها ، والأوضاع المعيشية والظروف والأوضاع المالية. إذا كانت هذه العوامل على الجانب السلبي ، فهناك فرص كبيرة في أن حتى الشخص الجيد يقع فريسة للفقر ، والمشاجرات والمعارك المتكررة ، ويقوم ببعض الأشياء غير الأخلاقية وغير المتوقعة حقًا. فيما يتعلق بالعدد ، أعتقد ، أن مثل هؤلاء الأشخاص أقل عددًا.
15) هل يمكنك العمل في نوبات دورانية؟
تتطلب الثقافة متعددة الجنسيات لمنظمات الأعمال منهم العمل ليل نهار. لهذا ، يُطلب منهم توظيف أشخاص لديهم القدرة والقدرة على التكيف للعمل في نوبات التناوب. من المتوقع أن تعمل في نوبات ، وبالتالي يجب عليك الإجابة على هذا السؤال بطريقة إيجابية.
عينة إجابة
نعم سيدي بالتأكيد. لدي القدرة على العمل نهارًا وكذلك نوبات ليلية وفقًا لمتطلبات واحتياجات منظمة العمل. لقد طورت قدرتي على التحمل والتركيز لتحقيق تأثير جيد لهذه الأغراض.
16) ما مدى صدقك في أخذ الأوامر؟
كونك شخصًا يعمل في إدارة ذات مستوى أدنى أو متوسط ، فأنت مطالب بأخذ أوامر من كبار السن وكذلك القادة من الإدارة العليا. من خلال هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة أن يعرف جديتك وإدراكك وموقفك تجاه أخذ هذه الأوامر دينياً وكذلك اتباعها.
عينة إجابة
سيدي ، اطمئن إلى أنني شخص منضبط وأتبع النظام ، وأريد العمل من أجل مصلحة ومصلحة منظمة صاحب العمل. لدي مهارات استماع نشطة فائقة تمكنني من فهم المتطلبات الأساسية لترتيب معين وبعد ذلك ، أستخدم دائمًا مهاراتي التحليلية بالإضافة إلى خبرتي لوضع خطة لتنفيذه.
17) هل يمكنك التعامل مع جدول العمل المحموم؟
يتطلب هذا السؤال إجابة إيجابية منك حيث من المفترض أن تقنع المحاور الخاص بك بالاعتقاد بأنه يمكنك التعامل مع يوم عمل مرهق وعالي الحجم دون المساومة على أدائك.
عينة إجابة
نعم سيدي بلا شك. لقد كنت في هذه المهنة لبضع سنوات وتعلمت فن أو تكتيكات رئيسية للتعامل مع ضغوط العمل. تأكد من أنه يمكنني تقديم أداء ممتاز حتى خلال يوم العمل المحموم ولن أتنازل عن إنتاجيتي أو جودة المهام المنفذة. لهذا ، يمكنني استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات ، مثل تحديد الأولويات ، وجمع التفاصيل الوجداني ، والتركيز العالي ، والتركيز ، إلخ.
18) كيف يمكن لمنظمة ما أن توظف موظفين موهوبين بتكلفة أقل للشركة؟
هذا سؤال مقابلة خاص بالوظيفة يختبر معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية لتوظيف المواهب وإدارتها.
عينة إجابة
سيدي ، كلما زادت المؤسسة من وعي علامتها التجارية من خلال الانخراط في حملات تسويقية فعالة واستراتيجيات الترويج ، كلما زادت قدرة المؤسسة على جذب وتوظيف مجموعة موهوبة من الموارد بتكلفة أقل للشركة. هذا لأن جميع المرشحين الطامحين للوظيفة تقريبًا يرغبون في العمل مع علامة تجارية راسخة وشائعة بسبب شعور أكبر بالرضا والاعتراف الاجتماعي. نتيجة لذلك ، سيكونون مستعدين للعمل في علامة تجارية مشهورة براتب أقل.
19) لماذا اخترت لنا؟
هذا سؤال مقابلة شائع يريد المحاور من خلاله التحقق ومعرفة مستوى جديتك وتصورك تجاه المنظمة التي سعيت للعمل معها. يتطلب هذا السؤال تحديد بعض الحقائق التنظيمية الفريدة بالإضافة إلى الإنجازات.
عينة إجابة
كونها منظمة توظيف عالمية ، توظف وتدير المواهب لبعض العلامات التجارية الأكثر نجاحًا وشعبية ، وتعمل في جميع أنحاء العالم ، مع وجود 90,000 موظف وأكثر من 8,000 فرع ، فإن هذه المنظمة العملاقة تتحدث كثيرًا عن نفسها. إنني معجب بشدة بثقافة وأخلاقيات العمل التي تتبعها المنظمة جنبًا إلى جنب مع استخدام التقنيات الحديثة وأحدث التقنيات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم المنظمة راتبًا مرتفعًا جنبًا إلى جنب مع بعض المزايا المربحة ، مما يغريني أيضًا لأن أكون جزءًا من القوى العاملة.
20) ما هي قوتك الرئيسية؟
هذا سؤال شائع للمقابلة يريد من خلاله المحاور أن يعرف عن مستوى وعيك الذاتي وقدرتك على تدقيق نفسك. هذا هو السؤال الأكثر جاذبية والأكثر فاعلية لتقييم الشخصية ، والذي يجب أن يتم إعداده بإخلاص وبشكل مناسب.
عينة إجابة
سيدي ، لدي الكثير من نقاط القوة بداخلي ، ولكن بما أنك طلبت قوة كبيرة ، أود أن أشاركك القوة التي هي الأقرب والأكثر سيطرة في داخلي. لدي القدرة على العمل لساعات طويلة في مكان العمل دون أي فترات راحة أو فترات استراحة طويلة. هذا يرجع في المقام الأول إلى تركيزي وتركيزي الممتازين. التي أحافظ عليها دائمًا وأزيدها من خلال الانخراط في التدريبات البدنية والتأمل المنتظم.
21) هل لديك أي أسئلة لنا؟
من المعتاد أن يطرح المحاورون هذا السؤال في نهاية جلسة المقابلات. من خلال هذا السؤال ، يحصل المرشح على فرصة لطرح بعض الأسئلة من المحاور وتوضيح كل شكوكه فيما يتعلق بالمنظمة ، وسياساتها ، وساعات عملها ، وما إلى ذلك ، وبالتالي ، يجب عدم تخطي هذا السؤال بأي ثمن. ، لأن ذلك سيمكن المحاور من صياغة رأي ، إما أنك غير مستعد أو جاد لهذا المنصب. على أي حال ، فإن فرص اختيارك ستتضرر بشدة.
عينة الأسئلة
- ما هي اوقات عمل المنظمة؟
- بعد كم سنة من العمل المنتظم ، يمكن للموظف الحصول على ترقيات وزيادة رواتب منتظمة؟
- هل من سياسة المنظمة تمديد الإجازة مدفوعة الأجر خلال فترة الأمومة / الأبوة؟
- ما هي المزايا والتأمينات الصحية المختلفة التي تقدمها المنظمة لموظفيها؟
- يرجى تعداد قائمة بجميع البدلات التي تقدمها المنظمة لموظفيها.
قم بتنزيل قائمة الأسئلة بتنسيق PDF، للتدرب معهم لاحقًا ، أو لاستخدامهم في نموذج المقابلة (لمقابلات الموارد البشرية):
مراجع حسابات
- http: //sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
- https://www.magonlinelibrary.com/doi/abs/10.12968/bjon.2015.24.21.1074
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.