المقابلة ليست اختبارًا لمعرفتك أبدًا ، ولكنها اختبار لقدرة المرشح على تطبيق تلك المعرفة بكفاءة.
وينطبق الشيء نفسه على المقابلة الخاصة بمنصب فني الصيانة حيث يتم الحكم على التقنية ، ويتم اختبار المعرفة ولكن في نفس الوقت ، يتم الحكم على ثقة المرشح وشغفه.
أفضل 21 مقابلة لفني صيانة أسئلة للحصول على درجات عالية
1. ما هو دور فني الصيانة؟
عينة إجابة
مع ارتفاع نفقات اقتناء الأصول وصيانتها ، أصبحت وظيفة الصيانة في الحفاظ على قيمة الأصول طويلة الأجل واضحة بشكل متزايد على مستوى الشركة. تشمل مسؤوليات الصيانة أيضًا:
- خلق الفواصل
- إصلاح الأسقف
- استبدل أي مكونات بالية أو تالفة.
- تعد صيانة وإصلاح المعدات المتخصصة جزءًا مهمًا من العمل.
- فحص المكونات الميكانيكية مثل المحركات ومستويات السوائل ، وكذلك تنفيذ مهام الصيانة الأخرى.
2. ماذا تقصد بفلسفة الصيانة وكيف تعمل؟
عينة إجابة
فلسفة الصيانة هي مجرد عملية اختيار فكرة صيانة عامة من أفضل الممارسات المعترف بها لتكون بمثابة فلسفة صيانة للمؤسسة. هناك طريقتان للصيانة تستخدمان على نطاق واسع وهما صيانة إدارة الجودة الشاملة والصيانة القائمة على الموثوقية.
يتم دعم الفكرة المختارة من خلال المزيج الصحيح من حلول الصيانة ، مثل الصيانة الروتينية والصيانة القائمة على الحالة والصيانة التنبؤية.
3. ما هو دور تقدير حمل الصيانة في وظيفة فني الصيانة؟
عينة إجابة
يعد تقدير حمل الصيانة جانبًا مهمًا من التخطيط الذي يتضمن إسقاط حجم ونوع الصيانة الروتينية التي ستكون مطلوبة في الحاضر والمستقبل.
يعد تقدير الصيانة عملية صعبة تتأثر بمجموعة متنوعة من المتغيرات مثل عمر المعدات وتكرار الاستخدام ومناخ الاستخدام وقدرات العمال.
4. شرح استخدام وعمل قدرة الصيانة.
عينة إجابة
يُعرف تحويل إجهاد الصيانة إلى الموارد المطلوبة لتلبية الطلب المتوقع باسم إدارة السعة.
كمية ومهارات الحرفيين وأنشطة الموقع والعمالة والمعدات وقطع الغيار وما إلى ذلك كلها موارد.
5. اشرح ممارسة جدولة الصيانة المستخدمة في وظيفة فني الصيانة.
عينة إجابة
جدولة الصيانة هي ممارسة تخصيص الموارد للوظائف التي يجب إكمالها في وقت محدد وبشكل منتظم. يجب أن تأخذ جدولة المهام في الاعتبار جداول الإنتاج ، وكفاءة الموارد ، وخفض التكلفة.
6. ما هو نظام الصيانة الإنتاجية الكلية وكيف يعمل؟
عينة إجابة
يتم وصف TPM على أنه نظام للحفاظ على أصالة الجودة وإجراءات الإنتاج وتعزيزها من خلال الآلات والمعدات والعمليات والعاملين الذين يساهمون في القيمة التجارية للمؤسسة.
تعد الصيانة الإنتاجية الإجمالية (TPM) إستراتيجية وقائية وفعالة من حيث التكلفة لمحاولة تعظيم أداء المعدات بناءً على التعاون والمساءلة و "عدم التعطل" و "تحسين الجودة".
7. وفقًا للمعيار التقني SAE JA1011 ، هل تحدد الصيانة المرتكزة على الموثوقية؟
عينة إجابة
وفقًا لـ SAE JA1011 ، فإن الصيانة المركزة على الموثوقية هي إطار هندسي يسمح بإنشاء نظام صيانة كامل.
توصف الصيانة بأنها الآلية التي يمكن للمستخدم من خلالها الحفاظ على الوظائف التي قد تتطلبها الآلات في إعداد تنظيمي محدد.
8. كفني صيانة ، كيف ستتعامل مع عميل بحذر شديد؟
عينة إجابة
عندما يرفض العميل السماح لك بإنهاء المشروع ، فقد يكون الأمر مزعجًا. لقد اكتشفت أن وصف ما تفعله أثناء التنقل يثني الناس عن مقاطعتك أو إيقافك. إنه أمر غير مريح ، لكن عدم السماح بلمس الجزء المكسور هو أكثر من ذلك بكثير.
9. هذه الصناعة ديناميكية للغاية ، كيف يمكنك تحديث نفسك؟
عينة إجابة
أحاول باستمرار تحسين قدراتي. أحضر أحيانًا ندوات لتعلم مهارات جديدة ، مثل أسلاك البناء أو النجارة ، للبقاء في صدارة المنافسة.
كما حصلت مؤخرًا على شهادة للحصول على شهادتي في صيانة المباني.
10. كيف تضمن السلامة أثناء العمل؟
عينة إجابة
أنا أضع قيمة عالية على السلامة الشخصية. أحاول اتباع التعليمات معي بأكبر قدر ممكن من الدقة ، وأراجعها مرة أخرى إذا كان هناك أي شيء يجعلني أشك في الأعمال الروتينية التي أحتاج إلى القيام بها.
علاوة على ذلك ، أضمن دائمًا أنني أتعامل مع نفسي في مثل هذه البيئة الآمنة عند إجراء الفحوصات.
11. أثناء إجراء فحص الصيانة ، كيف تريد تشخيص المشكلات؟
عينة إجابة
أحاول تجنب الانغماس المفرط في أي طريقة واحدة. حتى إذا تم تقديم طلب خدمة ، فأنا أحب التواصل مع الفرد الذي يواجه صعوبة في التعرف على ظروفه. إذا ظهر شيء لم يتم ذكره في التقرير على الرغم من تقديمه ، فهذا أمر بالغ الأهمية.
12. ماذا كنت ستفعل إذا لم تستطع معرفة كيفية إصلاح مشكلة الصيانة؟
عينة إجابة
عندما أواجه تحديًا لا يمكنني التعامل معه أو لا يمكنني مواجهته بسرعة كافية ، يجب أن أخبر العميل على الفور. اعتمادًا على مدى تعقيد الأمر ، سأطلب المساعدة أو أطلب رأيًا ثانيًا.
13. كيف تحتفظ بسجلات دقيقة فيما يتعلق بالمستهلكين والسجلات الخاصة بهم؟
عينة إجابة
عندما أمشي في وظيفة وأنا أعلم كل ما يجب معرفته عن المنشأة والمعدات والعميل ، يكون من الأسهل بكثير تقديمه خدمة عملاء متميزة.
في نهاية كل زيارة صيانة ، أقوم بتدوين حساب الشركة ، مع التأكد من وضع ختم زمني لكل إدخال حتى أتمكن أنا أو غيرهم من المهنيين من تتبع تاريخ الخدمات المختلفة.
كما أنني أتابع كيف ومتى نتقاضى رواتبنا حتى يكون كل فرد في الفريق على دراية بالحالة الحالية للحساب.
14. ما هي المخاطر الأكثر شيوعًا المرتبطة بأعمال الإصلاح والصيانة؟
عينة إجابة
المخاطر التي قد يواجهها عمال الخدمة والصيانة هي كما يلي:
- المشاكل الكهربائية - يتعرض موظفو الإصلاح والصيانة باستمرار لخطر الصعق بالكهرباء إذا لم يتم تجهيزهم بأدوات وملابس يتم التحكم فيها إلكترونيًا. هم عرضة للحروق والرعشة والإصابات الأخرى.
- جهاز الرفع - يتعرض العمال الذين يعملون بأشياء معدنية كبيرة لخطر التعرض لحادث مميت إذا لم يتم فحص أو صيانة مصانعهم أو آلاتهم.
يجب المحافظة على نظافة أسطح العمل والمشي. تعتبر مناطق التشغيل غير المستقرة ، والأدوات الحادة ، والمسامير المنتشرة في منطقة العمل ، والانزلاق والسقوط ، والأسطح غير المستوية التي تتم صيانتها بشكل سيئ ، كلها مخاطر محتملة للحوادث.
الحطام من المخاطر الصحية المحتملة للموظفين ، وخاصة العاملين في قطاعي الأعمال الخشبية والحديد.
15. ما هو العائق الرئيسي الذي كان سيشكل عقبة أمامك إذا كنت موظفًا في هذه الشركة؟
عينة إجابة
كل مهمة هي فرصة صعبة بالنسبة لي كموظف جديد. في هذا المجال ، لا توجد شروط مسبقة. لقد زودتني دراستي ببعض المعرفة ، لكن لا يزال يتعين عليّ تنفيذها في بيئة مهنية.
أعتقد أن هذه العقبات ستساعد في تطوري كموظف منتج.
16. ما هو نظام إدارة الصيانة الخاص بك لوظيفة فني الصيانة؟
عينة إجابة
تعد إدارة الصيانة ، عنصر المؤسسة المسؤول عن تخطيط عمليات الصيانة وتنفيذها وتنظيمها وتحسينها ، أهم جانب في تحسين قيمة الأصول الصناعية من حيث الإنتاجية والاعتمادية والتكلفة وما إلى ذلك.
غالبًا ما يُنظر إلى إدارة الصيانة على أنها وظيفة موحدة لمنظمة داخل الهيكل التنظيمي الأكبر ، جنبًا إلى جنب مع المكونات الأخرى للنظام مثل الإنتاج والموارد البشرية.
الشركات الكبيرة التي لديها العديد من وحدات التصنيع تستخدم في كثير من الأحيان وحدات الصيانة اللامركزية أيضًا. يتم اختيار استخدام هيكل الإدارة المركزي أو اللامركزي على أعلى مستوى من الإدارة، مع الأخذ في الاعتبار حجم المنظمة، وتعقيد الإجراءات، والروح.
17. ما هي مكونات خطط الدعم التكنولوجي والعملياتي؟
عينة إجابة
إن عقلية الصيانة جنبًا إلى جنب مع التنبؤ بحمل الصيانة وجدولة الصيانة وامتلاك القدرة على صيانة الأشياء هو ما تتكون منه خطط الدعم التكنولوجي والعملياتي.
18. ما الذي يشكل مسؤوليات إدارة الصيانة؟
عينة إجابة
تتولى إدارة الصيانة المسؤوليات التنظيمية التالية:
- خلق وظيفة
- قواعد ضبط الوقت
- إدارة المشاريع.
19. ماذا يترتب على ضوابط وأرصدة إدارة الصيانة؟
عينة إجابة
تشمل فحوصات وأرصدة إدارة الصيانة 4 أنواع من التحكم في الصيانة:
- مراقبة العمل وتقسيم العمل
- مراقبة المخزون
- السيطرة على التكلفة
- مراقبة الجودة.
20. هل يمكن أن تعطيني بعض الأمثلة على أساليب وتقنيات الصيانة؟
عينة إجابة
ظهرت العديد من أفكار الصيانة في مناطق مختلفة من العالم ، معظمها تأسس على اعتبارات اجتماعية وأخلاقية. يتم تضمين إجراءات وتقنيات الصيانة الأخرى في هذه الاتجاهات. يتم مناقشة بعض هذه الأفكار بإيجاز أدناه:
- إجمالي الصيانة الإنتاجية (TPM)
- صيانة مع التركيز على الموثوقية
- منهجيات الصيانة
21. اشرح احتياطات السلامة التي يتبعها موظفو الخدمة والصيانة في موقع العمل.
عينة إجابة
فيما يلي احتياطات السلامة التي يتم تنفيذها في موقع العمل:
- الخلوص العلوي والجانبي لشاحنة الرفع كافٍ للتشغيل الآمن.
- يجب الحفاظ على الممرات والأرضيات والممرات نظيفة وآمنة.
- يجب تهوية مكان العمل بشكل مناسب لمنع تراكم الأبخرة من تجديد وتشغيل مركبات الرفع.
مراجع حسابات
- https://arc.aiaa.org/doi/pdf/10.2514/6.1989-5043
- https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-003-0133-z
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.