Ein Friseur oder Barbier ist jemand, dessen Aufgabe es ist, die Haare von Menschen zu schneiden oder zu stylen, um ihr Aussehen zu verändern oder zu erhalten.
Dies wird durch die Verwendung einer Kombination aus Haarfärbe-, Haarschneide- und Texturierungstechniken erreicht. Die Mehrheit der Friseure hat eine Berufserlaubnis als Friseur, Barbier oder Kosmetiker. In der Friseurbranche gibt es zahlreiche Teilzeit- und Vollzeitjobs.
Heutzutage gehören zu den beliebtesten Friseurjobs unter anderem Kosmetiker, Friseur, Friseur, Haarassistent, kreativer Friseur, Maskenbildner, Schönheitstherapeut, Fußpfleger, Frisurentrainer und Schönheitsberater. All dies erfordert eine Interviewvorbereitung.
Die 21 wichtigsten Interviewfragen für eine gute Vorbereitung
1. Angenommen, das Haar einer Kundin wurde durch übermäßiges Färben geschädigt. Welche Behandlung würden Sie vorschlagen?
Beispielantwort
Wenn das Haar einer Kundin durch Überfärben geschädigt wurde, würde ich eine tiefe Konditionierungsbehandlung oder Öl- und Dampfbehandlungen empfehlen.
Ich würde auch das Produktangebot unseres Salons durchgehen, um etwas zu empfehlen, das sie zu Hause verwenden könnten, um die Behandlung fortzusetzen. Darüber hinaus würde ich bestimmte Frisuren oder Schnitte empfehlen, um Haarschäden zu verbergen.
2. Könnten Sie mir bitte etwas über sich erzählen?
Beispielantwort
Ich bin sehr begeistert von der Backindustrie, aufgrund meines Interesses und Eifers, meine fertigen Produkte zu sehen und sie auf den Markt zu bringen. Ich experimentiere gerne mit Rezepten, um zu sehen, welches am besten gelingt.
Ich genieße sowohl das Training als auch das Lernen von anderen. Ich bin ein erfahrener Kundendienstvertretung mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, was mich zwang, diesem Team beizutreten, das das Leben anderer verbessert.
3. Was ist Ihrer Meinung nach der wichtigste Aspekt im Job eines Friseurs? Wieso den?
Beispielantwort
Kundenservice ist der wichtigste Aspekt des Seins ein Friseur. Sie müssen in der Lage sein, dass sich die Kunden bei Ihnen wohlfühlen, weil sie sich in einer verwundbaren Position befinden. Sie müssen ihnen das Vertrauen vermitteln, dass sie nach Abschluss der Behandlung gut aussehen werden, und Sie müssen sicherstellen, dass sie zu Ihnen zurückkehren.
4. Was sind einige der wichtigsten Nicht-Styling-Aufgaben eines Friseurs?
Beispielantwort
Friseure sind für mehr als nur das Schneiden und Stylen der Haare ihrer Kunden verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass alle Werkzeuge des Handwerks nach jedem Gebrauch sterilisiert werden, dass das Spa sauber ist und dass Termine vereinbart werden. Sie sind auch für die Kasse und den Verkauf von Einzelhandelsprodukten zuständig.
5 . Was ist Ihre stolzeste Leistung als Friseur?
Beispielantwort
Vor einigen Jahren arbeitete ein Mitglied einer örtlichen Theatergruppe in dem Salon, in dem ich angestellt war. Wir waren die einzigen, die in der Friseurabteilung des Salons arbeiteten, die nur wir zwei waren.
Ich musste am Tag der Veranstaltung allen 23 Künstlern Friseurdienstleistungen anbieten, da sich der andere Friseur am Vortag krank gemeldet hatte. Glücklicherweise lief alles reibungslos ab. Das ist die bedeutendste Errungenschaft, die ich bisher hatte.
6 . Wie bleibst du in Sachen Haarmode auf dem Laufenden?
Beispielantwort
Ich widme viel Mühe dem Studium neuer Modetrends. Außerdem trainiere ich ständig, weil ich das Gefühl habe, dass man, um mit der Zeit zu gehen, immer wissen muss, was um sie herum vor sich geht.
7. Waren Sie jemals in einer Situation, in der Ihre Kundendienstfähigkeiten wirklich auf die Probe gestellt wurden? Was ist passiert, bitte erklären?
Beispielantwort
Es war ein Kunde, der sowohl zum Haareschneiden als auch zum Föhnen kam. Ich achtete genau darauf, was sie zu sagen hatte, bevor ich zu dem Schluss kam, dass sie einen modischen Haarschnitt des Tages brauchte. Während des gesamten Eingriffs fragte ich sie immer wieder, ob ihr gefiel, was sie sah, und sie antwortete immer zustimmend.
Unmittelbar nach dem Föhnen brach sie jedoch in Wut aus, schrie mich mit Schimpfwörtern an und sagte, ich hätte ihr Haar „ruiniert“. Es gab eine lange Zeit, in der ich versuchte, das Problem zu entschärfen, während der Manager intervenierte und die Angelegenheit für beide Beteiligten löste. Zu meinem Vorteil hatten andere Kunden mitgehört, wie sie mir Anweisungen zum Stylen ihrer Haare gegeben hatte, und konnten für meine Professionalität bürgen.
8. Wo stehen Friseure, wenn es um die Vermarktung der Einrichtung und ihrer Dienstleistungen geht?
Beispielantwort
Friseure machen mehr als nur Pflegen und Schneiden. Sie sind auch verantwortlich für die Vermarktung der Dienstleistungen der Einrichtung, für die sie arbeiten. Zu den Marketingaufgaben des Friseurs gehören die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden, um sie über neue oder bessere Dienstleistungen aufzuklären, die Entwicklung von Informationsmaterialien wie Broschüren und der aggressive Upselling der Waren des Salons.
9. Wie halten Sie mit dem Wort Schritt, wenn Sie die ganze Zeit auf Trab sein müssen?
Beispielantwort
Auf Trab zu sein ist etwas, das mit dem Territorium einhergeht. Wenn ich eine gute Zeit bei der Arbeit habe, fühle ich mich nicht schläfrig oder gelangweilt. In der Tat habe ich in Arbeitspausen manchmal das Gefühl, dass ich nicht mein Bestes gebe.
10. Welche Fähigkeit oder Fähigkeiten haben Sie entwickelt, die Ihnen geholfen haben, in Ihrer aktuellen Position als Friseur erfolgreich zu sein?
Beispielantwort
Meine Fähigkeiten im Kundenservice haben mir durch Mund-zu-Mund-Propaganda von begeisterten Kunden viel Geschäft eingebracht. Abgesehen davon ist meine Fähigkeit, die Haare meiner Kundschaft kunstvoll zu stylen, bekannt.
11. Was sind einige der wichtigsten Aufgaben, die Friseure täglich erledigen?
Beispielantwort
Die Präferenzen der Kunden in Bezug auf Haarschnitte und andere Pflegedienste werden vom Friseur bestimmt, der auch ihre Haare und Haut analysiert, um festzustellen, welche Art von Behandlungen erforderlich sind. Weitere Verantwortlichkeiten umfassen die Planung von Terminen und die Bereitstellung von Nachsorge, die Durchführung von Maniküren, Pediküren und Gesichtsbehandlungen sowie das Styling der Haare der Kunden.
12. Ab wann können Sie bei uns arbeiten?
Beispielantwort
Ich muss meinen aktuellen Job 30 Tage im Voraus kündigen, bevor ich wechseln darf. In den nächsten Wochen würde ich mir 5 Arbeitstage freinehmen wollen, um mir Zeit zu lassen, mich zu entspannen. In den letzten sechs Monaten habe ich mir keinen einzigen Tag freigenommen. Ich kann sofort mit der Arbeit beginnen.
13. Wie lange werden Sie voraussichtlich mit unserem Salon zusammenarbeiten?
Beispielantwort
Ich möchte so lange wie möglich weiterarbeiten und zur Organisation beitragen, da ich glaube, dass Sie wunderbare Perspektiven für Wachstum und Entwicklung bieten. Diese beiden Menschen sind mir sehr wertvoll.
14. Was sind Ihre langfristigen Ziele?
Beispielantwort
In den nächsten fünf Jahren habe ich vor, hart zu arbeiten, um eine Aufsichts- oder Führungsposition in einem geschäftigen Salon zu bekommen.
15. Was denken Ihre Kollegen über Sie?
Beispielantwort
Ich bin zuversichtlich, dass meine Kollegen zustimmen werden, dass es eine Freude ist, mit mir zu arbeiten. Sie werden auch erwähnen, dass ich eine angenehme Person bin, die bereit ist, über die Pflicht hinauszugehen.
16. Erklären Sie einen Fall, in dem Sie von einer von Ihnen getroffenen Entscheidung enttäuscht waren. Was war am Ende dabei?
Beispielantwort
Ich habe früher in einem Salon gearbeitet, in dem der Besitzer minderwertige Hautpflegeprodukte anbieten und die Gewinndifferenz einstreichen wollte. Ich informierte sie, dass dies falsch sei, und sie antwortete, indem sie mir die Wahl bot, entweder ihr Geheimnis zu bewahren oder meine Arbeit aufzugeben. Da kam ich zu dem Schluss, dass ich genug hatte.
17. Welche schwierigen Aufgaben haben Sie in Ihrem Berufsleben bewältigt?
Beispielantwort
Ich sollte die Haare der Braut für eine Hochzeit machen, die der Salon ausrichtete. Ihr Haar reichte bis zu ihren Knöcheln, was es schwierig machte, es an Ort und Stelle zu halten. Nach 3 Stunden Experimentieren kam ich schließlich auf eine Frisur, die ihr gut stehen würde und nicht zu schwer auf ihrem Kopf wäre.
18. Wie bewerben Sie die Dienstleistungen Ihres Salons?
Beispielantwort
Ehrlich gesagt sehe ich keine Notwendigkeit, den Salon explizit zu bewerben. Für die Abwicklung ist die Geschäftsführung zuständig. Ich veröffentliche jedoch Bilder meiner Arbeit in den sozialen Medien, zusammen mit einem für meinen Salon spezifischen Hashtag. Natürlich ist Mund-zu-Mund-Propaganda in der Geschäftswelt unausweichlich.
19. Beschreiben Sie einen Ihrer Lieblingsaspekte Ihrer gegenwärtigen Position.
Beispielantwort
Ehrlich gesagt sehe ich keine Notwendigkeit, den Salon explizit zu bewerben. Dafür ist die Geschäftsführung zuständig. Ich teile jedoch Bilder meiner Arbeit in den sozialen Medien, zusammen mit einem für mein Unternehmen spezifischen Hashtag. Der Macht der Mundpropaganda kann man sich nicht entziehen.
20 . Wenn ein Kunde auf Sie zukommt und möchte, dass Sie Ihre Dienstleistungen außerhalb des Salons persönlich erbringen, was würden Sie sagen und tun?
Beispielantwort
Manche Salons tolerieren Schwarzarbeit mit ihrer Kundschaft, andere nicht. Bevor ich auf die Anfrage eines Kunden antworte, vergewissere ich mich, dass ich alle geltenden Richtlinien und Verfahren befolgt habe.
21. Was würden Sie tun, wenn Sie gebeten würden, an Ihrem Arbeitsplatz eine unmoralische Pflicht zu übernehmen?
Beispielantwort
Ich würde so etwas einfach nicht tun. Ich beteilige mich nicht an unethischem Verhalten, weil ich nicht bereit bin, die Auswirkungen meiner Handlungen in der Zukunft zu ertragen.
Bibliographie
- https://psycnet.apa.org/record/1994-03702-001
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0165178194901104
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Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.
Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.
Alle Teammanagement-, Inhaltserstellungs- und Monetarisierungsaufgaben werden von mir übernommen. Gemeinsam mit dem Team von PrepMyCareer ist es das Ziel, unseren Lesern nützliche und ansprechende Inhalte bereitzustellen.